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文档简介

小区业主满意度问卷调查表格2026年序号调查项目调查内容非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）不适用（0分）意见与建议1小区环境小区绿化布局是否合理，植被养护是否良好小区内道路是否平整，有无明显坑洼和破损小区内卫生状况是否良好，垃圾清理是否及时小区内的公共区域（如电梯间、楼道等）是否干净整洁小区内的噪音控制是否良好，是否存在扰民现象小区内的照明设施是否完善，夜晚是否有足够的亮度小区内的水景等景观设施是否正常运行和维护2物业服务物业工作人员的服务态度是否热情、主动、礼貌物业对业主诉求的响应速度是否及时物业对业主问题的解决效率和质量如何物业的收费标准是否合理、透明物业是否定期对小区设施设备进行检查和维护物业组织的社区活动是否丰富多样，符合业主需求物业对小区安全防范措施是否到位（如门禁管理、巡逻等）3房屋质量房屋的墙体、屋顶是否有渗漏现象房屋的门窗密封性是否良好，有无漏风、漏水情况房屋的水电线路是否正常，有无短路、漏电等安全隐患房屋的管道排水系统是否通畅，有无堵塞现象房屋的隔音效果是否良好，是否受到外界噪音干扰房屋的结构是否稳定，有无裂缝等质量问题4配套设施小区内的停车场是否充足，管理是否规范小区内的健身设施是否齐全、完好，能否正常使用小区内的儿童游乐设施是否安全、有趣小区周边的商业配套（如超市、便利店等）是否满足日常生活需求小区周边的交通是否便利，公共交通站点距离是否合适小区内的快递代收点服务是否方便、可靠小区内的通信网络覆盖是否良好，信号是否稳定5社区文化小区是否有浓厚的社区文化氛围小区是否有业主交流的平台或组织（如业主群、业主委员会活动等）小区组织的文化活动能否增强业主之间的交流和凝聚力您是否愿意参与小区组织的文化活动6装修管理物业对小区内装修行为的管理是否严格规范（如装修时间、垃圾处理等）物业是否为业主装修提供必要的指导和帮助装修期间对小区其他业主的影响是否得到有效控制7应急处理小区是否有完善的应急预案（如火灾、地震等）物业在遇到突发事件时的应急处理能力和响应速度如何您对小区应急物资储备情况是否满意8综合评价您对小区整体居住满意度如何您是否愿意向他人推荐本小区居住您认为小区目前最需要改进的方面是什么（可多选）A.小区环境B.物业服务C.房屋质量D.配套设施E.社区文化F.装修管理G.应急处理H.其他（请注明）您对提升小区居住品质有哪些具体的建议和想法关于小区业主满意度问卷调查的说明本次问卷调查旨在全面了解小区业主对小区各方面的满意度情况，以便我们更好地发现问题、改进服务，提升小区的整体居住品质。请您根据实际感受，客观、公正地对每个调查项目进行评价，并在相应

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