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2025年大学大一(工商管理)管理学原理基础测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任3.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越少4.职能型组织结构的最大缺点是()。A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差5.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.团队型6.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合7.某企业规定,职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告,否则不予报销来回车票。通过这种方式,企业获取了大量有价值的信息,这是一种()。A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.同期控制8.美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()。A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论9.某公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位变动成本为4元,市场售价为9元。若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?()A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件10.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()。A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台11.下列不属于定性决策方法的是()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法12.管理的核心是()。A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制13.泰罗的科学管理理论的中心问题是()。A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制14.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制15.组织文化的核心和灵魂是()。A.精神层B.制度层C.物质层D.行为层16.下列不属于组织文化结构层次的是()。A.物质层B.制度层C.精神层D.管理层17.某企业为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是()。A.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构18.领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于()理论。A.领导行为连续统一体B.随机制宜领导C.路径—目标D.领导生命周期19.控制工作中采用管理突破的目的是()。A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制20.管理的二重性是指()。A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.历史性和实践性D.一般性和特殊性第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(每题5分,共20分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。1.简述计划工作的程序。2.组织设计的原则有哪些?3.简述领导的作用。4.有效控制的原则有哪些?(二)论述题(15分)答题要求:论述全面,有理有据,结合实际。论述马斯洛的需要层次理论及其在管理中的应用。(三)案例分析题(15分)答题要求:仔细阅读案例,分析案例中的问题,运用所学知识进行解答。案例:某公司是一家从事电子产品生产的企业。近年来,随着市场竞争的加剧,公司业绩出现下滑趋势。公司管理层决定进行改革,以提高公司的竞争力。在改革过程中,公司对组织结构进行了调整,将原来的职能型组织结构改为事业部制组织结构。同时,公司加强了对员工的培训,并引入了新的绩效考核制度。经过一段时间的努力,公司的业绩有所回升。问题:1.请分析该公司改革的原因。(5分)2.事业部制组织结构有哪些优点?该公司采用事业部制组织结构可能带来哪些好处?(5分)3.公司加强员工培训和引入新的绩效考核制度对提高公司竞争力有何作用?(5分)(四)材料分析题(10分)答题要求:阅读材料,结合所学知识,分析材料中所体现的管理原理或方法,并提出自己的见解。材料:某企业在生产过程中,发现产品质量不稳定,经常出现次品。经过调查分析,发现是由于生产流程不合理,工人操作不规范导致的。企业管理层决定对生产流程进行优化,并加强对工人的培训,提高工人的操作技能。同时,企业建立了严格的质量检验制度,对每一道工序进行检验,确保产品质量。经过一段时间的努力,产品质量得到了明显提高,企业的市场竞争力也得到了增强。问题:1.该企业采取了哪些措施来提高产品质量?(5分)2.这些措施体现了哪些管理原理或方法?(5分)(五)方案设计题(10分)答题要求:根据给定的情境,设计一个合理的管理方案,要求方案具有可行性和有效性。情境:某高校学生会计划组织一次大型的校园文化活动,以丰富同学们的课余生活,增强校园文化氛围。活动预计参与人数众多,涉及多个部门的协作。问题:请你为该学生会设计一个活动组织方案,包括活动策划、人员安排、时间进度、资源调配等方面的内容。答案:1.A2.A3.A4.B5.C6.D7.C8.A9.C10.D11.D12.A13.A14.A15.A16.D17.D18.D19.B20.B(一)简答题答案1.计划工作的程序包括:估量机会;确定目标;确定前提条件;拟订可供选择的方案;评价各种备选方案;选择方案;拟订派生计划;编制预算。2.组织设计的原则有:目标统一原则;分工协作原则;信息沟通原则;权责对等原则;弹性原则。3.领导的作用有:指挥作用,领导者帮助人们认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的途径;协调作用,协调人们之间的关系和活动,使组织成员步调一致地朝着共同目标前进;激励作用,激发组织成员的工作热情,挖掘其潜在能力,使其以高昂的士气自觉为组织作出贡献。4.有效控制的原则有:反映计划要求原则;控制关键点原则;控制趋势原则;例外原则;直接控制原则。(二)论述题答案马斯洛的需要层次理论将人的需要从低到高分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。在管理中,该理论的应用如下:了解员工的需要层次,根据不同层次的需要设计相应的激励措施。例如,对于生理和安全需要未得到满足的员工,提供良好的工作环境和合理的薪酬待遇;对于社交需要较强的员工,组织团队活动,加强沟通交流;对于追求尊重和自我实现的员工,可以给予挑战性的工作任务和晋升机会等。(三)案例分析题答案1.公司改革的原因是市场竞争加剧,公司业绩下滑,需要提高竞争力。2.事业部制组织结构的优点有:有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划;各事业部主管能自主处理日常工作,有助于加强其责任感,发挥主动性和创造性;各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。该公司采用事业部制组织结构可能带来的好处有:提高各事业部的积极性和主动性,更好地适应市场变化,提高公司整体竞争力。3.加强员工培训可以提高员工的技能水平和素质,从而提高工作效率和产品质量;引入新的绩效考核制度可以激励员工更加努力工作,提高工作绩效,进而提高公司竞争力。(四)材料分析题答案1.该企业采取的措施有:优化生产流程;加强对工人的培训,提高操作技能;建立严格的质量检验制度,对每一道工序进行检验。2.这些措施体现的管理原理或方法有:系统原理,通过优化生产流程,使整个生产系统更加合理高效;人本原理,加强对工人的培训,体现了对人的重视;控制原理,建立质量检验制度,对生产过程进行控制,确保产品质量。(
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