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文档简介

PAGE单位食堂管理责任制度一、总则(一)目的为加强单位食堂管理,保障食品安全,提高服务质量,满足员工用餐需求,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于单位内部食堂的管理,包括食堂的设施设备、人员管理、食品采购、加工制作、食品安全、环境卫生等方面。(三)基本原则1.食品安全第一原则:严格遵守国家食品安全法律法规,确保员工饮食安全。2.服务至上原则:以员工需求为导向,提供优质、高效、便捷的餐饮服务。3.规范管理原则:建立健全各项管理制度,加强内部管理,确保食堂运营规范有序。4.勤俭节约原则:合理利用资源,降低成本,杜绝浪费。二、食堂管理职责分工(一)食堂管理部门职责1.负责食堂的整体规划、建设和改造,确保食堂设施设备符合食品安全和卫生要求。2.制定和完善食堂管理制度,监督制度的执行情况,定期对食堂管理工作进行检查和评估。3.负责食堂人员的招聘、培训、考核和调配,建立健全人员管理档案。4.协调与其他部门的关系,保障食堂物资供应和水电等能源供应。5.处理员工对食堂的投诉和建议,及时改进食堂管理工作。(二)食堂负责人职责1.全面负责食堂的日常管理工作,组织实施食堂各项管理制度。2.制定食堂工作计划和预算,合理安排资金使用,确保食堂运营正常。3.负责食堂食品采购、加工制作、食品安全等环节的管理,确保食品质量和安全。4.组织食堂人员开展业务培训,提高服务水平和专业技能。5.定期对食堂设施设备进行维护和保养,确保正常运行。6.负责与供应商沟通协调,建立良好的合作关系,确保物资供应稳定。(三)厨师职责1.根据食堂菜谱安排,精心制作各类菜肴,保证菜品质量和口味。2.严格遵守食品加工制作规范,确保食品安全卫生。3.合理使用食材,控制食材浪费,降低成本。4.负责厨房设备的日常清洁和维护,保持厨房环境整洁。5.协助食堂负责人做好食材采购验收工作,提出合理的采购建议。(四)帮厨职责1.协助厨师进行食品加工制作,负责洗菜、切菜、配菜等工作。2.做好厨房餐具、厨具的清洗和消毒工作,保证餐具清洁卫生。3.协助食堂负责人做好食堂环境卫生清扫工作,保持食堂环境整洁。4.听从厨师安排,完成其他临时性工作任务。(五)采购人员职责1.严格按照食堂采购计划,负责食品及相关物资的采购工作。2.选择合法合规的供应商,确保所采购的食品及物资质量合格、价格合理。3.做好采购物资的验收工作,确保数量准确、质量符合要求。4.建立采购台账,记录采购日期、品种、数量、供应商等信息,做到账目清晰。5.定期对采购市场进行调研,掌握市场价格动态,降低采购成本。(六)仓库管理员职责1.负责食堂仓库的管理工作,做好物资的出入库登记和保管。2.按照规定对食品及物资进行分类存放,确保仓库整洁、通风良好。3.定期盘点仓库物资,做到账物相符,及时上报库存短缺或积压情况。4.做好仓库的安全防范工作,防止物资被盗、变质等情况发生。5.根据食堂需求,及时发放物资,确保供应及时。三、食品采购管理(一)供应商选择1.选择具有合法经营资质、信誉良好的食品供应商。供应商应提供营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证等相关证件。2.对供应商进行实地考察,评估其生产经营环境、质量管理体系、物流配送能力等方面情况。3.建立供应商档案,记录供应商的基本信息及合作情况,定期对供应商进行评价和调整。(二)采购计划制定1.食堂负责人根据员工用餐人数、季节变化、菜品需求等因素,制定合理的食品采购计划。2.采购计划应明确采购食品的品种、数量、规格、质量要求等内容。3.采购计划应提前提交给采购人员,确保采购工作有序进行。(三)采购过程控制1.采购人员应严格按照采购计划进行采购,不得擅自更改采购品种和数量。2.在采购过程中,应向供应商索取发票等有效凭证,并要求供应商提供食品的检验检疫证明等相关资料。3.采购人员应与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货时间、付款方式等内容。4.采购人员应关注市场价格动态,合理控制采购成本,但不得因价格因素降低食品质量标准。(四)采购验收1.食品及物资采购回来后,仓库管理员应及时组织验收。验收人员应包括采购人员、厨师等相关人员。2.验收内容包括食品的品种、数量、规格、质量、包装等方面。对不符合要求的食品,应及时与供应商联系退换。3.验收合格的食品及物资应及时入库,并做好入库登记。入库登记应包括日期、品种、数量、供应商等信息。四、食品加工制作管理(一)加工前准备1.厨师和帮厨应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。2.加工前应检查食材的质量,对变质、腐败的食材不得加工使用。3.准备好加工所需的工具和设备,并确保其清洁卫生。(二)加工过程要求1.食品加工应按照合理的流程进行,做到生熟分开、荤素分开。2.烹饪过程中应确保食品熟透,防止食物中毒。3.严格控制食品添加剂的使用,如需使用,应按照国家标准规定的品种、剂量和使用范围使用,并做好记录。4.不得加工制作国家法律法规禁止食用的野生动物及其制品等食品。(三)食品留样1.每餐供应的每种食品都应进行留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125g。2.留样食品应标明食品名称、留样量、留样时间、留样人员等信息。3.留样食品应由专人负责保管,以备食品安全事故调查时检验使用。五、食品安全管理(一)食品安全制度建设1.建立健全食品安全管理制度,包括食品安全自查制度、食品进货查验记录制度、食品留样制度、餐具饮具清洗消毒保洁制度、食品安全突发事件应急处置制度等。2.明确各岗位人员的食品安全职责,确保食品安全管理工作责任到人。(二)食品安全培训1.定期组织食堂工作人员参加食品安全培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品安全标准、食品加工操作规范、食品安全事故应急处置等方面。2.培训应采用多种形式进行,如集中授课、现场演示、观看视频等,确保培训效果。3.对新入职的食堂工作人员应进行上岗前食品安全培训,经考核合格后方可上岗。(三)食品安全自查1.食堂管理部门应定期组织对食堂进行食品安全自查,每月不少于1次。自查内容包括食品安全管理制度执行情况、食品采购、加工制作、储存、销售等环节的食品安全状况、食堂环境卫生等方面。2.对自查中发现的问题应及时整改,并做好记录。对存在食品安全隐患的,应立即停止相关食品的供应,并采取有效措施消除隐患。(四)食品安全事故应急处置1.制定食品安全突发事件应急处置预案,明确应急处置流程和各部门、人员的职责分工。2.定期组织食品安全事故应急演练,提高应急处置能力。3.发生食品安全事故时,应立即启动应急处置预案,采取有效措施救治中毒人员,控制事态发展,并及时向上级主管部门和食品药品监管部门报告。六、食堂环境卫生管理(一)环境卫生制度1.建立食堂环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和清洁消毒要求。2.划分各区域的清洁责任人,确保食堂环境卫生有人负责。(二)日常清洁1.食堂工作人员应每天对食堂进行清洁,包括餐厅、厨房、仓库、餐具清洗消毒间等区域。清洁内容包括地面、桌面、门窗、墙壁、天花板、设备设施等的清洁。2.定期对食堂的下水道、垃圾桶等进行清理,防止堵塞和滋生蚊虫。(三)消毒管理1.餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用后应洗净、消毒,炊具、用具用后应洗净,保持清洁。2.消毒应采用物理消毒或化学消毒方法,如煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒、含氯消毒剂消毒等。消毒过程应符合相关标准要求,并做好记录。3.消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的密闭保洁设施内。七、食堂人员管理(一)人员招聘与入职1.根据食堂工作需要,制定合理的人员招聘计划,明确招聘岗位、资格条件、招聘程序等内容。2.招聘人员应通过正规渠道进行,对应聘人员进行面试、考核,择优录用。3.新员工入职时,应办理入职手续,签订劳动合同,并进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。(二)培训与考核1.定期组织食堂人员参加业务培训,培训内容包括食品安全知识、烹饪技能、服务规范、职业道德等方面。2.建立食堂人员考核制度,对食堂人员的工作表现、业务能力、食品安全意识等方面进行考核。考核结果作为人员晋升、奖励、处罚的依据。3.对考核不合格的人员,应进行补

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