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文档简介
2025年安徽省亳州市招聘社区工作者考试题附答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1.2024年中央一号文件提出“健全农村集体资产监管体系”,其中明确要求加强对()的规范管理。A.农村土地流转B.集体经营性资产C.农村宅基地D.农业补贴发放答案:B2.亳州市作为“中华药都”,2024年重点推进“世界中医药之都”建设,其核心载体是()。A.亳州中药材专业市场B.华佗百草园C.现代中医药产业园区D.曹操文化园答案:C3.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期(),成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D4.社区工作者在处理居民矛盾时,应遵循“先处理情绪,再处理问题”的原则,这体现了社会工作的()价值观。A.接纳B.非评判C.同理心D.个别化答案:C5.亳州市某社区计划开展“邻里文化节”,需重点挖掘本地特色资源。下列最符合亳州文化底蕴的活动是()。A.粤剧表演B.剪纸艺术展(涡阳剪纸)C.傣族泼水节D.蒙古族那达慕答案:B6.社区治理中,“三治融合”指的是()。A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.自治、政治、德治D.自治、法治、共治答案:B7.某社区独居老人张奶奶(78岁)反映家中电器老化存在安全隐患,社区工作者首先应()。A.联系志愿者为其购买新电器B.入户核查隐患情况并记录C.号召居民捐款资助D.上报街道申请专项维修资金答案:B8.根据《民法典》,下列属于可撤销婚姻的情形是()。A.重婚B.未到法定婚龄C.受胁迫结婚D.有禁止结婚的亲属关系答案:C9.社区网格化管理中,网格长的主要职责不包括()。A.收集社情民意B.监督执法部门C.协调解决网格内问题D.宣传政策法规答案:B10.亳州市2024年政府工作报告提出“实施‘暖民心’行动提质工程”,其中“老年助餐”服务的目标是()。A.覆盖全市80%的社区B.实现城市社区全覆盖、农村社区基本覆盖C.每个社区至少建设2个助餐点D.助餐补贴标准提高至每餐10元答案:B11.社区工作者在组织居民会议时,若出现意见分歧,正确的处理方式是()。A.直接按少数服从多数原则表决B.暂停讨论,私下做分歧方思想工作C.引导双方充分表达,寻找共同利益点D.请街道领导介入裁决答案:C12.某社区拟开展“反电诈”宣传,最有效的方式是()。A.张贴标语B.发放宣传册C.组织受骗居民现身说法D.在社区微信群发提醒答案:C13.社区公共服务设施“四室两站一场所”中,“两站”指的是()。A.卫生站、文化站B.服务站、调解站C.警务站、养老站D.计生站、志愿者服务站答案:B14.社会工作中的“个案管理”强调()。A.为服务对象提供单一服务B.整合多方资源解决复杂问题C.以社区为单位开展服务D.侧重解决群体共性问题答案:B15.亳州市谯城区某社区因旧城改造导致部分居民临时安置,社区工作者应重点关注()。A.安置点的娱乐设施是否完善B.居民的心理疏导和生活便利需求C.安置点的商业配套是否齐全D.居民的拆迁补偿金额是否合理答案:B16.根据《未成年人保护法》,社区应协助政府部门做好困境儿童的()工作。A.学业辅导B.监护监督C.特长培养D.职业规划答案:B17.社区志愿服务中,“时间银行”的核心机制是()。A.志愿者服务时间可兑换物质奖励B.低龄老人为高龄老人服务,未来可兑换服务C.社区为志愿者购买保险D.志愿者服务时长与社区福利挂钩答案:B18.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷,社区工作者调解时应优先()。A.要求犬主赔偿医疗费B.明确双方责任划分C.安抚受伤儿童家长情绪D.制定社区养犬管理公约答案:C19.社区党建的“双向服务”指的是()。A.党员服务群众、群众服务党员B.社区服务驻区单位、驻区单位服务社区C.街道服务社区、社区服务居民D.线上服务、线下服务答案:B20.亳州市推进“智慧社区”建设,核心目标是()。A.安装智能监控设备B.实现政务服务“一网通办”C.提升社区管理效率和居民生活便捷度D.打造数字化社区展示平台答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1.简述社区工作者在推进“垃圾分类”工作中的主要职责。答案:①宣传引导:通过讲座、入户、新媒体等方式普及分类知识,解答居民疑问;②监督指导:巡查垃圾桶投放情况,纠正不规范行为,对屡教不改者联系相关部门;③资源整合:协调环卫部门完善分类设施(如四色垃圾桶),对接再生资源回收企业;④建立机制:组织居民议事会制定社区分类公约,推行“党员示范户”“积分奖励”等激励措施;⑤反馈改进:收集居民意见,向街道或环保部门反映设施不足、运输混装等问题,推动源头解决。2.结合亳州市实际,说明社区在传承“中医药文化”中的作用。答案:①搭建传播平台:利用社区文化站开设“中医养生课堂”,邀请本地老药工、中医师讲解中药辨识、艾灸推拿等知识;②开发特色活动:组织“亲子采药”(如识别亳芍、丹皮)、“中药香囊制作”等体验活动,结合华佗诞辰、中医药文化节等节点扩大影响;③链接资源服务:对接亳州中药企业、中医院,开展“中药进社区”义诊、免费发放防感冒中药包等惠民服务;④培育社区品牌:挖掘社区内中医药从业者、非遗传承人等“草根专家”,组建“中医药文化志愿者队”,形成“一社区一特色”的文化传承模式;⑤推动成果转化:将中医药文化融入社区治理,如用“药德”理念引导邻里和谐,用“治未病”思想促进居民健康管理。3.社区工作者如何应对“空巢老人”的养老服务需求?答案:①精准摸排:通过入户走访、社区网格群等方式建立“空巢老人信息档案”,记录健康状况、生活习惯、紧急联系人等;②分层服务:对低龄、健康空巢老人,提供兴趣小组(如书法、戏曲)、社区食堂等社交支持;对高龄、失能老人,链接养老机构提供上门护理、助浴助洁,协调医疗机构开通“家庭医生签约”;③安全保障:安装智能设备(如一键呼叫器、燃气报警器),组织志愿者“每日一访”,重点关注极端天气、节假日期间的安全;④心理关怀:开展“银龄对话”“隔代陪伴”等活动,鼓励小学生定期看望老人,缓解孤独感;⑤资源整合:发动社区企业、慈善组织设立“养老关爱基金”,争取政府“适老化改造”项目,形成“家庭+社区+社会”协同养老模式。三、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:亳州市涡阳县某老旧社区(建成于2000年)近期出现以下问题:①3号楼顶楼因年久失修漏水,5户居民墙面发霉;②小区道路破损严重,夜间无照明,老人多次摔倒;③部分居民在公共绿地种菜,引发其他居民不满;④社区活动中心被物业出租给培训机构,居民无处开展文体活动。问题:作为社区工作者,你会如何解决上述问题?答案:①针对顶楼漏水:联合物业现场勘查,确认责任主体(若属公共区域,申请使用维修基金;若因居民私搭乱建导致,协调整改);组织5户居民召开协商会,说明维修流程和费用分摊方案,争取支持;同步向街道住建部门报备,加快审批进度。②针对道路破损和照明问题:联系市政部门实地测量,提交“道路修缮+安装路灯”申请;发动党员、楼长收集居民意见(如照明亮度、路灯位置),确保方案贴合需求;在维修期间设置临时照明和警示标识,避免再次发生意外。③针对公共绿地种菜:张贴《民法典》关于公共区域使用的条款,入户与种菜居民沟通(重点了解种菜原因,如缺乏活动空间或习惯使然);规划“微菜园”区域(如边角地),允许居民有序种植,同时补种观赏绿植,平衡需求;组织“绿色家园”主题活动,引导居民参与绿地维护,增强归属感。④针对活动中心被占用:核查物业与培训机构的租赁合同,依据《社区服务设施管理办法》明确活动中心属公共服务用途,合同无效;召开物业、培训机构、居民代表三方会议,要求物业限期收回场地;协调培训机构搬迁(可推荐社区周边商业场所),并承诺提供社区宣传支持作为补偿;收回后重新规划功能区(如增设老年活动室、儿童阅读角),公示使用制度,确保居民共享。案例2:某社区居民王女士(45岁,下岗失业)向社区求助:丈夫因工伤瘫痪,需长期护理;儿子读高中,学费压力大;自己因要照顾家庭无法外出工作,仅靠每月1200元的低保金生活,近期因丈夫住院还欠了2万元外债。王女士情绪低落,多次表示“看不到希望”。问题:如果你是社区工作者,会采取哪些措施帮助王女士?答案:①情绪疏导:主动上门陪伴,倾听其困难和委屈,运用“同理”技巧(如“您既要照顾家人又要操心经济,真的太不容易了”)缓解焦虑;联系社区心理志愿者开展个案辅导,帮助其建立“问题可解决”的信心。②政策帮扶:核查低保资格,若符合条件协助申请“低保边缘家庭”专项救助(提高补贴标准);对接民政部门申请“临时救助金”(用于偿还部分外债);为其丈夫申请“重度残疾人护理补贴”(每月约150元),减轻护理压力。③就业支持:评估王女士的劳动能力和技能(如是否会家政、手工等),推荐“居家灵活就业”岗位(如社区手工坊制作、线上客服);联系辖区企业提供“弹性工作”(如早8点-11点、下午3点-5点的钟点工),兼顾家庭和工作;协调人社部门开展“免费技能培训”(如养老护理员、电商运营),提升就业竞争力。④教育支持:为其子申请“教育救助”(减免学杂费、发放助学金);联系社区大学生志愿者提供“课后辅导”,减轻学业压力;发动“爱心妈妈”团队捐赠学习用品和衣物,传递社会关怀。⑤社会资源链接:通过“社区慈善基金”发起“微公益”项目(如“一起帮王女士渡过难关”),募集资金和物资;联系本地药企、超市等爱心企业,设立“特殊家庭帮扶岗”,提供长期援助;组织党员“一对一”结对,定期上门帮忙采购、陪护,缓解王女士的照护压力。四、公文写作题(20分)请根据以下背景,撰写一份社区“防养老诈骗”宣传通知。背景:近期,亳州市谯城区多个社区出现以“免费体检”“高价回收保健品”“养老公寓预订”为名的诈骗案件,部分老年人受骗。某社区拟开展“守住养老钱·幸福夕阳红”防诈骗宣传活动,时间:2025年3月15日(周三)上午9:00-11:00;地点:社区文化广场;内容包括:专家讲座(区公安分局反诈中心民警讲解常见骗局)、情景模拟(志愿者表演诈骗套路)、咨询答疑(社区法律顾问现场解答);要求:辖区60岁以上居民、养老机构工作人员参加;需明确报名方式(社区办公室登记或电话8556XXXX)。答案:关于开展“守住养老钱·幸福夕阳红”防诈骗宣传活动的通知社区居民及养老机构工作人员:近期,我市多个社区出现针对老年人的诈骗案件,形式包括“免费体检”“高价回收保健品”“养老公寓预订”等,部分老人因防范意识不足蒙受损失。为提高老年群体的反诈能力,守护“养老钱”,经社区研究,决定开展防诈骗宣传活动,具体安排如下:一、活动时间2025年3月15日(周三)上午9:00-11:00二、活动地点社区文化广场(中心花园南侧)三、活动内容1.专家讲座:邀请谯城区公安分局反诈中心民警,结合本地案例讲解常见诈骗套路(如“保健品骗局”“投资养老项目”等),传授“三不原则”(不轻信、不转账、不透露)。2.情景模拟:社区志愿者现场表演“电话诈骗”“上门
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