酒店宾馆保安保洁服务合同模板合同二篇

酒店宾馆保安保洁服务合同模板合同二篇篇一甲方（服务接受方）：________________________乙方（服务提供方）：________________________鉴于甲方拥有并经营位于________________________的酒店/宾馆（以下简称“酒店”），为保障酒店的正常运营及为客人提供安全、卫生的环境，甲方委托乙方提供保安及保洁服务。根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方提供以下保安服务：1.1.1服务范围：酒店大堂、所有客房区域、停车场、酒店外围区域及甲方指定的其他区域。1.1.2服务时间：自每日____时____分至次日凌晨____时____分，实行24小时不间断服务。1.1.3人员配备：根据酒店规模及甲方需求，乙方配备保安人员____名，均需持有有效的保安服务许可证，并经过必要的岗前培训。1.1.4服务内容：a.门岗执勤：保安人员在酒店主入口及各楼层入口进行执勤，严格执行出入登记制度，查验出入人员身份，维护门口秩序，防止无关人员进入。b.巡逻：保安人员按照规定的路线和频次对服务区域进行不间断巡逻，重点区域（如停车场、仓库、贵重物品存放处）增加巡逻次数，及时发现并排除安全隐患，制止违法行为。c.监控：保安人员负责监控中心的值守，认真监视监控画面，对异常情况及时报警并妥善处理。d.疏散引导：在发生火灾、地震等紧急情况时，保安人员应按照应急预案，迅速引导客人及工作人员疏散至安全地带。e.处理突发事件：保安人员应具备处理各类突发事件的能力，如发现盗窃、斗殴等事件，应立即报警并采取措施控制现场，配合公安机关进行调查处理。f.配合公安机关工作：保安人员应积极配合公安机关的各项工作，协助维护酒店周边治安秩序。1.1.5服务标准：a.保安人员着装整齐，佩戴证件，精神饱满，文明执勤。b.巡逻必须按时、按路线、按频次进行，并做好巡逻记录。c.监控中心应24小时有人值守，监控设备正常运行，录像资料保存时间不少于____天。d.及时发现并报告各类安全隐患，对报告的安全隐患，应在____小时内采取有效措施进行处理。e.在紧急情况下，能够迅速、有效地组织疏散和处置突发事件。1.2乙方负责为甲方提供以下保洁服务：1.2.1服务范围：酒店大堂、所有客房、卫生间、餐厅、厨房、洗衣房、走廊、电梯、楼梯间、外墙、玻璃幕墙、停车场及甲方指定的其他区域。1.2.2服务时间：a.客房清洁：每日____时____分至____时____分对已退房客房进行清洁，每日____时____分至____时____分对在住客房进行日常清洁维护。b.公共区域清洁：每日____时____分至____时____分对大堂、走廊、电梯等公共区域进行清洁。c.卫生间清洁：每____小时对卫生间进行清洁，确保无异味、无污渍、无积水。d.垃圾处理：每日____时____分将各区域垃圾收集并运送至指定地点，确保垃圾日产日清。e.消毒：每周对酒店公共区域及客房进行一次全面消毒，对卫生间进行每日消毒。f.爆破：保持酒店环境整洁、美观，物品摆放整齐有序。1.2.3人员配备：根据酒店规模及甲方需求，乙方配备保洁人员____名，均需持有有效的健康证，并经过必要的岗前培训。1.2.4服务内容：a.客房清洁：清洁客房内的地面、墙面、天花板、门窗、玻璃、家具、电器、卫生洁具等，更换床单、被套、枕套、毛巾等床上用品，补充洗漱用品。b.公共区域清洁：清洁大堂、走廊、电梯、楼梯间、餐厅、厨房等公共区域的地面、墙面、门窗、桌椅、地毯等，清除垃圾，保持环境整洁。c.卫生间清洁：清洁卫生间内的地面、墙面、天花板、马桶、洗手池、浴缸等，确保无异味、无污渍、无积水，及时补充卫生纸和洗手液。d.垃圾处理：及时清理各区域的垃圾，并将其运送至指定地点。e.消毒：对酒店公共区域及客房进行定期消毒，对卫生间进行每日消毒，确保环境卫生安全。f.爆破：保持酒店环境整洁、美观，物品摆放整齐有序，为客人提供舒适的住宿环境。1.2.5服务标准：a.清洁彻底，无污渍、无异味、无积水。b.物品摆放整齐，床铺整理规范。c.卫生间清洁卫生，无异味。d.垃圾及时清理，保持环境整洁。e.遵守酒店各项规章制度，服从甲方管理。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方的权利：a.有权对乙方的服务质量进行监督和检查，包括但不限于现场检查、查阅相关记录等。b.有权对乙方违反本合同约定的行为提出批评和建议，并要求乙方及时整改。c.有权根据实际情况，对服务内容、范围、时间等进行调整，并书面通知乙方。d.对乙方服务质量不满意时，有权要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有权解除合同。2.1.2甲方的义务：a.按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用。b.为乙方提供服务提供必要的便利条件，包括提供必要的场地、设备、工具、水电等。c.配合乙方开展工作，提供必要的信息和资料。d.对乙方工作人员提出合理的工作要求和指示，但不得违反国家法律法规及本合同约定。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方的权利：a.有权按照本合同约定收取服务费用。b.有权要求甲方提供必要的工作条件和便利。c.有权对甲方提出的不合理要求提出异议。2.2.2乙方的义务：a.按照本合同约定的服务内容、标准和时间，提供安全、优质的服务。b.保证服务人员具备相应的资质，并经过必要的培训。c.加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，维护甲方的形象。d.对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。e.及时处理服务过程中出现的各种问题，并主动向甲方汇报工作情况。f.接受甲方的监督和检查，并根据甲方的意见和建议不断改进服务质量。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：3.1.1保安服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.2保洁服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.3合计服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.4费用构成：服务费用包括人员工资、社保、福利、培训、服装、器械、耗材、管理等所有费用。3.1.5费用调整：乙方有权根据市场行情及人员成本变化，每年向甲方提出费用调整建议，经甲方书面同意后执行。3.2支付方式：3.2.1支付方式：甲方采用银行转账方式支付服务费用。3.2.2支付时间：每月____日之前，甲方将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.3银行账户信息：a.开户名称：________________________b.开户银行：________________________c.银行账号：________________________第四条监督与考核4.1甲方可通过现场检查、定期或不定期抽查、查阅工作记录等方式对乙方的服务质量进行监督。4.2甲方制定服务质量考核标准，对乙方服务进行定期考核，考核结果作为乙方收取服务费用的依据。4.3乙方应积极配合甲方的监督和考核工作，并根据考核结果不断改进服务质量。4.4对乙方服务质量考核不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣除部分服务费用。4.5对乙方多次考核不达标，或存在严重违约行为的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。第五条违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的____%向乙方支付违约金。5.1.2甲方无故解除合同的，应向乙方支付相当于____个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.3甲方提供的便利条件不符合约定的，导致乙方无法正常工作的，甲方应承担相应的责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣除部分服务费用。5.2.2乙方服务人员违反甲方规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.2.3乙方擅自停止服务的，应向甲方支付相当于____个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.4乙方工作人员在工作中存在重大过失，给甲方造成重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同适用中华人民共和国法律。6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.3协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条合同解除与终止7.1合同解除：7.1.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。7.1.2甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：a.未按时支付服务费用，经乙方催告后____日内仍未支付的。b.提供的便利条件严重影响乙方工作的。c.存在严重违反本合同约定的行为，经乙方指出后拒不改正的。7.1.3乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：a.未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务的，经甲方指出后拒不改正的。b.服务人员违反甲方规章制度，给甲方造成重大损失的。c.擅自停止服务的。7.2合同终止：7.2.1本合同期限届满，双方未续签的，本合同自动终止。7.2.2本合同约定的服务项目完成的，本合同自动终止。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同时，应及时通知对方，并提供相关证明文件。8.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任，双方应根据实际情况协商处理合同的后续事宜。第九条其他9.1保密条款：双方应对本合同内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2通知条款：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本合同载明的地址或邮箱。9.3合同生效：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.4合同份数：本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。9.5补充协议：本合同的任何补充协议或修改，均须经甲乙双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。9.6未尽事宜：本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。甲方（盖章）：________________________代表人（签字）：________________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________________________代表人（签字）：________________________日期：____年____月____日篇二甲方（服务接受方）：________________________乙方（服务提供方）：________________________鉴于甲方拥有并经营位于________________________的酒店/宾馆（以下简称“酒店”），为保障酒店的正常运营及为客人提供安全、卫生的环境，甲方委托乙方提供保安及保洁服务。根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方提供以下保安服务：1.1.1服务范围：酒店大堂、所有客房区域、停车场、酒店外围区域及甲方指定的其他区域。1.1.2服务时间：自每日____时____分至次日凌晨____时____分，实行24小时不间断服务。1.1.3人员配备：根据酒店规模及甲方需求，乙方配备保安人员____名，均需持有有效的保安服务许可证，并经过必要的岗前培训。1.1.4服务内容：a.门岗执勤：保安人员在酒店主入口及各楼层入口进行执勤，查验出入人员身份，维护秩序，防止无关人员进入。b.巡逻：保安人员按照规定的路线和频次对服务区域进行不间断巡逻，重点区域（如停车场、仓库、贵重物品存放处）增加巡逻次数，及时发现并排除安全隐患，制止违法行为。c.监控：保安人员负责监控中心的值守，认真监视监控画面，对异常情况及时报警并妥善处理。d.疏散引导：在发生火灾、地震等紧急情况时，保安人员应按照应急预案，迅速引导客人及工作人员疏散至安全地带。e.处理突发事件：保安人员应具备处理各类突发事件的能力，如发现盗窃、斗殴等事件，应立即报警并采取措施控制现场，配合公安机关进行调查处理。f.配合公安机关工作：保安人员应积极配合公安机关的各项工作，协助维护酒店周边治安秩序。1.1.5服务标准：a.保安人员着装整齐，佩戴证件，精神饱满，文明执勤。b.巡逻必须按时、按路线、按频次进行，并做好巡逻记录。c.监控中心应24小时有人值守，监控设备正常运行，录像资料保存时间不少于____天。d.及时发现并报告各类安全隐患，对报告的安全隐患，应在____小时内采取有效措施进行处理。e.在紧急情况下，能够迅速、有效地组织疏散和处置突发事件。1.2乙方负责为甲方提供以下保洁服务：1.2.1服务范围：酒店大堂、所有客房、卫生间、餐厅、厨房、洗衣房、走廊、电梯、楼梯间、外墙、玻璃幕墙、停车场及甲方指定的其他区域。1.2.2服务时间：a.客房清洁：每日____时____分至____时____分对已退房客房进行清洁，每日____时____分至____时____分对在住客房进行日常清洁维护。b.公共区域清洁：每日____时____分至____时____分对大堂、走廊、电梯等公共区域进行清洁。c.卫生间清洁：每____小时对卫生间进行清洁，确保无异味、无污渍、无积水。d.垃圾处理：每日____时____分将各区域垃圾收集并运送至指定地点，确保垃圾日产日清。e.消毒：每周对酒店公共区域及客房进行一次全面消毒，对卫生间进行每日消毒。f.爆破：保持酒店环境整洁、美观，物品摆放整齐有序。1.2.3人员配备：根据酒店规模及甲方需求，乙方配备保洁人员____名，均需持有有效的健康证，并经过必要的岗前培训。1.2.4服务内容：a.客房清洁：清洁客房内的地面、墙面、天花板、门窗、玻璃、家具、电器、卫生洁具等，更换床单、被套、枕套、毛巾等床上用品，补充洗漱用品。b.公共区域清洁：清洁大堂、走廊、电梯、楼梯间、餐厅、厨房等公共区域的地面、墙面、门窗、桌椅、地毯等，清除垃圾，保持环境整洁。c.卫生间清洁：清洁卫生间内的地面、墙面、天花板、马桶、洗手池、浴缸等，确保无异味、无污渍、无积水，及时补充卫生纸和洗手液。d.垃圾处理：及时清理各区域的垃圾，并将其运送至指定地点。e.消毒：对酒店公共区域及客房进行定期消毒，对卫生间进行每日消毒，确保环境卫生安全。f.爆破：保持酒店环境整洁、美观，物品摆放整齐有序，为客人提供舒适的住宿环境。1.2.5服务标准：a.清洁彻底，无污渍、无异味、无积水。b.物品摆放整齐，床铺整理规范。c.卫生间清洁卫生，无异味。d.垃圾及时清理，保持环境整洁。e.遵守酒店各项规章制度，服从甲方管理。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方的权利：a.有权对乙方的服务质量进行监督和检查，包括但不限于现场检查、查阅相关记录等。b.有权对乙方违反本合同约定的行为提出批评和建议，并要求乙方及时整改。c.有权根据实际情况，对服务内容、范围、时间等进行调整，并书面通知乙方。d.对乙方服务质量不满意时，有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣除部分服务费用。2.1.2甲方的义务：a.按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用。b.为乙方提供服务提供必要的便利条件，包括提供必要的场地、设备、工具、水电等。c.配合乙方开展工作，提供必要的信息和资料。d.对乙方工作人员提出合理的工作要求和指示，但不得违反国家法律法规及本合同约定。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方的权利：a.有权按照本合同约定收取服务费用。b.有权要求甲方提供必要的工作条件和便利。c.有权对甲方提出的不合理要求提出异议。2.2.2乙方的义务：a.按照本合同约定的服务内容、标准和时间，提供安全、优质的服务。b.保证服务人员具备相应的资质，并经过必要的培训。c.加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，维护甲方的形象。d.对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。e.及时处理服务过程中出现的各种问题，并主动向甲方汇报工作情况。f.接受甲方的监督和检查，并根据甲方的意见和建议不断改进服务质量。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：3.1.1保安服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.2保洁服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.3合计服务费用：每月人民币____元整（大写：____元整）。3.1.4费用构成：服务费用包括人员工资、社保、福利、培训、服装、器械、耗材、管理等所有费用。3.1.5费用调整：乙方有权根据市场行情及人员成本变化，每年向甲方提出费用调整建议，经甲方书面同意后执行。3.2支付方式：3.2.1支付方式：甲方采用银行转账方式支付服务费用。3.2.2支付时间：每月____日之前，甲方将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.3银行账户信息：a.开户名称：________________________b.开户银行：________________________c.银行账号：________________________第四条监督与考核4.1甲方可通过现场检查、定期或不定期抽查、查阅工作记录等方式对乙方的服务质量进行监督。4.2甲方制定服务质量考核标准，对乙方服务进行定期考核，考核结果作为乙方收取服务费用的依据。4.3乙方应积极配合甲方的监督和考核工作，并根据考核结果不断改进服务质量。4.4对乙方服务质量考核不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣除部分服务费用。4.5对乙方多次考核不达标，或存在严重违约行为的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。第五条违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的____%向乙方支付违约金。5.1.2甲方无故解除合同的，应向乙方支付相当于____个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.3甲方提供的便利条件不符合约定的，导致乙方无法正常工作的，甲方应承担相应的责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣除部分服务费用。5.2.2乙方服务人员违反甲方规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.2.3乙方擅自停止服务的，应向甲方支付相当于____个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.4乙方工作人员在工作中存在重大过失，给甲方造成重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同适用中华人民共和国法律。6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.3协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人