2026年信用修复服务合同

2026年信用修复服务合同

本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务提供方）：[公司名称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务接受方）：[个人或公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住所：[地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[代码/号码]

鉴于：

1.甲方是依法注册成立并具备提供信用修复服务资质的企业，拥有专业的团队和丰富的经验；

2.乙方因[具体原因]导致其信用记录存在不良信息，希望委托甲方提供信用修复服务；

3.依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国社会信用法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意为乙方提供信用修复服务，包括但不限于：

（1）对乙方信用报告中的不良信息进行全面核查；

（2）根据不良信息的性质和程度，制定个性化的修复方案；

（3）协助乙方收集、整理、提交信用修复所需材料；

（4）与相关信用机构、监管部门进行沟通协调；

（5）跟踪修复进度，直至不良信息得到处理或删除；

（6）提供信用管理咨询和风险防范建议。

1.2乙方确认其提供的所有信息真实、合法、有效，并保证配合甲方完成各项服务工作。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自双方签订本合同之日起至不良信息修复完毕或合同终止之日止，预计服务期限为[具体期限]，具体以实际完成情况为准。

2.2若服务期限超过[具体期限]，经双方协商一致可签署补充协议，但最长不超过[具体期限]。

第三条服务费用

3.1信用修复服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]），包含但不限于本合同第一条所述的全部服务内容。

3.2乙方应在本合同签订之日起[具体天数]日内向甲方支付全部服务费，即人民币[金额]元。支付方式为[具体方式，如银行转账、支付宝等]。

3.3若因乙方原因导致修复工作无法继续进行，已支付的服务费不予退还。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照合同约定提供专业、高效的信用修复服务；

（2）妥善保管乙方提供的个人信息及商业秘密；

（3）定期向乙方报告修复进度；

（4）有权要求乙方提供真实、完整的修复材料。

4.2乙方的权利与义务：

（1）享有获得专业信用修复服务的权利；

（2）有权了解服务进展情况及修复结果；

（3）应积极配合甲方工作，及时提供所需材料；

（4）对因乙方原因导致的不良信息，乙方自行承担责任。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按合同约定提供服务，应退还乙方已支付的服务费，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2若乙方未能按时支付服务费，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款部分[具体比例]的违约金。

5.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁或向[具体法院名称]提起诉讼。

第七条合同生效与终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同终止条件：

（1）信用修复工作完成；

（2）双方协商一致终止；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

第八条其他约定

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[公司公章]

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：2026年[具体日期]

乙方（盖章/签字）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：2026年[具体日期]

**一、所需附件列表**

该合同在执行过程中，可能需要以下附件作为补充或证明材料（具体列表需根据实际服务内容确定）：

1.**乙方信用报告副本：**由乙方授权甲方查询或甲方根据服务需要自行获取的，包含不良信息的官方信用报告。

2.**乙方身份证明文件：**如个人身份证复印件、公司营业执照副本复印件、法定代表人身份证明等。

3.**不良信息涉及事项的原始凭证或说明：**例如，与欠款相关的借条、合同、催收记录；与行政处罚相关的处罚决定书等。用于核实不良信息的具体情况。

4.**服务进度报告：**甲方按约定向乙方提供的，记录服务进展和沟通情况的中期或最终报告。

5.**修复结果证明材料（如适用）：**如果是通过特定程序删除或更正了信息，可能需要相关机构出具的证明文件（如信用报告更新页）。

6.**双方沟通记录：**包括邮件、微信聊天记录、会议纪要等，作为履行合同的证据。

7.**费用支付凭证：**乙方支付服务费的银行转账记录、发票等。

8.**补充协议：**如果服务过程中对原合同内容进行修改或延期，需签署正式的补充协议。

**二、违约行为罗列及认定**

根据合同条款，违约行为主要包括：

1.**甲方违约行为：**

***未按约定提供服务：**指甲方未在合同约定或合理期限内完成应尽的修复服务职责，例如未能制定方案、未能提交材料、未能有效沟通协调等。

***服务质量不达标：**提供的服务未能达到合同约定的专业、高效标准，导致修复效果不达预期或无法实现。

***泄露乙方信息：**未经乙方同意，泄露或滥用乙方提供的个人信息、商业秘密。

***未能及时报告进度：**无正当理由，未能按照合同约定向乙方报告服务进展。

2.**乙方违约行为：**

***未按时支付服务费：**乙方未在合同约定的期限内将服务费支付给甲方。

***提供虚假信息：**乙方故意提供不真实、不完整的材料或信息，导致甲方无法正常开展工作或修复工作失败。

***不配合服务：**乙方无正当理由拒绝或拖延提供甲方合理要求的服务所需材料，或拒绝配合必要的沟通、核实工作。

***违反保密义务：**未经甲方同意，泄露在合同履行过程中知悉的甲方商业信息。

**违约行为认定：**违约行为的认定依据合同条款的具体约定，并结合实际情况。例如，甲方未按时完成修复工作是否构成违约，需看其是否仍在合理期限内努力进行，或是否已完全停止服务。乙方提供虚假信息，显然构成违约，因其直接影响了甲方的服务能力和结果。通常，违约行为的认定需要证据支持，如沟通记录、第三方证明等。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**信用修复服务：**指由专业机构为信用报告中有不良记录的当事人，提供咨询、方案制定、材料准备、沟通协调、进度跟踪等旨在改善或消除不良信用记录的服务。

2.**信用报告：**由指定的信用机构（如中国人民银行征信中心）依法采集、整理、保存个人或企业的信用信息，并形成的文件。是评价信用状况的重要依据。

3.**不良信息：**指根据法律规定，应记入信用报告，并对信用评价产生负面影响的信息，例如逾期还款、欠税、法院判决、行政处罚、经营异常等。

4.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。因不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任。

5.**违约金：**一方违反合同时，应向守约方支付的一定数额的金钱。合同中约定的违约金标准应在法定范围内。

6.**仲裁：**指由双方当事人协议选择仲裁机构，由仲裁机构对争议案件进行审理并作出具有约束力的裁决的争议解决方式。

7.**诉讼：**指当事人将争议提交人民法院，由人民法院依照法定程序进行审理并作出判决或裁定的争议解决方式。

8.**补充协议：**对原合同内容进行修改、补充的协议，与原合同具有同等法律效力。

**四、合同实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**服务效果不确定性：**信用修复并非保证成功，尤其对于严重或情节复杂的不良信息。修复结果受多种因素影响（政策、机构规定、信息性质等）。

2.**信息更新滞后：**信用报告并非实时更新，修复操作可能完成，但信息在报告上显示需要一定时间。

3.**乙方配合度低：**乙方可能不配合提供必要材料，或对服务过程不理解、不信任。

4.**费用争议：**乙方可能对服务内容、收费标准或最终效果不满意，引发费用支付争议。

5.**政策法规变化：**信用管理相关政策法规可能调整，影响修复流程和标准。

6.**虚假宣传风险：**部分机构可能过度承诺修复效果，误导消费者。

7.**责任界定不清：**对于修复失败的责任，合同约定可能不够明确，易产生纠纷。

**注意事项及解决办法：**

1.**明确服务范围和预期：**在合同中清晰界定服务内容、可能遇到的困难、修复的可能性及无法保证成功的情况。**解决办法：**合同中增加“免责条款”和“效果声明”，明确告知“不保证修复成功”，并说明可能影响修复结果的因素。

2.**建立有效沟通机制：**约定定期的沟通方式和频率，确保信息及时传递。**解决办法：**合同中明确沟通频率、方式（如邮件、电话会议），并要求双方确认收到重要信息。

3.**强调乙方配合义务：**清晰列出乙方需要提供的材料和时间节点，并明确不配合的后果。**解决办法：**合同第四条明确乙方义务，设定逾期提供材料的违约责任。

4.**透明化收费和流程：**详细列明费用构成，服务流程，让乙方知情。**解决办法：**合同第三条细化费用，并在附件或服务过程中提供详细流程说明。

5.**关注政策动态：**甲方需持续关注相关法律法规和政策变化，及时调整服务策略。**解决办法：**甲方内部建立机制，关注政策信息，并在必要时与乙方沟通或调整合同（通过补充协议）。

6.**选择正规机构，警惕过度承诺：**乙方应选择有资质、信誉好的服务机构。**解决办法：**乙方在签约前应核实甲方资质，并通过官方渠道了解其口碑，对“保证修复”等承诺保持警惕。

7.**细化违约责任：**对于违约情形，特别是修复失败的责任承担，尽量细化约定。**解决办法：**合同第五条违约责任部分，针对修复失败等特殊情况，尝试约定具体的处理方式（如部分退款、仅退还未完成服务部分费用等），或约定按照实际投入比例退款。

**五、合同适用的所有场景**

该“2026年信用修复服务合同”主要适用于以下场景：

1.**个人信用修复：**个人因逾期还款、欠费、被催收、小额诉讼、行政处罚（如交通违法罚款未缴）等原因，信用报告出现不良记录，希望委托专业机构协助修复的场景。

2.**企业信用修复：**企业因经营异常、税务问题、行政处罚、司法涉诉、银行授信不良等原因，企业信用报告或征信系统信息出现负面记录，希望寻求专业服务改善形象或解决融资难题的场景。

3.**特定行业人员需求：**某些行业（如金融、公职、招投标等）对信用记录有较高要求，因不良信息可能影响职业发展或业务资格，需要修复以恢复竞争力的场景。

4.**信用风险管理与咨询：**乙方不仅需要修复，还需要了解不良信息产生的原因，学习信用管理知识，预防未来再次发生，甲方提供包含咨询和预防建议的服务场景。

5.**法律诉讼前/后的配套服务：**在某些法律纠纷（如借贷纠纷）中，即使进入诉讼程序，也可能涉及对当事人信用状况的影响，或诉讼后履行完毕但仍需修复信用记录的场景。

**总结：**这份合同是规范信用修复服务市场、保护双方合法权益的重要工具。但在实际应用中，双方都应充分理解其内容、潜在风险和注意事项，并谨慎选择服务提供方和评估自身需求。合同的完善性、服务的专业性以及双方的诚信合作，是确保合同顺利执行和达到预期效果的关键。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

特殊应用场合通常涉及更复杂的利益关系、更高的风险要求或特定的法律法规约束。以下是至少5个特殊应用场合及应增加的条款：

1.**场景一：企业并购或重大融资前的信用预处理**

***说明：**企业计划进行并购或寻求大规模融资（如IPO、银行巨额贷款），但信用报告中存在可能影响交易成功率或融资条件的不良记录，需要在交易/融资前进行信用修复，以提升企业形象和谈判能力。

***应增加的条款：**

***目标达成确认条款：**明确约定，若信用修复服务的最终目的是为了满足并购或融资方的特定信用要求（例如，达到某个信用评级或消除特定项下的负面记录），则甲方需尽力确保修复结果能够达到该具体目标。增加条款：“甲方承诺将采取合理措施，确保因本合同产生的信用修复结果，能够满足乙方为[具体说明，如‘完成XX公司并购’或‘获得XX银行YY亿元贷款’]所设定的、在合同签订前已向甲方明确告知的信用要求标准。若因政策限制、信息客观属性或不可抗力等原因，最终未能完全达到该特定目标，甲方应在服务结束后书面告知乙方具体情况及已取得的修复成果。”

***阶段性成果汇报与审批条款：**考虑到并购/融资时间线紧迫，增加定期汇报和乙方审批的义务。“甲方应在本合同生效后[具体天数，如15]日内向乙方提交初步修复方案，乙方应在收到后[具体天数，如5]日内予以书面确认或提出修改意见。在关键修复步骤完成后或接近目标达成时，甲方需提交阶段性报告供乙方审阅，乙方逾期未审阅视为同意。”

***保密层级条款：**增加针对并购/融资方商业秘密的更高层级保密义务。“双方确认，在服务过程中可能接触到的与乙方并购/融资计划相关的保密信息，其保密级别高于本合同项下的其他商业秘密。双方均有义务对此等信息均承担不低于但不低于竞业禁止和高度保密标准的保护义务，且仅在为履行本合同或应[并购/融资对手方名称]合法要求时，在必要时且事先获得乙方书面同意后，方可披露。”

2.**场景二：公职人员或敏感岗位人员的信用记录维护**

***说明：**公职人员、法官、检察官、警察等特定敏感岗位人员，其信用记录不仅影响个人生活，更可能与其职务资格、晋升、甚至职务安全相关。因此，在处理不良信用记录时，需要极高的保密性和合规性。

***应增加的条款：**

***最高级别保密条款：**增加专门针对个人隐私和敏感信息的保密条款。“双方确认，乙方提供的所有个人信息及可能涉及的与职务相关的非公开信息均属高度敏感信息。甲方承诺采取不低于行业内最高标准的保密措施，确保该等信息绝不泄露给任何非授权第三方，包括但不限于任何试图获取该等信息的个人、媒体或通过非法途径。因甲方原因导致信息泄露，应承担全部法律责任并赔偿乙方全部损失。”

***合规性保证条款：**明确甲方服务内容必须符合法律法规及国家关于公务员等敏感岗位人员管理的相关规定。“甲方保证其提供的所有服务及采取的操作方式均符合《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国公务员法》及任何其他相关法律法规的要求。甲方不得要求乙方提供任何可能违反法律法规或涉及国家秘密、工作秘密的信息。若因甲方操作不当引发合规风险，由甲方独立承担。”

***信息用途限制条款：**明确甲方获取乙方信息仅用于信用修复服务，不得用于任何其他目的。“甲方承诺，仅为完成本合同约定的信用修复服务目的，方接触、使用和存储乙方提供的个人信息。服务结束后，除法律要求外，甲方应立即删除或匿名化处理所有乙方个人信息。”

3.**场景三：因不可抗力导致个人/企业重大经营困难，信用问题雪上加霜**

***说明：**当个人或企业遭遇重大不可抗力事件（如疫情、自然灾害、重大事故），导致经营严重困难，不仅面临信用记录恶化，还可能无力支付高昂的信用修复服务费。

***应增加的条款：**

***服务费用分期支付选项条款：**允许乙方根据自身经济状况，协商分期支付服务费。“双方同意，在乙方确因不可抗力导致经济极度困难，且无法一次性支付合同约定的全部服务费的情况下，经友好协商，甲方可以接受乙方提出的、经[可引入第三方评估机构，如公证处或指定评估机构]确认的合理分期付款计划。具体分期方案需在补充协议中明确。”

***服务范围动态调整条款：**允许根据乙方实际经济能力和恢复情况，调整服务范围或优先级。“若乙方因不可抗力持续面临经营困难，经双方协商一致，可签署补充协议，调整本合同的服务范围或优先处理对乙方当前生存和发展最为关键的部分修复事项。”

***减免部分费用可能性条款（可选）：**在极端情况下，可以约定一定的费用减免可能性，但这需要谨慎处理。“在极端情况下，若乙方确因不可抗力导致完全丧失支付能力，且信用修复服务对于其生存至关重要，经双方书面协商一致，甲方可以考虑酌情减免部分服务费用，具体减免金额和条件由双方在补充协议中约定。但乙方仍有义务配合完成其有能力承担的服务部分。”

4.**场景四：涉及法律诉讼中的信用影响修复**

***说明：**在诉讼过程中，可能因诉讼本身（如财产保全错误、申请错误）、执行过程中的问题（如虚假申报、超范围执行）或败诉结果，导致当事人信用记录受损，需要进行修复。

***应增加的条款：**

***关联案件信息共享条款（需乙方同意）：**约定在特定范围内，为处理信用修复相关事宜，乙方可向甲方提供与诉讼/执行案件相关的必要信息（如案件受理通知书、判决书、执行通知书等）。“为准确评估信用受损情况及制定有效修复方案，在乙方授权下，甲方有权查阅与信用修复事项相关的、乙方提供的诉讼或执行案件相关法律文书副本及基本信息。乙方应对该等信息的真实性负责。”

***与司法/行政机关协调权限条款：**明确甲方在协调过程中的权限和限制。“甲方将在本合同授权范围内，代表乙方就因诉讼/执行活动引发的不良信用记录，与相关司法机关或行政机关进行沟通。甲方应向乙方汇报沟通情况。但甲方无权代为作出任何法律行为、承诺或作出最终决定，对于超出甲方权限或需要乙方本人亲自处理的事项，甲方应及时告知乙方。”

***结果反馈与责任界定条款：**明确因诉讼/执行本身原因导致的信用问题，修复责任的边界。“若信用报告中的不良信息直接来源于已生效的法律文书或司法机关/行政机关的正式记录，即使甲方已尽到合理沟通和协助义务，若该记录本身因法律效力或政策规定无法被更改或删除，甲方不承担修复失败的责任。甲方应向乙方说明具体情况及已付出的努力。”

5.**场景五：为特定资质申请（如高企认证、特定行业准入）提供信用背书支持**

***说明：**企业或个人申请某些政府批准的资质、认证或行业准入资格时，除了满足基本条件外，往往对申请主体的信用状况有明确要求，不良信用记录可能成为拦路虎。

***应增加的条款：**

***目标资质信用要求条款：**要求乙方明确告知甲方所申请资质的具体信用要求标准。“乙方应在签订本合同时，向甲方明确说明其申请的[具体资质名称]对信用报告的具体要求（如需满足某个信用等级、不得有特定类型的不良记录等）。甲方服务应围绕满足该特定要求展开。”

***模拟审核与反馈条款：**增加甲方在修复过程中进行模拟审核，并向乙方提供具体反馈的义务。“甲方应利用专业知识和工具，在修复过程中模拟相关资质评审机构可能关注的信用报告内容，并向乙方提供具体的改进建议和预判。服务完成后，应提供能证明其努力方向与目标资质要求相符的说明材料。”

***成功后效果确认条款（有限）：**虽然不能保证资质申请成功，但可以约定在信用修复完成后，向乙方确认修复成果与资质要求的符合性。“甲方在完成信用修复服务后，应向乙方出具服务完成报告，并在报告中明确说明本次修复所达成的信用报告结果与乙方提供的资质申请信用要求的符合程度。”

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容（需在合同中明确或增加附件条款）**

当有第三方（如乙方关联公司、担保方、债权人代表等）介入时，可能需要明确其参与环节的责权利及费用承担。

***增加的第三方款项（责权利）及具体内容（可体现在合同附件或补充条款中）：**

1.**第三方参与服务（如提供信息、配合核实）：**

***权利：**第三方有权在授权范围内了解与自身权益相关的、由乙方授权甲方处理的信息；有权获得甲方提供的、与自身相关的服务进展报告（需乙方同意）。

***义务：**第三方应按照乙方的指示或双方另行约定的方式，及时、真实、完整地提供甲方履行服务所必需的、与其相关的信息或协助；对提供的信息承担保密义务，不得泄露给非授权方；配合甲方完成必要的核实工作。

***费用承担：**若第三方参与服务需要甲方投入额外成本（如需要甲方额外投入时间、资源进行沟通协调或专门服务），其费用应由**乙方**承担。合同应明确：“若因本合同服务需要涉及第三方[第三方名称]，其产生的一切服务费用（包括但不限于咨询费、协调费等），经乙方事先书面同意后，由乙方承担。甲方应在收到乙方同意文件后[具体天数]日内向第三方收取费用。”

2.**第三方直接支付部分费用（如甲方为获得第三方合作需收费）：**

***权利：**甲方有权根据与第三方约定的合作模式，向第三方收取约定的费用。

***义务：**甲方应将收取的第三方费用，在扣除甲方自身的合理服务成本后，按照合同约定（或双方另行约定）的比例或方式，支付给乙方。合同应明确具体的结算方式和周期。

***责任：**甲方有责任确保其向第三方收费的合理性及合规性，并应向乙方提供第三方收费的明细清单及凭证。若因甲方原因导致第三方收费不当或引发纠纷，甲方应承担相应责任。

***示例条款内容：**“鉴于[第三方名称]可能需要甲方提供[具体服务]，甲方有权依据与[第三方名称]另行签订的《[合作名称]合作协议》（如有）或双方另行协商确定的收费标准，向[第三方名称]收取服务费。该等费用扣除甲方在该合作中产生的直接成本（如[列举具体成本项，如差旅费、专项人员成本等]）后的净额，应按照本合同[约定比例，如100%或80%]支付给乙方。甲方应在收到[第三方名称]支付款项后的[约定天数，如15]日内，将上述净额支付给乙方。甲方应向乙方提供收款凭证及成本分摊说明。”

**三、甲方为主导时需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

当合同由甲方主导执行时，甲方需要承担更多主动推进的责任。

***额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

1.**主动推进与沟通条款：**

***甲方权利：**甲方有权主动规划服务进程，并要求乙方及时提供必要支持。

***甲方义务：**甲方应积极主动地与信用报告信息来源机构、监管部门等相关方进行沟通协调（在授权范围内）；定期主动向乙方汇报服务进展，包括遇到的问题及解决方案；主动寻求并尝试引入有效的修复方法和资源。

***具体内容示例：**“甲方应指定专门项目联系人负责本合同项下的服务。该联系人有权在为履行本合同之目的，主动与[具体机构名称，如中国人民银行征信中心、XX地方金融监督管理局等]进行必要的沟通、咨询或材料递交协调。甲方应至少每[周/双周/月]主动向乙方提供一次服务进展报告，详细说明已完成工作、下一步计划、遇到的障碍及建议解决方案。在遇到需要乙方决策或配合的关键节点前，甲方应提前[具体天数]日主动与乙方沟通，寻求指示。”

2.**主动研究与策略优化条款：**

***甲方权利：**甲方有权根据服务情况，主动研究更优的修复策略。

***甲方义务：**甲方应持续关注信用管理领域的最新政策、法规、技术动态和修复方法，并主动将其应用于本合同服务中，优化修复策略。

***具体内容示例：**“甲方承诺，在履行本合同期间，将投入必要资源，持续研究和学习最新的信用管理政策法规、修复技术及成功案例。若甲方发现现有服务方案存在可优化空间，或出现了更有效的修复途径，应主动向乙方提出，并与乙方协商是否调整服务方案。”

**四、乙方为主导时需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

当合同由乙方主导执行时（虽然原始合同通常甲方主导服务，但理论上存在乙方主导资源调配的情况），乙方需要承担更多推动服务进程的责任。

***额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

1.**主动决策与授权条款：**

***乙方权利：**乙方对服务方向和关键决策拥有最终决定权。

***乙方义务：**乙方应在甲方提出重要方案、建议或需要乙方决策时，在合理期限内（合同中可约定具体天数）做出明确答复和决策；及时授权甲方获取必要信息或执行关键操作。

***具体内容示例：**“对于甲方提出的涉及本合同核心服务内容、服务方案重大调整、或需要乙方投入额外资源、或需要向第三方披露信息等重大事项，乙方应在收到甲方相关建议或通知后的[具体天数，如3]日内，以书面形式（包括邮件）明确同意、不同意或提出修改意见。若乙方逾期未作书面回复，视为同意甲方建议。乙方应确保及时向甲方提供履行本合同所必需的各项内部授权（如内部审批、信息提供授权等）。”

2.**主动资源投入保障条款：**

***乙方权利：**乙方有权要求甲方说明资源投入情况。

***乙方义务：**乙方应保证为信用修复服务的顺利进行，提供必要的内部资源支持（如指定人员配合、提供内部数据等），并保障甲方合理的服务投入得到落实。

***具体内容示例：**“乙方承诺，将指定至少[人数]名内部人员配合甲方工作，并确保其在工作时间能够有效沟通和提供支持。对于甲方为执行本合同而进行的差旅、沟通、专业咨询等必要支出，乙方应在[约定方式，如每月/每季度]根据甲方提供的合规凭证及时审核报销。乙方应积极配合甲方完成所有需要乙方内部流程审批或决策的事项。”

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***特殊条款示例（已在场景一中部分体现）：**

***目标达成确认条款（场景一）：**针对并购/融资等高目标导向场景。

***最高级别保密条款（场景二）：**针对公职人员等高敏感度场景。

***合规性保证条款（场景二）：**针对公职人员等合规高风险场景。

***阶段性成果汇报与审批条款（场景一）：**针对时间紧迫场景。

***服务费用分期支付选项条款、服务范围动态调整条款（场景三）：**针对经济困难场景。

***关联案件信息共享条款（需乙方同意）、与司法/行政机关协调权限条款、结果反馈与责任界定条款（场景四）：**针对诉讼/执行关联场景。

***目标资质信用要求条款、模拟审核与反馈条款、成功后效果确认条款（有限）（场景五）：**针对资质申请场景。

***注意事项：**

***充分沟通：**在选择特殊应用场景时，双方必须进行极其充分的沟通，确保对服务目标、风险、限制、费用等有清晰共识。

***明确授权：**对于需要甲方代表乙方进行沟通或协调的条款，必须明确乙方的授权范围和有效期。

***法律咨询：**对于涉及公职人员、诉讼、重大融资等复杂场景，强烈建议双方在签订合同前咨询专业律师。

***灵活性：**合同应保持一定灵活性，允许根据实际情况调整条款，但调整需通过正式书面形式。

***风险认知：**乙方应充分认识到，即使签订了合同并支付了费用，特殊场景下的目标（如并购成功、资质获取、完全清除敏感信息）也未必能100%实现，存在客观限制和不确定性。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

基于原始合同及讨论，可能需要的详细附件列表包括：

1.**乙方信用报告（不良信息部分）的官方副本或关键信息摘录：**用于核实修复对象。

2.**导致不良信息的原始凭证或相关文件：**如借条、合同、判决书、处罚决定书、催收函等。

3.**乙方身份证明文件：**个人身份证复印件、护照复印件；公司营业执照副本复印件、法定代表人身份证明、统一社会信用代码证复印件等。

4.**服务方案/计划书：**甲方根据乙方情况制定的详细修复步骤和时间表。

5.**沟通记录：**双方就服务事宜进行的邮件、微信、会议纪要等（合同履行过程中形成）。

6.**费用支付凭证：**乙方支付服务费的银行转账记录、发票等。

7.**服务进度报告：**甲方按约定提交的阶段或最终服务完成报告。

8.**修复结果证明材料（如适用）：**相关机构出具的证明文件（如更新后的信用报告页）。

9.**补充协议：**对原合同内容进行修改、补充的协议。

10.**（针对特殊场景）第三方信息授权书：**乙方同意甲方向第三方披露信息的书面文件。

11.**（针对特殊场景）第三方合作协议：**甲方与第三方之间的合作文件。

12.**（针对特殊场景）资质申请相关文件：**乙方提供的资质申请要求的明确文件或截图。

13.**（针对特殊场景）不可抗力事件证明文件：**如政府公告、法院判决等。

**请注意：**并非所有附件在每次合同中都必须存在，具体需要哪些附件取决于具体的合同标的和服务内容。

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

1.**信用修复服务：**指专业机构为改善个人或企业信用报告中的不良记录或提升信用状况而提供的服务。

2.**信用报告：**由依法设立的信用机构依法采集、整理、保存个人或企业的信用信息，并形成的文件。

3.**不良信息：**指根据法律规定，应记入信用报告，并对信用评价产生负面影响的信息。

4.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

5.**违约金：**一方违反合同时，应向守约方支付的一定数额的金钱。

6.**仲裁：**指由双方当事人协议选择仲裁机构，由仲裁机构对争议案件进行审理并作出具有约束力的裁决的争议解决方式。

7.**诉讼：**指当事人将争议提交人民法院，由人民法院依照法定程序进行审理并作出判决或裁定的争议解决方式。

8.**补充协议：**对原合同内容进行修改、补充的协议，与原合同具有同等法律效力。

9.**个人信息：**指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

10.**商业秘密：**指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：服务效果不达预期或无法实现。**

***原因：**不良信息性质严重（如重大失信、累犯）、形成时间久、涉及金额巨大、政策限制、信息已进入司法程序无法更改等。

***解决办法：**

***合同约定：**合同中明确“不保证成功”，并列举无法成功修复的常见原因及免责条款。

***过程沟通：**甲方在服务过程中及时与乙方沟通，解释可能遇到的困难，调整乙方预期。

***尽力而为：**甲方投入专业资源，采取合法合规的方式，尽最大努力争取最佳结果。

***结果反馈：**服务结束后，无论结果如何，均应向乙方详细说明情况，并提供已完成的努力证明。

2.**问题：乙方提供虚假信息或不配合。**

***原因：**乙方有意隐瞒或提供错误信息以获取服务，或因不理解服务流程而拒绝配合。

***解决办法：**

***合同约定：**合同中明确乙方的配合义务和提供真实信息的责任，以及不配合的后果（如可能导致服务失败、费用不退等）。

***尽职核实：**甲方在接收信息时进行初步合理性判断，必要时要求乙方提供更多证明材料。

***加强沟通：**甲方耐心解释服务流程和配合的重要性，争取乙方理解与支持。

***设定时限：**对乙方的配合要求设定合理的完成时限。

3.**问