俄语等级考试培训服务协议

俄语等级考试培训服务协议俄语等级考试培训服务协议甲方（培训机构）：名称：_________________________地址：_________________________统一社会信用代码：_____________联系人：_________________________乙方（学员）：姓名：_________________________身份证号：_____________________联系电话：_____________________通讯地址：_____________________第一条服务内容与标准1.培训等级：甲方为乙方提供______（欧标A1/A2/B1/B2/C1等）俄语等级考试培训服务。2.课程设置：-总课时：______小时（含理论课、实践课、模考课）；-课程模块：语法体系梳理、听力专项训练、口语实战模拟、写作技巧提升、历年真题解析、考前冲刺模考（共______次）；-培训形式：□线下面授□线上直播□录播回放（有效期______天）；-师资要求：授课教师需持有俄语专业本科及以上学历、5年以上俄语教学经验，或持有俄语教师资格证/对外汉语教师资格证（俄语方向）。3.附加服务：-提供配套教材______套（含练习册），教材费已包含在总费用中；-每周______次固定答疑（线上/线下）；-协助乙方了解考试报名流程、查询成绩（不保证报名成功，乙方自行承担考试报名费、交通费等）。第二条服务期限1.培训服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止；2.课时有效期：乙方需在服务期限内完成所有课程，逾期未完成的课时视为自动放弃，不退费。第三条费用及支付1.总费用：人民币______元（大写：_____________________），含课程费、教材费、答疑费，不含考试报名费、交通食宿费；2.支付方式：-乙方应于本协议签订当日一次性支付全部费用至甲方指定账户：账户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________；-甲方收到款项后______个工作日内开具正规发票。3.退费规则：-开课前乙方申请退费：退还全部费用（扣除已产生的教材成本费______元）；-开课10%课时内（含10%）申请退费：退还总费用的80%；-开课10%以上、30%以内（含30%）申请退费：退还总费用的50%；-开课超过30%课时申请退费：不予退费；-甲方未按约定提供服务（如缺课、师资不符合要求）：乙方有权解除协议，甲方需退还剩余课时对应的费用，并支付总费用10%的违约金。第四条双方权利义务甲方权利义务1.按本协议约定提供符合标准的课程、师资及配套服务；2.建立乙方学习档案，记录课时完成情况、作业反馈；3.若需调整课程安排（如师资变动、场地调整），需提前3个工作日书面/电话通知乙方，协商一致后调整；无法协商的，乙方可解除协议并按本协议第三条第3款退费；4.不得泄露乙方个人信息（姓名、身份证号、学习进度等），否则承担相应法律责任；5.不保证乙方一定通过考试，仅提供培训服务，乙方需自主努力学习。乙方权利义务1.按约定支付培训费用；2.按时参加课程，遵守甲方课堂纪律（如不得迟到早退、不得录制课程传播）；3.提供真实的个人信息（用于考试报名等），若因信息虚假导致无法报名，责任由乙方承担；4.请假需提前2个工作日通知甲方，可申请补课（补课形式：录播回放/单独辅导，总补课次数不超过总课时的10%）；5.不得将课程内容（课件、视频、音频）复制、传播给第三方，否则需支付总费用20%的违约金；6.自行承担考试报名费、交通费、食宿费等与考试相关的费用。第五条违约责任1.甲方违约：未按约定提供服务的，按本协议第三条第3款退费并支付违约金；泄露乙方信息的，赔偿乙方实际损失；2.乙方违约：未按时支付费用的，按日支付未付金额万分之五的滞纳金；传播课程内容的，支付违约金并赔偿甲方损失；无故缺席超过总课时30%的，视为自动放弃，不退费；3.不可抗力：因疫情、政策调整、自然灾害等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，可协商延期服务或按未完成课时比例退费。第六条争议解决本协议履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他1.本协议自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；3.附件《课程表》《师资说明》为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。甲方（盖章）：_________________________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：_