电梯保养服务质量检查表（完整版）

电梯保养服务质量检查表PAGEPAGE1电梯及机房名称位置：检查时间：年月日序号项目标准评分细则检查结果分值资料记录管理10分电梯的日常维修保养记录、故障处理和事故记录齐全、内容规范，并按时交甲方签字审阅或核实签字监督。报告、计划、维修记录不齐全、不规范，每处/项扣2分；没有按时交甲方审阅，每处扣5分。每月头3个工作日前向甲方提交上月的保养报告和当月维修保养计划。综合要求8分电梯检验合格证（需贴在电梯轿厢内）有效，维修保养合同完备。资质证未按要求年检或过期失效-4分；办事推诿、拖拉，-4分/人/次。维修保养人员无有效上岗证-4分/人/月。维修保养人员工作态度。维修保养供方持有效的相关资质证书（每年检查一次）；维修保养人员持有效相关上岗证书（每半年检查一次）。应急维修服务25分及时到场保养或急修：一般故障，接到甲方通知半小时内赶到现场，紧急情况15分钟内赶到现场。抢修不及时-10分/次。一个月内若出现两次及以上不能按时抢修,-25分。维修保养人员在施工现场，应文明施工，安全第一。出现不文明、一般性违反安全规定情形，-5分/次/人；严重违反安全规程，即使未造成人身伤害等后果，-25分。按规定时间运行，每月故障停机次数不超过3次。月总故障停机率小于0.01％（即故障电梯的停机分钟之和/（电梯总数*24小时**60分钟*30（或31）天）*100%）月停机故障次数超过指标，每超1次，-5分；月总故障停机率每超标0.001％扣1分，直至-25分。非保养原因除外。投诉与事故20分每月无用户对电梯运行、乘座方面的有效投诉。出现住用户有效投诉，-5分/次。发生责任事故，除承担赔偿责任外，按损失大小和严重程度加倍处罚。发生人身伤害类重大事故，扣除当月全款。无保养维护原因造成的责任事故（必要时经政府或行业有关部门认定）。机房设备设施管理11分设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生，卫生符合设备要求。发现一处不符合扣2分。机房的对讲设施有效。电梯松闸扳手和盘车手轮，电梯盘车操作作业指导流程清晰、有效。曳引机保洁滴油应符合国家标准，允许产生的润滑性渗油为不少于5分钟/滴。曳引轮应符合标准颜色标志；同一机房内有多台电梯时，各曳引机应编号区别。制动器灵活，工作可靠。制动时两侧闸瓦应紧密、均匀地贴合在制动轮工作面上，松闸时制动轮与闸瓦不发生摩擦。曳引轮、导向轮轮槽无不均匀磨损，磨损不应改变槽形。限速器、安全钳清洁，有加油，安全联动装置活动自如。机房内应贴有规范、清晰的困人故障救援方法。松闸扳手漆红色，盘车轮漆黄色，可拆卸的盘车手轮应放置在机房内容易接近的明显部位。电动机或盘车轮上应有与轿厢升降方向相对应的标志。控制柜内接线柱、板、地线联接牢固，各元件工作正常，电梯运行时应无较大噪音。电梯曳引绳及补偿链有定期清洁润滑，二次保护装置正确可靠，无破损、断裂、锈蚀。层站层门与轿门10分电梯速度u≤2.5m/s，则电梯轿厢平层准确度在±15㎜的范围内。发现一处不符合扣2分。呼梯、楼层显示等信号系统功能有效，指示正确，动作无误。每个层门都应有紧急开锁装置，并能用钥匙打开层门，开锁后能自动复位。层门、轿门运行不应卡阻、脱轨或在行程终端时错位。发现一处不符合扣5分。安全触板其防夹人保护装置应有效。轿厢11分消防开关动作后，此时外呼和内选信号无效，轿厢应直接回到指定撤离层、将轿门打开。（每台消防梯每半年不少于检查一次）发现一处不符合扣5分。乘坐电梯关门时道轨无异声；井道无异声；灯管无闪动。轿箱天花无缺损；平层到位。轿厢内的紧急报警装置和照明、对讲工作正常。发现一处不符合扣2分。轿厢内操纵按钮动作灵活，信号清晰，控制功能正确有效。井道2分井道内的照明装置正常。发现一处不符合扣2分。线槽、缆架紧固。底坑2分底坑内平整、不得有污水与杂物。发现一处不符合扣2分。（液压）缓冲器安装垂直，柱塞无锈蚀，安全可靠。发现一处不符合扣5分。总分100减分合计实际分说明1、甲方对乙方进行月度考核时，按月度考核得分值确定付款额：90分及以上为全额付款标准，如考核分为80分，则该月付款额为总额的80/90×100％。2、若乙方连续三个月的考核分数均在80分或以下，将重新评审维保合约直至取消。3、每月检查，甲、乙双方可共同进行。电梯总数20台以下的，抽查30％以上，每季度覆盖100％；电梯总数20台以上的，抽