2026年黑龙江省双鸭山市高职单招职业技能考试题库附答案详解

2026年黑龙江省双鸭山市高职单招职业技能考试题库附答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．李某在商场购物时，因试穿衣物不慎摔倒，导致左手骨折。商场称其地面湿滑，但未设置明显警示标志。关于商场是否承担侵权责任，下列说法正确的是()。A、商场无需承担责任，因为李某自身存在过错B、商场无需承担责任，因为地面湿滑属于不可抗力C、商场应承担全部侵权责任，因为其未尽到安全保障义务D、商场应承担部分侵权责任，因为李某也存在一定过错答案：C解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，商场地面湿滑且未设置警示标志，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，商场应承担侵权责任。A项错误，李某摔倒并非自身过错导致。B项错误，地面湿滑不属于不可抗力。D项错误，商场未尽到安全保障义务是导致事故的主要原因，应承担全部责任。故选C。2．下列词语中，加点字的读音完全正确的一项是()。A、相形见绌（chù），应接不暇（xiá）B、鲜为人知（xiān），强词夺理（qiǎng）C、再接再厉（lì），再接再厉（liè）D、再接再厉（liè），再接再厉（lì）答案：A解析：A项，相形见绌（chù）正确，应接不暇（xiá）正确。B项，鲜为人知（xiān）正确，强词夺理（qiǎng）正确。C项，再接再厉（lì）正确，再接再厉（liè）错误。D项，再接再厉（lì）正确，再接再厉（liè）错误。故选A。3．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：D解析：A项，鸦片战争（1840-1842年）是中国近代史的开端，中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项，第二次鸦片战争（1856-1860年）进一步加深了中国的半殖民地半封建社会程度。C项，甲午中日战争（1894-1895年）中国战败，被迫签订《马关条约》，加重了中国的半殖民地半封建社会程度。D项，八国联军侵华战争（1900-1901年）中国战败，被迫签订《辛丑条约》，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选D。4．下列关于世界古代文明的说法，错误的是()。A、古埃及文明以尼罗河流域为基础，金字塔是其重要象征B、古巴比伦文明以两河流域为基础，楔形文字是其重要象征C、古印度文明以恒河流域为基础，种姓制度是其重要特征D、古中华文明以黄河流域为基础，甲骨文是其重要象征答案：D解析：A项，古埃及文明以尼罗河流域为基础，金字塔是其重要象征，正确。B项，古巴比伦文明以两河流域为基础，楔形文字是其重要象征，正确。C项，古印度文明以恒河流域为基础，种姓制度是其重要特征，正确。D项，古中华文明以黄河流域为基础，甲骨文是其重要象征，正确。故选D。5．下列关于我国地理地貌的说法，错误的是()。A、我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布B、我国地形复杂多样，山区面积约占全国总面积的三分之二C、我国东部以平原和丘陵为主，西部以高原和山地为主D、我国最大的盆地是四川盆地，其地表形态以丘陵为主答案：D解析：A项，我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，正确。B项，我国地形复杂多样，山区面积约占全国总面积的三分之二，正确。C项，我国东部以平原和丘陵为主，西部以高原和山地为主，正确。D项，我国最大的盆地是塔里木盆地，其地表形态以沙漠戈壁为主，四川盆地是我国第二大盆地，其地表形态以丘陵为主。故选D。6．根据《民法典》规定，下列关于监护的说法，错误的是()。A、未成年人的父母是未成年人的监护人B、未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护资格的人按顺序担任监护人：(1)祖父母、外祖父母；(2)兄、姐；(3)其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意C、无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护是法定监护D、监护人是未成年人的法定代理人，可以代理未成年人实施所有民事法律行为答案：D解析：A项，未成年人的父母是未成年人的监护人，正确。B项，未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护资格的人按顺序担任监护人：(1)祖父母、外祖父母；(2)兄、姐；(3)其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意，正确。C项，无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护是法定监护，正确。D项，监护人是未成年人的法定代理人，可以代理未成年人实施与未成年人人身、财产相关的民事法律行为，但不是所有民事法律行为，例如涉及未成年人重大利益的民事法律行为需要特别授权。故选D。7．下列关于我国近年来重大科技成就的说法，错误的是()。A、2020年，我国成功发射嫦娥五号探测器，实现月球采样返回B、2021年，我国成功发射天问一号探测器，实现火星探测C、2022年，我国成功研制出全球首款量子计算机“九章”，计算能力远超国际水平D、2023年，我国成功研制出全球首款脑机接口芯片，实现人脑与计算机的直接连接答案：D解析：A项，2020年，我国成功发射嫦娥五号探测器，实现月球采样返回，正确。B项，2021年，我国成功发射天问一号探测器，实现火星探测，正确。C项，2022年，我国成功研制出全球首款量子计算机“九章”，计算能力远超国际水平，正确。D项，2023年，我国成功研制出全球首款脑机接口芯片，实现人脑与计算机的直接连接，目前脑机接口技术尚处于发展阶段，尚未实现大规模应用和商业化，且全球范围内多家机构都在进行相关研究，并非我国独有成就。故选D。8．下列关于黑龙江省地理地貌的说法，错误的是()。A、黑龙江省位于我国东北部，是我国最北端的省份B、黑龙江省地形以平原和丘陵为主，东部为小兴安岭，西部为大兴安岭C、黑龙江省境内有黑龙江、松花江、乌苏里江三大江河，被誉为“黑土地”D、黑龙江省气候属于温带季风气候，冬季寒冷漫长，夏季温暖短暂答案：B解析：A项，黑龙江省位于我国东北部，是我国最北端的省份，正确。B项，黑龙江省地形以平原和丘陵为主，东部为小兴安岭，北部为大兴安岭，西部为松嫩平原，故错误。C项，黑龙江省境内有黑龙江、松花江、乌苏里江三大江河，被誉为“黑土地”，正确。D项，黑龙江省气候属于温带季风气候，冬季寒冷漫长，夏季温暖短暂，正确。故选B。9．根据《中华人民共和国合同法》规定，下列关于合同的说法，错误的是()。A、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议B、合同依法成立后，自成立时生效，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外C、当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式D、合同生效后，当事人不得变更或者解除合同，但经协商一致，可以变更或者解除合同答案：D解析：A项，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，正确。B项，合同依法成立后，自成立时生效，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外，正确。C项，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式，正确。D项，合同生效后，当事人不得随意变更或者解除合同，但经协商一致，可以变更或者解除合同，错误。故选D。10．下列关于物理、化学、生物知识的说法，错误的是()。A、原子是构成物质的基本单位，由原子核和核外电子组成B、光合作用是植物利用光能将二氧化碳和水转化为有机物和氧气的过程C、化学反应前后，元素的种类和质量会发生变化D、声音是由物体振动产生的，传播需要介质答案：C解析：A项，原子是构成物质的基本单位，由原子核和核外电子组成，正确。B项，光合作用是植物利用光能将二氧化碳和水转化为有机物和氧气的过程，正确。C项，化学反应前后，元素的种类不变，质量也不变，错误。D项，声音是由物体振动产生的，传播需要介质，正确。故选C。11．张某在超市购买了一袋标称“五常大米”，回家后发现大米存在严重质量问题，与商家交涉时，商家以“保质期内”为由拒绝退货。关于张某维护自身权益的做法，下列说法正确的是()。A、张某可以直接要求商家赔偿三倍价款B、张某只能要求商家退货，不能要求赔偿C、张某必须先向消协投诉，才能向商家维权D、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货答案：A解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，商家销售的大米存在严重质量问题，属于欺诈行为。因此，张某既可以要求退货，也可以要求商家赔偿三倍价款。A项正确。B项错误，张某有权要求退货或赔偿。C项错误，张某可以直接与商家协商解决，无需必须先向消协投诉。D项错误，张某有权要求退货或赔偿。故选A。12．张某经营一家小型餐馆，为节约成本，经常使用过期的食用油。某日，有顾客食用后出现食物中毒症状。关于餐馆承担的责任，下列说法正确的是()。A、餐馆无需承担责任，因为顾客自身存在过敏体质B、餐馆无需承担责任，因为食物中毒是意外事件C、餐馆应承担全部责任，因为其存在明显的食品安全违法行为D、餐馆承担部分责任，因为顾客也有一定的饮食注意义务答案：C解析：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，违反本法规定，有下列情形之一，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任：（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品……本案中，餐馆使用过期的食用油，属于用不安全的食品原料生产食品，造成顾客食物中毒，应承担全部赔偿责任。A项错误，餐馆的违法行为是导致食物中毒的直接原因，不能以顾客自身存在过敏体质为由免除责任。B项错误，食物中毒是餐馆违法行为造成的后果，不是意外事件。D项错误，餐馆的违法行为与食物中毒有直接因果关系，应承担全部责任。故选C。13．李某经营一家网店，其销售的商品页面描述与实际商品存在较大差异，且在收到消费者投诉后，李某并未及时处理。消费者要求李某退货退款并赔偿损失。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于正当营销，无需承担责任B、李某的行为属于不正当竞争，但只需承担退货退款责任C、李某的行为属于虚假宣传，应承担相应的民事责任D、李某的行为属于违约行为，但只需承担合同约定的责任答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十八条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但是，消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不影响使用的，该经营者不承担前款规定的义务。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，李某销售的商品页面描述与实际商品存在较大差异，属于虚假宣传和欺诈行为，应承担相应的民事责任，包括退货退款并赔偿损失。A项错误，李某的行为属于虚假宣传和欺诈，不是正当营销。B项错误，李某的行为属于虚假宣传，应承担相应的民事责任，不仅仅是退货退款。D项错误，李某的行为属于欺诈行为，应承担《消费者权益保护法》规定的赔偿责任，而不仅仅是合同约定的责任。故选C。14．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定房屋月租金为3000元，租期为一年。租赁期间，张某发现房屋存在严重漏水问题，要求王某进行维修，但王某以维修费用较高为由拒绝维修。张某遂暂停支付当月租金。关于张某的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为合法，王某应承担违约责任B、张某的行为不合法，王某有权要求张某支付全部租金C、张某的行为合法，但需要提前通知王某D、张某的行为不合法，王某无需承担维修责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……本题中，王某作为房屋出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态。房屋存在严重漏水问题，属于王某的违约行为，致使张某无法实现租赁合同的目的。根据《中华人民共和国民法典》第七百一十七条，出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。张某有权要求王某进行维修。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第（四）项，王某的违约行为致使不能实现合同目的，张某可以解除合同。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。张某解除合同后，可以要求王某退还已支付的租金，并要求王某赔偿因其违约行为造成的损失。因此，张某暂停支付租金的行为不合法，王某有权要求张某支付合同约定的租金。A项错误，张某无权单方面解除合同，且王某的违约行为是导致张某无法正常使用房屋的原因。B项正确。C项错误，张某无权单方面解除合同，且不需要提前通知王某。D项错误，王某作为出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态，其未尽维修义务属于违约行为。故选B。15．李某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了李某。关于商场的行为，下列说法正确的是()。A、商场的行为属于无因管理，无需承担责任B、商场的行为属于侵权行为，应承担赔偿责任C、商场的行为属于不当得利，应返还手机及利息D、商场的行为属于职务行为，不承担责任答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十条，执行职务的行为是职务行为。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于履行职务的行为，是商场的法定义务。根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条，民事责任是指民事主体因违反民事法律、不履行民事义务或者侵害他人合法权益而应当承担的民事法律后果。商场工作人员履行职务的行为是为了维护顾客的合法权益，没有过错，不构成侵权，因此商场不承担民事责任。A项错误，商场工作人员的行为是履行法定义务，属于职务行为，不属于无因管理。B项错误，商场工作人员的行为没有过错，不构成侵权。C项错误，商场工作人员的行为是履行法定义务，不属于不当得利。D项正确，商场工作人员的行为属于职务行为，不承担责任。故选D。16．张某在公园散步时，看到一株罕见植物，便将其采摘下来带回家种植。张某的行为可能侵犯了他人的合法权益，主要是()。A、著作权B、商标权C、专利权D、植物新品种权答案：D解析：张某采摘公园内的罕见植物并将其种植，可能侵犯了该植物的植物新品种权。植物新品种权是指完成育种的单位或者个人对其培育的植物新品种依法享有的独占权。根据《中华人民共和国植物新品种保护条例》，植物新品种权人有权禁止他人未经许可为商业目的生产或者销售该品种的繁殖材料，并有权请求侵权人停止侵权行为、赔偿损失等。公园内的植物可能属于他人培育的植物新品种，张某未经许可采摘并种植，可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。A项，著作权是文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利，与本案无关。B项，商标权是商标所有者对其注册商标享有的权利，与本案无关。C项，专利权是发明创造人或其权利继受者对其发明创造依法享有的独占实施权，与本案无关。D项正确，张某的行为可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。故选D。17．李某在超市购买了一袋包装上标注“有机蔬菜”，但在使用过程中发现蔬菜存在异味，怀疑是假冒伪劣产品。关于李某的维权途径，下列说法正确的是()。A、李某只能向超市要求退货，不能向生产者索赔B、李某只能向生产者要求赔偿，不能向超市索赔C、李某可以向超市或生产者任何一方要求赔偿，由受理方确定生产者责任D、李某应当先向消协投诉，再由消协引导向生产者或超市索赔答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者或者其他受害人因商品或者服务缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。本题中，李某购买的蔬菜存在异味，怀疑是假冒伪劣产品，属于超市提供的商品存在欺诈行为。根据上述规定，李某可以向超市或生产者任何一方要求赔偿，由受理方确定生产者责任。A项错误，李某可以向超市或生产者要求赔偿。B项错误，李某可以向超市或生产者要求赔偿。D项错误，李某可以直接与超市或生产者协商解决，无需必须先向消协投诉。故选C。18．张某在银行办理了一张信用卡，并在信用卡额度内进行了多次消费。后因张某丢失信用卡，银行在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项。关于银行追偿行为的说法，下列说法正确的是()。A、银行无权追偿，因为信用卡丢失属于银行的过失B、银行有权追偿，因为张某未及时挂失，存在一定过错C、银行无权追偿，因为信用卡被盗刷属于第三方责任D、银行无权追偿，因为张某已经偿还了部分款项答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本题中，张某未及时挂失导致信用卡被盗刷，属于未尽到妥善保管信用卡的义务，对信用卡被盗刷存在一定过错。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。银行作为信用卡发卡方，在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项，属于因张某的违约行为（未尽到妥善保管信用卡的义务）造成的损失。因此，银行有权在合理范围内追偿张某信用卡被盗刷的款项。A项错误，银行作为信用卡发卡方，有义务提醒持卡人妥善保管信用卡，并在持卡人未及时挂失的情况下，追偿被盗刷的款项。B项正确。C项错误，信用卡被盗刷虽然与第三方责任有关，但张某作为持卡人，也有义务妥善保管信用卡并及时挂失，对损失的发生也存在一定过错，银行有权在合理范围内追偿。D项错误，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失，而不是张某是否已经偿还了部分款项。故选B。19．李某在社交媒体上发布了一条针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为合法，言论自由受法律保护B、李某的行为违法，侵犯了该品牌粉丝的人格权C、李某的行为违法，侵犯了该食品品牌的商业信誉D、李某的行为合法，只要不涉及虚假信息即可答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权是受法律保护的人格权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十七条，民事主体享有荣誉权。任何组织或者个人不得非法剥夺他人的荣誉称号，不得诋毁、贬损他人的荣誉。荣誉权是受法律保护的人格权。李某在社交媒体上发布针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击，如果该评价内容失实，或者恶意诋毁、贬损该食品品牌，可能侵犯该食品品牌的商业信誉。商业信誉是指经营者或企业以其经营素质和经营能力在社会公众中获得的评价。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条，经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉。本题中，李某的行为如果属于捏造、散布虚伪事实，损害该食品品牌的商业信誉，则构成违法。A项错误，李某的行为如果违法，则不受言论自由的保护。B项错误，李某的行为可能侵犯的是该食品品牌的商业信誉，而不是粉丝的人格权。D项错误，李某的行为是否合法，不仅取决于是否涉及虚假信息，还取决于其言论是否损害了食品品牌的商业信誉。故选C。20．张某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，张某因故需要辞职。关于张某辞职的说法，下列说法正确的是()。A、张某无需提前通知王某，可以直接辞职B、张某需要提前三十日以书面形式通知王某，才能辞职C、张某需要提前十五日以书面形式通知王某，才能辞职D、张某需要提前六十日以书面形式通知王某，才能辞职答案：B解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。本题中，张某与王某签订的劳动合同期限为三年，不属于试用期。因此，张某需要提前三十日以书面形式通知王某，才能解除劳动合同。A项错误，张某需要提前通知王某。B项正确。C项错误，提前十五日通知适用于试用期解除劳动合同。D项错误，提前六十日通知不属于法定情形。故选B。二、多选题1．李某在超市购物时，发现购买的一袋标称“五常大米”存在严重质量问题，与商家交涉时，商家以“保质期内”为由拒绝退货。关于张某维护自身权益的做法，下列说法正确的有()。A、张某可以直接要求商家赔偿三倍价款B、张某只能要求商家退货，不能要求赔偿C、张某必须先向消协投诉，才能向商家维权D、张某可以要求商家退货或赔偿损失答案：AD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，商家销售的大米存在严重质量问题，属于欺诈行为。因此，张某既可以要求退货，也可以要求商家赔偿三倍价款。B项错误，张某有权要求退货或赔偿。C项错误，张某可以直接与商家协商解决，无需必须先向消协投诉。D项正确，张某有权要求退货或赔偿。故选AD。2．张某在公园散步时，看到一株罕见植物，便将其采摘下来带回家种植。张某的行为可能侵犯了他人的合法权益，主要包括()。A、著作权B、商标权C、专利权D、植物新品种权答案：CD解析：C项正确，张某采摘公园内的罕见植物并将其种植，可能侵犯了该植物的植物新品种权。植物新品种权是指完成育种的单位或者个人对其培育的植物新品种依法享有的独占权。根据《中华人民共和国植物新品种保护条例》，植物新品种权人有权禁止他人未经许可为商业目的生产或者销售该品种的繁殖材料，并有权请求侵权人停止侵权行为、赔偿损失等。公园内的植物可能属于他人培育的植物新品种，张某未经许可采摘并种植，可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。D项正确，张某的行为可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。A项错误，著作权是文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利，与本案无关。B项错误，商标权是商标所有者对其注册商标享有的权利，与本案无关。故选CD。3．李某经营一家小型餐馆，为节约成本，经常使用过期的食用油。某日，有顾客食用后出现食物中毒症状。关于餐馆承担的责任，下列说法正确的有()。A、餐馆无需承担责任，因为顾客自身存在过敏体质B、餐馆无需承担责任，因为食物中毒是意外事件C、餐馆应承担全部责任，因为其存在明显的食品安全违法行为D、餐馆承担部分责任，因为顾客也有一定的饮食注意义务答案：CD解析：C项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，违反本法规定，有下列情形之一，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任：（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品……本案中，餐馆使用过期的食用油，属于用不安全的食品原料生产食品，造成顾客食物中毒，应承担全部赔偿责任。A项错误，餐馆的违法行为是导致食物中毒的直接原因，不能以顾客自身存在过敏体质为由免除责任。B项错误，食物中毒是餐馆违法行为造成的后果，不是意外事件。D项错误，餐馆的违法行为与食物中毒有直接因果关系，应承担全部责任。故选CD。4．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定房屋月租金为3000元，租期为一年。租赁期间，张某发现房屋存在严重漏水问题，要求王某进行维修，但王某以维修费用较高为由拒绝维修。张某遂暂停支付当月租金。关于张某的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为合法，王某应承担违约责任B、张某的行为不合法，王某有权要求张某支付全部租金C、张某的行为合法，但需要提前通知王某D、张某的行为不合法，王某无需承担维修责任答案：AC解析：C项正确，张某的行为合法，但需要提前通知王某。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……本题中，王某作为房屋出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态。房屋存在严重漏水问题，属于王某的违约行为，致使张某无法实现租赁合同的目的。根据《中华人民共和国民法典》第七百一十七条，出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。张某有权要求王某进行维修。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第（四）项，王某的违约行为致使不能实现合同目的，张某可以解除合同。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。张某解除合同后，可以要求王某退还已支付的租金，并要求王某赔偿因其违约行为造成的损失。因此，张某暂停支付租金的行为合法，但需要提前通知王某。A项正确。B项错误，张某无权单方面解除合同，且王某的违约行为是导致张某无法正常使用房屋的原因。D项错误，王某作为出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态，其未尽维修义务属于违约行为。故选AC。5．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了李某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。A、商场的行为属于无因管理，无需承担责任B、商场的行为属于侵权行为，应承担赔偿责任C、商场的行为属于职务行为，不承担责任D、商场的行为属于拾得遗失物，应当返还答案：CD解析：D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。C项正确，商场工作人员履行职务的行为是为了维护顾客的合法权益，是商场的法定义务，属于职务行为，不承担责任。A项错误，商场工作人员的行为是履行法定义务，属于职务行为，不属于无因管理。B项错误，商场工作人员的行为没有过错，不构成侵权，因此商场不承担民事责任。故选CD。6．张某在银行办理了一张信用卡，并在信用卡额度内进行了多次消费。后因张某丢失信用卡，银行在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项。关于银行追偿行为的说法，下列说法正确的有()。A、银行有权追偿，因为张某未及时挂失，存在一定过错B、银行无权追偿，因为信用卡被盗刷属于第三方责任C、银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失D、银行追偿的前提是张某已经偿还了全部款项答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。银行作为信用卡发卡方，在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项，属于因张某的违约行为（未尽到妥善保管信用卡的义务）造成的损失。因此，银行有权在合理范围内追偿张某信用卡被盗刷的款项。C项正确，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失。B项错误，信用卡被盗刷虽然与第三方责任有关，但张某作为持卡人，也有义务妥善保管信用卡并及时挂失，对损失的发生也存在一定过错，银行有权在合理范围内追偿。D项错误，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失，而不是张某是否已经偿还了全部款项。故选AC。7．李某在社交媒体上发布了一条针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为合法，言论自由受法律保护B、李某的行为违法，侵犯了该品牌粉丝的人格权C、李某的行为违法，侵犯了该食品品牌的商业信誉D、李某的行为合法，只要不涉及虚假信息即可答案：BC解析：B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权是受法律保护的人格权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十七条，民事主体享有荣誉权。任何组织或者个人不得非法剥夺他人的荣誉称号，不得诋毁、贬损他人的荣誉。荣誉权是受法律保护的人格权。李某在社交媒体上发布针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击，如果该评价内容失实，或者恶意诋毁、贬损该食品品牌，可能侵犯该食品品牌的商业信誉。商业信誉是指经营者或企业以其经营素质和经营能力在社会公众中获得的评价。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条，经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉。本题中，李某的行为如果属于捏造、散布虚伪事实，损害该食品品牌的商业信誉，则构成违法。C项正确，李某的行为可能侵犯的是该食品品牌的商业信誉。A项错误，李某的行为如果违法，则不受言论自由的保护。D项错误，李某的行为是否合法，不仅取决于是否涉及虚假信息，还取决于其言论是否损害了食品品牌的商业信誉。故选BC。8．张某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，张某因故需要辞职。关于张某辞职的说法，下列说法正确的有()。A、张某需要提前三十日以书面形式通知王某，才能辞职B、张某可以立即辞职，无需提前通知王某C、张某需要提前十五日以书面形式通知王某，才能辞职D、张某需要提前六十日以书面形式通知王某，才能辞职答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。本题中，张某与王某签订的劳动合同期限为三年，不属于试用期。因此，张某需要提前三十日以书面形式通知王某，才能解除劳动合同。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。B项错误，张某需要提前通知王某。D项错误，提前六十日通知不属于法定情形。故选AC。9．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了张某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。A、商场的行为属于无因管理，无需承担责任B、商场的行为属于职务行为，不承担责任C、商场的行为属于拾得遗失物，应当返还D、商场的行为属于不当得利，应当返还原物答案：CD解析：C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。D项正确，商场的行为属于拾得遗失物，应当返还原物。B项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，但属于拾得遗失物，应当返还原物，而非不承担责任。A项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，而非无因管理。故选CD。10．李某在社交媒体上发布了一条针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为合法，言论自由受法律保护B、李某的行为违法，侵犯了该品牌粉丝的人格权C、李某的行为违法，侵犯了该食品品牌的商业信誉D、李某的行为合法，只要不涉及虚假信息即可答案：BC解析：B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权是受法律保护的人格权。李某在社交媒体上发布针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击，如果该评价内容失实，或者恶意诋毁、贬损该食品品牌，可能侵犯该食品品牌的商业信誉。C项正确，李某的行为可能侵犯的是该食品品牌的商业信誉。A项错误，李某的行为如果违法，则不受言论自由的保护。D项错误，李某的行为是否合法，不仅取决于是否涉及虚假信息，还取决于其言论是否损害了食品品牌的商业信誉。故选BC。11．张某在银行办理了一张信用卡，并在信用卡额度内进行了多次消费。后因张某丢失信用卡，银行在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项。关于银行追偿行为的说法，下列说法正确的有()。A、银行有权追偿，因为张某未及时挂失，存在一定过错B、银行无权追偿，因为信用卡被盗刷属于第三方责任C、银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失D、银行追偿的前提是张某已经偿还了全部款项答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。银行作为信用卡发卡方，在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项，属于因张某的违约行为（未尽到妥善保管信用卡的义务）造成的损失。因此，银行有权在合理范围内追偿张某信用卡被盗刷的款项。C项正确，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失。B项错误，信用卡被盗刷虽然与第三方责任有关，但张某作为持卡人，也有义务妥善保管信用卡并及时挂失，对损失的发生也存在一定过错，银行有权在合理范围内追偿。D项错误，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失，而不是张某是否已经偿还了全部款项。故选AC。12．李某因工作需要，在单位电脑上编辑一份重要文件。下班后，李某将文件拷贝到个人U盘中带回家。次日，U盘丢失。关于李某的损失，下列说法正确的有()。A、李某可以向单位要求赔偿U盘丢失造成的损失B、李某只能自担U盘丢失的损失C、李某可以向保险公司要求赔偿U盘丢失造成的损失D、李某可以向单位要求赔偿文件内容损失答案：AD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，遗失物是遗失人因遗失物损失，应当赔偿权利人因此遭受的损失。李某将文件拷贝到个人U盘中带回家。次日，U盘丢失。李某的损失属于遗失物损失，应当赔偿权利人因此遭受的损失。因此，李某可以向单位要求赔偿U盘丢失造成的损失。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条，不能通过修理或者重作等方式弥补其损坏或者灭失的，权利人可以请求减少使用费或者赔偿损失。李某的文件内容损失属于财产损失，可以请求赔偿。B项错误，李某可以向单位要求赔偿U盘丢失造成的损失，并非只能自担损失。C项错误，李某的U盘丢失不属于保险公司的保险范围，不能向保险公司要求赔偿。故选AD。13．张某在公园散步时，看到一株罕见植物，便将其采摘下来带回家种植。张某的行为可能侵犯了他人的合法权益，主要包括()。A、著作权B、商标权C、专利权D、植物新品种权答案：CD解析：C项正确，张某采摘公园内的罕见植物并将其种植，可能侵犯了该植物的植物新品种权。植物新品种权是指完成育种的单位或者个人对其培育的植物新品种依法享有的独占权。根据《中华人民共和国植物新品种保护条例》，植物新品种权人有权禁止他人未经许可为商业目的生产或者销售该品种的繁殖材料，并有权请求侵权人停止侵权行为、赔偿损失等。公园内的植物可能属于他人培育的植物新品种，张某未经许可采摘并种植，可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。D项正确，张某的行为可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。A项错误，著作权是文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利，与本案无关。B项错误，商标权是商标所有者对其注册商标享有的权利，与本案无关。故选CD。14．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了李某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。A、商场的行为属于无因管理，无需承担责任B、商场的行为属于职务行为，不承担责任C、商场的行为属于拾得遗失物，应当返还D、商场的行为属于不当得利，应当返还原物答案：CD解析：C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。D项正确，商场的行为属于拾得遗失物，应当返还原物。B项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，但属于拾得遗失物，应当返还原物，而非不承担责任。A项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，而非无因管理。故选CD。15．李某在社交媒体上发布了一条针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为合法，言论自由受法律保护B、李某的行为违法，侵犯了该品牌粉丝的人格权C、李某的行为违法，侵犯了该食品品牌的商业信誉D、李某的行为合法，只要不涉及虚假信息即可答案：BC解析：B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权是受法律保护的人格权。李某在社交媒体上发布针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击，如果该评价内容失实，或者恶意诋毁、贬损该食品品牌，可能侵犯该食品品牌的商业信誉。C项正确，李某的行为可能侵犯的是该食品品牌的商业信誉。A项错误，李某的行为如果违法，则不受言论自由的保护。D项错误，李某的行为是否合法，不仅取决于是否涉及虚假信息，还取决于其言论是否损害了食品品牌的商业信誉。故选BC。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是()。答案：正确解析：公共危机具有不确定性、突发性、连锁反应性、紧急性等特征。题干中决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，体现了公共危机的不确定性。A项正确，不确定性是指人们很难准确判断危机是否会发生，何时发生，而只是根据以往的经验和规律做出预测。而且导致危机事件的诱因又是比较复杂的，人们很难预测它的概率，经常会发生预测错误，这就导致危机事态的高度不确定性。B项错误，连锁反应性是指各类突发事件之间有时是相互影响，相互交叉的。例如，地震，洪涝等自然灾害会衍生卫生防疫问题。C项错误，突发性是指由于发生的时间，地点具有相当的不可预见性，事物原有的发展格局突然被打乱，因而具有相当程度的突发性。D项错误，紧迫性是因为危机发生时的突发性特点，超出了正常社会秩序和人们心理惯性的运行，当危机的进展造成的损失越来越大，对时间的把握很大程度上决定了危机事件管理的有效性。故选A。2．张某在超市购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了张某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。C项正确，商场的行为属于拾得遗失物，应当返还。B项错误，商场工作人员的行为没有过错，不构成侵权，因此商场不承担民事责任。D项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，但属于拾得遗失物，应当返还原物，而非不承担责任。故选C。4．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定房屋月租金为3000元，租期为一年。租赁期间，张某发现房屋存在严重漏水问题，要求王某进行维修，但王某以维修费用较高为由拒绝维修。张某遂暂停支付当月租金。关于张某的行为，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……本题中，王某作为房屋出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态。房屋存在严重漏水问题，属于王某的违约行为，致使张某无法实现租赁合同的目的。根据《中华人民共和国民法典》第七百一十七条，出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。张某有权要求王某进行维修。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第（四）项，王某的违约行为致使不能实现合同目的，张某可以解除合同。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。张某解除合同后，可以要求王某退还已支付的租金，并要求王某赔偿因其违约行为造成的损失。因此，张某暂停支付租金的行为合法，但需要提前通知王某。A项正确。B项错误，张某无权单方面解除合同，且王某的违约行为是导致张某无法正常使用房屋的原因。D项错误，王某作为出租方，有义务保证房屋处于能够正常使用的状态，其未尽维修义务属于违约行为。故选B。5．张某在社交媒体上发布了一条针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击。关于李某的行为，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权是受法律保护的人格权。李某在社交媒体上发布针对某食品品牌的负面评价，引发该品牌粉丝的强烈不满和攻击，如果该评价内容失实，或者恶意诋毁、贬损该食品品牌，可能侵犯该食品品牌的商业信誉。B项错误，李某的行为违法，侵犯了该品牌粉丝的人格权。C项错误，李某的行为违法，侵犯了该食品品牌的商业信誉。A项错误，李某的行为如果违法，则不受言论自由的保护。D项错误，李某的行为是否合法，不仅取决于是否涉及虚假信息，还取决于其言论是否损害了食品品牌的商业信誉。故选BC。6．张某在银行办理了一张信用卡，并在信用卡额度内进行了多次消费。后因张某丢失信用卡，银行在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项。关于银行追偿行为的说法，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。银行作为信用卡发卡方，在张某未及时挂失的情况下，追偿了张某信用卡被盗刷的款项，属于因张某的违约行为（未尽到妥善保管信用卡的义务）造成的损失。因此，银行有权在合理范围内追偿张某信用卡被盗刷的款项。C项正确，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失。B项错误，信用卡被盗刷虽然与第三方责任有关，但张某作为持卡人，也有义务妥善保管信用卡并及时挂失，对损失的发生也存在一定过错，银行有权在合理范围内追偿。D项错误，银行追偿的依据是张某未及时挂失导致信用卡被盗刷造成的损失，而不是张某是否已经偿还了全部款项。故选AC。7．张某在公园散步时，看到一株罕见植物，便将其采摘下来带回家种植。张某的行为可能侵犯了他人的合法权益，主要包括()。答案：错误解析：张某采摘公园内的罕见植物并将其种植，可能侵犯了该植物的植物新品种权。植物新品种权是指完成育种的单位或者个人对其培育的植物新品种依法享有的独占权。根据《中华人民共和国植物新品种保护条例》，植物新品种权人有权禁止他人未经许可为商业目的生产或者销售该品种的繁殖材料，并有权请求侵权人停止侵权行为、赔偿损失等。公园内的植物可能属于他人培育的植物新品种，张某未经许可采摘并种植，可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。D项错误，张某的行为可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。A项错误，著作权是文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利，与本案无关。B项错误，商标权是商标所有者对其注册商标享有的权利，与本案无关。C项错误，我国法律规定，禁止侵犯公民、法人的著作权，但并未禁止采摘植物。D项错误，张某的行为可能侵犯了植物新品种权人的合法权益。故选CD。8．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了张某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。C项正确，商场的行为属于拾得遗失物，应当返还原物。B项错误，商场工作人员的行为没有过错，不构成侵权，因此商场不承担民事责任。D项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，但属于拾得遗失物，应当返还原物，而非不承担责任。故选CD。9．李某在超市购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，及时将手机交还给了张某。关于商场的行为，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。商场工作人员发现顾客遗落物品后，及时将手机交还给了顾客，属于拾得遗失物，应当返还。C项正确，商场的行为属于拾得遗失物，应当返还原物。B项错误，商场工作人员的行为没有过错，不构成侵权，因此商场不承担民事责任。D项错误，商场工作人员的行为属于职务行为，但属于拾得遗失物，应当返还原物，而非不承担责任。故选CD。10．张某在超市购物时，不慎