晓庄管理学试题及答案

晓庄管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制3.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）A.25台B.100台C.125台D.150台4.组织各资源要素中占据首要地位的是（）A.财力资源B.物力资源C.人力资源D.信息资源5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这是组织工作中的（）原则的内容。A.责权利对等B.分工协作C.目标任务D.统一指挥6.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）A.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构7.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）A.高工作—高关系B.低工作—低关系C.低工作—高关系D.高工作—低关系8.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）A.焦虑B.紧张C.防范D.挫折9.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（）A.全局观念B.与计划协调一致C.建立客观标准D.切合管理人员特点10.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。A.定性预测B.定量预测C.宏观预测D.微观预测答案：1.A2.D3.C4.C5.A6.D7.A8.D9.A10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列选项中，属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.战略计划的显著特点有（）A.长期性B.综合性C.权威性D.指导性E.稳定性3.目标管理的优点有（）A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心C.有利于长期目标的实现D.有利于暴露组织结构中的缺陷E.有利于控制4.组织的一般环境包括（）A.经济环境B.政治和法律环境C.社会文化环境D.科技环境E.全球化环境5.事业部制组织结构的优点有（）A.有利于公司高层集中精力做好战略决策和长远规划B.有利于增强企业活力C.有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率D.有利于减少管理成本E.有利于减少投资风险6.领导者基于职位的权力包括（）A.法定权B.奖励权C.处罚权D.专长权E.个人影响权7.下列属于内容型激励理论的有（）A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论8.沟通的原则包括（）A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.效率原则E.完整性原则9.控制的基本过程包括（）A.制定标准B.衡量绩效C.分析原因D.纠正偏差E.总结经验10.下列方法中属于现代定性预测方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议法E.回归分析法答案：1.ABCD2.ABE3.ABDE4.ABCDE5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABD10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）3.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（）4.政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。（）5.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）6.领导的影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。（）7.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（）8.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）9.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（）10.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.科学管理理论的主要内容有哪些？科学管理理论由泰罗提出，主要内容包括工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离等，旨在提高生产效率。2.组织结构设计的影响因素有哪些？影响因素包括战略，结构应跟随战略变化；规模，规模越大结构越复杂；技术，不同技术类型要求不同结构；环境，动态环境需要灵活结构；权力分配模式也影响结构设计。3.有效的领导者应具备哪些素质？应具备政治素质，有正确价值观和强烈责任心；知识素质，掌握管理、专业等知识；能力素质，如决策、组织等能力；身体素质，具备良好体力和精力；心理素质，有乐观心态和心理承受力。4.控制的作用有哪些？控制能确保组织目标实现，及时纠正偏差；使复杂的组织活动协调一致；能适应环境变化，调整计划；还能为组织提供反馈，有利于组织学习和改进。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在企业管理中如何平衡集权与分权的关系。企业需根据自身规模、发展阶段等平衡集权与分权。在战略规划、财务等关键领域适当集权，确保整体方向和资源调配。日常运营、业务决策适度分权，激发基层活力和创新。通过高效沟通和监督机制保障两者协同。2.谈谈激励理论在员工管理中的应用。可根据需求层次理论满足员工不同层次需求，如基层保障生理和安全需求。用双因素理论，提供保健因素避免不满，用激励因素激发积极性。还能依据公平理论确保分配公平，提升员工工作动力。3.分析组织文化对企业发展的重要性。组织文化能增强企业凝聚力，让员工有归属感。塑造良好企业形象，吸引客