成都银行客服招聘笔试题

成都银行客服招聘笔试题第1页

成都银行客服招聘笔试题

一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、目前各国的气候行动计划不足以到本世纪末将全球升温幅度控制在1.5摄氏度以内，也无法实现《巴黎协定》的目标。应对气候变化的需求

和行动之间的鸿沟比以往任何时候都更具威胁，因此在气候行动方面，____________是行不通的，必须加快实现净零排放的时间表。各国政

府必须齐心协力，提供必要的财政支持并建立合作伙伴关系，以提高实现国家气候计划的________，并迅速将这些计划付诸行动。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．循序渐进雄心

B．以逸待劳士气

C．坐享其成能力

D．按部就班素养

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，根据“必须加快实现净零排放的时间表”可知，横线处成语应体现按照目前的节奏逐步解决气候问题是不行的，A

项“循序渐进”指学习、工作按照一定的步骤逐渐深入或提高，D项“按部就班”指按照一定的步骤、顺序进行，均符合文意，保

留。B项“以逸待劳”指在战争中做好充分准备，养精蓄锐，等疲乏的敌人来犯时给以迎头痛击，C项“坐享其成”指自己不出力

而享受别人劳动的成果，均与文意不符，排除。

第二空，搭配“提高”，根据文意可知，横线处词语应体现提供必要的财政支持并建立合作伙伴关系对各国实现国家气候计划

的积极作用，A项“雄心”指远大的理想和抱负，符合文意，当选。D项“素养”指平日的修养，侧重自身内在的教养，与文意不

符，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《古特雷斯呼吁努力缩小气候雄心差距》

2、深海热液系统，也被称为“黑烟囱”或“白烟囱”，是海底地质活动区域的一种现象。这些系统大多出现在深海的洋中脊，由于这里火山活动活

跃，其中含有矿物质的热水从与火山活动有关的裂缝中喷出，与冷海水接触后形成矿物质沉积物，根据矿物质的成分不同，分为白色或黑色

的“烟柱”，因此得名。这些喷发的热水富含硫化物和其他化学物质，为早期地球前生命化学反应提供了所需的物质和能量，驱动了有机小分子的

形成，为后续复杂生物分子的产生奠定了基础。因此，深海热液系统被认为是地球上最接近早期地球环境的地方，是生命起源的潜在场所。

这段文字没有解释下列哪一问题？

A．深海热液系统为何叫“黑烟囱”或“白烟囱”

B．为何深海热液系统被认为是生命起源的潜在场所

C．深海热液系统生成复杂生物分子的过程是什么

D．深海热液系统白色或黑色的“烟柱”是如何形成的

《正确答案》

C

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《专家解析》

A项，根据“深海热液系统，也被称为‘黑烟囱’或‘白烟囱’······这些系统大多出现在深海的洋中脊，由于这里火山活动活跃，其

中含有矿物质的热水从与火山活动有关的裂缝中喷出，与冷海水接触后形成矿物质沉积物，根据矿物质的成分不同，分为白

色或黑色的‘烟柱’，因此得名”可知，文段解释了深海热液系统为何叫“黑烟囱”或“白烟囱”，排除；

B项，根据“这些喷发的热水富含硫化物和其他化学物质，为早期地球前生命化学反应提供了所需的物质和能量，驱动了有机

小分子的形成，为后续复杂生物分子的产生奠定了基础。因此，深海热液系统被认为是地球上最接近早期地球环境的地方，

是生命起源的潜在场所”可知，文段解释了为何深海热液系统被认为是生命起源的潜在场所，排除；

C项，根据“这些喷发的热水富含硫化物和其他化学物质，为早期地球前生命化学反应提供了所需的物质和能量，驱动了有机

小分子的形成，为后续复杂生物分子的产生奠定了基础”可知，深海热液系统喷发的热水富含硫化物和其他化学物质，仅是为

后续复杂生物分子的产生奠定了基础，并未说明深海热液系统是否能生成复杂生物分子及生成的具体过程，当选；

D项，根据“这些系统大多出现在深海的洋中脊，由于这里火山活动活跃，其中含有矿物质的热水从与火山活动有关的裂缝中

喷出，与冷海水接触后形成矿物质沉积物，根据矿物质的成分不同，分为白色或黑色的‘烟柱’”可知，文段解释了深海热液系

统白色或黑色的“烟柱”是如何形成的，排除。

本题为选非题，故正确答案为C。

【文段出处】科学与中国《生命起源的过程可能是这样：没有厨子，厨房自己做出一道菜》

3、下列语句中，有语病的一句是：

A．仍然有人经常问及中美科幻的差距，但现在的答案已与十年前格外大相径庭。

B．书是工具和媒介，它是用来传播知识的，只有被使用它才有价值。

C．广交会的延期举办不仅是一项经济命题，也是一项政治命题，更是一项生命命题。

D．红荷的红不同于桃、杏，鲜艳中显出端庄，就像白玉兰于素静中显出华贵一样。

《正确答案》

A

《专家解析》

A项，语义重复，“格外”即表示“超过寻常”，“大相径庭”比喻彼此差别很大，极为不同，两者均有“超过寻常”之意，语义重

复，删除“格外”，当选。

B、C、D三项均无语病，排除。

故正确答案为A。

4、据美国《发现》杂志最新______，一项新研究发现，成年人出汗时皮肤发出的刺鼻气味在动物王国堪称______。这使人类成为世界上最臭

的动物，这种臭味也成为吸引蚊子叮咬的主要原因。

依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A．报导史无前例

B．报道独一无二

C．报料独树一帜

D．报告绝无仅有

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，“报道”指媒体对于事件的直接阐述，“报导”指引用其他媒体的“报道”，或者对于其他途径宣传、传播的引用，是一种

行为，“报料”的对象一般为别人的隐私，“报告”的对象一般为调查、观察的结果，故“报道”合乎题意。第二空，由“人类成为世

界上最臭的动物”可知，人类是与其它动物作横向比较，“独一无二”指没有相同的或没有可以相比的，是横向比较；而“史无前

例”强调历史上从未有过，是与过去纵向比较；“独树一帜”与题意不符；“绝无仅有”过于绝对化。因此B项正确。

5、“虽然剧情‘辣眼’，但就是欲罢不能”“掉进一分多钟一集的微短剧‘坑’里出不来了”“这么‘狗血’的剧情我居然喜欢上了”······最近，比传统电视剧

短，又比短视频连贯的微短剧，在各大视频网络平台爆火。尽管不少微短剧场景简单、内容浮夸，但凭借紧张刺激的节奏、够爽的剧情，成功

吸引大批观众的目光。依靠创新的付费收看模式，更是创造行业“造富神话”。微短剧的成功开辟了视频创作领域全新的赛道。不过，短期的成功

并不意味着这条赛道就是一路坦途。怪诞、奇葩、博眼球的剧情赚得一时，却终究难以持久。

这段文字意在说明微短剧：

A．迎合了用户对短视频的心理期待

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B．不能止步于当下“火热”的情境中

C．短平快的制播模式满足大众休闲需求

D．唯有对内容精耕细作才能越走越远

《正确答案》

D

《专家解析》

文段开篇介绍最近微短剧爆火，接着指出微短剧爆火的原因，即凭借紧张刺激的节奏及够爽的剧情吸引了大批观众的目光，

随后介绍微短剧创新的付费收看模式创造了“造富神话”，微短剧的成功开辟了视频创作领域全新的赛道，接着通过转折关联

词“不过”指出，短期的成功并不代表未来的成功，尾句对转折后的内容进行补充说明，指出微短剧博眼球的剧情难以持久。

故文段重点在转折之后，强调微短剧博眼球的剧情不是长久之计，D项“对内容精耕细作”是针对文段问题给出的对策，当选。

A项“迎合了用户对短视频的心理期待”、C项“满足大众休闲需求”均对应转折前的内容，非重点，排除；

B项，“不能止步于当下‘火热’的情境中”表述不明确，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《微短剧爆火背后》

6、数字化已成为当前中国社会变迁的显著特征。只要连接网络，人们靠着一部智能手机，似乎就可以行天下。不过，当下老年人“数字围城”问

题也在日益引人关注。据统计，未来5年间，中国老年人口预计超3亿人，正式迈入中等程度老龄化社会。科技变革带来的社会数字化遭遇社会

结构的老龄化，其将带来的影响和问题，都是我们今后不得不面对的。对于数字时代的老年人来说，横在他们面前的，首先是三道数字鸿沟。

互联网接触难，“接触鸿沟”依然是很多老年人数字生活的第一道障碍；互联网使用难，“使用鸿沟”成为目前老年人数字生活的最大障碍，严重限

制了老年人的数字红利获得感；网络信息辨别难，“知识鸿沟”则是老年人数字生活面临的新困境。

这段文字接下来最可能论述的是：

A．老年人三道数字鸿沟背后的原因

B．如何消除老年人面临的数字鸿沟

C．老年人面临的“数字围城”问题

D．“知识鸿沟”何以是当下新困境

《正确答案》

A

《专家解析》

本题为接语选择题，重点关注文段最后谈论的核心话题。文段开篇引出话题，介绍数字化已成为当前中国社会变迁的显著特

征，接着通过转折词“不过”强调问题，即当下老年人“数字围城”问题日益引人关注，随后具体论述数字时代的老年人面临的三

道数字鸿沟分别是什么，故文段接下来应继续围绕“三道数字鸿沟”这一话题展开论述，A项“老年人三道数字鸿沟背后的原

因”为进一步分析问题，符合逻辑，当选。

B项，“如何消除······”为对策表述，按照逻辑顺序，应放在分析问题之后，排除；

C项，“‘数字围城’问题”为文段已经论述过的内容，后文不再论述，排除；

D项，“何以”即为什么，虽为分析问题，但对应的是第三道鸿沟，按照逻辑顺序，应该先论述第一、二道鸿沟，再论述第三道

鸿沟，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《数字化与老龄化共振中的难题何解》

7、在太阳系中，除了已知的八大行星、矮行星及其卫星外，还存在大量的小天体。其中围绕太阳运行，但体积和质量比行星、矮行星小得多的

天体都被称为小行星。目前，人类已发现的小行星超过100万颗，绝大部分位于火星和木星之间，还有一部分轨道接近地球，称为近地小行星。

小行星撞击的后果，除了直接撞击地面引起的破坏外，还包括由此引发的地震、海啸、大火等，其严重程度大不相同。直径较小的小行星，在

到达地球表面前，会因和大气层的剧烈摩擦而燃烧殆尽；一个足球场大小的小行星就足以对局部区域造成灾难性后果；而一个城镇般大小的小

行星将引起全球性灾难，导致大规模的物种灭绝。恐龙的灭绝据推测就是由6500万年前一颗直径为10千米的小行星撞击地球造成的。

下列说法符合文意的是：

A．小行星的体积和质量都比行星、矮行星及其卫星要小得多

B．宇宙中的小行星主要分布在火星和木星之间以及地球周边

C．小行星撞击地球造成的破坏程度与小行星的大小密切相关

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D．小行星撞击引发的连锁反应比撞击地面的直接破坏危害更大

《正确答案》

C

《专家解析》

A项，根据“但体积和质量比行星、矮行星小得多的天体都被称为小行星”可知，文段并未指出小行星的体积和质量要比矮行星

的卫星小，无关对比，排除；

B项，根据“目前，人类已发现的小行星超过100万颗，绝大部分位于火星和木星之间，还有一部分轨道接近地球”可知，人类

发现的小行星主要分布在火星和木星之间或接近地球，“宇宙中的小行星”范围扩大，排除；

C项，根据“直径较小的小行星······直径为10千米的小行星撞击地球造成的”可知，表述正确，当选；

D项，文段并未提及对二者破坏性大小的比较，无关对比，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《保卫地球：近地小行星及其防御》

8、制止网络暴力，加强、完善相关制度性建设刻不容缓。，每一个口出恶言之人都是推动网暴潮水前进的一部分。反过来讲，在评判

热点人物和事件时保持善意和理智，哪怕只是做到少说不说，这样的人每多一个，抵御网暴的堤坝就能高一分。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．人言籍籍

B．众口铄金

C．三人成虎

D．流言蜚语

《正确答案》

B

《专家解析》

依据后文“每一个口出恶言之人都是推动网暴潮水前进的一部分”可知，文段强调对于网络暴力而言，每一个人说的话都会产

生巨大的影响。B项“众口铄金”形容众人的言论能够熔化金属，比喻舆论影响的强大，符合文意，当选。

A项“人言籍籍”指人们议论纷纷，与文段“推动网暴潮水前进”无法对应，未能体现出参与网络暴力的每一个个体作用大的语

义，排除；

C项“三人成虎”比喻谣言或讹传一再重复，就会使人把谣言当成事实，文段并未讨论谣言和事实的关系，排除；

D项“流言蜚语”指毫无根据的话，与文段“推动网暴潮水前进”无法对应，未能体现出参与网络暴力的每一个个体作用大的语

义，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】光明日报《每个人都是抵御“网暴潮水”的一份子》

9、司法执行程序是司法程序的最末端，被称为实现司法公正的“最后一公里”，但执行难、执行慢等问题一直是困扰人民法院的一大难题。为有

效化解这个难题，伴随着网络技术的快速发展，网络司法拍卖作为一种创新性可解决手段应运而生，这也是适应时代发展、提升执行效率、落

实落细能动司法的有效举措。网络司法拍卖是法院处置财产、帮助申请人兑现合法权益的重要方式，是执行程序的重要一环。近年来，网络司

法拍卖借力互联网技术的革新和应用，为提升执行工作质效、增加当事人实现自身利益可能性贡献了实实在在的效果，网络司法拍卖已经成为

法院执行工作的重要组成部分。

这段文字主要说明了：

A．法院深度发展网络司法拍卖模式的策略

B．网络司法拍卖助力法院执行工作更高效

C．落实落细能动性司法离不开信息化手段

D．互联网技术的革新推动司法改革公正化

《正确答案》

B

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《专家解析》

文段开篇指出司法执行程序是实现司法公正的“最后一公里”，紧接着通过转折词“但”指出目前法院存在执行难且慢等问题。随

后提出对策，即网络司法拍卖。后文对网络司法拍卖进行具体解释说明，故文段为分总分结构，对策为重点，即网络司法拍

卖可解决法院执行难且慢的问题，对应B项。

A项，文段并没有进一步提及如何深度发展网络司法拍卖，无中生有，排除；

C项，缺少主题词“网络司法拍卖”，排除；

D项，缺少主题词“网络司法拍卖”，且“互联网技术的革新”对应解释说明部分的内容，非重点，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《把能动司法贯穿网络司法拍卖始终》

10、中国科学院动物研究所首次构建了高精度的泛器官衰老空间导航图，揭示了组织结构失序和细胞身份丢失是多器官衰老的普遍特征，精确

定位了多个器官中衰老的核心区域，并发现了免疫球蛋白的积累是衰老的关键特征和驱动因素。这一成果为剖析衰老的机制、预警和干预奠定

了新的科学基础。研究通过开发新的空间组织结构熵分析方法，评估了衰老过程中组织器官结构混乱程度的变化，发现了跨组织器官水平的空

间结构失序和细胞身份丢失是系统性衰老的共性特征。例如，衰老可导致脾脏白髓边缘区结构受损、淋巴细胞池萎缩和肝脏细胞分区紊乱等空

间结构破坏。而这些组织空间结构变异可能是器官功能衰退的重要诱因。

下列说法与文意不符的是：

A．身体组织空间结构的变异是导致衰老的重要因素

B．对人体衰老的研究或可从免疫球蛋白的积累入手

C．人体的器官功能衰退或与系统性衰老有一定关联

D．观察器官衰老特征时会发现细胞身份丢失的现象

《正确答案》

A

《专家解析》

A项，根据“衰老可导致脾脏白髓边缘区结构受损、淋巴细胞池萎缩和肝脏细胞分区紊乱等空间结构破坏”可知，文段论述的是

衰老导致身体组织空间结构破坏，因果倒置，当选；

B项，根据“······免疫球蛋白的积累是衰老的关键特征和驱动因素”可知，表述正确，排除；

C项，根据“衰老可导致脾脏白髓边缘区结构受损、淋巴细胞池萎缩和肝脏细胞分区紊乱等空间结构破坏。而这些组织空间结

构变异可能是器官功能衰退的重要诱因”可知，表述正确，排除；

D项，根据“揭示了组织结构失序和细胞身份丢失是多器官衰老的普遍特征”可知，表述正确，排除。

本题为选非题，故正确答案为A。

【文段出处】《动物所等揭示免疫球蛋白驱动炎性衰老机制》

11、一份《2022国民专注力洞察报告》显示，当代人的连续专注时长，已经从2000年的12秒，下降到了8秒。在网络时代，专注力越来越像一

种“品”。人们的时间与注意力被不断地切割，保持长久的专注已经成为一种非常难得的。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．稀有风格

B．稀缺品质

C．珍藏品行

D．稀罕品格

《正确答案》

B

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《专家解析》

第一空，横线处所填词语与“品”搭配使用，且根据“当代人的连续专注时长，已经从2000年的12秒，下降到了8秒”可知，在网

络时代连续专注的时长在降低，专注力是缺少的、不足的。A项“稀有”指很少见，B项“稀缺”指稀少短缺，且“稀缺品”为固定搭

配，均符合文意，保留。C项“珍藏”指有价值而妥善收藏，文段并未体现“专注力有价值被收藏”的意思，排除；D项“稀罕”指稀

奇，通常用于口语表述，且一般不与“品”搭配使用，排除。

第二空，根据文意“人们的时间与注意力被不断地切割”可知，人们很难保持长久的专注力，故保持长久的专注是人们难得的

品德、优点。B项“品质”指行为、作风上表现出来的思想、认识、品性等的本质，符合文意，当选。A项“风格”指作风、品

格，通常区别于其他人，如别具风格、独特风格等，文段并未体现与他人的比较，不符合文意，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】光明网《网络时代，专注力为何成了“稀缺品”》

12、药品说明书“字小如蚁”现象屡遭，对其进行优化改造的社会呼声很高。社会上针对这道难题提出了很多好建议，如有人建议推出电子版说

明书······相比过去的这些建议，这次拟推出的举措，最大的不同在于首次将其上升到了立法高度，尤其是将药品说明书导致的阅读障碍，纳入

到了无障碍环境建设法当中。这既给人之感，更让人看到了根治这道难题的希望。

依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。

A．诟病耳目一新

B．吐槽荒诞不经

C．排挤出乎意料

D．讥评慷概激昂

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，根据后文“对其进行优化改造的社会呼声很高”“针对这道难题提出了很多好建议”说明，横线处应体现出药品说明

书“字小如蚁”的现象遭遇被大家抵制、批评。A项“诟病”指指责，B项“吐槽”指发表不满的言论和意见，两项均符合文意，保

留；C项“排挤”指利用势力或手段使不利于自己的人失去地位或利益，与“现象”搭配不当，排除；D项“讥评”指讥讽评议，讥讽

指用尖刻的话指责或嘲笑对方的错误、缺点等，文段并未有“讥讽”之意，选项表意与文意不符，排除。

第二空，横线处形容前文“将药品说明书导致的阅读障碍，纳入到了无障碍环境建设法当中”这一做法给人的感觉。A项“耳目

一新”指听到的看到的都换了样子，感到新鲜，填入文段，可对应前文“相比过去的这些建议，这次拟推出的举措，最大的不

同是······”，符合文意，保留；B项“荒诞不经”指荒唐离奇，不合情理，与文意无关，排除。

故正确答案为A。

13、对互补原则的研究清楚地表明：不只是没那么有权势的人会被更有权势的人吸引，有权势的人也常常会被不那么有权势的人吸引。从这个

意义上说，权力差异就是一种吸引力，它提供了一个用于协调和联系的结构，可以建立关系、强化关系。等级关系可以使人们一起工作，高效

地完成共同的目标，因为他们不必争夺控制权。因此，试图在没有关系的情况下使用权力就是浪费精力。正如我认识的一位经验丰富的高管说

的那样：“如果你在前面带路，但没人跟随，那你只不过是在散步。”

对文段中画横线句子理解最恰当的一项是：

A．建立等级关系更有助于提高工作效率

B．权力在有等级关系的情况下使用才有效

C．有权势的领导往往需要相应下属的跟随

D．互补原则表明权力的使用也需要互动性

《正确答案》

B

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《专家解析》

句子出现在尾句，通过“正如”可知，论证的是“因此”之后的内容。故横线处强调“试图在没有关系的情况下使用权力就是浪费

精力”，对应B项。

A项，“提高工作效率”与尾句无关，排除；

C项，前文并未阐述“领导与下属”，无中生有，排除；

D项，前文并未阐述“互动性”，无中生有，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《权力，是你在别人的故事中扮演的角色》

14、过度包装治理是社会各界普遍关注的问题。党中央、国务院高度重视，早在2009年就开展过快递包装专项治理。经过各方努力，行业绿色

发展意识逐渐增强。值得注意的是，随着消费新业态快速发展，快递过度包装现象有卷土重来之势。究其原因，一是环保材料成本偏高，导致

寄递企业相关举措往往只是“试试水”；二是与快递包装绿色治理相关的现行法律法规仅在快递包装使用环节进行了规范，在寄递环节的环保包装

使用上则多为推荐性标准、倡导性和鼓励性要求，这就很难对寄递企业形成刚性约束，对上游电商企业、包装生产企业也没有约束力。

这段文字意在说明：

A．对快递行业过度包装进行治理势在必行

B．解决快递过度包装需要成本和法规齐抓共管

C．建立全面的法律体系才能有效治理过度包装

D．从多角度入手加快解决快递包装问题

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇指出过度包装治理是社会各界普遍关注的问题，并介绍前些年国家开展的专项治理让行业绿色发展意识逐渐增强，

随后通过“值得注意的是”强调快递过度包装现象有卷土重来之势，后文通过“一是······二是······”对此进行原因解释，主要是

环保材料成本偏高和对相关企业缺少约束，故文段为提出问题+分析问题的结构，B项“成本和法规齐抓共管”是针对文段问题

提出的对策，当选。

A项，“治理势在必行”并未涉及具体对策，表述不够明确，排除；

C项，“法律体系”仅能解决“对相关企业缺少约束”的问题，文段还指出“环保材料成本偏高”的问题，表述片面，排除；

D项，“快递包装”概念扩大，文段介绍的是“快递过度包装”，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《谨防快递过度包装》

15、老歌新唱节目的形式不断____________。比如近几年推出的《我们的歌》采用了跨代际合唱竞技的创新模式，让老牌实力唱将和新生代

歌手搭档组合，共同完成一首歌的演唱。新推出的《时光音乐会》则创新设置“与自己对话”的环节，注重________作品背后的故事，意在增

加观众对于音乐的理解，从而增强音乐作品对观众的感染力。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．与时俱进探寻

B．层出不穷讲述

C．另辟蹊径鉴别

D．推陈出新挖掘

《正确答案》

D

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《专家解析》

第一空，根据后文“比如”举例可知，横线处表达创新之意，C项“另辟蹊径”比喻另创一种风格或方法，D项“推陈出新”指去掉旧

事物的糟粕，吸取其精华，使它以新的面目出现，均可体现创新，保留。A项“与时俱进”指行动和时代一起进步，文段并未体

现节目形式随着时代进步之意，排除；B项“层出不穷”比喻事物或言论接连不断地出现，尚未穷尽，与“不断”语义重复，排

除。

第二空，根据文意可知，横线处表达让观众看到作品背后的故事之意，D项“挖掘”指挖，刨，置于此处表达让故事显露出来之

意，符合文意，当选。C项“鉴别”指分辨一些事物的真假，与文意无关，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《怀旧音乐综艺走红荧屏：老歌新唱节目翻新，煽情炫技不如怀念》

16、几千年来，长江奔腾的江水横贯东西，孕育着灿烂的中华文明，但也阻隔着两岸交通，使长江成为难以逾越的“天堑”，武汉长江大桥的通

车运营，贯通了南北两岸，拉开了中国现代化桥梁建设的序幕。2018年，世界上最长的跨海大桥——港珠澳大桥正式开通，作为我国交通建设

史上技术最复杂、施工难度最大的桥梁，它的建成，不仅有效打通了湾区内部交通网络的“任督二脉”，同时也证明中国已从桥梁大国走向桥梁强

国。而随着桥梁技术的创新发展，人民福祉也得到更好地呵护。世界山区最大跨径的三塔斜拉桥——平塘特大桥的建成通车，让贵州深山许多村

民终于有机会将自己家种植的蔬果卖出大山，平塘特大桥也成为了百姓的“致富桥”。

这段文字主要论述了：

A．中国桥梁建设的发展历程

B．中国桥梁建设的伟大成就

C．中国桥梁建设的世界之最

D．中国桥梁建设的扶贫初衷

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇先介绍武汉长江大桥贯通长江南北两岸，拉开中国现代化桥梁建设的序幕，接下来又介绍了港珠澳大桥的建设成就

和意义，最后介绍了平塘特大桥帮助贵州深山村民发家致富，呵护了人民福祉。故全文通过并列的三方面内容，介绍了中国

桥梁建设成就的不同体现，对应B项。

A项，文段旨在通过描述中国桥梁建设的三个案例去凸显其成就，“发展历程”强调的是时间线上的发展过程，并非论述重点，

排除；

C项，“世界之最”仅对应“港珠澳大桥”和“平塘特大桥”的部分内容，表述片面，排除；

D项，“扶贫初衷”仅对应“平塘特大桥”的相关内容，表述片面，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《中国桥梁建设：向世界展示“中国建造”的非凡实力》

17、纪录片《柴米油盐之上》由英国导演柯文思执导，向一头雾水的海外观众介绍了我国扶贫现状。在作品开场，云南一个小山村党支部书记

正____________地劝导贫困户搬离位处山坡的宅基地。在影像呈现下，复杂的地形地貌与频繁的自然灾害一目了然，使国外观众对于易地扶

贫的缘由心生________。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．义正辞严感慨

B．苦口婆心认同

C．语重心长敬畏

D．微言大义理解

《正确答案》

B

编号：025f8f1b1cd01147e229e15bc60df5fd成都银行客服招聘笔试题

成都银行客服招聘笔试题第9页

《专家解析》

第一空，由“劝导贫困户搬离位处山坡的宅基地”可知，横线处成语应表达党支部书记劝导贫困户的状态，B项“苦口婆心”形容

善意地耐心地劝导某人，C项“语重心长”形容言辞诚恳，情意深长，均符合文意，保留。A项“义正辞严”指道理正确，措词严

厉，不符合党支部书记劝导贫困户的状态，排除；D项“微言大义”指包含在精微语言里的深刻的道理，与文意无关，排除。

第二空，横线处词语应体现外国观众能够认可为何要易地扶贫，B项“认同”指认可，赞同，符合文意，当选。C项“敬畏”指尊

敬佩服又有些害怕，此处没有体现害怕的意思，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《以影像之光展现思想力量——优秀对外传播作品海外受关注》

18、提到数学和音乐的关系，____________________。实则不然，数学和音乐分别作为人类理性和感性认知的代表，数学是以数字为基本

符号的排列组合，它是对事物在量上的抽象，并通过种种公式，揭示出客观世界的内在规律；而音乐是以音符为基本符号加以排列组合，它是

对自然声音的抽象，并通过联系着这些符号的文法对它们进行组织安排，概括我们主观世界的各种活动。它们最深刻的本质都是利用有限去把

握无限。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．音乐之所以浪漫是因为它能反映数的关系

B．大多数人认为他们是感性与理性的完美结合

C．可以说音乐与数学有密切的联系，相互促进

D．人们大多会觉得他们是风马牛不相及的

《正确答案》

D

《专家解析》

横线在文段开头的后半部分，既需要承接前文，也需要结合后文分析。横线前引出数学和音乐的关系，横线后通过转折词“实

则不然”指出数学和音乐分别是人类理性和感性认知的代表，接着分别介绍了数学和音乐的内涵，尾句对前文进行总结，指出

数学和音乐最深刻的本质是相同的。故横线处应表达数学和音乐没有关系之意，对应D项。

A、B、C三项，均表达数学和音乐有关系，与文意相悖，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】科普时报《当浪漫音乐邂逅理性数学》

19、故乡与我，隔着地图上一千多公里的距离，几小时现代化的高铁，不用加餐只需一梦的旅程；我与故乡，却又________着近四十年的光

阴，一座江南小城和现代都市的分野，少年听雨的红楼心境和中年听雨的江舟客船。虽已定居京城多年，一年中仍会回去几次的，或是看望父

母兄长，或因去家乡义诊，或在油菜花________或秋叶飘零的季节寻个由头回去游历一番。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．漫延散漫

B．蔓延烂漫

C．曼延绽放

D．蜿蜒盛开

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，横线处所填词语形容“近四十年的光阴”，光阴如箭，是逐渐延长的动态过程，B项“蔓延”形容像蔓草一般不断向周围

扩展，与“光阴”搭配恰当，保留。A项“漫延”侧重于水向四周溢出，C项“曼延”、D项“蜿蜒”更侧重形容山川、河流、道路等弯

弯曲曲的样子，均与“光阴”搭配不当，排除。

第二空，代入验证，B项“烂漫”多指花朵等颜色鲜丽，与“油菜花”搭配恰当，当选。

故正确答案为B。

【文段出处】《骆斌：纸鸢有线潮有信归来认取少年时》

20、“抵触”和“不一致”是“法律冲突”的两种情形。从语义上说，“抵触”或“不一致”，都是指两个规范在内容上的“非同一性”；而且它们有程度上

的差别，可以说“抵触”是极端的“不一致”，“不一致”是轻微的“抵触”。但是，《立法法》将“纵向”法与法之间的法律冲突称为“抵触”，把“横

向”法与法之间的冲突称为“不一致”。这样，在《立法法》的意义上，“抵触”与“不一致”不是一种法律冲突程度上的区别，而是一种法律冲突情

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成都银行客服招聘笔试题第10页

景上和性质上的区别：下位法与上位法冲突称“抵触”，同位法之间的冲突称为“不一致”。

下列与这段文字的意思相符的一项是：

A．下位法与上位法相互矛盾而且冲突程度严重的，才属于“抵触”

B．“抵触”和“不一致”是“法律冲突”的不同情形，纵横交错

C．同位法之间，其规定的内容上出现“不同一”，属于“不一致”

D．“抵触”与“不一致”在法律冲突程度、情景和性质上有区别

《正确答案》

C

《专家解析》

A项，根据“下位法与上位法冲突称‘抵触’”可知，文段并未提及冲突程度严重，无中生有，排除；

B项，根据“‘抵触’与‘不一致’不是一种法律冲突程度上的区别，而是一种法律冲突情景上和性质上的区别”可知，文段明确指出

二者性质上存在不同，并未存在“交错”，表述错误，排除；

C项，根据“从语义上说，‘抵触’或‘不一致’，都是指两个规范在内容上的‘非同一性’”“同位法之间的冲突称为‘不一致’”可知，表述

正确，当选；

D项，根据“‘抵触’与‘不一致’不是一种法律冲突程度上的区别，而是一种法律冲突情景上和性质上的区别”可知，“抵触”与“不一

致”并非是法律冲突程度上的区别，表述错误，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《政法学苑|如何认识“法律冲突”》

21、网络承载着海量的信息和资源，相较过去大大降低了知识获取的难度和成本，使得学习可以更加__________，敲击几下键盘，即可获取

想了解的内容。但这样的________，也使得一些人养成了“拿来主义”的习惯，不愿意再花费大量时间去学习、掌握知识，人也变得更加浮

躁、懒惰。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．普适化惬意

B．平民化便携

C．通俗化高效

D．大众化便捷

《正确答案》

D

《专家解析》

第一空，横线前“使得”表示因果关系，且根据“相较过去大大降低了知识获取的难度和成本”可知，横线处词语应表示降低获取

知识的难度和成本带来的结果，A项“普适化”、B“平民化”、D“大众化”均能体现出难度和成本降低让更多的人投入学习，保

留。C项“通俗化”意为内容更加通俗好理解，文段侧重知识获取的动作，而非内容，排除。

第二空，横线前“这样”指代前文“敲击几下键盘，即可获取想了解的内容”，故横线处词语应体现出简单方便之意，D项“便

捷”意为简单方便，符合文意，当选。A项“惬意”意为感觉舒适愉悦，B项“便携”意为方便携带，均与文意不符，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《基层带兵人如何把网络变成教育创新的“最大增量”》

22、企业登记注册，是百姓投资兴办企业的第一道门槛。近年来，我国持续推进企业登记注册便利化改革，并通过制定市场主体登记管理条例

及时将改革成果上升为法规规范。然而，由于市场主体登记管理条例体系尚不完善，一些不法分子将其视为谋取不当利益的“契机”，致使公

民“被法定代表人”“被股东”乱象频发。当然，这些乱象之所以频发，和相关部门之间存在信息沟通壁垒，信息数据未实时同步，登记环节缺乏有

效的信息核验方式等有直接关系。可见，完善企业登记注册的相关法律体系只是对于规范市场主体登记管理行为，推进法治化市场建设的第一

步。

这段文字意在表明：

A．市场主体登记管理制度的优化工作需从多角度出发

B．维护良好市场秩序和市场主体合法权益任重道远

C．法治化市场建设需首先完善企业登记注册法律体系

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成都银行客服招聘笔试题第11页

D．应从企业登记注册管理的各个环节上打击违法行为

《正确答案》

C

《专家解析》

文段开篇介绍“企业登记注册”对百姓投资兴办企业的重要性，并介绍近年来，我国持续推进企业登记注册便利化改革，并通

过制定市场主体登记管理条例及时将改革成果上升为法规规范。接着通过转折词“然而”指出由于市场主体登记管理条例体系

尚不完善而致使一些乱象频发。随后表示这些乱象之所以频发与相关部门之间存在信息沟通壁垒，信息数据未实时同步，登

记环节缺乏有效的信息核验方式等有直接关系。最后通过“可见”引出结论，指出完善企业登记注册的相关法律体系只是对于

规范市场主体登记管理行为，推进法治化市场建设的第一步。故文段为分总结构，重点在尾句，意在表明规范市场主体登记

管理行为，推进法治化市场建设首先要完善企业登记注册的相关法律体系，对应C项。

A项，“市场主体登记管理制度的优化工作需从多角度出发”无中生有，文段并未介绍优化市场主体登记管理制度的措施，排

除；

B项，缺少文段核心话题“企业登记注册法律体系”，排除；

D项，缺少文段核心话题“企业登记注册法律体系”，且文段重在介绍对市场主体登记管理条例进行完善，“打击违法行为”非重

点，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《从源头防范假冒企业登记行为》

23、明朝瓷器“官搭民烧”的形式，促使民间窑口的技艺需要满足钦定的质量要求，高标准的瓷器烧制已“________”出众多的高手，其中一位

便是昊十九，其烧制的薄胎瓷极负盛名，烧制最关键的一环在于修坯。修坯时刻，少一刀则嫌过厚，多一刀则坯破器废，即使是一个大的喘

息，都会导致____________。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．逼迫前功尽弃

B．孕育半途而废

C．催逼功亏一篑

D．撺掇畏葸不前

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，根据“明朝瓷器‘官搭民烧’的形式，促使民间窑口的技艺需要满足钦定的质量要求”可知，横线处词语应体现高标准的

瓷器烧制要求促使许多高手产生，且横线处出现双引号，考虑形象化表达。A项“逼迫”指紧紧地催促，用强力促使，B项“孕

育”比喻新事物在既存事物中酝酿形成，C项“催逼”指催促逼迫，均符合文意，保留。D项“撺掇”比喻鼓动别人（做某事），怂

恿，文段并非体现怂恿之意，排除。

第二空，根据文意可知，横线处成语强调出现细小差错，烧制薄胎瓷就会失败，A项“前功尽弃”指以往的功劳全部废弃，符合

文意，当选。B项“半途而废”比喻做事不能坚持到底，有始无终，文段并未体现不能坚持，排除；C项“功亏一篑”比喻做一件

事只差最后一点努力未能完成，文段并未体现只差最后一点努力，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《“壶隐道人”昊十九》

24、方言是一个地区或社群区别于其他地方的重要文化标志，____________________。不少人都有这样的体会，一些方言字词特别精准传

神，像河南话的“中”、东北话的“整”、陕西话的“嫽咋咧”、山东话的“杠赛来”、重庆话的“不存在”、广东话的“猴赛雷”，这些体现地方特色的方

言即使在其他语言中找到了“平替”，往往也会韵味尽失。人们通过普通话融入城市、通过外语链接世界，也通过方言回归故乡。方言承载着对故

乡的思念，将自我身份构建与远方故乡、儿时的生活关联起来，以期在同质化的社群交际中树立起独特的文化标识。

填入画横线部分最恰当的一句是：

A．也是乡情乡愁的重要寄托

B．保护方言就是保护文化的根脉

C．不同的方言蕴含不同的文化意义

D．做好方言保护传承工作至关重要

《正确答案》

A

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成都银行客服招聘笔试题第12页

《专家解析》

横线位于文段开头，且其前有一分句，指出方言是一种重要文化标志。横线后首先指出一些方言字词特别精准传神，接着强

调人们通过方言回归故乡，方言是一种独特的文化标识。A项“乡情乡愁的重要寄托”既能与横线前的“一个地区或社群区别于

其他地方的重要文化标志”相呼应，也能呼应后文强调的人们通过方言回归故乡，衔接恰当，当选。

B项“保护方言”、D项“方言保护传承”文段均未提及，与前后文衔接不当，排除；

C项，横线后先指出方言具有特殊的韵味，而非“文化意义”，与后文衔接不当，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《【文化评析】重视做好方言保护传承工作》

25、人类在难得一遇的环境条件下完成了进化，却误认为这种环境再正常不过了。我们总是对人体对地球环境的适应性感到____________，

但事实是，人类活动导致的全球变暖现象越严重，人体就越无法适应我们周围的环境。我们越是改变世界，现实世界就越是________人类生

态位。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．顺理成章依赖

B．名正言顺摆脱

C．理所当然脱离

D．情有可原超越

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，根据横线前“却误认为这种环境再正常不过了”可知，横线处应体现我们对此感到很正常之意，A项“顺理成章”既指写

文章或做事情顺着条理就能做好，也比喻随着某种情况的发展而当然产生的结果，C项“理所当然”意为发生的事情本身合乎道

理，不容怀疑，均符合文意，保留。B项“名正言顺”指做事理由正当而充分，理直气壮，D项“情有可原”指按照情理，对出现

的某种情况有可以原谅的地方，均与文意无关，排除。

第二空，根据横线前“人类活动导致的全球变暖现象越严重，人体就越无法适应我们周围的环境”可知，横线处应体现现实世

界离人类生态位越来越远，C项“脱离”意为离开、断绝，符合文意，当选。A项“依赖”指各个事物或现象互为条件而不可分

离，与文意相悖，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《那些适应极端环境的生物：谁才是地球更好的朋友》

26、群众感受从来不是抽象的，而是一个个具体的人，一件件具体的事，一份份真真切切的急难愁盼，一份份真真切切的甜酸苦辣。得人心、

暖人心、稳人心的事情做得到不到位，群众感受就是“晴雨表”。珍重群众感受，就要坚持人民至上，只要是人民群众欢迎、咧嘴笑的事，再难也

要干到底，把人民利益放到我们工作的最高位置。就像是一场大考，印了多少文件，甚至获了多少奖项，这些在群众感受面前，都不是“重要指

标”。办了多少实事，群众的生活改善没改善，老百姓的感受好不好，这才是重点。重点没抓住，试卷就答“走题”了，绝对得不到什么“高分”。

最适合做这段文字标题的是：

A．政府是出卷人，人民是阅卷人

B．群众感受就是一张“晴雨表”

C．感知群众冷暖，答好民心问卷

D．始终将人民利益“置顶”

《正确答案》

D

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成都银行客服招聘笔试题第13页

《专家解析》

文段开篇引出“群众感受”这一话题，并指出其是具体的、关乎每一件民生小事的。接着指出如何珍重群众的感受，即把人民

利益放到我们工作的最高位置，始终坚持人民至上。后文“就像是一场大考”，通过形象化的比喻，说明了应该将人民的利益

放在最高的位置。故文段为分总分结构，重点强调对策，即坚持人民至上，D项“人民利益‘置顶’”即将“人民至上”进行同义替换

和形象化的表达，对应恰当，当选。

A项，“政府是出卷人”表述错误，根据文段意思，政府应是“答卷人”，排除；

B项，“晴雨表”对应解释说明部分的内容，非重点，文段重点强调珍重群众感受的对策，排除；

C项，“答好民心问卷”表述不明确，对策不具体，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《始终将人民利益“置顶”》

27、①它们不仅记录了长江历年的水文资料，而且具有很高的文学艺术价值

②为配合三峡水库的建设，我国水下考古工作者已分别对白鹤梁、龙脊石进行了水下调查

③因长江水位变迁，“丰年碑”已完全没于水下不得见

④位于重庆朝天门码头的“丰年碑”、涪陵白鹤梁历代题刻、云阳龙脊石题刻被称为长江中游的三大石刻碑群

⑤白鹤梁题刻保存完好，被誉为世界“第一古代水文站”和世界罕见的“水下碑林”，是长江三峡水库淹没区内最早被定为“全国重点文物保护单

位”的遗址

⑥在水下考古调查研究基础上设计建造的白鹤梁水下博物馆，独具中国特色，成为联合国教科文组织面向全球推广的经典案例

将以上6句重新排列，语序正确的是：

A．④③⑤②⑥①

B．④①③②⑤⑥

C．⑤③②⑥④①

D．⑤④③①②⑥

《正确答案》

B

《专家解析》

对比选项，确定首句。首句分别为④句和⑤句，④句指出“‘丰年碑’、涪陵白鹤梁历代题刻、云阳龙脊石题刻被称为长江中游

的三大石刻碑群”，⑤句具体论述“白鹤梁题刻”，按照行文逻辑，应先引出“三大石刻碑群”这一话题，然后再针对其中之一的

白鹤梁题刻展开论述，故④句应在⑤句之前，④句更适合作首句，排除C、D两项。

继续观察文段，①句出现指代词“它们”，应指代多个对象，对比A、B两项，①句前分别是④句和⑥句，④句引出“三大石刻碑

群”这一话题，可作为①句“它们”的指代对象，故④①两句可以构成捆绑，B项当选。⑥句介绍了“白鹤梁水下博物馆”的情况，

只出现一个对象，与①句无法构成捆绑，排除A项。

故正确答案为B。

【文段出处】光明日报《发展中的中国水下考古》

28、司法鉴定的结论可谓字字千钧，可谓一言九鼎。在现行司法制度中，司法鉴定的结论就是法定证据。更重要的还在于，大凡需要司法鉴定

的被鉴证物，都是证据性和证据力不确定的证物，其可否呈堂作为法律认可的证据，全凭司法鉴定的结论如何。从这个意义上讲，

____________________，其既可一鉴为据，也可一鉴废据。而司法决定的结果，不过是证据“说话”的结果，法律判决也不过是对法定证据的

法律解说而已。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．司法鉴定是法律判决的重要前奏

B．司法鉴定关乎罪与非罪和此罪与彼罪

C．司法鉴定是决定证物能否成为证据的关键

D．司法鉴定是影响法律公正判决的核心要素

《正确答案》

C

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成都银行客服招聘笔试题第14页

《专家解析》

横线出现在文段中间，需结合上下文内容进行分析。根据文段“不确定的证物，其可否呈堂作为法律认可的证据，全凭司法鉴

定的结论如何”及“其既可一鉴为据，也可一鉴废据”可知，横线处应该围绕“司法鉴定”和“证物”展开，对应C项。

A、B、D三项均围绕“司法鉴定”展开，但未体现“证物”，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《涉假司法鉴定中心何以立足》

29、今天，戏剧作为综合艺术为智能科技提供了标准的情感数据和算法依据，而数字艺术科技却为数字戏剧创造优秀的“高峰”作品提供支撑。

无论是线上演播，还是线下演出，抑或双演融合，数字艺术科技弥补了演出呈现的不足，扩大了观众数量，也拓展了戏剧艺术的内涵和外延。

新时代的经典传承，除了高科技的助力，专业人才的培养也是关键。中戏传统戏剧数字化高精尖中心和院外著名科研单位联合招收戏剧人工智

能的博士已经探索五年，而设立数字戏剧系，旨在围绕数字时代信息科技、智能科技在戏剧艺术领域的集成应用先行先试，努力培养文理兼备

的跨学科复合型人才也是大胆的尝试。

这段文字说明的是（）。

A．数字艺术科技支撑现代戏剧艺术发展

B．传统戏剧艺术如何做到“与时同行”

C．戏剧传承需更多尝试联通当下与未来

D．科技赋能与人才培养为戏剧发展助力

《正确答案》

D

《专家解析》

文段首先提出戏剧与数字艺术科技相辅相成，并重点强调数字艺术科技对戏剧的弥补与拓展。接下来通过并列关联词“也”阐

述专业人才的培养对戏剧的助力，并通过科研单位联合招收人才进行举例说明。故文段为并列关系，对应D项。

A项，“数字艺术科技”片面，排除；

B项，与D项相比，表述不明确，排除；

C项，“当下与未来”文段未提及，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《中国戏剧以传承联通当下与未来》

30、作为与诗词不同的艺术形式，绘画有着自己独立的表现形式和审美追求。以诗词意蕴入画，不仅丰富了绘画的题材，也有力地推动了宋词

的传播。直到今天，诗词意画作品仍不断产生，以画配词的普及性读物也层出不穷。不过，要实现“诗画一律”的艺术理想并不容易，这不仅要求

创作者兼具敏锐的文学理解力和高超的形象创造力，还必须具备中国古典艺术的综合审美能力。即便是大众化的传播，也不能以丧失词韵之美

为代价。从这个角度而言，作为第一部诗词意画集，《诗余画谱》具有显著的艺术开创性，对今天的诗词意画创作，乃至词画读物的刊行仍将

有所裨益。

这段文字意在说明：

A．《诗余画谱》因独立的审美追求具备了极高的文学价值

B．诗词意画需要创作者兼具文学理解和艺术审美双重能力

C．《诗余画谱》对今天的诗词意画发展可提供有效的帮助

D．诗词意画可将绘画之美和诗词的文学意蕴进行综合展现

《正确答案》

C

编号：025f8f1b1cd01147e229e15bc60df5fd成都银行客服招聘笔试题

成都银行客服招聘笔试题第15页

《专家解析》

文段开篇提出绘画与诗词的不同之处，接着引出诗词意蕴入画的话题，介绍其重要意义。接下来通过转折指出要实现“诗画一

律”的艺术理想并不容易，并分析了原因。尾句通过“从这个角度而言”总结上文，指出《诗余画谱》具有显著的艺术开创性，

并强调其对今天的诗词意画创作仍有所裨益。故文段为分总结构，意在强调《诗余画谱》可对今天的诗词意画发展有帮助，

对应C项。

A项，“独立的审美追求”对应文段首句绘画的特点，而非《诗余画谱》的特点，且“文学价值”无中生有，排除；

B、D两项，均缺少文段主题词“《诗余画谱》”，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《第一部词意画集<诗余画谱>》

31、当时的英国皇室建筑师钱伯斯也非常中国园林艺术。钱伯斯曾经在东印度公司的船上工作过好几年，到过中国三次，1757年他在《中

国园林的布局艺术》中说：“中国人的花园布局是杰出的，他们在那上面表现出来的趣味，是英国长期追求而没有达到的。”

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．崇敬

B．崇信

C．崇奉

D．推崇

《正确答案》

D

《专家解析》

横线处搭配“中国园林艺术”，根据“中国人的花园布局是杰出的，他们在那上面表现出来的趣味，是英国长期追求而没有达到

的”可知，横线处应体现英国皇室建筑师钱伯斯对中国园林艺术给予很高评价之意。D项“推崇”指十分推重，侧重给予很高的

评价，符合文意，当选。A项“崇敬”指推崇尊敬，常与“英雄”“老师”等搭配，与“中国园林艺术”搭配不当，排除；B项“崇信”指

崇尚信义，C项“崇奉”指尊敬祀奉，均侧重“信奉”之意，无法体现给予高评价和赞美之意，且与“中国园林艺术”搭配不当，排

除。

故正确答案为D。

【文段出处】光明网《对圆明园古建筑的再认识》

32、提到人工智能，很多人都会想起谷歌AlphaGo与棋手之间的“围棋人机大战”。AlphaGo在比赛中的出色表现，至今仍然让人们，但与

此同时，“”的人工智能也引发了不少人的担忧：人工智能会不会像科幻电影所描述的那样取代人类呢？

填入划横线处最恰当的一项是：

A．记忆犹新异军突起

B．惊叹不已咄咄逼人

C．心有余悸风起云涌

D．津津乐道来势汹汹

《正确答案》

D

《专家解析》

第一空，“但”表示转折，根据后文“人工智能也引发了不少人的担忧”可知，横线所填成语应与“引发担忧”意思相反，体现人们

对人工智能的积极态度，B项“惊叹不已”意为满口赞赏和赞叹，D项“津津乐道”形容很有兴味地谈论，均可体现人们对人工智

能的积极态度，符合文意，保留。A项“记忆犹新”意思是对接触过的人或事，还记得很清楚，就像最近才发生的一样，侧重强

调印象深刻，C项“心有余悸”形容危险不安的事情虽然过去，但回想起来心里仍感到紧张、害怕，均不能体现人们的积极态

度，排除。

第二空，根据后文“······引发了不少人的担忧：人工智能会不会像科幻电影所描述的那样取代人类呢”可知，人们认为人工智

能有取代人类的可能性，故横线处应体现目前人工智能引发这种担忧的状态，D项“来势汹汹”形容动作或事物到来的气势很猛

烈，既可体现前文AlphaGo的出色强大，也可传达出人们对其能否取代人类的担忧，当选。B项“咄咄逼人”指盛气凌人，使人

惊惧，文段并未体现AlphaGo对待人类的语言和态度是逼人的，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《人工智能“来势汹汹”它到底会不会取代人类？》

33、为了生存，植物必须对周边“视觉”环境的动态了如指掌。为此它们需要知道光的方向、强度、持续时间和颜色。毫无疑问，植物可以察觉

编号：025f8f1b1cd01147e229e15bc60df5fd成都银行客服招聘笔试题

成都银行客服招聘笔试题第16页

33、为了生存，植物必须对周边“视觉”环境的动态了如指掌。为此它们需要知道光的方向、强度、持续时间和颜色。毫无疑问，植物可以察觉

人类可见的和不可见的电磁波。我们只能感知波长范围较窄的一段电磁波，植物却能感知到波长更短或更长的电磁波。不过，尽管植物能“看”到

的光谱的波长范围要比我们能看到的宽广得多，它们却“看”不到图像。植物没有神经系统，不能把光信号转化为图像，但是能够转化成调控生长

的种种指示。植物没有眼睛，正如我们没有叶子。但是植物和我们都能察觉到光。

下列说法与文意相符的是（）。

A．植物能看到人类可见或不可见的图像

B．植物通过把调控生长的指示转化为光信号来感知环境

C．植物利用神经系统感知波长

D．植物和人类一样有“视觉”

《正确答案》

D

《专家解析》

A项，根据文段“它们却‘看’不到图像”可知，“植物能看到人类可见或不可见的图像”，说法错误。B项，根据“植物没有神经系

统，不能把光信号转化为图像，但是能够转化成调控生长的种种指示”可知，植物的神经系统只是把光信号转化成调控生长的

种种指示而已，但不能把调控生长的指示转化为光信号，说法错误，排除。C项，根据文段“植物没有神经系统”可知，“植物

利用神经系统感知波长”说法错误，排除。D项，对“视觉”加了引号，为拟人手法，且与文段尾句“植物和我们都能察觉到光”相

契合，当选。

34、每一个在中国开拓市场的海外企业，都应有________之心，把中国消费者放在首要位置。不能一边赚着中国消费者的钱，一边对中国消

费者怠慢，面对正常诉求____________，完全不重视中国消费者的利益。只有赢得中国消费者的口碑，才有望在中国市场行稳致远。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．谨慎熟视无睹

B．拥戴置之不理

C．敬畏置若罔闻

D．尊重置之度外

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，根据文段“把中国消费者放在首要位置”可知，海外企业要尊重和重视中国消费者，C项“敬畏”指敬重又畏惧，D项“尊

重”指敬重、重视，均符合文意，保留。A项“谨慎”指言行慎重小心，与文意不符，排除；B项“拥戴”指推举拥护，不能用来修

饰消费者，排除。

第二空，根据文段“完全不重视中国消费者的利益”可知，横线处所填成语应该体现出不重视中国消费者诉求的含义，C项“置

若罔闻”意思是放在一边，好像没有听见似的，符合文意，当选。D项“置之度外”指不把个人的生死利害等放在心上，与文意

不符，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《特斯拉早该放下身段以质量赢市场》

35、①由于亮度与光的强度成正比，因此行星看起来比恒星更亮

②当我们仰望星空时，或许能分辨出哪一颗是恒星，哪一颗是行星——闪烁的是恒星，不闪烁的是行星

③有