保利地暖保修合同模板

保利地暖保修合同模板甲方（施工方）：保利地暖工程有限公司（或其授权单位）法定代表人/负责人：地址：联系方式：乙方（用户）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方房屋内的地面辐射供暖系统工程（以下简称“地暖工程”）的保修事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条工程概况1.1乙方房屋地址：[填写详细房屋地址]。1.2地暖工程范围：包括但不限于地面保温层铺设、地暖盘管/发热电缆铺设、分集水器及管道安装、温控器安装、系统水压试验、系统调试等全部地暖工程施工内容。1.3工程材料：本工程所使用地暖相关材料品牌、型号、规格详见双方签订的地暖工程施工合同（如有）或现场实际施工记录，均应符合国家现行相关技术标准和设计要求。第二条保修期限2.1整体系统保修期：自本合同签订之日起，或自乙方书面确认地暖工程竣工验收合格之日起算，系统整体保修期为[]年，即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2关键部件单独保修期：(1)分集水器（含循环泵、控制阀等）保修期为[]年，自系统验收合格之日起计算。(2)温控器保修期为[]年，自系统验收合格之日起计算。(3)地暖盘管/发热电缆在保修期内出现因材料本身质量问题导致的漏水、短路等，按国家相关规定和产品质保期执行，但最长不超过[]年。(注：单独保修期起始时间同整体系统保修期起始时间，具体以双方约定或国家规定为准。)第三条保修范围3.1在上述保修期限内，对于因以下原因导致的地暖系统故障或损坏，甲方应在接到乙方有效报修通知后，按照本合同约定承担免费维修责任：(1)地暖盘管/发热电缆、分集水器、温控器等关键材料本身的质量缺陷。(2)地面保温层、管道、阀门等安装施工工艺不符合国家或行业相关规范要求，导致的系统运行故障。(3)系统无法达到合同约定或设计要求的最低供暖效果（以验收时测得的稳定温度为基准）。(4)因甲方提供的设备、材料在正常使用条件下发生性能故障。3.2以下情况不属于免费保修范围：(1)因乙方使用不当、维护保养不善（如私自改造系统、拆改管道、堵塞过滤器未定期清理等）造成的损坏或故障。(2)因不可抗力（如地震、洪水、战争等）造成的系统损坏。(3)乙方自行采购或安装的与地暖系统相关的其他设备（如锅炉、循环泵等，视合同约定）的故障。(4)保修期届满后的维修服务。(5)因第三方原因造成的损坏。第四条甲方责任与义务4.1甲方应在接到乙方保修请求后，根据故障的紧急程度和实际情况，在[]小时内响应（或约定其他响应方式，如：工作日内X小时内）。对于紧急故障，应尽快安排维修人员上门处理。4.2甲方承担维修过程中因材料本身质量问题所需更换部件的费用。如维修涉及安装或人工，且非甲方施工质量问题，相关费用由乙方承担（具体承担比例或情况可在合同中进一步细化，如：非关键部件安装人工费由乙方承担等，但应明确界定哪些属于非甲方责任范围）。4.3甲方维修人员应具备相应资质，并遵守乙方的现场管理规定。维修过程中应注意保护室内其他设施，如有损坏应负责修复或赔偿。4.4甲方应确保维修质量，修复后的系统应恢复正常功能，并达到相应的使用标准。对于维修后仍无法正常使用的部分，甲方应继续免费维修直至问题解决。4.5甲方应向乙方提供维修记录，包括维修时间、内容、更换部件（如有）等信息。第五条乙方责任与义务5.1乙方发现地暖系统出现故障或异常时，应立即通知甲方进行报修，并告知故障现象。5.2乙方应积极配合甲方维修人员的工作，如实提供所需信息，并按照甲方要求提供必要的便利条件（如临时用电、清理相关区域等）。5.3乙方应定期对地暖系统进行基本的维护保养，如按照要求定期清洗过滤器、检查系统运行声音等，具体维护要求可由甲方告知或在相关使用说明中体现。5.4乙方不得擅自对地暖系统进行任何形式的改动、拆卸或添加，否则由此产生的一切后果和费用由乙方自行承担，并可能影响甲方后续的保修服务。第六条维修程序6.1乙方报修：可通过电话、微信、书面等方式向甲方报修，并留下有效联系方式。6.2甲方受理：甲方接到报修后进行登记，判断是否属于保修范围，并安排维修。6.3现场勘查与维修：维修人员上门后进行故障诊断，告知维修方案和所需时间，经乙方同意后进行维修。6.4维修验收：维修完成后，维修人员应告知乙方维修结果，乙方确认系统恢复正常后，维修工作完成。第七条违约责任7.1若甲方未在约定时间内响应报修或维修态度、质量不符合合同约定，乙方有权要求甲方限期整改，并可能根据情况要求甲方承担相应的赔偿责任（如因延误使用造成的直接损失）。7.2若乙方未按时配合维修或擅自改动系统导致问题，甲方有权拒绝提供保修服务或已提供服务的部分，并要求乙方承担由此产生的额外费用。第八条不可抗力8.1因发生地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致甲方无法履行本合同约定的保修义务时，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知10.1双方在本合同中提供的地址、电话等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。10.2所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件或当面送达等方式进行。第十一条合同生效与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。地暖工程通过双方验收合格后，本合同相关保修条款即开始生效。11.2本合同在约定的