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文档简介

餐饮连锁品牌全案推广服务合同[甲方全称](以下简称“甲方”)统一社会信用代码:[甲方信用代码]地址:[甲方注册地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名][乙方全称](以下简称“乙方”)统一社会信用代码:[乙方信用代码]地址:[乙方注册地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]第一条服务内容乙方为甲方旗下[餐饮连锁品牌名称](以下简称“品牌”)提供全案推广服务,具体包括以下模块(详见附件1《服务内容明细》):1.品牌策略梳理-基于甲方品牌定位、目标客群及市场竞品,提炼品牌核心价值(如“健康轻食”“川味家常菜”等);-统一品牌推广调性(视觉风格、语言体系),适配全国连锁门店的标准化传播需求;-制定年度/季度推广策略,明确各阶段核心目标(如开业引流、会员增长、节日营销等)。2.内容创作与运营-平台内容:针对抖音、小红书、大众点评、美团、微信公众号/视频号,创作图文、短视频、直播脚本等内容(含门店本地化内容,如区域特色菜品、到店体验);-账号运营:搭建/优化品牌及区域门店账号,每日更新内容,维护粉丝互动(回复评论、私信);-大众点评专项:维护门店星级(目标提升[X]星),策划团购套餐、霸王餐活动,优化门店页面信息(图片、评价回复)。3.活动策划与执行-线上活动:策划直播带货(菜品预售、套餐优惠)、短视频挑战赛、会员招募等活动;-线下联动:配合门店开业、周年庆、节日节点(如端午、国庆),设计到店引流活动(如满减、赠礼);-区域化适配:针对不同城市门店(如一线/新一线/三四线),制定差异化活动方案(经甲方区域负责人确认后执行)。4.数据监测与优化-每周提交《推广数据周报》(含曝光量、点击量、到店转化数、销售额增长、点评星级变化等);-每月提交《推广优化报告》,根据数据调整内容方向、活动策略;-每季度开展竞品分析,提出品牌推广优化建议。5.舆情管理-7×12小时监测品牌及门店在各平台的评论、舆情;-1小时内响应负面评论(如投诉、差评),24小时内提交舆情处理方案(经甲方确认后执行);-重大舆情(如食品安全质疑)需立即向甲方通报并启动应急处理。第二条服务周期1.服务期限:自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止(共[X]个月);2.阶段划分:-第一阶段(策略期):第1-2周,完成品牌策略梳理、账号搭建方案,经甲方确认后进入执行期;-第二阶段(执行期):第3周起至服务结束,按约定执行内容创作、活动运营及数据优化。第三条费用及支付1.总费用本合同服务总费用为人民币[XX]元整(大写:[XX圆整]),不含额外费用(见第3款)。2.支付节点|付款阶段|付款比例|付款条件|付款期限||----------|----------|----------|----------||签约后|30%|合同生效,乙方提交服务启动函|甲方收到发票后5个工作日内||第一阶段完成|20%|甲方确认品牌策略报告、账号搭建方案|甲方收到发票后5个工作日内||每季度末|30%|乙方提交季度数据报告,甲方确认服务达标|甲方收到发票后5个工作日内||服务结束|20%|甲方确认所有服务成果,签署验收单|甲方收到发票后5个工作日内|3.额外费用-乙方为执行活动产生的第三方费用(如直播场地费、达人合作费、物料制作费),需提前3个工作日向甲方提交《费用报价单》,经甲方书面确认后由甲方承担;-未获甲方确认的额外费用,由乙方自行承担。4.发票要求乙方需提供正规增值税[专用/普通]发票(税率[X]%),发票项目为“市场推广服务”,开票信息与本合同甲方信息一致。第四条双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供品牌相关资料:VI手册、菜品信息、门店地址清单、营业执照等(确保真实合法);2.及时确认方案:乙方提交的策略报告、活动方案需在5个工作日内回复,逾期视为确认;3.配合执行:提供门店场地、员工配合拍摄/直播,协助对接区域门店负责人;4.按时付款:按本合同约定支付服务费用;5.审核成果:对乙方创作的内容、提交的报告有审核权,提出修改意见需在3个工作日内反馈。(二)乙方权利义务1.合规服务:所有内容符合《广告法》《著作权法》及平台规则,不得使用绝对化用语(如“最佳”“第一”)、虚假宣传;2.质量达标:按约定完成服务,确保品牌调性统一,区域门店推广适配;3.知识产权:不得使用侵权素材,若因乙方素材导致甲方侵权,承担全部赔偿责任;4.保密义务:保守甲方商业秘密(品牌策略、客户数据、活动方案等),服务结束后保密期限为2年;5.不得转包:未经甲方书面同意,不得将服务转包给第三方。第五条知识产权1.乙方为甲方创作的所有内容(图文、视频、方案、数据报告等)的知识产权归甲方所有,甲方有权用于品牌推广、门店授权等用途;2.甲方提供的素材(如菜品图片、门店视频)知识产权归甲方,乙方仅可用于本合同服务;3.乙方不得将甲方知识产权用于自身业务或其他客户推广。第六条违约责任1.甲方逾期付款:每逾期1日,按逾期金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务,甲方需承担暂停期间的损失;2.乙方逾期交付成果:每逾期1日,按总费用的万分之五支付违约金;逾期超过10日,甲方有权解除合同,乙方需退还已收费用并赔偿甲方直接损失(如门店引流损失);3.服务未达标:若季度KPI(如点评星级未达目标、到店转化未增长)未达80%,乙方需扣减该季度10%费用;连续2季度未达标,甲方有权解除合同;4.侵权/舆情责任:因乙方内容侵权、舆情处理不当导致甲方被处罚(如工商罚款)、商誉损失,乙方需承担全部罚款及赔偿(包括甲方维权律师费、诉讼费);5.保密违约:乙方泄露甲方商业秘密,需赔偿甲方直接损失(如品牌机密泄露导致的市场损失),并支付总费用20%的违约金。第七条争议解决本合同履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他条款1.合同变更:需双方书面确认,变更内容作为本合同附件;2.不可抗力:因疫情、政策调整等不可抗力导致无法履行合同,双方协商延期或解除,互不承担责任;3.附件效力:本合同附件(《服务内容明细》《KPI考核表》《付款节点表》)为本合同组成部分,与本合同具有同等效力;4.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。甲方(盖章):__________________法定

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