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零售业店铺经理销售及管理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售额与月度销售目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为100分。客单价提升率5%按月度客单价环比提升率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。销售增长率10%按季度销售额环比增长率评分，每低2%扣1分，最高得分为100分。重点品类销售占比60%按重点品类销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为100分。新客户获取率15%按月度新客户销售额占总销售额的百分比评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。团队管理效能员工流失率25%5%按季度员工流失率评分，每高1%扣3分，最高得分为100分。员工培训覆盖率100%按季度员工参与培训的覆盖率评分，每低5%扣2分，最高得分为100分。团队绩效平均分90分按团队月度绩效平均分评分，每低1分扣1分，最高得分为100分。员工满意度调查得分4.5分按季度员工满意度调查得分评分，每低0.1分扣2分，最高得分为100分。团队纪律性无重大违纪事件按季度团队纪律情况评分，发生一次重大违纪事件扣5分，最高得分为100分。成本控制与效率库存周转率20%8次按季度库存周转率评分，每低0.5次扣2分，最高得分为100分。损耗率控制1%按季度损耗率评分，每高0.1%扣2分，最高得分为100分。能耗成本节约率5%按季度能耗成本节约率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。坪效提升率10%按季度坪效环比提升率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。采购成本控制率8%按季度采购成本控制率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。客户服务与市场拓展客户满意度调查得分15%4.8分按季度客户满意度调查得分评分，每低0.1分扣2分，最高得分为100分。客户投诉处理及时率95%按季度客户投诉处理及时率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。会员增长数500人按季度新增会员数评分，每低50人扣2分，最高得分为100分。市场活动参与率100%按季度市场活动参与率评分，每低5%扣2分，最高得分为100分。线上销售转化率20%按季度线上销售转化率评分，每低1%扣1分，最高得分为100分。本考核表用于评定零售业店铺经理在销售业绩、团队管理、成本控制与效率、客户服务与市场拓展四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配为：销售业绩达成率40%，团队管理效能25%，成本控制与效率20%，客户服务与市场拓展15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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