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汽车销售顾问汽车销售部业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算,每低5%扣除5分,最高扣除20分,最低得0分年度销售目标完成率100%按实际完成率计算,每低5%扣除5分,最高扣除20分,最低得0分销售额达成率100%按实际销售额与目标销售额的比值计算,每低5%扣除5分,最高扣除20分,最低得0分新客户开发数量20每少开发1个新客户扣除2分,最高扣除10分,最低得0分客户复购率15%按复购客户数量占总客户数量的比例计算,每低1%扣除1分,最高扣除5分,最低得0分客户满意度客户满意度评分25%4.5按客户满意度调查问卷评分计算,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分,最低得0分客户投诉数量0每出现1起客户投诉扣除3分,最高扣除15分,最低得0分客户回访满意度90%按客户回访满意度调查问卷评分计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分,最低得0分客户推荐率10%按客户推荐新客户的比例计算,每低1%扣除1分,最高扣除5分,最低得0分售后服务满意度4.2按售后服务满意度调查问卷评分计算,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分,最低得0分市场推广活动参与度参与市场推广活动数量20%10每少参与1次市场推广活动扣除1分,最高扣除5分,最低得0分市场推广活动贡献度5按市场推广活动中个人贡献度计算,每低1个销售扣除1分,最高扣除5分,最低得0分社交媒体推广效果50按社交媒体推广带来的潜在客户数量计算,每低10个潜在客户扣除1分,最高扣除5分,最低得0分市场推广活动创新性3按市场推广活动中个人提出的创新性建议被采纳的数量计算,每少1个建议扣除0.5分,最高扣除2分,最低得0分市场推广活动反馈收集100%按市场推广活动后反馈收集的完整度计算,每低5%扣除5分,最高扣除20分,最低得0分团队协作与培训团队协作贡献度15%5按团队协作中个人贡献度计算,每低1个销售扣除1分,最高扣除5分,最低得0分培训参与率100%按培训课程参与率计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分,最低得0分培训考核成绩90%按培训考核成绩计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分,最低得0分知识分享次数5每少分享1次知识扣除0.5分,最高扣除2分,最低得0分团队建设活动参与度100%按团队建设活动参与率计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分,最低得0分本考核表旨在全面评估汽车销售顾问在销售业绩、客户满意度、市场推广活动参与度及团队协作与培训方面的表现。请根据各项指标的评分标准进行评分,最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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