城管考评与奖惩制度汇编

PAGE城管考评与奖惩制度汇编一、总则（一）目的为加强城市管理执法队伍建设，规范城管执法行为，提高城市管理水平，保障城市管理工作的顺利开展，依据相关法律法规和行业标准，制定本考评与奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内全体城管执法人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家法律法规、行业标准以及本公司/组织的相关规定进行考评与奖惩。2.公平公正原则：对所有城管执法人员一视同仁，考评过程公开透明，奖惩结果公平公正。3.客观全面原则：综合考量城管执法人员的工作业绩、工作态度、执法规范等多方面因素，进行客观全面的评价。4.激励与约束并重原则：通过合理的奖惩措施，激励城管执法人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考评内容与标准（一）工作业绩（40分）1.市容市貌管理（15分）街道、广场等公共场所环境卫生整洁，无明显垃圾堆积、乱张贴等现象，得1015分。存在少量垃圾堆积或乱张贴等问题，得59分。环境卫生问题严重，得04分。2.违法建设管控（10分）及时发现并有效制止违法建设行为，辖区内违法建设发生率低，得810分。能发现违法建设行为，但制止效果一般，辖区内违法建设发生率有所上升，得47分。对违法建设行为发现不及时，制止不力，辖区内违法建设发生率较高，得03分。3.秩序维护（10分）街道秩序良好，无乱摆摊设点、占道经营等现象，得810分。存在少量乱摆摊设点、占道经营等问题，能及时处理，得47分。乱摆摊设点、占道经营等问题严重，处理不及时，得03分。4.其他工作业绩（5分）积极完成上级交办的其他城市管理工作任务，成绩突出，得45分。能完成交办任务，但效果一般，得23分。未能完成交办任务，得01分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动履行职责，得810分。责任心一般，能基本完成工作任务，得47分。责任心不强，工作敷衍了事，得03分。2.敬业精神（10分）工作勤奋努力，加班加点无怨言，积极奉献，得810分。敬业精神尚可，能按时完成工作任务，得47分。工作不积极，经常推诿工作，得03分。3.团队协作（10分）与同事配合默契，积极参与团队活动，为团队建设做出贡献，得810分。能与同事协作完成工作，但团队意识一般，得47分。不配合团队工作，影响团队氛围，得03分。（三）执法规范（30分）1.执法程序（10分）严格按照法定程序执法，执法文书制作规范、齐全，得810分。基本能按程序执法，执法文书存在少量瑕疵，得47分。执法程序不规范，执法文书制作混乱，得03分。2.文明执法（10分）执法过程中语言文明、行为规范，无粗暴执法、刁难群众等现象，得810分。存在个别不文明执法行为，但未造成恶劣影响，得47分。文明执法意识差，经常出现粗暴执法等行为，得03分。3.廉洁自律（10分）严格遵守廉洁规定，无违规收受礼品、礼金等行为，得810分。未发现明显廉洁问题，但存在一些廉洁风险隐患，得47分。有违规廉洁行为，得03分。三、考评方式与周期（一）考评方式1.日常考核：由各中队负责人对本中队执法人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、群众投诉处理情况等。2.定期检查：公司/组织定期对各辖区的城市管理工作进行检查，根据检查结果对相关执法人员进行评价。3.群众评议：通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛收集群众对城管执法人员的意见和建议，作为考评的参考依据。（二）考评周期考评周期为每季度一次，每季度末进行综合考评，得出本季度的考评结果。四、奖惩措施（一）奖励1.嘉奖（1000元）当季度考评得分在90分及以上，且在工作业绩、工作态度、执法规范等方面表现突出，为城市管理工作做出显著贡献的。2.记三等功（2000元）连续两个季度考评得分在90分及以上，或在某一专项工作中成绩特别突出，对提升城市管理形象有重大影响的。3.晋升晋级年度内多次获得嘉奖或记三等功的，在职务晋升、岗位晋级等方面予以优先考虑。（二）惩罚1.警告（批评教育）当季度考评得分在6069分之间，存在一些工作失误或不足之处，但情节较轻的。2.罚款（5001000元）当季度考评得分在5059分之间，工作中出现较为严重的问题，如执法程序不规范、工作态度不认真等。3.待岗学习（13个月）当季度考评得分在4049分之间，存在严重违规行为或工作失误，对城市管理工作造成较大负面影响的。待岗学习期间只发放基本工资。4.辞退当季度考评得分在40分以下，或年度内累计多次考评不合格，严重违反公司/组织规章制度和职业道德的，予以辞退。五、申诉与处理（一）申诉渠道城管执法人员如对考评结果有异议，可在考评结果公布后5个工作日内，向公司/组织的考评管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理考评管理部门接到申诉后，应在10