拉萨市达孜区(2025年)社区网格工作人员考试题库及答案

拉萨市达孜区(2025年)社区网格工作人员考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《西藏自治区社区工作者管理办法（试行）》，社区网格工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本社区参加考核总人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B2.达孜区某社区近期开展“四讲四爱”群众教育实践活动，网格工作人员需重点向居民宣传的内容不包括（）。A.讲党恩爱核心B.讲团结爱祖国C.讲奉献爱家园D.讲文明爱生态答案：D（注：“四讲四爱”为讲党恩爱核心、讲团结爱祖国、讲贡献爱家园、讲文明爱生活）3.网格工作人员在走访中发现某居民房屋存在墙体裂缝安全隐患，应第一时间（）。A.拍照记录后上报社区居委会B.联系施工队自行维修C.告知居民自行处理D.组织其他居民帮忙加固答案：A4.达孜区推行“网格+党建”工作模式，要求网格党小组每月至少开展（）次主题党日活动。A.1B.2C.3D.4答案：A5.社区居民申请最低生活保障，网格工作人员需核查其家庭经济状况，以下不属于核查范围的是（）。A.家庭成员名下车辆B.银行存款C.赡养义务人收入D.子女在校获得的奖学金答案：D6.某网格内藏族居民次仁与汉族居民张某因停车问题发生争执，网格工作人员调解时应重点遵循（）原则。A.依法依规、尊重习俗B.偏袒少数民族C.强制双方达成协议D.仅听取一方陈述答案：A7.根据《拉萨市社区治理条例》，网格工作人员发现疑似邪教活动线索，正确的处理方式是（）。A.立即驱散参与者B.当场没收相关物品C.记录信息并上报公安部门D.劝说参与者自行离开答案：C8.达孜区推进“智慧社区”建设，网格工作人员需掌握的基础信息系统不包括（）。A.西藏自治区社会治理综合服务平台B.达孜区民生服务大数据平台C.居民健康档案管理系统D.电商直播带货平台答案：D9.网格内某独居老人突发疾病，网格工作人员到达现场后首先应（）。A.联系老人子女B.拨打120急救电话C.自行送医D.记录发病情况答案：B10.社区开展民族团结进步创建活动，网格工作人员需组织的特色活动不包括（）。A.藏汉双语故事会B.民族传统美食节C.宗教教义辩论会D.民族手工艺交流课答案：C11.网格工作人员在统计流动人口信息时，需重点登记的内容不包括（）。A.户籍所在地B.就业单位C.宗教信仰D.居住地址答案：C12.某商铺占用公共区域堆放货物，网格工作人员依据《拉萨市城市市容和环境卫生管理条例》应首先（）。A.直接清理货物B.下达整改通知书C.罚款500元D.联系城管部门强制执法答案：B13.达孜区某社区推行“积分制”管理，居民参与垃圾分类可获得积分，积分用途不包括（）。A.兑换生活用品B.优先申请公租房C.参与社区活动评优D.抵扣物业费答案：B14.网格内发生邻里纠纷，网格工作人员调解时应避免（）。A.倾听双方诉求B.引用村规民约C.评价双方对错D.提出折中方案答案：C15.社区组织防灾减灾演练，网格工作人员需向居民重点讲解的内容是（）。A.宗教活动中的安全注意事项B.地震时“伏地、遮挡、手抓牢”避险技巧C.如何制作酥油茶D.青稞种植技术答案：B16.网格工作人员在录入居民信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理方式是（）。A.按照居民自述年龄修改B.忽略差异继续录入C.要求居民提供户籍证明核实D.上报社区主任自行处理答案：C17.达孜区落实“乡村振兴”战略，网格工作人员需协助推进的重点工作不包括（）。A.净土健康产业推广B.传统村落保护C.寺庙文物修缮D.农村人居环境整治答案：C18.某居民反映社区健身器材损坏，网格工作人员应（）。A.联系厂家维修B.记录问题并上报社区公共设施管理部门C.自行购买零件更换D.告知居民自行处理答案：B19.网格工作人员开展“法律进社区”活动，需重点宣传的法律不包括（）。A.《中华人民共和国民族区域自治法》B.《西藏自治区民族团结进步模范区创建条例》C.《中华人民共和国刑法》D.《中华人民共和国广告法》答案：D20.社区召开居民代表大会，网格工作人员需提前（）天公示会议议题。A.3B.5C.7D.10答案：B二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格工作人员可以将居民个人信息提供给商业机构用于社区服务推广。（）答案：×（注：需严格保护居民隐私）2.达孜区社区网格实行“1+N”工作模式，其中“1”指1名网格长，“N”指若干名社区民警、医生、志愿者等辅助人员。（）答案：√3.居民饲养的犬只未办理养犬登记，网格工作人员应直接没收犬只。（）答案：×（注：应告知并协助办理登记）4.网格内宗教活动场所的日常管理由网格工作人员直接负责。（）答案：×（注：宗教活动场所管理由宗教事务部门和场所民主管理组织负责）5.社区组织居民接种疫苗，网格工作人员需逐户通知并统计接种意愿。（）答案：√6.网格工作人员发现居民违规搭建彩钢棚，应立即拍照取证并上报城管部门。（）答案：√7.达孜区推行“双语网格”，要求网格工作人员必须同时掌握藏语和汉语。（）答案：√8.居民申请临时救助，网格工作人员可直接审批发放救助金。（）答案：×（注：需经社区初审、街道审核、区级审批）9.网格内发生火情，网格工作人员应首先组织居民疏散并拨打119，无需参与灭火。（）答案：√10.社区开展“文明家庭”评选，网格工作人员可将自己亲属列为候选人。（）答案：×（注：需避嫌）三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述社区网格工作人员在民族团结进步创建中的主要职责。答案：①宣传党和国家民族政策、法律法规及西藏自治区民族团结进步相关条例；②组织藏汉居民共同参与文化活动（如藏历新年、春节联庆）；③及时排查并化解民族间矛盾纠纷；④收集居民对民族团结工作的意见建议，推动解决实际问题；⑤挖掘民族团结先进典型，发挥示范引领作用。2.网格工作人员在日常巡查中需重点关注哪些安全隐患？答案：①房屋安全（墙体裂缝、屋顶漏雨、私拉电线）；②消防隐患（楼道堆物、灭火器过期、燃气管道老化）；③公共设施安全（健身器材损坏、路灯故障、井盖缺失）；④食品安全（流动摊贩无照经营、过期食品销售）；⑤特殊群体安全（独居老人、留守儿童居家安全）。3.如何处理网格内居民因土地界限引发的纠纷？答案：①及时介入，安抚双方情绪，避免矛盾升级；②查阅土地承包合同、林权证等原始凭证，确认界限依据；③邀请村（居）委会干部、老党员或熟悉情况的村民参与调解；④若无法达成一致，引导双方通过乡镇司法所或人民调解委员会申请调解；⑤调解结果形成书面协议，双方签字确认，并存档备案。4.达孜区某社区计划开展“美丽家园”环境卫生整治行动，网格工作人员需做好哪些准备工作？答案：①前期调研：摸清卫生死角、垃圾堆放点等问题区域；②宣传动员：通过入户走访、微信群、广播等方式宣传整治意义，动员居民参与；③物资准备：联系环卫部门调配垃圾桶、清扫工具，协调垃圾清运车辆；④分工安排：明确网格内志愿者、党员、物业等各方责任；⑤制定方案：确定整治时间、重点区域、奖惩措施（如“红黑榜”公示）。5.简述网格工作人员在疫情防控中的“五包一”责任内容。答案：“五包一”指1名网格长+1名社区医生+1名民警+1名志愿者+1名机关干部，共同包联1户重点人员（如密接、次密接）。责任包括：①健康监测：每日跟踪体温、症状；②生活保障：代购生活物资、药品；③政策宣传：讲解隔离要求、防疫知识；④心理疏导：缓解焦虑情绪；⑤信息上报：及时反馈异常情况至社区防控小组。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：达孜区某社区网格内，藏族居民次仁与汉族居民李某因房屋滴水问题发生争执，次仁情绪激动，声称“汉族人欺负我们”，李某则指责次仁“故意挑事”。网格工作人员小吴接到通知后赶到现场。问题：如果你是小吴，应如何处理？答案：①控制现场：立即分开双方，安抚情绪，表明“作为网格工作人员，会公平处理”；②倾听诉求：分别询问事情经过，记录滴水位置、影响程度等细节；③法规引导：引用《民法典》第二百八十八条（相邻关系），说明双方有义务避免侵害他人权益；④习俗尊重：提及藏族“和为贵”传统与汉族“邻里互助”观念，强调民族团结重要性；⑤提出方案：建议请专业人员查看房屋结构，确定滴水原因（如排水管道损坏），由责任方维修或共同承担费用；⑥后续跟进：3日内回访，确认问题解决，避免矛盾反复。案例2：网格内独居老人曲珍（78岁，无子女，患有高血压）向网格工作人员小张反映，近期总感觉头晕，家里降压药快吃完了，且不会使用手机订购药品。问题：小张应如何帮助曲珍？答案：①立即响应：安抚老人情绪，询问头晕频率、是否有其他不适（如胸闷），初步判断是否需紧急送医；②药品采购：