2026年加油站防中暑事故应急处置预案

2026年加油站防中暑事故应急处置预案第一章编制目的与适用范围1.1目的2026年夏季极端高温日数预计较2025年再增加6～8天，加油站罩棚下地表温度可达65℃，员工长时间暴露极易出现先兆中暑、热射病甚至猝死。本预案以“零死亡、零重伤、零扩大”为目标，通过事前风险削减、事中快速干预、事后精准复盘，把高温职业危害控制在可接受区间。1.2适用范围本预案适用于公司所属全资、控股、委托管理的所有在营加油站（含油气合建站、充电加油合建站），覆盖固定员工、外包施工人员、承运商司机、顾客四类人群。第二章高温风险识别与分级2.1高温风险源清单序号风险源出现时段可能后果风险等级责任岗位1罩棚下无遮阳卸油10:00—16:00作业人员体温>40℃，热射病重大卸油岗2油罐车罐体暴晒全天油气浓度升高，增加爆炸概率较大承运商3加油机内部散热失效13:00—15:00主板死机，跑单漏油一般设备岗4顾客排队车辆空调故障高峰时段顾客晕倒引发纠纷一般现场岗2.2高温风险分级标准采用WBGT指数与劳动强度组合法：Ⅲ级（轻度）：WBGT25～27℃，持续作业<2h；Ⅱ级（中度）：WBGT28～30℃，持续作业1h即需轮换；Ⅰ级（重度）：WBGT≥31℃或气温≥38℃，立即启动Ⅰ级响应。第三章应急组织与职责3.1高温应急指挥组职务姓名职责替代人联系电话总指挥站经理决策停工、疏散、上报副经理6***/1现场指挥安全岗组织降温、急救、警戒班长6***/2医疗顾问片区护士远程指导、药品调配市急救中心120物资保障核算员冰袋、藿香正气水、移动空调调配便利店主管6***/33.2应急值班制度5月15日—9月30日实行“高温双人双岗”：白班主岗+副岗各1名，副岗专职巡视，每30min记录一次WBGT值，异常立即对讲机呼叫现场指挥。第四章预防与预警4.1工程控制罩棚增设“双层隔热铝箔+喷雾帘”组合，可降低辐射热18%；卸油区增设“移动式巨扇”3台，直径1.5m，风速≥3m/s；加油岛上方安装“太阳能光伏+储能”直供微型空调，优先给加油员送风。4.2管理控制高温时段清单作业：每日09:30前把卸油、量油、清罐作业全部完成；“热适应”制度：新员工入职首周每日高温暴露时间递增20%，完成5天适应后方可独立作业；顾客疏导：当排队>8辆车时，启动“双车道引流+移动支付”，减少顾客室外停留时间。4.3预警发布与市气象局签订“高温商业气象服务”协议，提前72h、24h、2h三级推送；站内大屏同步滚动，并自动触发语音广播：“气温已达Ⅰ级，请立即执行防暑措施”。第五章应急处置程序5.1先兆中暑（核心体温37.5～38.5℃）1.发现人立即用对讲机呼“高温01”；2.现场指挥1min内携带“冰颈圈+藿香正气水”到达；3.将患者移至“空调休息室”（室温26℃），脱去外层工装，用15℃自来水湿毛巾擦拭“颈-腋-腹股沟”大血管区；4.10min复测耳温，若下降<0.5℃，升级处理。5.2轻症中暑（核心体温38.5～40℃，意识清醒）1.启动“高温02”代码，停止作业，封闭加油岛；2.医疗顾问远程视频指导，口服4℃含盐电解质水500mL，每15min一次，总量≤1500mL；3.使用“冰毯机”包裹躯干，目标10min降温1℃；4.安排专人记录“降温曲线”，曲线趋平后送片区观察点继续休息2h。5.3重症中暑/热射病（核心体温>40℃或意识障碍）1.立即拨打120，同时启动“高温03”全站应急；2.现场指挥组织“四冰一通”：冰帽、冰毯、冰袋、冰盐水+保持气道通畅；3.采用“冰水浸泡法”：在备用吨桶中加入2/3冰水与1/3常温自来水，水温15℃，将患者除头面部外整体浸泡，每2min测肛温，目标30min降至38.5℃；4.站经理同步向公司应急办、应急管理局“双报告”，并安排人员到路口接引救护车；5.事后24h内完成初步事故调查报告，48h内提交“中暑事件鱼骨图”。第六章应急物资配置与维护物资名称数量存放点检查周期更换标准冰毯机1台空调休息室每周三使用≥50次返厂校准冰颈圈10条各加油岛工具箱每日破损即报废藿香正气水（10mL）5盒便利店药箱每月过期前30天更换含盐电解质水（500mL）20瓶冰柜每日开柜即补移动式巨扇3台卸油区每周一电机异响即维修备用吨桶（500L）1个洗车区每月裂纹即更换第七章通讯与信息报告7.1通讯优先级1.对讲机“高温频道”——6s内应答；2.企业微信“高温应急群”——30s内@所有人；3.电话——2min内未回应即启动替代联系人。7.2信息报告时限事件等级站内报告公司报告政府报告先兆中暑10min2h无需轻症中暑5min1h4h重症中暑立即30min1h第八章事后恢复与改进8.1生理恢复跟踪对中度以上中暑人员建立“一人一档”，包括：连续7天核心体温曲线；肝肾功能、CK、凝血四项指标；心理量表（SAS≥50分启动心理干预）。8.2工艺改进若事件根因为“卸油时间无法提前”，则申请调整配送窗口，确保09:00前完成；若因“空调休息室温度不达标”，则追加1台3匹工业空调并改造密闭门帘。8.3培训再强化事件发生后一周内组织“高温应急复盘日”：1.现场还原：用VR重现中暑过程；2.角色互换：让未参与员工扮演“患者”，体验“冰水浸泡”；3.闭卷考试：≥90分合格，不合格调岗再培训。第九章培训与演练9.1年度培训计划月份培训主题学时方式考核4月高温风险识别2h线下+直播线上答题5月先兆中暑处置3h实操计时赛6月热射病急救4hVR模拟情景打分7月物资维护1h现场抽背8月多站联合演练全天实战评估表9.2演练频次站内单项演练：每月最后一个白班；片区联动演练：每季度一次，随机抽取2站同步启动；夜间突击演练：每年至少1次，22:00后无预告启动。第十章监督与考核10.1考核指标指标目标值权重数据来源高温演练达标率100%30%演练评估表中暑事件下降率同比-50%25%事故台账物资完好率≥98%20%巡检记录员工满意度≥90%15%匿名问卷应急响应时间≤5min10%对讲机日志10.2奖惩条款年内未发生中度以上中暑事件，奖励站经理6000元，团队旅游名额5个；因个人失误导致中暑升级，扣当月绩效50%，并取消年度评优；隐瞒迟报中暑事件，按“红线”处理，直接解除劳动合同。第十一章附表与附