地下车库物业管理服务合同范本

地下车库物业管理服务合同范本甲方（委托方）：[此处填写业主委员会/开发商/产权人名称]法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（受托方）：[此处填写物业管理公司名称]法定代表人/负责人：[姓名]资质等级：[物业管理资质等级]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对其拥有或管理的地下车库提供物业管理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条物业基本情况1.物业名称：[地下车库名称]（以下简称“本车库”）2.物业地址：[地下车库具体坐落地址]3.物业类型：地下机动车停车场4.车库范围及概况：本车库总建筑面积约为[建筑面积]平方米，规划停车位[数量]个，其中产权车位[数量]个，人防车位[数量]个（如有），[其他类型车位，如机械车位等，可酌情添加]。主要设施设备包括：照明系统、通风系统、消防系统、监控系统、道闸系统、排水系统等（详见附件一《地下车库设施设备清单》）。第二条服务期限1.本合同服务期限为[期限]年，自[起始日期]年[起始月份]月[起始日]日起至[结束日期]年[结束月份]月[结束日]日止。2.合同期满前三个月，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期[期限]年，或双方应另行协商签订新的服务合同。若一方有意终止，应提前三个月书面通知对方，并协商办理交接事宜。第三条服务内容与质量标准乙方应按以下内容及标准提供物业管理服务：（一）公共秩序维护与安全管理1.人员配置：乙方应根据车库规模及实际需求，配置足够数量的合格安保人员，实行[例如：24小时三班倒]值班及巡逻制度。2.出入管理：对车库出入口进行管理，引导车辆有序进出，对可疑人员及车辆进行询问和登记。3.巡逻检查：定时与不定时对车库内部及周边进行巡逻，检查有无安全隐患、消防隐患、设施损坏、车辆异常等情况，并做好巡逻记录。4.应急处理：制定车库突发事件（如火灾、盗窃、车辆剐蹭、设备故障、水浸等）应急预案，并定期组织演练；发生突发事件时，应立即启动预案，采取有效措施，并及时向甲方及相关部门报告。5.监控系统：确保车库内监控系统24小时正常运行，监控画面清晰，录像资料保存期限不少于[期限，如：三十日]。（二）清洁卫生服务1.日常清洁：每日对车库地面、墙面、柱面、指示标识、垃圾桶等进行清扫、擦拭，保持环境整洁。2.垃圾处理：设置垃圾桶，每日清运垃圾，保持垃圾桶（点）清洁，无异味、无堆积。3.专项清洁：定期对车库进行深度清洁，包括地面冲洗、排水沟清理、天花除尘等，具体频次为[例如：地面冲洗每周一次，排水沟清理每月一次等]。4.环境卫生：保持车库内空气流通，无明显异味；及时清理车库内的积水、油污、杂物等。（三）设施设备运行、维护与管理1.照明系统：每日检查，确保照明灯具完好、明亮，损坏灯具应在[时间，如：24小时]内更换或维修。2.通风系统：定期检查、维护送排风设备，确保其正常运行，保障车库内空气质量。3.消防系统：严格按照消防法规要求，对火灾自动报警系统、消火栓系统、喷淋系统、灭火器等消防设施设备进行日常巡检、定期检测和维护保养，确保其完好有效，并配合甲方及消防部门的检查工作。4.交通设施：定期检查车位线、引导箭头、指示牌、减速带、反光镜等交通设施，确保清晰、完好，损坏或模糊不清的应及时修复或更换。5.道闸及智能系统：定期检查维护道闸机、车辆识别系统、收费系统等，确保其正常运行，发生故障应及时维修。6.排水系统：定期检查排水泵、排水沟、集水井等，确保排水畅通，尤其在雨季前应进行全面检查和清淤。7.其他设施：对车库内的其他公共设施，如防火卷帘门、电梯（如有）等，按照相关规定进行维护管理。8.档案记录：建立设施设备台账及维护保养档案，详细记录检查、维修、保养情况。（四）车辆及交通秩序管理1.引导停放：引导车辆有序进出、规范停放，防止乱停乱放、占用消防通道、堵塞出入口等行为。2.车位管理：对产权车位、租赁车位、临时车位进行明确标识和管理。3.车辆看护：对停放车辆进行一般性看护，发现车辆异常（如车窗未关、车辆损伤、漏油等）应及时通知车主或甲方，并做好记录。4.交通疏导：在高峰期或特殊情况下，应安排人员进行交通疏导，确保车库内交通顺畅。（五）停车费及相关费用的收取与管理1.乙方应按照[物价部门备案标准/业主大会决议标准]收取停车费及其他相关费用（如临时停车费、月租费等）。2.收费标准应在车库入口及显著位置进行公示。3.建立健全收费台账，做到日清日结，账目清晰，并定期向甲方书面报告收费情况。4.[关于停车费的分配与使用，需根据实际情况详细约定，例如：扣除乙方管理成本及约定利润后的剩余部分归甲方所有，或乙方按约定标准向甲方缴纳管理费等]。（六）其他服务1.配合甲方做好车库的产权登记、租赁等相关协助工作。2.定期向甲方提交物业管理服务工作报告，内容包括但不限于服务情况、财务收支（如涉及）、设施设备状况、存在问题及改进建议等。报告周期为[例如：每月一次]。3.接受甲方的监督、检查和合理指令，并在规定时间内予以回应和整改。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：(1)对乙方的物业管理服务行为进行监督、检查和考核，有权对乙方工作中存在的问题提出整改意见，乙方应在合理期限内予以回应和落实。(2)有权查阅乙方的物业管理服务档案、财务收支账目（如涉及甲方收益部分）等资料。(3)有权参加乙方组织的与本车库管理相关的重要会议和应急预案演练。(4)当乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方书面催告后[时间，如：十五日内]仍未明显改善的，甲方有权根据本合同相关条款追究乙方违约责任，直至解除合同。(5)法律、法规及本合同约定的其他权利。2.义务：(1)按照本合同约定，及时足额向乙方支付物业管理服务费（如适用，或配合乙方收取停车费等）。(2)向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于[例如：提供物业管理用房、必要的图纸资料、协助乙方办理相关手续等]。(3)协调乙方与业主/使用人之间的关系，协助乙方处理物业管理服务中出现的纠纷。(4)负责地下车库重大维修、更新改造所需资金的筹集和组织实施（法律法规或业主公约另有约定的除外）。乙方应就此类重大维修、更新改造项目提前向甲方书面报告并提供专业建议。(5)遵守本合同约定，不得干预乙方正常的物业管理服务活动。(6)法律、法规及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：(1)按照本合同约定提供物业管理服务，并收取相应的物业管理服务费（如适用）或按约定获得停车费分成/管理费。(2)有权制定必要的管理细则和规章制度，经甲方同意（或备案）后对车库进行管理。(3)有权制止业主/使用人及其他人员在车库内的违规行为，并及时向甲方和相关部门报告。(4)对于需要紧急维修而甲方未能及时响应的，乙方有权先行组织抢修，事后向甲方报告并按实报销合理费用（符合应急维修程序）。(5)法律、法规及本合同约定的其他权利。2.义务：(1)严格按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。(2)配备合格的管理、技术、操作人员，并对其进行专业培训和职业道德教育，确保服务人员持证上岗（如需要）。(3)建立健全内部管理制度和工作流程，确保管理服务工作规范有序进行。(4)定期向甲方提交物业管理服务工作报告和相关资料。(5)妥善保管甲方提供的图纸资料及在服务过程中形成的相关档案，并在合同终止时完整移交给甲方。(6)保守在服务过程中知悉的甲方及业主/使用人的商业秘密和个人隐私。(7)接受行业主管部门的监督指导，遵守相关法律法规的规定。(8)法律、法规及本合同约定的其他义务。第五条服务费用及支付方式1.物业管理服务费标准：[详细列明费用标准，例如：每月每平方米人民币[金额]元；或每月固定人民币[金额]元；或根据停车费收入的[百分比]提取等。需明确费用构成，是否包含人工、物料、维修、保险等]。2.年度/月度物业管理服务费总额：人民币[金额]元（大写：[中文大写金额]）。3.支付方式：[例如：按月支付/按季度支付/从停车费收入中直接抵扣等]。4.支付时间：如为按月支付，甲方应于每月[日期]前将当月服务费支付至乙方指定银行账户；如为按季度支付，应于每季度第一个月[日期]前支付。5.乙方银行账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]6.发票：乙方应在收到甲方支付的服务费后[时间，如：五个工作日]内向甲方提供合法有效的发票。7.其他费用：因车库管理需要而产生的[例如：专项维修费用、保险费用、政府部门收取的相关费用等]，如双方约定由[甲方/乙方]承担，则按约定执行；如无约定，由[责任方/受益方]承担。第六条违约责任1.甲方违约责任：(1)甲方未按时支付物业管理服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[天数，如：三十日]且经乙方书面催告后仍未支付的，乙方有权暂停部分或全部服务（但应确保基本安全保障），由此造成的损失由甲方承担。(2)甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：(1)乙方提供的服务未达到本合同约定的质量标准，经甲方书面指出后，在约定期限内仍未改进的，甲方有权酌情扣减相应的服务费用；情节严重或造成严重后果的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担由此造成的损失。(2)乙方因管理不善、操作不当等原因造成车库设施设备损坏、业主车辆损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任（因不可抗力、第三方侵权或业主/使用人自身原因造成的除外）。(3)乙方擅自提高收费标准或巧立名目收取费用的，甲方有权要求乙方退还多收费用，并可要求乙方支付[金额或比例]的违约金。(4)乙方违反本合同其他约定，给甲方或业主/使用人造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.一方违约后，另一方应在知道或应当知道违约事实发生之日起[天数，如：三十日]内书面通知对方，要求其限期改正或承担违约责任。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后[天数，如：十五日内]提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任，但应尽力减少损失。第八条合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.任何一方如需提前解除合同，应提前[天数，如：六十日]书面通知对方，并就善后事宜及违约责任承担达成书面协议。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应在合同期满前[天数，如：九十日]内协商。4.合同终止或解除后，乙方应在[天数，如：三十日]内完成以下工作：(1)向甲方移交全部物业管理档案资料、财务账目、钥匙及其他相关物品。(2)配合甲方或新的物业服务企业办理交接手续，确保物业管理服务的平稳过渡。(3)结清应付款项或退还预收费用。第九条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[本合同签订地/物业所在地]人民法院提起诉讼。第十条通知与送达1.双方在本合同中载明的联系地址、电话、传真、电子邮箱等为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前[天数，如：七日]书面通知对方。2.所有通知、文件、资料等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址。3.通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后[天数，如：第五日]视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）；通过专人送达的，以签收之日视为送达。第十一条其他约定1.保险：乙方应为其在车库管理服务过程中的[例如：员工意外伤害、公众责任等]购买相应的保险，保险费用[由乙方承担/包含在服务费中/由甲方承担]。2.保密条款：双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及相关信息予以保密，此保密义务在本合同终止后仍然有效。3.知识产权：乙方在提供服务过程中形成的[例如：管理方案、应急预案等]的知识产权归[甲方/乙方]所有。4.未尽事宜：本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.合同份数：本合同一式[份数，如：肆]份，甲方执[份数，如：贰]份，乙方执[份数，如：贰]份，具有同等法律效力。6.附件：本合同附件[附件一《地下车库设施设备清单》、附件二《服务质量考核标准》等]为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同生