二级建造师考试培训服务合同

二级建造师考试培训服务合同甲方（培训机构）：名称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________乙方（学员）：姓名：_________________________联系地址：_____________________联系方式：_____________________鉴于甲方系合法注册的职业资格考试培训机构，具备二级建造师（以下简称“二建”）培训服务资质；乙方自愿参加甲方提供的二建考试培训服务，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1培训科目：乙方选择的二建考试科目为□建筑工程□市政公用工程□机电工程□公路工程□其他：_________（勾选或填写）。1.2培训形式与时长：-□面授：共______课时，分______次课，具体课表提前3个工作日通过短信/微信通知；-□网课：有效期至202X年度二建考试成绩公布之日，支持手机/电脑端学习，课件可下载（有效期内）；-□面授+网课：面授课时______，网课有效期同前。1.3培训资料：甲方提供符合最新考试大纲的教材、讲义、历年真题集（近5年）、模拟卷（3套），清单见附件1。1.4配套服务：-报名指导：协助乙方了解报名流程、材料清单，但乙方自行登录官方网站报名、缴费；-考务提醒：考前15天提醒打印准考证，考后10天提醒查分；-答疑服务：课程期间工作日9:00-18:00，通过指定QQ群/微信群提供线上答疑。1.5服务期限：自本合同签订之日起至202X年度二建考试成绩公布之日止；若考试延期，服务期限相应顺延（无需额外付费）。第二条费用及支付2.1总费用：人民币______元（大写：______圆整），包含培训课程费、资料费、答疑服务费；不包含考试报名费、补考费、交通食宿费、体检费、个人因考试产生的其他费用。2.2支付方式：乙方于本合同签订当日一次性支付全部费用至甲方指定账户（账户信息见附件2）。2.3发票：甲方在收到全款后15个工作日内开具正规发票（增值税普通发票/专用发票，乙方选择），发票抬头需乙方提供准确信息。第三条甲方权利义务3.1权利：-要求乙方按时支付费用；-要求乙方遵守培训纪律（面授不迟到早退、网课不传播课件）；-根据考试大纲调整培训内容、师资（需提前7天通知乙方，乙方不同意的可协商退费）。3.2义务：-提供的师资具备3年以上二建培训经验，熟悉考试大纲及命题趋势；-按约定时间、内容提供服务，不得擅自取消课程（特殊情况除外）；-培训资料无重大错误，若存在错误需在发现后3个工作日内更新；-及时响应乙方答疑需求（工作日内24小时内回复）；-保护乙方个人信息，不得泄露、出售；-因甲方原因导致课程无法正常开展（如机构倒闭、无替代课程），需在乙方申请退费后10个工作日内退还全部未发生费用。第四条乙方权利义务4.1权利：-要求甲方按约定提供服务；-对甲方服务提出合理建议；-符合退费条件时要求甲方退费。4.2义务：-按时足额支付培训费用；-提供真实、准确的个人信息（姓名、身份证号、考试报名信息等），因信息虚假导致报名失败的，自行承担责任；-不得复制、传播甲方课件、讲义（否则甲方有权追究侵权责任）；-自行承担考试相关风险（包括但不限于考试未通过、报名失败、考试取消）；-面授课程需提前1天请假，无故旷课3次以上，甲方有权终止服务且不退还剩余费用；-网课需在有效期内学习，过期失效，不补学。第五条退费条款5.1甲方原因退费：-甲方未按约定提供师资（无同等资质替代），乙方可在发现后7天内申请退费，甲方退还全部费用；-甲方擅自取消课程且无替代，按剩余课时比例退还未发生费用（10个工作日内到账）；-甲方资料存在重大错误导致乙方考试损失，经第三方鉴定后，按比例退费（最高不超过总费用的80%）。5.2乙方原因退费：-开课前申请：支付总费用10%违约金，退还剩余90%；-开课1/3以内申请：支付30%违约金，退还剩余70%；-开课1/3以上申请：不予退费；-个人原因放弃考试、报名失败（非甲方原因）：不予退费。5.3不可抗力退费：-因疫情、政策调整导致考试取消，双方协商：①顺延服务至下一年度；②退还总费用50%（扣除已发生的资料费、课时费）；-不可抗力导致甲方无法提供服务，15个工作日内退还剩余费用。第六条知识产权甲方提供的所有培训资料、课件、讲义的知识产权归甲方所有，乙方仅可用于个人学习，不得复制、传播、出售给第三方；若乙方违约，需赔偿甲方损失（最低不低于总费用的5倍，含维权费用）。第七条违约责任7.1甲方违约：-未按约定提供服务，按日支付总费用0.5‰违约金（累计不超过20%）；-泄露乙方信息，赔偿乙方实际损失；-违反知识产权条款，承担侵权责任。7.2乙方违约：-逾期支付费用，按日支付欠付金额0.5‰违约金，逾期15天以上甲方有权终止服务且不退还已付费用；-传播甲方资料，按第六条约定赔偿；-违反培训纪律，甲方有权终止服务且不退还费用。第八条争议解决因本合同产生的争议，双方先协商；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同自双方签字（乙方）、盖章（甲方）之日起生效；9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力；9.3附件（培训资料清单、账户信息、课表）为本合同组成部分；9.4甲方通知乙方可通过短信、微信、邮件，乙方确认联系方式有效；9.5未尽事宜，双方签订补充协议（补充协议与本合同不一致的