2026年大学大一（管理学原理）控制职能与方法阶段测试试题及答案

2025年大学大一（管理学原理）控制职能与方法阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划答案：A2.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是（）A.控制势态B.调整策略C.调查人员D.调适答案：D3.衡量成效的过程是（）A.控制的中间环节B.控制的最终环节C.控制的首要环节D.控制的关键环节答案：A4.控制工作使管理过程形成了一个（）的系统。A.相对封闭B.绝对封闭C.相对开放D.绝对开放答案：A5.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数，这种控制类型是（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制答案：B6.控制标准Z值是过去时刻已达状态Kt的函数，这是一种（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制答案：A7.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成，这种控制类型是（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制答案：D8.控制标准Z值是控制对象所跟踪的输入信号的函数，这是一种（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制答案：C9.下列不属于有效控制的原则的是（）A.及时性原则B.适度性原则C.重点原则D.主观性原则答案：D10.控制工作要达到的第一个目的是（）A.打破现状B.维持现状C.扭转现状D.实现创新答案：B11.基于“关键的少数和次要的多数”原理对一个产品的零部件进行分类，并选择“占产品成本比例高而占零部件总数比例低”的零部件作为价值工程的对象，这种方法称为（）A.强制确定法B.价值指数法C.ABC分析法D.头脑风暴法答案：C12.下列关于控制的说法中错误的是（）A.控制工作通过纠正偏差的行动与其他三个职能紧密结合在一起B.控制工作包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差C.在实际控制中，纠正偏差的手段主要是人力、物力、财力等资源的重新分配D.控制工作是一个确立标准、衡量绩效、纠正偏差的完整的过程答案：C13.控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、（）和纠正偏差。A.检查工作B.收集信息C.衡量绩效D.寻找原因答案：C14.控制工作的关键步骤是（）A.制定计划B.获取信息C.衡量绩效D.纠正偏差答案：D15.控制工作得以展开的基础是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质答案：A16.控制工作的依据是（）A.计划B.组织C.领导D.决策答案：A17.控制工作的起点是（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.发现偏差D.纠正偏差答案：A18.控制工作的终点是（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.发现偏差D.纠正偏差答案：D19.下列属于前馈控制的是（）A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器答案：BCD20.下列属于现场控制的是（）A.生产主管在车间里发现员工操作不符合规范，立即进行纠正B.某高校在进行招生工作时，对录取的学生进行资格审查C.家电企业对生产线上的产品进行质量检验D.医院的外科主任在手术过程中对护士的操作进行监督答案：ACD第II卷（非选择题，共60分）（一）简答题（每题10分，共20分）答题要求：请简要回答问题，观点明确，条理清晰。1.简述控制的基本过程。答案：控制的基本过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差。确立标准是控制的基础，包括确定控制对象、选择控制重点、制定标准的方法。衡量绩效是将实际工作结果与标准进行比较，找出偏差。纠正偏差则是采取措施纠正偏差，使实际工作符合标准要求。2.简述有效控制的原则。答案：有效控制的原则包括及时性原则，及时发现偏差并采取措施；适度性原则，控制力度要适度；重点原则，抓住关键环节和重点问题；客观性原则，依据客观事实进行控制；弹性原则，控制应具有一定弹性以应对变化。（二）论述题（20分）答题要求：论述应紧扣题目，观点明确，论据充分，条理清晰。论述控制职能在管理中的重要性。答案：控制职能在管理中具有极其重要的地位。它是保证计划得以实现的重要手段。通过控制，能及时发现计划执行中的偏差，确保组织活动按预定方向进行。控制能使组织适应环境变化，根据内外环境的改变及时调整策略。控制有助于提高组织的效率，优化资源配置。同时，控制能保障组织的稳定运行，避免出现混乱和失控局面，促进组织目标的达成，提升组织整体的管理水平。（三）案例分析题（20分）答题要求：仔细阅读案例，结合所学知识，分析并回答问题。某公司生产一种电子产品，近期市场竞争激烈，公司产品销量下滑。公司管理层决定采取一系列控制措施来改善局面。首先，对生产流程进行了详细审查，发现部分环节存在效率低下的问题，于是对生产流程进行了优化。其次，加强了对销售人员的培训，提高其销售技巧和服务水平。同时，密切关注市场动态，收集竞争对手的信息，及时调整产品价格和营销策略。经过一段时间的努力，公司产品销量逐渐回升。1.该公司采取了哪些控制措施？答案：对生产流程进行审查并优化；加强对销售人员的培训；密切关注市场动态，收集竞争对手信息，调整产品价格和营销策略。2.这些控制措施体现了控制的哪些原则？答案：体现了重点原则，针对生产流程效率低下问题进行优化；体现了及时性原则，及时根据市场变化调整策略；体现了适度性原则，合理加强销售人员培训等。（四）材料分析题（20分）答题要求：阅读材料，分析材料中所涉及的管理控制问题，并结合所学知识进行回答。材料：某企业生产一种日用品，一直以来销售情况良好。但近期市场上出现了一些新的竞争对手，其产品在功能和价格上有一定优势。该企业管理层意识到问题的严重性，决定采取控制措施。他们首先对市场进行了深入调研，了解消费者需求的变化以及竞争对手的产品特点。然后，根据调研结果，对企业的产品进行了改进，增加了一些新功能，同时调整了价格策略。在生产方面，加强了对原材料采购和生产过程的监控，确保产品质量稳定。经过这些措施的实施，企业的市场份额逐渐稳定下来。1.该企业采取了哪些控制措施来应对市场变化？答案：对市场进行深入调研；根据调研结果改进产品，增加新功能并调整价格策略；加强对原材料采购和生产过程的监控。2.这些控制措施对企业的发展有何重要意义？答案：通过市场调研能准确把握市场动态，为产品改进和价格调整提供依据。产品改进和价格调整可提高产品竞争力，吸引更多消费者。加强原材料采购和生产过程监控能保证产品质量，稳定市场份额，促进企业持续稳定发展，提升企业在市场中的地位。（五）实践应用题（20分）答题要求：结合实际情况，运用所学的控制职能知识，解决以下问题。假设你负责管理一个班级的学习情况，近期发现部分学生学习成绩下滑。请你制定一套控制措施来改善这种情况。答案：首先，与成绩下滑的学生沟通，了解他们在学习上遇到的困难，这是获取信息的