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文档简介
2026年电子商务合作协议甲方(平台方):________________________乙方(商家/卖家):________________________鉴于甲方拥有并运营电子商务平台(以下简称“平台”),乙方希望在该平台上提供商品或服务(以下简称“商品或服务”),双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条合作范围和方式1.1合作范围:双方同意在平台范围内进行合作,具体合作领域包括乙方提供的商品或服务所属的类别为__________,合作地域范围为__________。1.2合作方式:甲方为乙方提供平台服务,包括但不限于商品展示、交易撮合、支付接口、物流信息管理等;乙方在平台上开设店铺,自行负责商品或服务的采购、销售、客服、售后服务等。第二条平台使用条款2.1注册和认证:乙方同意按照甲方平台规定完成注册流程,并提交必要的身份证明、资质证明等文件进行认证。乙方保证提供的注册信息真实、准确、完整,并对该信息的使用负责。2.2平台规则:乙方同意遵守甲方制定并公示的平台规则,包括但不限于《平台规则》、《商品发布规范》、《交易纠纷处理办法》等。甲方有权根据实际情况对平台规则进行修改,修改前应通过平台公告或其他合理方式通知乙方,乙方在收到通知后有权选择是否继续使用平台。2.3平台费用:乙方同意按照本协议约定及甲方公示的标准支付平台费用,包括但不限于以下费用:(1)平台使用费:乙方每月需向甲方支付人民币__________元作为平台使用费;(2)交易佣金:乙方通过平台每完成一笔交易,需按照交易金额的__________%向甲方支付交易佣金;(3)广告费:乙方如需在平台上进行广告推广,应向甲方支付广告费,具体费用标准按照甲方公示的广告标准执行。第三条商品或服务条款3.1商品或服务描述:乙方承诺其提供的商品或服务符合国家法律法规及平台规则的要求,商品或服务的名称、规格、型号、性能、质量等信息真实、准确、完整,并充分披露给用户。乙方对商品或服务的知识产权负责,保证其拥有合法的销售权利,并承担因侵犯知识产权而产生的全部法律责任。3.2知识产权:乙方保证其提供的商品或服务不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等。如因乙方提供的商品或服务造成第三方权益受损,甲方有权采取必要措施,并保留向乙方追究法律责任的权利。3.3商品或服务提供:乙方自行负责商品或服务的采购、仓储、打包、发货等环节,并保证按照平台规则及用户要求及时、准确地提供商品或服务。乙方应建立完善的客服体系,及时处理用户咨询、投诉等事宜。第四条交易条款4.1交易流程:用户在平台上的购物流程包括商品浏览、选择规格、加入购物车、提交订单、选择支付方式、支付订单款项、确认收货等环节。甲方负责提供交易流程所需的技术支持和安全保障。4.2支付方式:平台支持以下支付方式:__________。用户选择支付方式完成支付后,甲方负责将款项支付给乙方,平台服务费和交易佣金由甲方在支付货款时扣除。4.3退换货政策:乙方应制定并公示明确的退换货政策,并按照该政策处理用户的退换货请求。如用户通过平台申请退换货,甲方有权对退回的商品进行检验,并根据检验结果及平台规则与乙方进行结算。第五条物流条款5.1物流方式:乙方应选择合法、可靠的物流服务商进行商品配送,并保证物流过程的安全、及时。乙方应在平台上如实公示物流信息,并及时更新物流状态。5.2物流费用:商品发出地到收货地的物流费用由__________承担。乙方应提前告知用户物流费用信息,并在用户下单时明确标注物流费用。5.3物流时效:乙方应保证商品在承诺的时效内送达用户手中。如因乙方原因导致物流延误,乙方应承担相应的违约责任。第六条双方权利和义务6.1甲方的权利和义务:(1)为乙方提供平台服务,包括但不限于平台技术支持、运营管理、用户服务、交易监控等;(2)维护平台的安全稳定运行,保障用户数据和交易信息的安全;(3)制定并公示平台规则,对乙方的平台使用行为进行监督和管理;(4)处理用户投诉,维护平台交易秩序;(5)根据本协议约定收取平台费用。6.2乙方的权利和义务:(1)在平台上展示和销售商品或服务,并保证商品或服务的质量;(2)遵守平台规则,接受甲方的监督和管理;(3)保证提供的商品或服务符合国家法律法规及平台规则的要求;(4)建立完善的客服体系,及时处理用户咨询、投诉等事宜;(5)按照本协议约定向甲方支付平台费用。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密,包括但不限于技术信息、经营信息、用户信息等,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后继续履行保密义务,保密期限为自保密信息知悉之日起__________年。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的全部损失。8.2若乙方未按时支付平台费用,甲方有权暂停或终止为乙方提供平台服务,并要求乙方支付逾期费用,逾期费用为应付未付金额的每日__________%。8.3若乙方违反平台规则,情节严重的,甲方有权取消乙方的平台使用资格,并解除本协议,并保留向乙方追究法律责任的权利。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限和终止10.1本协议有效期为__________年,自双方签字盖章之日起生效。10.2协议期满前__________个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期__________年,续期次数不限。10.3任何一方有权在协议期满前__________个月向对方发出书面通知,终止本协议。提前终止的,应向对方支付相当于__________个月平台使用费的违约金。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应互不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后__________日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条其他条款12.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、变更,均需经双方书面同意。12.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):___________________
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