创新创业实践AI赋能版教案 第三章 机会识别与AI 洞察

《创新创业实践（AI赋能版）》教案章节名称：第三章第一节需求挖掘：商机识别的起点

授课对象：职业院校各专业学生

课时安排：2课时（90分钟）

教学平台：适用于各类线上教学平台（如学习通、智慧职教等）

教学形式：线上线下混合式教学一、教学目标知识目标掌握用户研究的基本概念及其在产品创新中的作用；熟悉14种常见的用户行为调研方法及其适用场景；理解用户画像的构成要素（人口属性、商业属性、消费特征、生活形态、心理特征）及构建方法；掌握马斯洛需求层次理论的内涵及其对理解消费者动机的指导意义；理解KANO模型的五类需求（基本、期望、兴奋、无差异、反向）及其对产品功能开发与迭代策略的指导作用。能力目标能够根据产品阶段与调研目标，选择合适的用户调研方法；能够基于数据与描述，构建典型、鲜活的用户画像，并提炼关键特征与潜在需求；能够运用马斯洛需求层次理论分析现有产品或创业构想满足的用户需求层级，并优化价值主张；能够运用KANO模型对产品功能进行分类和排序，制定合理的产品需求优先级策略与版本规划；能够借助AI工具（如Kimi、DeepSeek）辅助完成用户画像构建、需求挖掘与KANO模型分析，形成需求分析报告。素养目标培养“用户中心”的创新意识，理解需求挖掘是创新创业的起点；树立科学调研、数据驱动的决策理念；增强同理心与洞察力，能够从用户视角发现真实问题；激发将专业知识与用户需求相结合，创造社会价值的使命感。二、教学重点与难点教学重点用户行为调研方法的分类与选择；用户画像的构成与构建方法；马斯洛需求层次理论在产品价值定位中的应用；KANO模型在功能优先级排序中的应用。教学难点将调研数据转化为鲜活的用户画像；运用马斯洛需求层次理论分析用户动机的多层次性；准确区分KANO模型中的五类需求，并制定合理的迭代策略；AI工具辅助需求分析的有效提示词设计与结果评估。三、教学准备教师准备教材、PPT课件；案例视频或图文资料（如需更多视频资料请关注抖音号“小创空间”）；AI工具（Kimi智能助手、DeepSeek等）；教材用户画像模板、KANO模型分析表；在线教学平台任务发布与互动设置。学生准备预习教材第三章第一节内容；注册并试用Kimi智能助手（微信小程序或官网）、DeepSeek；思考：自己在校园生活中是否存在健康管理方面的痛点？如果有，希望用什么样的产品或服务解决？四、教学过程设计教学环节时间教学内容与活动教师活动学生活动教学资源课前导学课前案例导入预习：阅读“从‘睡眠危机’中发现的健康赛道新机会”案例，思考三个问题（AI工具如何发现机会？马斯洛需求层次对应？价值主张构思）。发布预习任务，推送案例材料与思考题。阅读案例，记录思考，准备课堂分享。教材、平台讨论区课中导入5min案例引入：播放“眠盾”团队介绍视频或展示图文，引出主题——需求挖掘是商机识别的起点。引导学生思考：AI如何帮助发现用户需求？马斯洛需求层次如何指导产品定位？分享预习思考，初步表达对需求挖掘的理解。视频/图文资料知识讲授15min模块一：用户研究概述与用户画像

-用户研究的概念与价值

-14种用户行为调研方法（表3-1）及三个维度（态度vs行为、定性vs定量、产品使用情境）

-用户全貌勾勒策略与用户画像构成要素（表3-2电商平台用户画像示例）讲解+提问，结合图3-1、3-2、3-3，帮助学生理解不同方法的适用场景。记录要点，尝试举例说明自己专业领域可能用到的调研方法。PPT、教材互动讨论10min小组讨论：以小组为单位，选择一个产品（如校园外卖平台、自习室预约系统），讨论应如何开展用户研究？选择哪些调研方法？为什么？巡回指导，鼓励结合产品生命周期（导入期/成长期等）选择方法。小组讨论并选派代表分享。平台讨论区/白板知识讲授15min模块二：挖掘产品需求——马斯洛需求层次理论

-需求与动机的关系

-马斯洛五层次需求内涵（生理、安全、社会、尊重、自我实现）

-需求层次对产品价值定位的启示（多元动机、层级关联、高级需求满足的延展性）讲解+案例：结合“眠盾”助眠灯、羽绒服等，分析产品如何满足多层次需求。记录笔记，尝试分析一款熟悉的产品满足的需求层次。PPT、教材知识讲授10min模块三：产品需求管理策略——KANO模型

-用户反馈≠用户需求≠产品需求

-KANO模型五类需求（基本、期望、兴奋、无差异、反向）及其与满意度的关系（图3-5）

-功能优先级排序与版本规划策略讲解+举例：手机（基本：通话；期望：续航；兴奋：AI拍照）等。记录要点，理解不同类型需求对满意度的不同影响。PPT、教材任务实操25min任务一：基于AI的用户画像构建与需求挖掘（分步引导）

-步骤1：确定目标用户与调研方向（用Kimi分析大学生健康管理痛点）

-步骤2：AI辅助构建用户画像（用DeepSeek生成三类典型用户画像，填写表3-3）

-步骤3：马斯洛需求层次与KANO模型分析（用Kimi对功能归类，填写表3-4）演示操作流程，分步指导，提醒学生保存AI生成结果，鼓励结合自身专业背景调整。分组或个人完成步骤1-3，记录AI生成的痛点和画像，完成表格填写。手机/电脑、AI工具成果展示10min小组/个人汇报：每组/人简要介绍构建的三类用户画像、马斯洛/KANO分析结果及初步发现。点评+总结，强调用户画像的鲜活性和KANO分类的准确性。展示成果，听取反馈。平台投屏/分享课堂小结5min总结提升：回顾用户调研方法、用户画像、马斯洛需求层次、KANO模型的核心要点，强调需求挖掘是创新创业的起点，鼓励课后完善需求分析报告。梳理重点，布置课后任务。记录总结，反思学习收获。PPT课后拓展课后任务深化：整合课堂分析结果，撰写《校园健康App需求分析报告》，内容包括：用户画像描述、马斯洛需求层次分析、功能优先级排序（基于KANO模型）、推荐的首批功能清单。发布作业要求，提供报告模板。完成报告并提交至平台。平台作业区五、教学建议AI工具适配：推荐使用Kimi智能助手（微信小程序或官网）进行痛点分析和功能归类，其自然语言理解能力强；DeepSeek适合生成结构化用户画像。教师可提前录制操作短视频供学生参考。调研方法选择：引导学生结合产品生命周期（导入期/成长期/成熟期/衰退期）选择调研方法，可参考教材图3-1。用户画像构建：强调画像需基于真实数据或合理假设，避免空洞描述。可提供模板（表3-3）帮助学生结构化输出。KANO模型应用：可补充简单案例（如微信功能）帮助学生理解五类需求的区分。提醒学生注意：基本需求必须满足，期望需求需持续优化，兴奋需求可差异化竞争。思政融入：通过“眠盾”团队案例，引导学生关注社会健康问题，培养服务社会、解决民生痛点的责任感；通过用户研究强调“以用户为中心”的价值观。六、教学评价评价维度评价内容评价方式知识掌握用户调研方法、用户画像要素、马斯洛需求层次、KANO模型分类课堂提问、课后测试能力应用调研方法选择、用户画像构建、需求层次分析、KANO分类排序、AI工具使用任务成果展示、需求分析报告素养提升用户中心意识、数据驱动决策理念、社会责任感课堂表现、反思作业附：任务一操作要点（供教师参考）步骤1：学生打开Kimi智能助手，输入提示词：“请帮我分析大学生在健康管理方面的常见痛点和需求，包括运动、饮食、睡眠、心理等维度。”记录返回的关键痛点（如熬夜普遍、饮食不规律、运动时间少等），明确调研目标：构建三类典型用户画像（运动型、学业压力型、生活作息不规律型）。步骤2：打开DeepSeek，输入示例提示词：“请根据以下特征生成一个大学生用户画像，包括性别、年龄、专业、生活习惯、健康痛点、使用场景。”可多次输入不同特征组合，生成三个不同类型用户画像，填写表3-3。步骤3：在Kimi中输入提示词：“请将以下功能归类到马斯洛需求层次和KANO模型中，包括作息提醒、饮食推荐、运动记录、紧急医疗联系、社交打卡、心理咨询。”根据AI回复填写表3-4，注意引导学生对AI结果进行合理性判断，必要时人工修正。步骤4：课后整合为《校园健康App需求分析报告》，建议结构：引言、用户画像（三类）、需求分析（马斯洛层次）、功能优先级（KANO分类）、首批功能清单、总结。《创新创业实践（AI赋能版）》教案章节名称：第三章第二节商业模式：价值创造与获取的体系

授课对象：职业院校各专业学生

课时安排：2课时（90分钟）

教学平台：适用于各类线上教学平台（如学习通、智慧职教等）

教学形式：线上线下混合式教学一、教学目标知识目标掌握PEST分析模型的核心分析要素（政治、经济、社会、技术）；理解波特五力模型的分析逻辑与战略含义（新进入者威胁、替代品威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、现有竞争者竞争强度）；了解AI工具在竞争情报收集、市场趋势分析中的应用路径；熟悉商业模式画布的九大核心元素及其逻辑关联；理解精益创业画布的核心元素及其与商业模式画布的区别。能力目标能够运用PEST分析框架系统梳理指定行业或创业项目的宏观环境，识别关键外部驱动因素；能够运用波特五力模型剖析指定行业的竞争格局与盈利潜力，判断其吸引力并找到竞争定位；能够设计使用AI工具进行竞争情报收集和市场趋势分析的简要方案；能够为一个具体的创业项目绘制完整的商业模式画布，并阐述各模块间的逻辑自洽性；能够比较商业模式画布与精益创业画布的侧重点，并选择适用场景。素养目标培养系统性商业思维，理解商业模式是价值创造与获取的体系；树立数据驱动的决策理念，善用AI工具提升商业分析效率；增强战略眼光与竞争意识，能够从宏观到微观构建可落地的商业逻辑；激发将专业能力与商业实践相结合，服务社会经济发展的使命感。二、教学重点与难点教学重点PEST分析模型的四个维度及其应用；波特五力模型的五种力量及其对行业吸引力的影响；商业模式画布的九大元素及其逻辑关系；精益创业画布的核心思想与应用场景。教学难点将宏观环境因素转化为具体的商业机会与风险判断；准确评估五种力量的强弱及其对竞争格局的综合影响；商业模式画布各模块之间的逻辑自洽性设计；理解精益创业画布对“问题—解决方案”匹配度的聚焦逻辑。三、教学准备教师准备教材、PPT课件；案例视频或图文资料（如需更多视频资料请关注抖音号“小创空间”）；AI工具（豆包等）；商业模式画布空白模板（电子版或纸质版）；在线教学平台任务发布与互动设置。学生准备预习教材第三章第二节内容；注册并试用豆包（或其他国产AI工具）；思考：自己熟悉的某个产品或服务，它的商业模式是怎样的？它如何赚钱？为谁创造价值？四、教学过程设计教学环节时间教学内容与活动教师活动学生活动教学资源课前导学课前案例导入预习：阅读“智学AI：面向新时代职业教育的AI辅导平台机遇分析”案例，思考两个问题（PEST分析、波特五力分析）。发布预习任务，推送案例材料与思考题。阅读案例，记录思考，准备课堂分享。教材、平台讨论区课中导入5min案例引入：展示“智学AI”项目背景，引导学生思考：一个好的创意如何转化为可持续的商业模式？需要分析哪些外部环境因素？引导学生回顾预习问题，引出本节课主题——商业模式分析工具。分享预习思考，初步表达对宏观环境和行业竞争的理解。视频/图文资料知识讲授15min模块一：市场环境分析方法——PEST分析模型

-市场宏观环境的定义

-PEST四个维度：政治、经济、社会、技术

-结合案例（如新能源汽车、旅游业）讲解各维度的关键因素讲解+提问，引导学生思考“智学AI”项目可能面临的PEST因素。记录要点，尝试用PEST分析“智学AI”项目。PPT、教材互动讨论10min小组讨论：以“智学AI”项目为例，分组进行PEST分析，每组负责一个维度，列出3个关键机会和3个潜在风险。巡回指导，鼓励结合自身专业背景和时事政策。小组讨论并选派代表分享。平台讨论区/白板知识讲授15min模块二：行业动态洞察策略——波特五力模型

-五种力量的含义及对行业吸引力的影响

-结合图3-7（微信、瑞幸、茅台、抖音）分析不同行业的五力强弱

-介绍AI工具在竞争洞察中的应用（快速识别竞争者、发现替代品、优化谈判策略、动态跟踪竞争格局）讲解+案例分析，引导学生思考“智学AI”在职业教育数字化领域的五力格局。记录要点，尝试分析“智学AI”项目的五力模型。PPT、教材知识讲授15min模块三：商业模式构建

-商业模式画布的九大元素（客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构）及其逻辑关联（图3-8、表3-5）

-精益创业画布的核心元素及与商业模式画布的区别（问题→解决方案→关键指标→独特价值主张→竞争优势→渠道→客户细分→成本分析→收入来源）讲解+对比分析，强调商业模式画布适用于成熟规划，精益创业画布适用于早期验证。记录要点，理解两种画布的适用场景。PPT、教材任务实操25min任务二：基于AI的商业模式画布构建与竞争分析实战

-步骤1：用豆包进行PEST宏观环境分析（填写表3-7）

-步骤2：用豆包进行波特五力模型竞争分析（填写表3-8）

-步骤3：用豆包辅助绘制商业模式画布

-步骤4：用豆包绘制精益创业画布演示操作流程，分步指导，提醒学生保存AI生成结果，并鼓励结合自己的理解调整。分组或个人完成步骤1-4，记录AI生成的分析结果，尝试绘制画布草图。手机/电脑、AI工具、画布模板成果展示10min小组/个人汇报：每组/人简要介绍PEST分析的关键发现、五力模型的竞争格局判断，以及商业模式画布的核心设计。点评+总结，强调逻辑自洽性和差异化策略。展示成果，听取反馈。平台投屏/分享课堂小结5min总结提升：回顾PEST、五力模型、商业模式画布、精益创业画布的核心要点，强调商业模式是价值创造与获取的体系，鼓励课后完善报告。梳理重点，布置课后任务。记录总结，反思学习收获。PPT课后拓展课后任务深化：整合课堂分析结果，撰写《智能共享打印服务商业模式分析报告》，内容包括：宏观环境分析摘要、行业竞争结构评估、商业模式画布与精益创业画布、风险与机会总结、后续行动建议。发布作业要求，提供报告模板。完成报告并提交至平台。平台作业区五、教学建议AI工具适配：推荐使用豆包进行PEST、五力模型分析和画布生成，其多模态能力可辅助生成结构化文本和图示。教师可提前录制操作短视频供学生参考。案例深化：除“智学AI”案例外，可结合本地特色产业（如本地制造业数字化、智慧农业）补充分析，增强代入感。画布绘制：建议提供电子模板（如BoardMix、ProcessOn）或纸质画布，方便学生实操。强调各模块的逻辑关联，避免孤立填写。精益创业画布强调：引导学生思考：在项目初期，哪些假设是最需要验证的？如何用最小成本验证？从而理解精益创业的核心思想。思政融入：通过“智学AI”案例，引导学生关注职业教育高质量发展，理解科技赋能教