2026年法律援助中心上半年工作总结

2026年法律援助中心上半年工作总结一、工作概况2026年上半年，市法律援助中心在市司法局党组的坚强领导和省法律援助中心的精心指导下，深入贯彻落实习近平法治思想，紧紧围绕全市司法行政工作重点，坚持以人民为中心的发展思想，以“应援尽援、应援优援”为目标，扎实推进法律援助惠民工程。中心全体人员凝心聚力，锐意进取，在扩大法律援助范围、提升服务质量、深化便民措施、加强队伍建设等方面取得了显著成效，有效维护了困难群众和特殊群体的合法权益，促进了社会公平正义与和谐稳定。上半年，中心共受理各类法律援助案件XXX件，其中民事案件XXX件，刑事案件XXX件，行政案件XXX件；共接待来访群众咨询XXXX人次，接听“12348”法律服务热线XXXX通；为受援人挽回经济损失或取得经济利益XXXX余万元，群众满意度达到98.5%以上，圆满完成了上半年各项工作目标任务。二、主要工作成效与亮点（一）聚焦民生需求，扩大法律援助覆盖面中心积极响应新时代人民群众对法律援助的新期待，不断放宽经济困难标准，降低法律援助门槛，努力让更多困难群众获得法律帮助。深化重点人群服务农民工维权专项行动：上半年开展了“春暖农民工”法律援助专项活动。在劳动监察大队、仲裁院设立法律援助窗口，建立农民工维权“绿色通道”，对涉及农民工讨薪、工伤赔偿的案件，免予经济状况审查，实行“当日受理、当日指派”。上半年共办理农民工法律援助案件XXX件，追讨欠薪及工伤赔偿款XXX余万元。未成年人权益保护：加强与共青团、教体局的协作，开展“法援护苗”行动。对未成年人遭受虐待、遗弃、性侵害或人身伤害的案件，一律提供法律援助。共办理未成年人法律援助案件XX件，开展进校园法治讲座XX场。残疾人、老年人、妇女等群体关爱：持续开展“法援惠民生”系列关爱品牌活动。联合市残联设立残疾人法律援助工作站，为行动不便的残疾人提供上门服务XXX次。针对老年人家事纠纷、赡养纠纷，提供“一对一”贴心服务。优化经济困难审查机制全面推行法律援助经济困难状况承诺制。对于申请人书面承诺符合法律援助经济困难标准且查证属实的，直接受理，不再要求提供乡镇街道开具的经济困难证明，大大减轻了群众办事负担。上半年适用承诺制案件XXX件，占比达XX%。对低保户、特困供养人员、无固定生活来源的残疾人等特定群体，直接认定为经济困难，免予审查。（二）严抓质量管理，提升法律援助办案质效质量是法律援助的生命线。中心通过完善制度、强化监管、开展评估等手段，全方位提升法律援助案件质量。完善全流程监管体系案前把好“准入关”：严格审查案件材料，确保指派律师具备相应的专业特长和执业年限，推行“点援制”与“指派制”相结合，允许受援人在一定范围内选择律师。案中把好“监督关”：运用信息化手段，对律师办案过程进行动态跟踪。实行重大疑难案件集体讨论制度，上半年召开疑难案件研讨会XX次，确保案件办理效果。开展庭审旁听活动XX次，实地监督律师庭审表现。案后把好“归档关”：严格按照《法律援助案件质量评估标准》进行结案审查。实行“一案一评、百分制考核”，对归档材料不齐全、办案不规范的，暂缓发放补贴或要求整改。开展案件质量同行评估组织资深律师、法官组成专家评估团，对上一年度办结的XXX件法律援助案件进行了集中评估。评估内容涵盖阅卷、会见、调查取证、庭审表现、法律文书制作及承办效果等指标。评估结果显示，优秀率达到XX%，良好率达到XX%，并对评估不合格的XX名律师进行了约谈和通报。强化满意度回访建立受援人回访制度，案件办结后通过电话、短信或上门方式进行回访，重点了解律师是否收取费用、是否尽职尽责、服务态度是否良好等。上半年共回访XXX人次，收集意见建议XX条，整改落实率100%。（三）深化便民服务，优化法律援助服务体验中心依托公共法律服务实体、热线、网络三大平台，构建全方位、立体化的法律援助服务网络，让群众获取法律服务更加便捷高效。推进实体平台规范化建设优化市法律援助中心接待窗口功能，设置咨询区、等候区、私密接待室，配备饮水机、复印机、急救箱等便民设施，营造温馨舒适的办事环境。加强乡镇（街道）法律援助工作站和村（居）法律援助联络点建设。上半年对XX个乡镇工作站进行了业务指导和规范化验收，确保基层站点“有人管、有人干、能干好”。提升“12348”热线服务能力对“12348”热线坐席人员进行业务培训，提升解答咨询的专业性和准确率。建立疑难咨询转办机制，对热线中无法即时解决的复杂问题，转交相关业务科室或指派律师跟进处理。上半年热线接通率达到XX%，群众评价满意率达到XX%。拓展“互联网+法律援助”大力推广“百度法律援助地图”、“微信小程序”等线上服务渠道。引导群众通过手机申请法律援助、上传材料、查询进度，实现“指尖办”、“零跑腿”。上半年通过网上平台申请法律援助XXX件，占受理总数的XX%。（四）加强刑事法律援助，推进司法人权保障认真贯彻落实刑事案件律师辩护全覆盖和认罪认罚从宽制度，切实维护犯罪嫌疑人、被告人的诉讼权利。落实通知辩护全覆盖加强与法院、检察院、公安机关的沟通协调，完善通知辩护工作机制。对于法院通知辩护的被告人，一律指派律师提供辩护，确保辩护权落实到位。上半年办理刑事通知辩护案件XXX件，同比增长XX%。参与认罪认罚从宽工作选派政治素质高、业务能力强的律师参与认罪认罚案件法律帮助工作。律师在见证签署具结书时，提供专业的法律咨询，解释法律规定，保障犯罪嫌疑人、被告人自愿认罪认罚。上半年共参与认罪认罚法律帮助XXX人次。加强值班律师工作在市看守所、法院设立法律援助值班律师工作站，健全值班律师选任、考勤、值班制度。确保工作日、节假日均有律师在场值班，及时为在押人员提供法律咨询、转交申请等帮助。（五）强化宣传引导，提升法律援助社会知晓率坚持“线上+线下”相结合，全方位、多角度开展法律援助宣传，营造良好的法治氛围。开展主题宣传活动利用“3·8”妇女节、“3·15”消费者权益日、“5·1”劳动节等重要时间节点，深入社区、广场、工地开展法律援助宣传活动XX场次。通过设立咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅等形式，现场解答群众咨询。开展《法律援助法》实施四周年专题宣传活动，通过以案释法、有奖问答等形式，增强群众依法维权意识。依托媒体扩大影响与市电视台、广播电台合作，制作法律援助专题节目XX期，播出典型案例。利用微信公众号、抖音号等新媒体平台，发布法律援助工作动态、法律常识、典型案例XX篇，阅读量达XX万人次。加强典型案例报送注重挖掘和培育典型案例，上半年向省法律援助中心报送典型案例XX篇，其中X篇被省厅采纳发布，有效展示了我市法律援助工作成效。三、工作数据统计2026年上半年法律援助工作主要数据统计如下表所示：统计项目单位数量同比增长备注受理法律援助案件总数件XXXX.X%含民事、刑事、行政其中：民事案件件XXXX.X%主要为追索劳动报酬、侵权赔偿其中：刑事案件件XXXX.X%含辩护全覆盖案件其中：行政案件件XX-X.X%行政复议及诉讼援助接待来访咨询人次XXXXX.X%窗口及工作站接待接听“12348”热线通XXXXX.X%含自动语音与人工服务代拟法律文书份XXXX.X%起诉状、申请书等参与认罪认罚法律帮助人次XXXXX.X%值班律师见证为受援人挽回损失万元XXXXX.X%含现金及财物折算群众满意度%98.5X.X%回访调查数据四、存在的问题与不足在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我市法律援助工作还存在一些短板和不足，主要表现在：经费保障压力依然较大随着法律援助案件数量的逐年增长，特别是刑事案件律师辩护全覆盖工作的深入推进，办案补贴支出大幅增加。现有的财政经费预算虽然有所增加，但与实际办案需求相比仍有缺口，导致办案补贴标准偏低，一定程度上影响了律师办理法律援助案件的积极性和办案质量的进一步提升。基层法律服务资源分布不均城区律师资源相对丰富，但偏远农村地区律师数量严重不足。部分乡镇法律援助工作站主要依靠基层法律服务工作者或司法助理员开展服务，专业能力相对薄弱，难以满足农村群众复杂疑难的法律服务需求。信息化应用水平有待提高虽然推广了线上服务平台，但部分基层群众特别是老年人对智能手机操作不熟练，线上应用率不高。法律援助管理系统与公检法、民政等部门的数据共享机制尚未完全打通，信息核查效率有待提升。案件质量监管仍有薄弱环节虽然建立了全流程监管机制，但在实际操作中，对于律师在办案过程中的实质性参与（如调查取证、调解和解）的监督难度较大。部分案件存在归档材料不及时、文书制作不规范等问题，质量评估的精细化程度需进一步加强。五、下半年工作计划下半年，中心将坚持问题导向，补齐短板，重点做好以下工作：积极争取经费保障，优化补贴发放机制积极向市财政局汇报，争取追加法律援助专项经费，逐步提高办案补贴标准，特别是对于疑难复杂案件实行差异化补贴。探索建立法律援助办案补贴与服务质量挂钩的发放机制，对评估优秀的案件给予奖励性补贴，激发律师办案积极性。深化便民利民措施，提升服务效能继续推进“法援惠民生”品牌建设，重点做好农民工、残疾人、未成年人等特殊群体的法律援助工作。深化“绿色通道”服务，对紧急情况下的法律援助申请实行“容缺受理”。加强村（居）法律援助联络点建设，开展“法援进乡村”活动，组织城区律师定期下乡巡回服务，缓解农村资源不足问题。强化质量监管，打造精品案件开展“法律援助案件质量提升年”活动，加大对重点案件、敏感案件的跟踪指导力度。完善同行评估指标体系，引入第三方评估机制，确保评估结果客观公正。定期举办法律援助业务培训班，邀请专家对律师进行办案技巧和职业道德培训，提升队伍专业素养。推进信息化建设，实现数据互通升级改造法律援助信息管理系统，优化线上申请、审批功能。积极协调民政、人社、残联等部门，推动经济困难状况信息在线核查，