2026年甘肃省平凉社区工作者考试真题及答案

2026年甘肃省平凉社区工作者考试真题及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质生活需要和对精神生活需要之间的矛盾

D.社会主义初级阶段同资本主义之间的矛盾《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的实施时间是（

）

A.1989年

B.1990年

C.1991年

D.1992年社会工作基本理论中的“生态系统理论”是由（

）提出的

A.马尔科姆·斯科特

B.罗杰斯

C.贝克

D.罗伯特·帕尔默社区工作者在开展社区服务时，应坚持以（

）为核心

A.政府指令

B.专业价值

C.社区需求

D.个人兴趣我国《民法典》中规定，相邻权利人应当按照（

）的原则处理相邻关系

A.公平合理

B.平等自愿

C.协商一致

D.诚实信用社区应急管理体系中，属于基层组织的是（

）

A.消防部门

B.社区居委会

C.市政府

D.专业救援队社区组织中，负责组织居民自治活动的机构是（

）

A.居委会

B.街道办

C.居民小组

D.社区服务中心《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应当具有（

）的共同生活家庭

A.固定住所

B.一定收入

C.户籍关系

D.房产产权在社区工作中，应坚持以（

）为主线，推动社会和谐发展

A.社会治理

B.民生服务

C.居民自治

D.公共管理社区党组织在社区治理中起（

）作用

A.政治领导

B.民主监督

C.服务协调

D.组织动员社区工作者在处理居民纠纷时，应首先做到（

）

A.快速处理

B.客观公正

C.明确责任

D.调解优先《老年人权益保障法》规定，老年人享有获得（

）的权利

A.安全保障

B.社会服务

C.经济援助

D.社会尊重社区治理中，社区协商议事的主要形式是（

）

A.公示制度

B.网格化管理

C.居民议事会

D.社区志愿服务社区社会组织培育的重点是（

）

A.提高政府工作效率

B.强化社区工作人员专业能力

C.增强居民参与意识

D.加强社会监督机制社区工作方法中的“小组工作”强调的是（

）

A.集体互动

B.个案辅导

C.社区整体规划

D.地域服务二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重服务对象的隐私，不得泄露相关个人信息。（

）

社区治理中，居民议事会可以替代居委会的决策职能。（

）

社区服务体系建设的核心是服务对象的满意度。（

）

社区矛盾调解应坚持“以人为本、化解矛盾、维护稳定”的原则。（

）

《民法典》中规定，高空抛物致人损害的，应当由抛掷者承担责任。（

）

社区工作者应通过社区宣传，提升居民对社区治理的参与意识。（

）

社区应急工作包括自然灾害、安全事故、公共卫生事件等类型。（

）

社会工作价值观的核心是“助人自助”。（

）

《老年人权益保障法》中规定，子女应定期探望老年人。（

）

社区工作的基本目标是增强社区凝聚力。（

）三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作中的“生态系统理论”主要观点。

社区工作者应如何在社区矛盾调解中实现公平与正义？

请列举五项社区服务的基本内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）刻苦学习，但成绩依然不佳。

A.不是

B.并非

C.偶尔

D.有时这项政策的实施，使得居民生活水平（

）显著提高。

A.稍微

B.大幅

C.逐渐

D.忽略在社区工作中，我们（

）不能忽视居民的合理诉求。

A.必须

B.应该

C.可以

D.可能由于社区工作人员（

）缺乏培训，导致工作效率不高。

A.普遍

B.偶尔

C.有时

D.偶尔城市管理必须（

）以人为本，落实公共服务。

A.履行

B.强调

C.实施

D.执行我们要（

）加强社区法制宣传教育工作。

A.认真

B.积极

C.主动

D.大力社区居民对工作环境（

）满意度较高。

A.具有

B.表达

C.显示

D.表现出社区资源有限，但工作人员（

）全心全意为居民服务。

A.员工

B.团队

C.义工

D.人员社区活动应具有（

）性和参与性。

A.知识

B.趣味

C.教育

D.指导为了提升服务质量，社区应（

）加强企业合作。

A.着力

B.倾向

C.强化

D.聚焦五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前三个图形构成的规律一致？

A.三角形

B.正方形

C.五边形

D.多边形定义判断：下列哪一项属于“社区调解”的范畴？

A.医疗纠纷处理

B.邻里矛盾调解

C.法律诉讼代理

D.政府机关内部管理类比推理：快：慢，如同：

A.男：女

B.高：低

C.大：小

D.好：坏逻辑判断：如果下雨，那么地面会湿；现在地面没湿，可以得出什么结论？

A.下了雨

B.没下雨

C.天气晴朗

D.可能有喷泉图形推理：下列图形中，哪一个与前面的图形旋转后形状相同？

A.正三角形

B.正方形

C.等边三角形

D.正五边形定义判断：“社区建设”是指（

）

A.强化政府职能

B.增强社区自治

C.促进经济发展

D.提高居民福利类比推理：教师：学生，如同：

A.医生：病人

B.警察：市民

C.领导：下属

D.公务员：群众逻辑判断：所有居民都享有基本权利，小明是居民，所以（

）

A.小明享有基本权利

B.小明不享有基本权利

C.有些居民不享有基本权利

D.所有居民都不享有基本权利图形推理：下列图形中，哪一个与前面的图形是镜像对称？

A.等边三角形

B.正方形

C.五角星

D.梯形定义判断：《民法典》中规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为（

）

A.有效

B.效力待定

C.无效

D.可撤销六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1—6月共举办活动150场，其中老年人活动60场，儿童活动40场，残疾人活动25场，其他活动25场。

（1）老年人活动占总活动数的百分之几？

（2）其他活动占所有活动数的比例是多少？某市居民满意度调查显示，居民对社区治理的满意度为85%，对社区服务的满意度为90%。根据以上数据，下列表述正确的是（

）

A.社区服务比治理更受居民欢迎

B.居民对治理不满意

C.社区综合治理需要加强

D.居民对社区的总体满意度较高某社区有户籍人口5000人，其中流动人口1200人。根据材料，流动人口占比为（

）

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%2025年社区接待群众来访人次为200次，其中涉及物业管理的问题占40%，其他问题占60%。

（1）物业公司相关的来访次数为多少？

（2）请计算涉及其他问题的来访次数。某社区每月会组织一次便民服务活动，2025年1月至6月共服务居民1200人次。平均每月服务人次为（

）

A.160

B.200

C.240

D.300第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张某与李某因楼道杂物堆放发生争执，张某认为李某堆放杂物影响楼道安全，李某认为这是自己的财物，不应被干涉。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展一次针对老年人的健康讲座活动，主要围绕慢性病预防和心理健康知识。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

街道办拟于2026年5月15日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类工作。请撰写一份通知，内容包括会议时间、地点、议题、参会人员、注意事项等。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》于1991年实施。A

解析：“生态系统理论”是由马尔科姆·斯科特提出的，强调个体与环境之间的互动关系。C

解析：社区工作以居民需求为核心展开，服务对象的需求是工作的出发点。D

解析：《民法典》规定，处理相邻关系应遵循诚实信用原则。B

解析：社区居委会是基层组织，负责组织居民参与社区治理。A

解析：居民议事会是社区居民参与自治的重要形式。C

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应具有户籍关系的共同生活家庭。B

解析：民生服务是社区工作的重要内容，以满足居民基本需求为出发点。A

解析：社区党组织在社区治理中起到政治领导作用。B

解析：调解过程中应以客观公正为原则，避免偏袒。D

解析：《老年人权益保障法》强调对老年人的社会尊重。C

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式。C

解析：社区社会组织培育应重点提升居民参与意识。A

解析：小组工作强调的是集体互动和小组成员之间的交流。二、判断题

16.√

解析：尊重居民的隐私是社区工作的基本伦理要求。×

解析：居民议事会是居委会的补充，不能替代其决策职能。√

解析：社区服务体系建设需以服务对象满意度为导向。√

解析：社区矛盾调解应坚持公平、正义、和谐的原则。√

解析：根据《民法典》第1257条，高空抛物需由抛掷者承担责任。√

解析：加强居民参与意识是提升社区治理能力的关键。√

解析：社区应急工作涵盖多种突发事件类型。√

解析：社会工作价值观中的“助人自助”是核心理念。√

解析：《老年人权益保障法》明确提到子女应定期探望老年人。√

解析：社区工作以增强社区凝聚力为目标。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为个体的发展受到多层次环境的影响，包括微观（家庭、朋友）、中观（组织、社区）和宏观（政策、文化）环境。社区工作者需要关注这些环境因素的相互作用，从而为服务对象提供全面支持。

解析：生态系统理论是社会工作的重要基本理论，强调环境与个体的互动关系。答案：社区工作者在调解矛盾时，应保持客观中立，倾听各方意见，厘清矛盾根源，引导双方进行交流与协商，促进彼此理解，维护社会稳定和居民权益。

解析：公平与正义是社区调解的重要原则，需在调解过程中体现。答案：社区服务的基本内容包括：老年人服务、儿童青少年服务、残疾人服务、特殊群体服务、社区卫生服务、社区文化教育服务、社区治安与安全服务、社区就业与创业服务、社区志愿服务。

解析：社区服务类型多样，涉及不同群体和领域，需全面覆盖。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：并非表示并非如此，与“虽然”搭配合理。B

解析：显著提高强调程度，适合与“提高”搭配。A

解析：必须表示必要性，强调社区工作的责任。A

解析：普遍说明情况广泛，符合题意。D

解析：好与坏是反义词，符合对比逻辑。D

解析：聚焦强调集中力量，适合用于强调重点。D

解析：“表现出”符合句子结构，能够表达满意状态。C

解析：义工是自愿参与的群体，与提供服务的人员相符。C

解析：教育性活动有利于提升居民素质。C

解析：“加强”是增强意义的动词，适合用于推动工作。五、判断推理

39.B

解析：正方形是旋转后仍保持原样的图形。B

解析：社区调解关注的是居民间的问题，属于社区治理范畴。C

解析：教师与学生是指导与服务的关系。A

解析：根据逻辑推理，如果地面没湿，则可以推出没下雨。C

解析：五角星旋转后形状不变，符合题意。B

解析：社区建设是指增强社区自治能力，而非仅限于发展经济。A

解析：教师与学生的关系与医生与病人的关系是类比。A

解析：所有居民享有基本权利，自然包括小明。C

解析：五角星具有镜像对称性，符合图形题的判断标准。C

解析：无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。六、资料分析

49.（1）60%

解析：60场/150场=0.4→40%即为老年人活动占比。

（2）33.33%

解析：25场/150场≈16.67%，剩余比例即为其他活动占比。D

解析：综合数据来看，居民对社区的总体满意度较高。B

解析：1200/5000=0.24→24%，选项B最接近。52.（1）80次

解析：40%×200=80次。

（2）120次

解析：60%×200=120次。C

解析：1200/6=200次。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业管理和居