2026年人民调解工作规范题库及答案

2026年人民调解工作规范题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.2026年《人民调解工作规范》明确，人民调解委员会应当自受理纠纷之日起（）日内完成调解，确需延长的，经双方当事人同意可延长一次，延长期限不得超过（）日。A.15；15  B.20；10  C.30；15  D.30；30答案：C2.根据2026年规范，人民调解员在调解过程中发现纠纷可能引发治安案件或刑事案件的，应当（）。A.继续调解  B.报告公安机关  C.告知当事人另行起诉  D.终止调解并备案答案：B3.2026年规范首次提出“调解前置”原则，下列纠纷中必须先行调解的是（）。A.知识产权侵权  B.邻里采光争议  C.医疗事故赔偿  D.劳动争议答案：B4.人民调解协议经司法确认后，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以（）。A.重新申请调解  B.向人民法院申请强制执行  C.向检察院申诉  D.向司法行政机关投诉答案：B5.2026年规范要求，人民调解员年度培训学时不得少于（）学时，其中线上学时不超过总学时的（）。A.40；50%  B.50；40%  C.60；50%  D.60；60%答案：C6.关于“调解保密”原则，下列说法正确的是（）。A.调解过程一律不公开，但协议内容可以公开  B.调解过程与协议内容均不得公开，法律另有规定除外  C.当事人同意即可公开全部信息  D.调解员可酌情公开部分信息答案：B7.2026年规范引入“专家库”制度，专家库成员任期（）年，可连任（）次。A.3；2  B.3；1  C.5；2  D.5；1答案：A8.人民调解委员会对同一纠纷进行再次调解的前提条件是（）。A.当事人提供新证据  B.原调解协议被司法撤销  C.原调解员回避  D.法院建议重新调解答案：B9.2026年规范规定，人民调解员在调解中接受当事人宴请的，由（）给予警告直至吊销调解员证书。A.司法行政机关  B.人民调解委员会  C.人民法院  D.纪检监察机关答案：A10.关于“线上调解”，2026年规范要求，平台数据保存期限不少于（）年。A.3  B.5  C.10  D.15答案：C11.2026年规范首次明确，人民调解委员会可以收取（）。A.调解费  B.成本补偿费  C.鉴定费  D.不得收取任何费用答案：D12.人民调解协议司法确认的申请期限为协议生效之日起（）日内。A.15  B.30  C.45  D.60答案：B13.2026年规范提出“调解回访”制度，对涉及人身损害赔偿的纠纷，调解员应在协议履行期满后（）日内进行回访。A.7  B.15  C.30  D.60答案：C14.人民调解员在调解中制作询问笔录，应当由（）签名或捺印确认。A.调解员  B.当事人  C.记录人  D.调解员与当事人答案：D15.2026年规范要求，人民调解委员会应当在每年（）月底前向司法行政机关提交上一年度工作报告。A.1  B.2  C.3  D.6答案：B16.关于“调解员回避”，下列情形中无须回避的是（）。A.调解员是当事人近亲属  B.调解员与纠纷标的有直接利害关系  C.调解员曾与一方当事人同一小区居住  D.调解员是一方当事人代理人的配偶答案：C17.2026年规范引入“调解质量评查”制度，评查结果分为（）个等次。A.2  B.3  C.4  D.5答案：C18.人民调解委员会对调解不成的纠纷，应当出具（），并告知当事人其他救济途径。A.调解终结书  B.调解失败证明  C.不予调解通知书  D.纠纷移交函答案：A19.2026年规范规定，人民调解员证书有效期为（）年，到期前（）个月申请延续注册。A.5；3  B.5；6  C.3；3  D.3；6答案：A20.人民调解委员会应当建立纠纷排查台账，台账保存期限不少于（）年。A.5  B.10  C.15  D.20答案：B21.2026年规范首次提出“调解信用”概念，当事人无正当理由拒不履行司法确认调解协议的，将纳入（）。A.个人征信系统  B.调解信用档案  C.失信被执行人名单  D.公安机关重点人员库答案：B22.人民调解员在调解中遇到未成年人当事人，应当通知其（）到场。A.班主任  B.法定代理人  C.居委会干部  D.法律援助律师答案：B23.2026年规范要求，人民调解委员会应当设立（）作为内部监督机构。A.纪律检查小组  B.调解评查委员会  C.纠纷复核小组  D.廉洁监督员答案：B24.关于“调解专家”参与制度，下列说法错误的是（）。A.专家意见具有强制力  B.专家可列席调解会议  C.专家费用由财政保障  D.专家应当签署保密协议答案：A25.2026年规范明确，人民调解委员会对外使用统一印章样式，由（）监制。A.司法部  B.省级司法行政机关  C.县级司法行政机关  D.人民调解协会答案：B26.人民调解员在调解中不得（）。A.单独会见一方当事人  B.记录调解过程  C.建议当事人申请司法确认  D.告知当事人诉讼风险答案：A27.2026年规范引入“调解大数据”平台，平台数据归口管理部门为（）。A.司法部人民参与和促进法治局  B.省级人民调解协会  C.国家信息中心  D.最高人民法院信息中心答案：A28.人民调解委员会对重大疑难纠纷，可以启动（）程序。A.专家听证  B.公开调解  C.联合调解  D.速调速决答案：C29.2026年规范规定，人民调解员年度考核结果分为（）个档次。A.2  B.3  C.4  D.5答案：C30.人民调解协议履行完毕后，调解员应当制作（）归档。A.调解结案报告  B.协议履行确认书  C.纠纷销号表  D.调解回访记录答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.2026年规范中，属于人民调解委员会应当建立的工作制度有（）。A.纠纷排查制度  B.调解回访制度  C.专家库制度  D.调解补贴制度  E.调解保密制度答案：ABCE32.根据2026年规范，人民调解员应当具备的条件包括（）。A.年满25周岁  B.具有高中以上文化程度  C.无刑事犯罪记录  D.通过省级统一考试  E.有固定住所答案：BCD33.2026年规范明确，下列哪些纠纷不得调解（）。A.无效婚姻确认  B.确认收养关系  C.非法传销资金返还  D.环境污染公益诉讼  E.宅基地权属争议答案：ABCD34.人民调解协议应当载明的事项包括（）。A.当事人基本情况  B.纠纷主要事实  C.调解请求  D.履行方式与期限  E.司法确认法院名称答案：ABCD35.2026年规范提出的“智慧调解”功能模块包括（）。A.视频调解  B.区块链存证  C.语音识别笔录  D.智能量刑建议  E.电子送达答案：ABCE36.人民调解委员会应当报送司法行政机关备案的材料有（）。A.调委会成立文件  B.调解员名册  C.年度工作计划  D.财务审计报告  E.印章样式答案：ABCE37.2026年规范规定，调解专家库成员应当具备的专业条件包括（）。A.高级职称  B.10年以上行业经验  C.无违法记录  D.热心公益  E.年龄不超过70周岁答案：ABCD38.人民调解委员会在调解过程中可以邀请下列哪些人员参与（）。A.当事人亲属  B.社区民警  C.律师  D.公证员  E.心理咨询师答案：ABCE39.2026年规范提出的“调解质量评查”指标包括（）。A.调解成功率  B.协议履行率  C.当事人满意度  D.司法确认率  E.调解时长答案：ABCD40.人民调解员在调解中应当告知当事人的事项有（）。A.调解原则  B.当事人权利义务  C.调解协议效力  D.司法确认程序  E.诉讼风险答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.2026年规范允许人民调解委员会接受社会捐赠并用于调解员补贴。（）答案：√42.人民调解协议一经签订即具有强制执行力。（）答案：×43.2026年规范规定，人民调解员可以担任当事人的诉讼代理人。（）答案：×44.线上调解达成的协议可以申请司法确认。（）答案：√45.人民调解委员会可以对已生效判决确认的纠纷再次调解。（）答案：×46.2026年规范要求，人民调解员年度考核不合格者暂停执业一年。（）答案：√47.调解专家出具的意见书可以作为法院裁判的参考。（）答案：√48.人民调解委员会可以根据调解结果收取一定比例的“成功费”。（）答案：×49.2026年规范首次将“心理干预”写入调解程序。（）答案：√50.人民调解员在调解中泄露国家秘密的，依法追究刑事责任。（）答案：√四、简答题（每题10分，共30分）51.简述2026年《人民调解工作规范》中“调解前置”原则的适用条件与例外情形。答案：（1）适用条件：①纠纷类型为邻里、物业、小额债务、家事等民事纠纷；②当事人未向法院起诉；③纠纷发生地基层组织具备调解能力。（2）例外情形：①一方当事人下落不明；②纠纷涉及恶意串通损害国家利益；③法律规定不得调解的；④法院已受理案件且当事人拒绝调解。52.简述人民调解协议司法确认的程序要点。答案：（1）申请主体：协议双方当事人共同申请；（2）管辖法院：调解组织所在地基层法院；（3）提交材料：司法确认申请书、调解协议原件、当事人身份证明、调解笔录复印件；（4）审查期限：法院自受理之日起30日内完成审查；（5）裁定效力：确认裁定送达后即具有强制执行效力，一方拒绝履行可申请强制执行。53.简述2026年规范对“智慧调解”平台数据安全的技术要求。答案：（1）数据加密：采用国密SM4算法对音视频、文本全链路加密；（2）身份认证：双因子认证，含人脸识别+数字证书；（3）区块链存证：协议哈希值实时写入司法链，确保不可篡改；（4）访问控制：基于RBAC模型，最小权限原则；（5）备份机制：异地三副本，RPO≤15秒，RTO≤5分钟；（6）审计日志：所有操作留痕，保存期限不少于15年，日志摘要每日同步至省级司法行政数据中心。五、案例分析题（每题15分，共30分）54.案例：甲村王某与邻居李某因宅基地界线发生争议，王某持1953年土地房产所有证，李某持1992年集体土地建设用地使用证，双方均主张对争议地块拥有使用权。村人民调解委员会受理后，调解员张某邀请自然资源所工程师现场测量，确认两证重叠面积18.6平方米。经多次协商，双方达成协议：重叠部分各半使用，王某补偿李某人民币3000元用于修建隔离围墙。协议签订后，王某反悔，拒绝付款并否认协议效力，李某遂向法院起诉要求确认协议有效并强制执行。问题：（1）该纠纷是否属于人民调解范围？（2）协议效力如何认定？（3）法院应如何处理？答案：（1）属于。宅基地界线争议为民事权益纠纷，未涉及权属确认，可调解。（2）协议系双方真实意思表示，内容不违法，具有民事合同效力；但未共同申请司法确认，尚不具备强制执行力。（3）法院应审查协议是否存在无效或可撤销情形；若无，应判决王某继续履行合同义务，支付3000元；李某可申请强制执行判决，而非调解协议本身。55.案例：某社区调解委员会通过“智慧调解”平台在线调解一起网络购物合同纠纷，买家陈某（住杭州）在直播间购买卖家刘某（住成都）的翡翠手镯，收货后认为与直播展示差异巨大，要求退货退款遭拒。调解员林某组织双方视频调解，平台自动生成电子笔录并区块链存证。最终达成退货退款协议：陈某寄回手镯，刘某签收后24小时内退款28888元。协议签署后，刘某以“手镯被调包”为由拒绝签收。陈某申请司法确认，法院审查时刘某提出平台电子签名系伪造。问题：（1）电子签名真伪的举证责任如何分配？（2）法院是否应予确认？（3）若伪造属实，调解员及平台应承担何种责任？答案：（1）根据《电子签名法》，刘某主张签名伪造，应提供初步证据；平台应提供签名证书、日志、哈希值等证明签名真实；举证责任转移至平台。（2）若平台证明签名符合“可靠电子签名”要件，法院应确认协议效力；反之，不予确认，告知陈某另行起诉。（3）若伪造属实，调解员林某涉嫌违反《人民调解法》第16条，由司法行政机关吊销证书；平台运营方未尽到合理审核义务，应承担连带赔偿责任，并由省级司法行政机关责令整改、罚款5—20万元；构成犯罪的，移送公安机关追究“提供虚假证明文件罪”。六、计算题（共10分）56.2026年规范规定，人