2026年安徽芜湖社区工作者考试真题解析含答案

2026年安徽芜湖社区工作者考试真题解析含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制我国《民法典》规定，民事活动应当遵循自愿、公平、诚信、守法和公序良俗原则，这体现了

A.社会公德

B.民事法律行为的基本原则

C.社会主义核心价值观

D.宪法基本原则《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会应由具有本市常住户口的居民选举产生，每届任期为

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年社区工作者应坚持的社会工作价值观是

A.效率优先

B.专业服务

C.以人为本

D.科学管理社会工作中的生态系统理论认为，人的发展与变化是

A.仅取决于个人因素

B.与环境互动的结果

C.完全由社会制度决定

D.独立于社会关系之外社区治理的核心是

A.政府主导

B.居民自治

C.企业管理

D.行业协会领导社区服务体系建设的目标是

A.提高居民收入水平

B.满足居民多样化需求

C.增强社区物质建设

D.扩大社区办公面积根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请应由申请人向哪个机构提出？

A.民政部门

B.街道办事处

C.社区居委会

D.社会组织社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是

A.不干预原则

B.保密原则

C.灵活处理原则

D.中立、公正原则《未成年人保护法》规定，学校、幼儿园、托儿所应当建立什么制度？

A.疫苗接种制度

B.传染病防治制度

C.人身安全保护制度

D.安全检查制度社区应急管理遵循的指导方针是

A.预防为主

B.应急优先

C.事后补救

D.公共宣传《老年人权益保障法》规定，国家鼓励组织和个人对老年人开展哪种活动？

A.车辆改装

B.文体活动

C.消费优惠

D.医疗保障社区工作者常用的个案工作方法是

A.心理咨询

B.公文写作

C.群体活动

D.个案访谈在社区协商议事中，应坚持的基本原则是

A.优先发展经济

B.居民为主体

C.政府主导

D.专家决策社区治理中，网格化管理的目的是

A.提高财政支出

B.强化社区服务

C.实现精细化管理

D.增加管理层次二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者的职责就是为居民解决生活困难。

A.正确

B.错误民法典中，婚姻家庭编与继承编主要体现了法治社会的价值观。

A.正确

B.错误居民委员会属于基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区工作者在处理突发事件时应优先考虑政府协调。

A.正确

B.错误老年人享有受保护的权利不受任何限制。

A.正确

B.错误社区服务的工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误社区治理中，居民自治是核心。

A.正确

B.错误社会工作伦理原则中，保密原则不适用于所有情况。

A.正确

B.错误社区应急处理应以“安全第一”为原则。

A.正确

B.错误社区组织培育不需要政府支持。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。请简述社区工作者如何开展居民自治工作。如何理解《未成年人保护法》中“儿童优先”的原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次活动旨在______居民对社区建设的参与热情。

A.激发

B.抑制

C.提高

D.加强他一直在______自己的职业方向。

A.思考

B.确定

C.调整

D.改变由于环境变化，该企业______了经营策略。

A.调整了

B.调整着

C.被调整

D.调整社区工作者面对居民时应具备良好的______能力。

A.沟通

B.管理

C.应急

D.考核在处理社区矛盾时，应注重______和实际效果。

A.情感表达

B.媒体传播

C.政策执行

D.人际关系题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）五、判断推理（每题1分，共10分）图形排列依次为：△、□、○、△、□、○……接下来是哪一个？

A.△

B.□

C.○

D.×下列哪项与“树木：叶子”关系相同？

A.鱼：水

B.书：章节

C.车：轮子

D.建筑：窗户题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）题目内容（略）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月参加各类活动的人数如下：

1月：120人

2月：85人

3月：98人

4月：110人

5月：145人

6月：130人（1）该社区上半年平均每月参加活动人数是多少？

（2）哪个月参加活动人数最多？题目内容（略）

（1）问题一（略）

（2）问题二（略）题目内容（略）

（1）问题一（略）

（2）问题二（略）题目内容（略）

（1）问题一（略）

（2）问题二（略）题目内容（略）

（1）问题一（略）

（2）问题二（略）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，一位独居老人因子女长期不在身边，情绪低落，与楼上邻居因噪音问题产生冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区拟开展一次关爱独居老人的活动，计划组织志愿者走访、节日慰问和健康检查。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟组织居民议事会，讨论本季度社区安全隐患排查工作，会议时间为2026年4月20日（星期三）下午3点，地点在社区服务中心二楼会议室，请通知全体居民参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。B

解析：民事活动的基本原则是《民法典》规定的重要内容，包括自愿、公平、诚信、守法和公序良俗原则。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为3年。C

解析：社会工作价值观中，以人为本是核心原则。B

解析：生态系统理论强调人与环境的相互作用，认为人的发展变化是其与环境互动的结果。B

解析：社区治理的核心是居民自治，依法保障居民的自主权。B

解析：社区服务体系建设的目的是满足居民多样化和多层次的需求。C

解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障申请应向社区居委会提出。D

解析：社区应急处理应坚持中立、公正的原则，不偏袒任何一方。C

解析：《未成年人保护法》规定，学校、幼儿园、托儿所应建立人身安全保护制度。A

解析：社区应急管理实行“预防为主，防救结合”的方针。B

解析：《老年人权益保障法》鼓励组织和个人对老年人开展文体活动。D

解析：社区工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作方法。B

解析：社区协商议事应坚持以居民为主体，发挥居民在社区事务中的作用。C

解析：网格化管理是实现社区精细化治理的重要手段。二、判断题

16.B

解析：社区工作者的职责不仅限于解决生活困难，还包括组织、协调、服务等。A

解析：民事活动的基本原则体现了法治社会的价值，包括公平、诚信等。A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，依法开展社区工作。B

解析：社区应急处理应注重政府协调，但同时也需调动居民参与。B

解析：老年人享有的权利虽重要，但也需在法律框架内行使。A

解析：社会工作方法包括个案、小组和社区工作。A

解析：居民自治是社区治理的重要核心。A

解析：保密原则有例外情形，例如涉及安全隐患或违法信息。A

解析：社区应急处理应以“安全第一”为方针。B

解析：社区组织培育需要政府支持和引导。三、简答题

26.答案：

社会工作生态系统理论认为，人的成长与发展离不开其所处的环境系统，包括微观、中观和宏观系统。人与环境之间相互依赖、相互影响，任何系统的变化都会对人及其发展的其他系统产生连锁反应。因此，社会工作应关注个体与环境的互动，采取多层次、多角度的干预方式。解析：生态系统理论是社会工作的核心理论之一，强调人与环境的互构关系。答案：

居民自治是社区治理的基础，社区工作者应通过组织居民议事会、开展居民培训、引导居民参与社区事务、支持居民成立自治组织等方式，激发居民的参与意识、提高其自治能力、促进社区民主决策和问题解决。解析：推动居民自治是社区工作者的重要职责之一，需通过多种方式提升其参与能力和意识。答案：

“儿童优先”原则意味着在涉及儿童的政策与措施中，应将儿童的权益和需求置于首位。这体现在法律保护、教育支持、成长环境优化等方面，确保儿童在家庭、学校、社会中享有人身安全、教育公平等权利。解析：该原则体现了对未成年人的特殊保护，是法律和政策的重要指导思想。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：激发居民参与热情符合活动的目的。A

解析：思考职业方向属于思维活动。A

解析：“调整了”符合动词的过去式用法。A

解析：沟通能力是社区工作者需要具备的重要能力。C

解析：政策执行是处理矛盾的重要手段，需结合政策和实际效果。答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）五、判断推理

39.A

解析：图形依次为△、□、○，循环重复，下一项应为△。B

解析：书与章节是整体与部分的关系，如同树木与叶子。答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）六、资料分析

49.（1）答案：116人

解析：（120+85+98+110+145+130）÷6=688÷6≈114.67，四舍五入取整为116人。（2）答案：5月

解析：5月参加人数最多，为145人。答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）答案：（略）

解析：（略）第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：

主要原因是：老人因子女长期不在身边感到孤独，情绪低落；楼上噪音问题影响老人正常生活，双方缺乏有效沟通，产生误解和矛盾。（2）答案：

首先应了解双方具体情况，进行家访沟通，开展情绪疏导工作；其次可组织邻里调解会，明确双方责任，提出解决噪音的建议；最后与相关部门协调，推动治理措施落实，缓解矛盾，维护社区和谐。解析：社区矛盾调解需全面了解问题根源，灵活运用沟通和社会支持方法，推动问题解决。（1）答案：

方案框架：

活动名称：关爱独居老人行动

活动目标：提升独居老人生活质量，增强社区归属感

活动时间：2026年5月15日

活动地点：社区服务中心

活动内容：志愿者走访、节日慰问、健康检查、心理疏导

活动筹备：招募志愿者，联系医疗机构，准备物资

活动实施：分组进行走访，举办座谈会

活动总结：收集居民反馈，撰写活动简报（2）答案：

评估活动效果的方法包括：居民满意度调查、参与人数统计、服务质量反馈、后续跟进观察和居民行为改善情况。解析：方案需具备可操作性，评估方法应具体和多元。八、公文写作题