商场各级消防责任制度

PAGE商场各级消防责任制度一、总则（一）目的为加强商场消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障商场人员生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本商场内的所有部门、商户及员工。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。把预防火灾放在首位，采取有效措施，防止火灾发生，同时做好灭火和应急疏散准备工作。2.谁主管，谁负责。明确各级管理人员和岗位员工的消防安全责任，做到责任到人。3.依法管理，科学管理。严格按照法律法规和行业标准进行消防安全管理，运用科学方法，提高消防安全管理水平。二、消防组织及职责（一）消防安全管理委员会1.组成消防安全管理委员会由商场主要负责人担任主任，各部门负责人为成员。2.职责贯彻执行消防法律法规和方针政策，研究制定商场消防安全管理工作的重大决策。组织制定和修订商场消防安全管理制度，审核消防安全工作计划和措施。定期召开消防安全工作会议，分析商场消防安全形势，研究解决消防安全工作中的重大问题。组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，督促落实消防安全责任制。组织指挥火灾事故应急处置工作，协调各方面力量，确保火灾事故得到及时、有效的处理。（二）消防安全责任人1.商场主要负责人为本商场消防安全责任人。2.职责全面负责商场的消防安全工作，贯彻执行消防法律法规和方针政策。组织制定和实施商场消防安全管理制度，确保消防安全工作与商场经营管理活动相适应。为本商场消防安全工作提供必要的经费和组织保障，定期检查消防设施设备，确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育和培训工作，提高商场员工的消防安全意识和自防自救能力。组织制定和修订火灾事故应急预案，定期组织演练，确保预案的科学性、实用性和可操作性。发生火灾事故时，及时组织指挥灭火和应急疏散工作，保护火灾现场，协助火灾事故调查处理。（三）消防安全管理人1.商场确定一名副总经理为消防安全管理人，协助消防安全责任人做好消防安全管理工作。2.职责组织实施商场消防安全管理制度，制定消防安全工作计划和措施，并组织落实。组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，督促整改火灾隐患，确保商场消防安全。组织实施消防设施设备的维护保养和检测工作，确保消防设施设备完好有效。组织开展消防安全宣传教育和培训工作，制定培训计划，组织编写培训教材，定期组织员工进行消防安全培训。组织制定和修订火灾事故应急预案，组织演练工作，评估演练效果，及时总结经验教训，不断完善应急预案。负责与当地消防救援机构沟通协调，及时报告商场消防安全工作情况，协助火灾事故调查处理。（四）各部门消防安全职责1.营运部门负责本部门区域内的消防安全管理工作，确保本部门员工遵守消防安全制度，掌握消防安全知识和技能。定期对本部门区域内的消防设施设备进行检查，发现问题及时报告并协助维修。组织开展本部门区域内的消防安全宣传教育活动，提高员工的消防安全意识。负责本部门区域内的疏散通道、安全出口的畅通，严禁在疏散通道、安全出口堆放物品。发生火灾事故时，组织本部门员工进行疏散，协助灭火和应急救援工作。2.物业部门负责商场公共区域的消防安全管理工作，包括消防设施设备的维护保养、消防通道的巡查等。制定消防设施设备维护保养计划，定期组织对消防设施设备进行检查、维修、保养和检测，确保消防设施设备完好有效。负责消防控制室的值班管理工作，确保值班人员24小时在岗在位，严格执行值班制度，及时处理火灾报警信息。组织开展商场公共区域的消防安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和消除火灾隐患。协助各部门开展消防安全宣传教育和培训工作，提供消防安全技术支持。发生火灾事故时，组织人员进行灭火和应急疏散工作，提供消防器材和设备支持。3.商户管理部门负责对商场内商户的消防安全管理工作进行监督检查，督促商户遵守消防安全制度。与商户签订消防安全责任书，明确商户的消防安全责任。组织开展对商户的消防安全宣传教育活动，提高商户的消防安全意识。定期对商户的消防设施设备进行检查，发现问题及时督促商户整改。负责商户区域内疏散通道、安全出口的畅通，严禁商户在疏散通道、安全出口堆放物品。发生火灾事故时，协助商户组织人员疏散，配合灭火和应急救援工作。4.安保部门负责商场的安全保卫工作，维护商场的消防安全秩序。制定商场安全保卫制度，加强对商场出入口、停车场等重点部位的巡查，防止无关人员进入商场。协助开展消防安全检查和隐患排查治理工作，对发现的消防安全问题及时报告并协助处理。组织开展消防安全宣传教育活动，提高商场员工和顾客的消防安全意识。负责商场内消防设施设备的安全防范工作，防止消防设施设备被盗、损坏。发生火灾事故时，组织人员进行现场警戒，维护秩序，协助灭火和应急救援工作。5.财务部门负责保障商场消防安全工作所需的经费，确保消防设施设备的购置、维护保养、检测以及消防安全宣传教育、培训、演练等工作的顺利开展。对消防安全经费的使用情况进行监督检查，确保经费专款专用。6.人力资源部门将消防安全知识纳入员工培训计划，组织开展员工消防安全培训工作，提高员工的消防安全意识和技能水平。在员工招聘、考核、晋升等工作中，将消防安全知识和技能作为重要内容进行考核。对在消防安全工作中表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对违反消防安全制度的部门和个人进行处罚。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备配置1.商场应按照国家有关消防技术标准和规范，配备相应的消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、防烟排烟系统、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施设备的配置应符合商场的规模、功能、火灾危险性等实际情况，确保消防设施设备能够有效发挥作用。（二）消防设施设备维护保养1.物业部门应制定消防设施设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期、责任人等。2.消防设施设备的维护保养应委托具有相应资质的专业机构进行，确保维护保养工作质量。3.物业部门应建立消防设施设备维护保养档案，记录消防设施设备的维护保养情况，包括维护保养时间、内容、更换的零部件等。4.定期对消防设施设备进行检查，发现问题及时维修或更换，确保消防设施设备完好有效。（三）消防设施设备检测1.每年应委托具有相应资质的检测机构对商场的消防设施设备进行全面检测，确保消防设施设备符合国家有关消防技术标准和规范的要求。2.检测机构应出具检测报告，物业部门应将检测报告存档，并针对检测中发现的问题及时进行整改。（四）消防设施设备标识管理1.在消防设施设备上应设置明显的标识，标明其名称、用途、操作方法、维护保养要求等。2.消防设施设备标识应保持清晰、完好，不得损坏或遮挡。四、消防安全检查（一）检查类型1.日常检查各部门、商户及员工应每日对本区域内的消防安全情况进行检查，重点检查消防设施设备是否完好有效、疏散通道和安全出口是否畅通、用火用电用气是否符合规定等。物业部门应每日对商场公共区域的消防安全情况进行巡查，包括消防设施设备、消防通道、消防控制室等。2.定期检查商场应每月组织一次全面的消防安全检查，由消防安全管理人带队，各部门负责人参加，对商场内的消防安全情况进行全面检查。检查内容包括消防设施设备、疏散通道和安全出口、用火用电用气、消防控制室值班、消防安全制度落实情况等。3.专项检查根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，商场应适时组织专项消防安全检查，如冬季防火检查、夏季消防检查、春节消防安全检查、国庆节消防安全检查等。专项检查应针对特定的消防安全问题进行深入检查，确保消防安全措施落实到位。（二）检查记录1.每次消防安全检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及整改情况等。2.检查记录应存档保存，以备查阅。（三）隐患整改1.对消防安全检查中发现的火灾隐患，应立即采取措施进行整改。2.能够立即整改的，应立即整改到位；不能立即整改的，应制定整改计划，明确整改措施、整改责任人、整改期限等，确保火灾隐患得到及时消除。3.整改完成后，应进行复查，确保火灾隐患整改到位。五、消防安全宣传教育和培训（一）宣传教育1.商场应通过多种形式开展消防安全宣传教育活动，如设置宣传栏、张贴标语、播放消防安全宣传片、发放宣传资料等，提高商场员工和顾客的消防安全意识。2.在商场显著位置设置消防安全宣传栏，定期更新消防安全知识和信息。3.利用商场广播、电视等媒体，适时播放消防安全提示和消防安全知识。（二）培训1.人力资源部门应将消防安全知识纳入员工培训计划，定期组织员工进行消防安全培训。2.培训内容应包括消防法律法规、消防安全制度、消防设施设备的使用方法、火灾预防和扑救知识、应急疏散逃生技能等。3.新员工入职时应进行消防安全岗前培训，并经考试合格后方可上岗。4.对商场内的商户员工，应由商户管理部门组织进行消防安全培训，确保商户员工掌握必要的消防安全知识和技能。六、火灾应急预案及演练（一）应急预案制定1.商场应根据本商场的实际情况，制定火灾事故应急预案，明确火灾事故应急处置的组织机构、职责分工、处置程序、应急救援措施等。2.应急预案应包括火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、应急救援、现场保护、事故调查等内容，确保火灾事故得到及时、有效的处理。（二）演练1.商场应定期组织火灾事故应急演练，检验应急预案的科学性、实用性和可操作性，提高员工的应急处置能力。2.演练应包括模拟火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、应急救援等环节，演练结束后应进行总结评估，针对演练中发现的问题及时对应急预案进行修订完善。3.每年至少组织一次全商场范围内的火灾事故应急演练，演练参与人员应覆盖商场内的所有部门、商户及员工。七、奖惩制度（一）奖励1.对在消防安全工作中表现突出的部门和个人，商场应给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金等