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文档简介
第1题被称为科学管理之父的是()A欧文B法约尔C泰勒D斯密第2题高层管理者应该具备较强的()A技术技能B人际技能C概念技能D组织技能第3题梅奥提出了()A“经济人”假设B“社会人”假设C“复杂人”假设D“全面发展的人”假设第4题管理的中心是人。第5题泰勒通过“铁锹实验”,提出了工作定额理论。第1题在组织中,因性别、身高等原因歧视员工违背了()A功利主义道德观B权利至上道德观C社会契约道德观D公平公正道德观第2题以下不能体现出企业社会责任的行为的是()A解决员工家庭纠纷B进行医院、学校等福利投资假设C提高售后质量D对突发性事件造成的灾难给予特别关注第3题在组织中,员工工作时间过长、工作环境恶劣违背了()A功利主义道德观B权利至上道德观C社会契约道德观D公平公正道德观第4题企业的使命就是盈利。第5题企业要想解决危机,就需要学会隐瞒事实,使自己避免遭受损失。章节练习第1题决策的依据是()。A决策者本人B适量的信息C团队成员意见D规章制度第2题头脑风暴法是()提出的。A奥斯本B奥卡斯C博尔顿D亚当斯第3题决策树属于决策方法中的()。A确定型决策方法B不确定型决策方法C风险型决策方法第4题决策就是管理者发现问题或者识别机会的过程第5题决策就是要从多个备选方案种选择出最优方案。章节练习第1题以下选项中不属于计划的内容的是()。A时间B地点C方式D预算第2题计划的编制过程包含()个环节。A5B6C7D8第3题()是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。A政策B战略C程序D使命第4题战略性计划是规定总体目标如何实现的细节性的计划。第5题财务计划和人事计划是为业务计划服务的,也是围绕着业务计划而展开的。章节作业第1题躯动行业竞争的五种力量是()提出的。A欧文B波特C泰勒D卡特第2题在企业战略环境分析中“知天知地,知己知彼”的“地”指的是()。A外部一般环境B行业环境C竞争对手D企业自身第3题强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品的战略是()。A成本领先战略B市场渗透战略C收缩战略D清算战略第4题组织的外部环境一般包括政治、经济、社会、技术、自然五个方面。第5题企业的各种价值活动分为基本活动和辅助活动两类。章节作业第1题职能部门化有利于“多面手”的培养。第2题组织层级和组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态:扁平式的组织结构形态和锥形的组织结构形态。第3题每位下属应该有且仅有一个直属上级,形成清晰的指挥链,指的是组织设计的()原则。A控制幅度B权责对等C统一指挥D柔性经济第4题双重领导是()的特点。A地域部门化B矩阵型结构C产品部门化D动态网络型结构第5题在组织结构既定的前提下,管理层级和管理幅度的关系是()。A正比例B反比例C不好确定D没关系章节练习第1题以下群体不属于人力资源中“人”的范畴的是()。A大学生B服役人员C13岁的初中生D待业人员第2题以下不属于组织可能需要招聘员工情况的是()。A组织扩张B新设立一个组织C调整不合理的人员结构D员工进行工作轮换第3题以下选项中属于内部招聘渠道的是()。A职业介绍机构B双选会C内部推荐D广告招聘第4题60岁以上的老人均不属于人力资源。第5题离职培训就是为员工“跳槽”而进行的培训。章节练习第1题行为转换阶段属于组织变革的()阶段。A解冻B变革C再解冻第2题厌恶风险的保守心理属于组织变革阻力中的()。A员工利益阻力B员工心理阻力C组织结构阻力D人际关系阻力第3题以下不属于组织变革的原因的是()A经济体制变革B技术升级C机构重叠D员工私人矛盾第4题变革是影响组织市场竞争非常重要的一种力量。第5题组织冲突对组织只有破坏作用,所以必须解决一切冲突。章节练习第1题通过对他人进行奖赏从而吸引他人追随的权力指的是领导权力中的()。A法定性权力B奖赏性权力C惩罚性权力D感召性权力第2题管理方格理论中9.1型是()管理风格。A任务型B贫乏型C乡村俱乐部型D中庸型第3题费德勒将权变理论具体化为三个方面,以下不属于这三个方面的是()。A职位权力B任务结构C管理幅度D上下级关系第4题领导既具有科学性,又具有艺术性。第5题只有具有行政权力的人才具有领导的影响力。章节练习第1题需要层次理论谁由()提出的。A赫兹伯格B道格拉斯C马斯洛D亚当斯第2题以下不属于双因素中的保健因素的是()。A成就B监督C地位D工资第3题根据期望理论中“激励力=效价×期望值”,请判断,当效价为低,期望值为高时,激励力应为()。A高B低C中等D无法确定第4题员工只有满足了生理需要才会去追求安全需要。第5题常用的激励方式有工作激励、成果激励、批评激励和培训教育激励。章节练习第1题以下最有效的沟通方式是()。A书面沟通B体态沟通C电子邮件D面对面口头沟通第2题信息来源可靠度属于影响沟通因素中的()。A个人因素B人际因素C技术因素D结构因素第3题当冲突无关紧要,或者当冲突双方情绪极为激动,需要时间回复平静时,可采用解决冲突的哪一种策略()。A回避B妥协C迁就D协作第4题组织内的冲突都是由员工之间不同的利益冲突造成的。第5题有效的沟通必须有信息的反馈。章节练习第1题军舰要不断地测量自己与海岸线的距离来控制自己的航线,这属于()。A程序控制B跟踪控制C自适应控制D最佳控制第2题由于企业外部的一切每时每刻都在发生变化,所以要对企业的原计划和内容进性必要的
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