信息设备维修保密协议书

信息设备维修保密协议书协议编号：[自行编制]甲方（委托方）：法定代表人/授权代表：单位地址：联系方式：乙方（承接方）：法定代表人/授权代表：单位地址（或个体工商户地址/个人住址）：联系方式：身份证号码（如为个人或个体工商户经营者）：鉴于：1.甲方因信息设备（包括但不限于计算机、服务器、网络设备、存储设备、移动终端及其他相关辅助设备，以下统称“维修设备”）出现故障或需要维护，委托乙方提供维修及相关技术服务（以下简称“维修服务”）。2.在维修服务过程中，乙方及其工作人员可能会接触、知悉或处理甲方的各类信息，包括但不限于甲方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户数据及其他未公开的保密信息（以下统称“保密信息”）。3.甲乙双方均认识到保密信息对于甲方的重要性，以及泄露保密信息可能给甲方造成严重损失。为明确双方在维修服务过程中的保密责任与义务，保护甲方的合法权益，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条保密信息的范围与界定1.1保密信息是指甲方在本协议签订前、签订过程中及协议有效期内，向乙方披露的，或乙方在提供维修服务过程中，通过观察、接触、操作维修设备、读取数据、接入甲方网络等任何方式所获取的，与甲方相关的任何形式的信息，无论该信息是以书面、口头、电子数据、图像、实物或以其他任何形式存在。1.2保密信息具体包括但不限于：（1）甲方在维修设备中存储、处理或传输的各类数据，如文档资料、数据库信息、邮件信息、通讯记录、用户账户信息、交易记录等；（2）甲方的业务信息，如经营策略、营销计划、客户名单、供应商信息、财务数据、未公开的商业合同及报价等；（3）甲方的技术信息，如软件源代码、程序、算法、数据库结构、系统架构、网络拓扑、安全策略、密钥证书等；（4）甲方的内部管理信息，如组织架构、人员信息、薪酬福利、内部规章制度、工作计划等；（5）甲方明确标识为“保密”、“机密”或有类似保密标识的信息；（6）虽未明确标识，但根据常识或商业习惯应被合理判断为需要保密的信息；（7）甲方为配合维修服务而向乙方提供的任何技术文档、密码密钥（仅限于维修所需且乙方应在维修完毕后立即归还或按甲方要求销毁）、访问权限等。1.3非保密信息：以下信息不属于本协议所称的保密信息：（1）在乙方接触前已为公众所知悉的信息（非因乙方或其人员的过错导致公开的除外）；（2）依据法律法规、司法机关或行政主管机关的强制性要求，乙方必须披露的信息，但乙方应在合理范围内提前通知甲方，并配合甲方采取必要的保护措施；（3）乙方在未接触甲方任何保密信息的情况下，独立开发或合法获得的信息；（4）甲方书面明确声明无需保密的信息。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方及其工作人员严格遵守本协议的各项保密规定。（2）甲方应为乙方提供必要的维修条件和协助，但对于可能涉及核心保密信息的操作，甲方有权进行监督或要求乙方在指定环境下进行。（3）甲方应尽可能明确告知乙方哪些信息属于特别重要的保密信息，以便乙方采取更严格的保护措施。2.2乙方的权利与义务：（1）乙方承诺，其及其所有参与本次维修服务的工作人员（包括但不限于乙方雇佣的员工、临时聘请的技术人员、合作伙伴等，以下统称“乙方人员”）均应严格遵守本协议的规定，对其在维修服务过程中接触、知悉或处理的所有保密信息承担保密义务。（2）乙方应采取一切合理且必要的措施保护保密信息的安全，防止保密信息被泄露、丢失、篡改、滥用或用于任何未经甲方授权的目的。这些措施包括但不限于：a)仅允许经甲方同意且确有必要的乙方人员参与维修服务，并对其进行严格的保密教育和约束；b)对维修过程中可能接触到保密信息的乙方人员进行登记备案，并向甲方提供相关人员信息（如姓名、身份证号等）；d)不得将维修设备带离甲方指定的维修地点，除非获得甲方的明确书面同意，并对带出的设备采取严格的保密和安全措施；e)如维修需要使用乙方自带的工具、设备或软件，应确保其安全性，不得用于非法获取或泄露甲方保密信息，并在维修结束后清除所有可能残留的保密信息；f)如维修过程中产生包含保密信息的废弃材料（如打印纸、便签等），应按照甲方的要求进行销毁处理；g)维护维修现场的秩序，防止无关人员接触维修设备及相关保密信息。（3）乙方不得将其接触、知悉或处理的任何保密信息用于与提供维修服务无关的任何目的，不得向任何第三方（甲方书面授权的除外）泄露、披露、转让、许可使用或传播保密信息。（4）维修服务完成后，乙方应立即将所有由甲方提供的或在维修过程中产生的包含保密信息的载体（如纸质文件、移动硬盘、U盘等）归还甲方，或按照甲方的书面指示进行销毁，并删除乙方设备中可能存储的任何保密信息，不得留存任何副本。（5）若乙方发现任何可能导致或已经发生保密信息泄露的情况，应立即采取一切合理措施防止泄密范围扩大，并立即（最迟不超过发现泄密情况后的[具体时间，如：24小时]）书面通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。（6）乙方应确保其内部管理制度足以保障本协议项下保密义务的履行，并对其人员违反本协议保密义务的行为承担连带责任。第三条保密期限3.1本协议项下的保密义务在本协议有效期内持续有效。3.2即使本协议终止或解除，乙方对其在本协议有效期内接触、知悉或处理的所有保密信息的保密义务仍然有效，该保密义务将持续至相关保密信息为公众所知悉（非因乙方或其人员的过错导致）或甲方书面同意解除乙方该部分保密义务之日止。3.3对于甲方的核心商业秘密或技术秘密，保密期限不受上述3.2条限制，乙方应承担永久保密义务，直至该等核心秘密为公众所知悉（非因乙方或其人员的过错导致）。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议的任何约定，均构成违约。4.2若乙方违反本协议的保密义务，导致甲方保密信息泄露或甲方遭受任何损失（包括但不限于直接经济损失、为挽回损失而支出的合理费用如律师费、诉讼费、保全费、调查取证费等，以及因声誉受损造成的间接损失），乙方应承担全部赔偿责任。4.3若因乙方人员的行为导致泄密或给甲方造成损失的，视为乙方违约，乙方应承担相应的赔偿责任。4.4本协议约定的违约责任不影响甲方根据法律法规或其他合同约定可享有的其他权利。第五条不可抗力5.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。5.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议的任何修改、变更，均须由双方签署书面文件后方能生效。7.2本协议未尽事宜，由双方另行协商，并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.3本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解和承诺。7.4本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的解释。7.5本协议自甲乙双方法定代表人或授权