2025年江门市江海区招聘协管员考试真题及答案

2025年江门市江海区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2024年12月，江门市江海区政府工作报告指出，2024年全区地区生产总值预计增长6.8%，其中高新技术产业产值占规上工业总产值比重达（）。A.45%B.52%C.58%D.63%2.根据《江门市养犬管理条例》，在重点管理区内饲养犬只的，养犬人应当自养犬之日起（）内办理养犬登记。A.7日B.15日C.30日D.60日3.某社区居民王某在楼道内堆放纸箱、旧家具等杂物，邻居李某多次提醒无果后向社区协管员反映。根据《中华人民共和国民法典》，王某的行为侵犯了李某的（）。A.隐私权B.相邻权C.财产权D.人格权4.江海区“智慧社区”平台于2024年6月全面上线，该平台整合了治安监控、便民服务、政策宣传等功能。以下不属于该平台核心模块的是（）。A.网格事件上报B.养老服务预约C.跨境电商交易D.疫情防控预警5.协管员小张在巡逻时发现某商铺门口违规停放3辆电动车，占用消防通道。根据《中华人民共和国消防法》，正确的处理流程是（）。A.直接锁车并罚款200元B.联系车主移车，拒不配合的记录车牌并上报消防部门C.立即拖移车辆至社区停车场D.拍照取证后张贴“警告单”，24小时内不处理再处罚6.2024年江海区开展“平安江海”专项行动，重点整治的领域不包括（）。A.校园周边流动摊点B.工地夜间施工噪音C.跨境赌博宣传D.小区飞线充电7.社区协管员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.快速结案B.合法合规C.偏袒弱势方D.维护社区面子8.根据《治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是（）。A.王某在商场门口拉横幅辱骂竞争对手B.李某因纠纷殴打他人致轻微伤C.张某在地铁内大声播放视频影响他人D.赵某盗窃他人手机（价值1500元）9.江海区某社区推行“楼栋长+党员+志愿者”三级联动机制，其中楼栋长的主要职责是（）。A.制定社区年度工作计划B.定期巡查楼栋安全隐患并上报C.协调解决跨社区矛盾纠纷D.审核社区公共设施维修经费10.协管员小刘在参与疫情防控排查时，发现某租户未按要求报备行程。正确的处理方式是（）。A.直接破门检查并强制隔离B.联系社区民警和网格员核实信息，告知其报备义务C.在业主群公开该租户个人信息以示警告D.要求物业立即终止租赁合同11.江海区“红色驿站”是为户外工作者提供的便民服务点，其主要服务内容不包括（）。A.免费热饭B.手机充电C.法律咨询D.职业技能培训12.某社区老年活动中心因设施老化存在安全隐患，协管员应优先（）。A.自行联系施工队维修B.拍摄现场照片并撰写书面报告上报街道C.张贴“禁止使用”公告D.组织志愿者临时看管13.根据《广东省城乡生活垃圾管理条例》，江海区实行生活垃圾分类“四分类”，其中废弃的荧光灯管属于（）。A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾14.协管员在协助民警执法时，发现当事人情绪激动欲抢夺执法记录仪，正确的应对措施是（）。A.立即上前制服当事人B.退后保持安全距离，呼叫民警支援并全程记录C.口头警告“再动就拘留你”D.用身体遮挡执法记录仪防止抢夺15.江海区2024年民生实事中，“儿童友好社区”建设的核心目标是（）。A.新建3所幼儿园B.增设社区儿童阅读空间和安全设施C.降低儿童医保缴费标准D.开展儿童编程培训16.某商铺因未按规定设置垃圾分类收集容器被责令整改，协管员复查时发现仍未整改。根据相关法规，应建议（）。A.直接查封商铺B.对店主处200元以上2000元以下罚款C.在社区公示栏曝光商铺名称D.联系媒体进行负面报道17.社区协管员的主要工作不包括（）。A.参与治安巡逻B.协助人口信息采集C.代行民警行政处罚权D.宣传法律法规18.张某在社区微信群发布“某超市售卖过期食品”的不实信息，引发居民恐慌。根据《治安管理处罚法》，张某的行为属于（）。A.扰乱公共秩序B.侵犯他人隐私C.诈骗D.妨碍社会管理19.江海区外海街道某村因征地补偿款分配问题引发村民聚集，协管员到达现场后首先应（）。A.直接解释政策要求村民散去B.隔离主要组织者防止冲突C.了解具体诉求并上报街道和公安D.拍摄视频发工作群汇报20.协管员在日常工作中，遇到无法当场解决的问题，正确的处理流程是（）。A.记录问题→分类标注→按网格层级上报→跟踪反馈B.记录问题→自行研究解决→结果存档C.记录问题→通知当事人等待→一周后复查D.记录问题→拍照发朋友圈求助二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）21.江海区协管员的职责包括（）。A.协助开展治安巡查和隐患排查B.参与社区矛盾纠纷调解C.宣传计划生育、反诈防骗等政策D.对违法行为实施行政处罚22.根据《江门市社区网格化服务管理条例》，网格管理员（协管员）的工作要求包括（）。A.每周至少2次入户走访B.对网格内事件“吹哨报到”响应时间不超过30分钟C.建立网格居民信息动态档案D.代替社区居委会行使决策职权23.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件，协管员应采取的措施有（）。A.立即送受伤儿童就医并联系家长B.核实犬只是否登记、是否接种疫苗C.调解双方赔偿事宜D.对犬主处1000元罚款24.江海区“潮汐车位”管理模式的优点包括（）。A.缓解早晚高峰停车难问题B.提高道路资源利用率C.减少违停导致的交通拥堵D.增加社区停车收费收入25.协管员在进行人口信息采集时，应注意（）。A.保护居民个人隐私，不得泄露信息B.对流动人口需登记姓名、身份证号、居住地址等C.上门采集时需佩戴工作证件并说明来意D.拒绝提供信息的居民可强行记录26.下列属于江海区历史文化资源的有（）。A.茶庵寺B.陈少白故居C.开平碉楼D.梁启超故居27.社区消防演练的主要内容应包括（）。A.灭火器使用方法培训B.消防通道堵塞应急疏通C.模拟高层住宅火灾逃生D.消防设施采购招标流程28.协管员在处理群众咨询时，应遵循的原则有（）。A.耐心倾听，不随意打断B.对不清楚的政策，告知具体咨询渠道C.为提高效率，可随意承诺办理结果D.使用文明用语，保持良好态度29.某小区业主因物业费上涨问题集体拒交，协管员可采取的调解措施有（）。A.组织业主代表与物业公司召开协调会B.调查物业费上涨的合理性（如成本增加证明）C.建议业主联合起诉物业公司D.向业主宣传“拒交物业费可能影响个人征信”30.江海区推进“无废城市”建设，协管员可参与的工作有（）。A.宣传垃圾分类知识B.巡查商铺是否违规处理厨余垃圾C.协助统计社区可回收物产生量D.制定工业废弃物处理标准三、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）31.情景：2024年11月15日晚21时，江海区礼乐街道某小区3栋2单元居民拨打社区服务热线，反映楼上402室住户家传来持续装修噪音（电钻声），已影响老人休息，多次敲门无人应答。问题：作为当班协管员，你会如何处理？请列出具体步骤及法律依据。32.情景：2024年12月5日，外海街道某菜市场门口，菜农张某与市民李某因“短斤缺两”问题发生争执，张某推搡李某致其摔倒在地（无明显外伤），周围群众聚集围观，部分人拿出手机拍摄。问题：作为现场协管员，你会如何处置？请说明应急措施、调解要点及后续跟进事项。四、写作题（共1题，20分）33.2024年12月10日，江海区江南街道福兴社区成功调解了一起因楼上漏水导致的邻里纠纷（当事人：楼上501室业主王某，楼下401室业主陈某；漏水原因为王某家卫生间防水老化；经调解，王某同意3日内修复并赔偿陈某500元损失，陈某表示谅解）。请以福兴社区人民调解委员会的名义，撰写一份《人民调解协议书》。要求格式规范、内容完整、语言简洁。参考答案及解析一、单项选择题1.B解析：2024年江海区政府工作报告明确高新技术产业产值占比52%。2.C解析：《江门市养犬管理条例》第二十条规定重点管理区养犬需30日内登记。3.B解析：《民法典》第二百八十八条规定相邻权包括通行、通风、采光等，楼道堆放杂物侵犯相邻权。4.C解析：“智慧社区”平台侧重民生服务，跨境电商交易不属于核心模块。5.B解析：《消防法》第六十条规定占用消防通道的，应通知移车，拒不配合的由消防部门处罚。6.A解析：“平安江海”重点整治治安、消防、噪音等，校园流动摊点属城管职责。7.B解析：调解必须以法律为依据，合法合规是首要原则。8.C解析：《治安管理处罚法》第二十三条规定扰乱公共场所秩序（如地铁大声播放视频）处5日以下拘留或500元罚款。9.B解析：楼栋长主要负责本楼栋日常巡查和信息上报。10.B解析：疫情防控需依法处理，不得侵犯隐私或滥用职权，应联系相关部门核实。11.D解析：“红色驿站”提供基础便民服务，职业技能培训属社区教育范畴。12.B解析：协管员无直接维修权限，应及时上报街道处理。13.C解析：荧光灯管含重金属，属有害垃圾。14.B解析：协管员无强制执法权，应保持安全距离并呼叫民警支援。15.B解析：“儿童友好社区”核心是完善儿童活动空间和安全设施。16.B解析：《广东省城乡生活垃圾管理条例》第五十一条规定未设置分类容器的，处200-2000元罚款。17.C解析：协管员无行政处罚权，需配合民警工作。18.A解析：发布不实信息引发恐慌属扰乱公共秩序（《治安管理处罚法》第二十五条）。19.C解析：群体性事件需先了解诉求，再上报处理，避免激化矛盾。20.A解析：问题处理遵循“记录-分类-上报-反馈”的闭环流程。二、多项选择题21.ABC解析：协管员无行政处罚权（D错误）。22.ABC解析：网格管理员无决策职权（D错误）。23.ABC解析：罚款需由公安或农业农村部门实施（D错误）。24.ABC解析：“潮汐车位”主要解决停车难，非以收费为目的（D错误）。25.ABC解析：不得强行采集信息（D错误）。26.AB解析：开平碉楼属开平市，梁启超故居属新会区（CD错误）。27.ABC解析：消防演练侧重实操，不包括采购流程（D错误）。28.ABD解析：不可随意承诺（C错误）。29.ABD解析：调解应引导协商，而非直接建议起诉（C错误）。30.ABC解析：制定标准属行政部门职责（D错误）。三、情景分析题31.处理步骤及法律依据：（1）立即联系物业，获取402室业主联系方式，电话沟通告知《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十三条：“在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。”明确晚18时至次日8时禁止使用电钻等高噪音工具。（2）若电话无人接听，与物业工作人员共同上门核查，确认是否仍有噪音。若仍在施工，当场制止并要求停止作业。（3）记录现场情况（时间、噪音类型、沟通结果），填写《社区事件处理记录表》。（4）次日回访302室居民，确认噪音是否消除；若再次发生，上报街道综合执法部门依法处理。32.处置措施：（1）应急措施：立即上前分开张某和李某，检查李某伤情（确认无明显外伤），引导双方至菜市场管理处冷静。疏散围观群众，提醒拍摄者不传播不实视频。（2）调解要点：①核实“短斤缺两”情况（查看张某的电子秤是否校准，调取监控或询问周边商户）；②根据《消费者权益保护法》第五十五条，若确属欺诈，张某需赔偿李某损失；③根据《治安管理处罚法》第四十三条，推搡行为已构成殴打他人（情节较轻），可批评教育或建议民警调解。（3）后续跟进：督促张某整改计量工具，联系市场监管部门抽查；回访双方确认矛盾化解，若不服调解，引导通过法律途径解决。