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二类电商货物仓储托管服务协议甲方(委托方):_________________________法定代表人/负责人:_____________________地址:_________________________________联系方式:_____________________________乙方(受托方):_________________________法定代表人/负责人:_____________________地址:_________________________________联系方式:_____________________________鉴于甲方系从事二类电商经营的商家,需委托乙方提供货物仓储托管服务,乙方具备相应仓储服务资质及能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容及范围1.1仓储服务:乙方提供位于[具体仓库地址]的标准化仓库,面积不低于[]平方米,温湿度控制符合[]类货物存储要求(具体品类:[],如3C电子产品、服饰鞋帽等),仓库配备24小时监控、消防栓/灭火器、防盗门窗等设施。1.2入库服务:-甲方货物到达前24小时内通知乙方,提供《入库清单》(含SKU、数量、批次、保质期、重量、尺寸等信息);-乙方验收标准:外包装完好、数量与清单一致、无明显破损/污染,验收时长不超过货物到达后4小时;-验收异常处理:若发现外包装破损、数量不符,乙方2小时内通知甲方,甲方需4小时内确认处理方式(拒收、部分接收),逾期未确认视为同意按实际接收数量入库。1.3在库管理:-乙方按SKU分区码放货物,确保易拣选;每月[]日前完成全库盘点,向甲方提供《库存盘点表》;-对破损、变质货物,乙方2小时内通知甲方,甲方需12小时内确认处理(退回、销毁),逾期未确认视为同意乙方销毁,费用由甲方承担。1.4出库服务:-甲方通过[ERP系统名称]下达出库指令(含收货人信息、货物SKU、数量);-时效要求:常规订单4小时内完成拣选打包,急单2小时内完成;-快递服务:乙方提供[]家主流快递(如中通、圆通等)供甲方选择,快递费实报实销,需提供快递结算单及物流跟踪号;-出库异常:库存不足时,乙方1小时内通知甲方,甲方需2小时内调整指令,逾期未调整视为取消订单。1.5退货处理:-甲方提前提供《退货规则》(含验收标准:是否影响二次销售、附件是否齐全等);-乙方收到退货后4小时内验收,符合规则的入库,不符合的2小时内通知甲方,甲方需12小时内确认处理(退回、销毁);-退货品存储期限:甲方需在退货入库后7日内处理,逾期按[]元/件/日收取存储费,超过30日未处理视为放弃,乙方有权处理。二、双方权利义务2.1甲方权利义务:-提供合法合规货物,确保货物信息真实准确(如保质期、SKU等);-按时支付服务费用,配合乙方盘点及异常处理;-有权通过[ERP系统]查询实时库存及操作记录,对服务提出合理建议;-不得委托违禁品、易燃/易爆/易腐等不符合存储要求的货物。2.2乙方权利义务:-提供符合约定的仓储设施及人员,确保服务质量;-购买仓储责任险(保额不低于[]万元),保障甲方货物损失;-实时更新库存数据,确保甲方可查询;-不得擅自挪用、调换甲方货物,不得转交第三方托管(经甲方书面同意除外)。三、费用及支付3.1费用构成:-仓储费:按实际占用体积计算,单价[]元/立方米/月,不足1立方米按1立方米算;-操作费:入库[]元/件(≤5kg)、[]元/件(5-20kg);出库[]元/件(≤5kg)、[]元/件(5-20kg);退货[]元/件(含验收、入库、存储);-快递费:按快递公司实际收费结算,提供月结单;-增值服务费:贴标[]元/件、换包装[]元/件、非快递物流按实际费用+[]元操作费结算。3.2支付方式:-月结:每月[]日前乙方提供上月账单,甲方3日内核对,无异议后7日内银行转账支付;-逾期支付:按未付金额日万分之五付违约金,逾期15日乙方有权停止服务并留置货物。四、库存管理及风险承担4.1库存准确率:乙方保证≥99.5%,每低0.1%按当月仓储费1%付违约金;4.2库存差异:每月盘点后3日内确认差异,乙方承担缺失货物采购价损失,多余归甲方;4.3临期品处理:保质期剩余30%时通知甲方,甲方7日内处理,逾期乙方有权销毁(费用甲方承担);4.4风险承担:-入库前(含运输)风险由甲方承担;-入库后至出库前,因乙方过失(操作失误、消防隐患等)导致损失,按采购价赔偿;-交付快递后风险转移给快递公司,乙方协助甲方追讨损失(提供物流证明)。五、违约责任5.1甲方违约:-逾期付费超15日,乙方有权解除协议,留置货物并要求赔偿直接损失;-提供违禁品导致乙方损失,承担全部赔偿责任;5.2乙方违约:-出库延迟超4小时,每单按订单金额0.1%付违约金;超24小时导致甲方客户损失,承担实际损失;-擅自挪用/调换货物,按市场零售价2倍赔偿;-库存准确率连续3个月<99%,甲方有权解除协议,乙方付当月仓储费10%违约金。六、协议期限及终止6.1期限:自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日,共1年;6.2续签:期满前30日协商续签,未续签自动终止;6.3终止情形:一方违约、不可抗力(地震、疫情等)、双方协商一致;6.4终止后处理:甲方10日内提取货物,逾期按[]元/立方米/日收仓储费,超15日未提取视为放弃,乙方有权处理;双方结清费用、核对库存后协议终止。七、争议解决因本协议产生争议,双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。八、其他8.1保密:双方对协议内容及对方商业信息(库存、销售数据等)保密,期限为协议终止后5年;8.2通知:通过书面、邮件通知,联系人及邮箱见附件;8.3附件:《仓库设施清单》《服务标准细则》《费用明细清单》为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;8.4生效:本协议一式两份,甲乙双方各执
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