济南市大学生旅游消费行为及其影响因素研究

泰山学院学士学位论文（设计）PAGEPAGE13摘要在旅游产业蒸蒸日上的今天，大学生已经成为旅游消费的一个重要群体，尤其是大学生群体在旅游消费领域的细分市场显得尤为重要。以旅游业快速发展为背景，围绕高校大学生群体的消费特征和决策模式，选取济南市大学生作为研究对象，通过问卷调查的方式，深入挖掘济南市大学生旅游消费行为特征及其影响因素。利用SPSS20.0对问卷调查数据进行统计分析，并根据调研结果，从旅游企业、旅游行政主管部门、高校三个层面提出了相关的大学生旅游市场发展建议。关键词：大学生旅游消费行为影响因素1引言研究背景与意义1.1.1研究背景（1）当前国内旅游业发展日益向好新中国成立初期至改革开放前，在计划经济体制和生产效率低下的历史背景下，国民旅游消费需求与社会公务出行规模均受到显著制约，导致旅游产业长期缺乏必要的市场培育条件。在这期间，我国旅游业并没有形成独立的产业部门，主要任务也是出于外交工作需要的政治性接待。直到改革开放以后，旅游业才转变为新兴的国民经济部门。此后，国内旅游行业逐渐起步并健康发展。近年来，我国旅游行业发展迅猛，在国民经济中的地位和作用日益突出，部分省市的旅游产业甚至已经成为了促进经济发展的支柱性产业，在区域经济发展格局中扮演者重要角色。近年来，我国旅游业在产业结构升级和消费驱动战略引领下实现跨越式发展。根据文化和旅游部年度统计公报，2023年全国旅游业综合产值达4.6万亿元，占GDP比重提升至4.1%，直接带动就业1352万人，对国民经济的综合贡献率突破12%。值得注意的是，后疫情时代，出境旅游市场呈现强劲复苏态势，2023年出境旅游人次达1.55亿，较2022年增长63.7%，恢复至疫情前2019年同期的98%水平。另一方面，国内旅游市场持续扩容，2023年国内接待游客达45.7亿人次，同比增长23.6%，人均出游次数回升至3.5次。（2）大学生旅游消费行为特征鲜明当前在校大学生均为00后群体，作为新兴消费势力，呈现出独特的消费决策偏好。有关机构2023年高校学生消费调查报告显示，在校大学生年均旅游支出达3000元左右，家庭资助占比68.7%，自主支配资金呈现逐年增长趋势。值得注意的是，该群体恩格尔系数逐年降低，已显著低于全国居民平均水平，表明其消费结构正加速向发展型消费转型。由于当代大学生具备了旅游必不可少的经济基础和闲暇时间，因此也逐渐成为旅游消费市场不容忽视的庞大消费群体，该群体主要有以下几方面特征：一是经济上还未独立，消费受到一定程度的限制；二是可支配的经济能力日益增强，大学生消费结构简单，除保障自身基本生活开支外其他额外开支较少；三是时间较为宽裕，空闲时间较多，有一定的生活能力，他们的身体素质也比较好；四是好奇心较重，探索欲旺盛。因为上述特点，大学生的旅游消费就有不同的特点，所以，值得我深入研究。（3）济南市大学生旅游市场前景大随着经济快速增长和高校教育发展，国在校大学生群体数量逐步增多，大学生消费水平也不断提升，对旅游业产生巨大影响。山东省高教优势突出，高等院校数量和在校生规模均居全国前列，在高等教育内涵式发展和城市经济转型升级的双重驱动下，济南正加速构建世界级科教创新中心。作为山东高等教育资源最为集聚的城市，济南拥有普通高等学校53所，在校大学生总量突破80万人。这一庞大的知识型消费群体与城市文旅资源深度融合，形成了独特的“高校经济圈”现象。因此，对济南市大学生的消费行为进行调查与研究，具有重要的理论和现实意义。1.1.2研究意义（1）理论意义旅游学科作为一门综合性质的学科，在诸多细分领域还缺乏较为完善的理论体系。本文以济南市大学生为例，通过问卷调查来了解济南市大学生旅游消费行为偏好、特征及其影响因素，能够从小尺度上丰富并完善旅游消费行为理论，推动旅游经济学领域研究范式的创新发展。（2）实践意义调查济南市大学生旅游消费行为特征，有助于了解大学生群体的旅游偏好，从而分析出济南市大学生旅游消费行为特征及其影响因素，对大学生群体旅游消费偏好进行研究力图能够为济南市旅游行政部门及旅游相关企业提供决策建议，促进济南市大学生旅游市场的开发以及为旅游业的全面发展奠定基础。1.2研究目标与内容1.2.1研究目标旅游产业对国民经济的贡献和作用日益增强，旅游消费对国民经济发展也有着重要作用。大学生作为一个特殊群体，其旅游消费行为与普通人的旅游消费行为也有着很大的差别，因此，很有必要将大学生作为单独群体，对其旅游消费行为进行研究。对大学生旅游消费行为进行研究的目的如下:1.从多个角度了解济南市大学生旅游消费特征2.挖掘影响大学生旅游消费行为的重要因素3.从多个方面提出合理性建议，为旅游企业开发大学生旅游市场提供参考1.2.2研究内容本研究聚焦济南地区高校学生群体，通过结构化问卷调研采集实证数据，结合SPSS20.0统计工具开展定量分析。研究构建了包含消费行为表征体系与影响因子模型的双维分析框架，系统解析该群体的消费行为模式及其驱动机制。基于研究发现构建市场开发模型，为教育旅游产品创新与目的地精准营销提供决策支持，特别针对Z世代旅游市场的可持续发展提出可操作建议。1.3研究方法与技术路线1.3.1研究方法（1）文献研究法通过广泛收集国内外相关大学生旅游消费研究的文献，并仔细研读、总结、归纳，从而理清思路，为本文问题的提出与研究提供理论依据和基础。（2）问卷调查法主要对大学生群体的旅游消费行为特点及其影响因素进行调查，并通过问卷调查的形式对调研资料加以分析，从而达到调查目的。本次调查采用网络调查问卷和纸质调查问卷相结合的形式，调查济南地区高校学生的旅游消费行为特点及其影响因素。（3）统计分析法运用软件SPSS、EXCEL整理分析资料，运用描述统计法分析人口统计，采用交叉分析法揭示大学生旅游消费行为的结构特征。在此基础上，采用相关性检验及卡方独立性检验双维度验证旅游消费行为的关键驱动因子，最终形成对大学生旅游消费行为模式及其影响机制的量化研究体系。1.3.2技术路线本研究采用描述性分析方法对大学生旅游消费行为特征进行系统梳理，并运用相关分析与卡方检验相结合的研究手段，深入探究影响大学生旅游消费行为的关键因素。从人口统计特征、消费观念、目的感知等方面深入分析有效因素，总结大学生旅游消费行为。并对济南市大学生旅游市场的开发提出了相关建议。图1技术路线图2国内外研究现状2.1国外研究现状2.1.1国外学者对旅游消费的相关研究国外学者对于旅游消费行为的研究起步早且较为全面，最早的是马斯洛在需求理论层次方面对旅游动机理论进行了研究，美国戴维·刘易斯与达瑞恩·布里格曾经提出了旅游新消费者概念，指出新消费者的旅游消费态度是属于一种具有个性化的旅游消费理念，有别于传统的旅游消费模式[1]。Belk指出旅游炫耀性消费行为属于通过旅游来增强自我能力进而产生炫耀的一系列消费的一种自我拓展的行业[2]。Kozak采用了横向比较的方法，比较了各国、各旅游目的地以及不同客源地的游客的消费动机，认为不同的客源地和旅游目的地在一定程度上会影响到原作的消费动机[3]。Cass等认为通过旅游来改变别人对自己的看法，其认为旅游是属一种时尚消费，通过消费可以树立起一种较好的形象，进而产生一种炫耀性旅游消费行为[4]。SghaierA等学者对突尼斯、埃及和摩洛哥的旅游消费行为进行了分析，指出旅游消费行为是人们通过使用货币来购买、使用和享受旅游产品的过程[5]。ZhengD认为旅游消费是人们日常的一种行为，合理促进人们旅游消费，可以提高人们的生活质量，丰富人们的生活，从而更好地带动旅游经济发展[6]。2.1.2国外学者对大学生旅游消费的相关研究大学生旅游市场在国外学者严重不受重视，缺乏旅游消费行为方面研究缺失，1993年后才逐渐增多。Doren以新西兰的370名大学生作为研究对象，对大学生国际旅行的旅游动机、旅游计划、旅游目的地偏好进行了调查研究，也同时对旅游行为中的叫交叉文化进行了对比研究[7]。Gmelc以美国大学生在欧洲旅游的情况为实例，研究了交叉文化对大学生旅游和个人的影响[8]。Cathy运用了问卷调查和定性分析的方法对在美旅游大学生的旅游行为进行了研究[9]。Julian等采用行为空间的概念，对交通便利程度对大学生旅游消费行为的影响进行了调查研究[10]。MGómez等对美国大学生旅游消费行为特征进行了分析，提出要根据消费行为特征来设计不同的消费项目，这对促进消费行为有着十分重要的意义[11]。国外学者主要通过实证研究方法，分析数据从而得出结论，在研究范围上主要集中在某一特定的旅游目的地进行研究。2.2国内研究现状2.2.1国内学者对旅游消费的相关研究国内关于旅游消费的研究与国外相比较晚一些，保继刚是国内最早进行旅游行为研究的学者，他把旅游动机进行分类，把旅游活动分成三种层次[12]。岳柞等认为，旅游消费动机是潜在的旅游消费者对旅游行为的内在需求，它的形成是由旅游消费者的旅游需求、与之相对应的旅游客体以及旅游消费者对客体的感知能力这三个方面的因素共同推动的[13]。邹开敏通过对消费动机研究进展的总结，提出旅游消费动机应定义为有一套完整反应模式的消费者进行旅游消费行为的内在理由和驱动力，以维持和促进消费者的旅游消费行为[14]。郑宗清等从动机因素方面对大学生的旅行动机进行了研究，并通过因子分析的方法提取了四个主要成分，挖掘了人口统计特征、消费水平以及不同的大学生旅行消费者的消费行为与动机之间的相互关系，研究出了大学生旅行消费者的四个主要成分[15]。在《旅游行为空间模型及其评价》中，杨新军从旅游空间行为模型的角度分析了旅游消费行为，并提出了区域旅游空间构造，以城市为空间结点[16]。王斌等人通过市场调查的方式，对西安市民的旅游消费行为进行了分析，探讨了消费特征形成的原因。[17]。刘旺等通过抽样调查，对农村居民的旅游行为特征进行了分析研究，并针对旅游企业开展农村居民旅游产品提出了合理的建议[18]。刘民坤等研究了夜间场景的感官体验对旅游消费行为的影响机制[19]。2.2.2国内学者对大学生旅游消费的相关研究国内直到1997年，霍力通过发放问卷的方式了解大学生旅游消费的现状，才肯定了大学生的旅游消费是客观存在的，随后才有有关部门根据大学生心理特征开发大学生特种旅游[20]。李丽梅等对中山大学的400名本科生的旅游行为进行问卷抽样调查研究，由此对大学生的旅游消费行为规律特点进行总结归纳，并尝试性地对大学生旅游出行规律进行总结[21]。赵鹏对长沙市300名本科生进行问卷调查，研究不同人口统计特征的大学生在旅游动机、旅游目的地选择以及旅游目的地印象上的差异[22]。钟媛媛将旅游体验与旅游消费相结合，从旅游消费行为视角对“90后”旅游体验进行研究[23]。何红梅等对大学生与普通群体的旅游消费行为差异进行分析比较，对如何引导大学生进行合理消费提出了部分建议[24]。李庆颖采用问卷调查的方式，对南昌市大学生旅游花费与习惯性感知、示范性感知、不确定性感知以及旅游消费认同等因素之间的关系进行研究[25]。任斐通过向大学生发放问卷调查，调查内容包括了信息来源、旅游方式、消费水平以及旅游时间等特征进行分析，并对调查结果应用SPSS进行统计分析，通过分析提出丰富旅游产品、开发中短途游、网络营销、打造网红景点等方面的措施[26]。总的来说，国内学者、缺乏对这一群体的重视，研究内容也比较集中，大多是旅游动机、旅游行为特征、旅游偏好及影响因素这些方面的研究。2.3国内外研究现状评述基于当前大学生旅游消费行为研究的文献分析可见，国内外学术界已在该领域形成了较为丰富的研究成果。研究者普遍认同青年学生群体具有显著的旅游市场价值，其消费行为受多维变量影响，建议通过消费特征与影响机制研究推动细分市场开发。但现有文献多聚焦于消费动机、行为模式、心理特征及区域案例等表层研究，对消费决策形成机理的系统性理论建构仍显不足。值得注意的是，部分学者已关注到该群体的战略价值，指出大学生旅游研究不仅关乎教育旅游市场开发，更可能为行业可持续发展提供理论支撑，亟需构建包含理论模型与实证检验的复合研究体系。济南市是拥有数十万大学生的省会城市，但是关于济南市大学生旅游消费方面的研究相对较少[27-31]。有鉴于此，本文将以济南市在校本科大学生为研究对象，对其旅游消费行为特征及其影响因素进行深入研究，以期在丰富现有研究的同时，为进一步开发大学生旅游消费市场提供有效参考。3大学生旅游消费行为理论研究3.1相关概念3.1.1旅游对于旅游学界一直热议的“旅游”定义，国内外旅游界学者试图从各自研究的角度给“旅游”一个明确的定义，但至今学界仍未能就“旅游是什么”这一问题达成一致意见[32]。国际上一般认为，旅游是以旅游为目的的旅游活动，目的是休闲、娱乐、探亲访友，也可以是以商业为目的。国内外对于旅游这一概念的研究成果较为丰富，据不完全统计，目前国际上流行的关于旅游的定义及概念达30种之多[33]。在国际社会中，对于旅游概念普遍认同艾斯特定义，该定义由瑞士学者亨齐克和克拉普夫提出，在《普通旅游学纲要》一书中将旅游定义为“旅游是非定居的旅行和短暂停留而引起的一切现象和关系的总和，且这些人不会导致永久定居，并且不从事任何赚钱的活动”，这一定义在20世纪70年代被旅游科学专家国际联合会采纳，所以国际上又称之为“艾斯特”定义[34]。国内的旅游学界也对旅游的定义及概念也进行了深入系统的研究，谢彦君在其《基础旅游学》一书中，从旅游的本质及特征出发，将旅游定义为：“旅游是个人以前往异地寻求愉悦为目的而度过的具有社会、休闲和消费属性的短暂经历”[35]。张凌云系统地总结了国内外流行的关于旅游的定义和概念，提出了对旅游本质的新认识[36]。王敬武运用发展的思维对国际公认的旅游艾斯特定义提出了质疑并进行了相关论述[37-38]。本文中旅游的概念是指，为了休闲、商务或其他目的而进行的短时间内的休闲、消费、娱乐活动。3.1.2旅游消费行为关于旅游消费行为的学术界定，国内外研究者在继承消费者行为学理论框架的基础上形成了多元化阐释路径。谷明通过构建多维分析模型对此展开系统性解构，提出可从地理范围（空间维度）、行程周期（时间维度）、文化背景（文化维度）以及经济能力（经济支持维度）、心理感知（心理体验维度）、人际交往（社会互动维度）六个层面进行概念解析。与之形成学术对话的是陈春的观点，其强调旅游消费本质上是旅游者通过货币交换实现消费目标并购买旅游服务的过程，这一行为源于特定动机驱动下的需求满足机制。研究同时指出，该消费范畴完整覆盖了旅游活动中"食住行游购娱"六大基本要素的全部或部分构成[39]。吴清津认为，将旅游消费行为分成游客购买决策的实践过程、游客在进行心理活动和行为倾向两大块。而曹诗图和孙静则认为，旅游者选择、购买、使用、消费旅游产品、旅游服务的过程，以及满足自身需求的旅游经历，是旅游消费行为[40]。无论哪个层面，旅游消费行为的核心概念是旅游者进行购买决策的一个过程。本文中关于旅游消费行为的概念是指，旅游者为满足自身旅游体验的需求，所进行的选择、购买和消费旅游产品的整个过程。3.2理论基础3.2.1马斯洛需求层次理论马斯洛于1943年在《人类动机理论》中建构了著名的需求层次理论框架。该理论突破性地指出，人类行为的内在驱动力并非源于生物本能，而是由不同层次的需求所主导。根据这一理论体系，个体的需求具有持续性和递进性特征——当特定层次需求获得基本满足后，更高层次的需求便随之产生，且不同阶段的主导需求存在显著差异性。马斯洛将复杂的人类需求系统归纳为由基础向高阶发展的七个层级，包括：生理维持、安全保障、情感归属、价值认同、认知探索、审美体验及自我实现。值得注意的是，这些需求并非简单并列关系，而是呈现出阶梯式演进结构。其核心机制在于：当低阶需求得到充分满足后，高阶需求才会成为新的行为驱动力，但这种演进并非替代关系，各层次需求始终呈现叠加共存状态，形成相互依存的需求网络。该理论特别强调两个关键维度：其一，需求满足遵循由物质向精神、由生存向发展的递进规律；其二，尽管高层次需求的激活依赖于低层次需求的满足基础，但各需求层级之间并非相互排斥，而是持续共同作用于个体行为选择。这种动态的需求结构模型，有效解释了人类行为动机的复杂性和发展性特征[41]。3.2.2驱力理论赫尔提出的动机理论体系（亦称驱力还原说或需求满足论）阐释了行为产生的动态机制。该理论指出，当有机体处于需求未被满足的状态时，会形成内部张力系统，这种生理性紧张会转化为行为驱动力。根据赫尔的理论框架，驱力作为行为的动力源，能激发个体采取特定行为策略以实现需求满足。值得注意的是，赫尔同时指出负向结果对行为的抑制作用，即当特定行为引发消极后果时，个体会通过认知调节主动规避此类行为反应。赫尔还提出了驱力理论的公式：P=D×H-I。认为驱动力(D)、习惯强度(H)和抑制(I)三者共同影响个体在某种活动或行为中的执着程度和潜能(P)。这段话的现实意义在于，消费者在面对商品时，内在动机和习惯的强弱会直接影响购买的可能性。如果内驱力和习惯越强，购买该商品的机会就越大；反之，则购买的可能性较小，甚至可能不会发生消费行为[42]。4研究设计4.1问卷设计《济南市大学生旅游消费行为调查表》设计分为三部分，分别为：济南市大学生旅游者基本人口统计量、济南市大学生旅游消费行为特点和影响大学生旅游消费的因素。针对大学生群体外出旅游的行为特点，从以上三个方面进行调研，对大学生出游消费行为的影响因素进行深入挖掘，为大学生出游市场开拓出谋划策。针对大学生群体的人口特点，在基本人口统计量上，针对大学生旅游者的性别、年级、专业、家庭结构、每月生活费用以及家庭所在地等，设计了相应的话题和选项。调查问卷的第二部分主要收集了包含旅行动机、旅行时间、目的地偏好、旅行信息渠道来源、旅行花费情况等内容的大学生旅游消费行为特征信息。问卷第三部分采用李克特五级量表的形式，从消费观念、目的地感知等方面对大学生旅游消费行为的影响因素进行测试。4.2问卷发放与回收本次调研选择济南市大学生作为调研对象，分别在山东师范大学、中国石油大学、济南大学等济南市普通高等院校开展问卷调查工作。数据采集采用线上线下混合模式，通过电子问卷与纸质问卷双渠道共发放调查量表220份，最终回收有效问卷217份，问卷回收率达98.6%。为确保数据可靠性，研究采用Cronbach'sAlpha系数法评估量表内部一致性。该统计量通过公式α=(k/(k-1))*(1-(∑Si²)/ST²)计算，其中信度系数值域与量表可信度呈正相关。针对采用的五级李克特量表进行检验，结果显示Cronbach'sAlpha系数达0.991，远超0.9的信度优良阈值，表明此次调研数据具有极高的内部一致性和统计可靠性。表1信度检验可靠性统计克隆巴赫Alpha基于标准化项的克隆巴赫Alpha项数0.9910.98964效度检验是评估测量工具准确反映研究目标特征的重要指标，其数值大小直接反映调查数据的可靠程度。本研究采用KMO抽样适当性检验与Bartlett球型检验相结合的方法进行有效性验证。数据分析显示，KMO系数达到0.972（参照标准>0.6），且Bartlett检验在0.05显著性水平下呈现统计显著性（p<0.001），这两项关键指标共同证实了问卷具有较高的结构效度，说明量表设计能够有效捕捉目标变量的核心特征，所得调研数据具备良好的分析价值。表2KMO和Bartlett's检验KMO取样适切性量数0.972Bartlett's球形度检验近似卡方24061.684自由度106显著性0.000由此可以确定本次问卷设计和调查的信度和效度都非常好。4.3受访者样本结构分析本调查问卷通过性别、年级、专业、家庭结构、月生活费、家庭所在地这六部分对受访者的基本信息进行了调研，其中部分变量选项占比情况如表所示。表3样本情况分布统计类别属性频率（%）性别男52.53女47.47年级大一28.11大二27.19大三17.51大四27.1专业自然学科23.96社会学科76.03家庭结构独生子女42.86非独生子女57.14月生活费1000及以下15.211001-150052.531501-200023.962001-250062501及以上2.3根据问卷调查结果，对参加调查问卷的大学生的基本信息进行统计，有男生114人，女生103人，分别占总人数的52.53％和47.47％，男女比为1.1:1，虽然济南市个别高校存在男女比例失衡问题，但就问卷调查结果来看，济南市大学生男女比例总体上较为均衡。在受访者年级分布上，有大一共61人，大二共59人，大三共38人，大四学共59人，分别占总人数的28.11%，27.19%，17.51%和27.19%，受访者年级总体分布较为均匀，但大三学生样本量总体少于其他三个年级。在受访者专业分布上，有自然学科学生52人，社会学科学生165人，分别占总人数的23.96%和76.03%，专业分布上人数差异较大，总体存在失衡。在本次参与调查的所有学生中，非独生子女多于独生子女人数。对于旅游需求的实现，除了拥有充足的闲暇时间外，还需要足够的可自由支配的资金支持旅游费用。由于受访者所处的生活环境和家庭条件的不同，各自的月生活费也存在差异，调查结果显示，生活费在1000及以下的大学生有33人，占总人数的15.21%，超过一半的受访者生活费在1001-1500区间内，人数达114人，占总人数的52.53%，这也就说明绝大多数济南市大学生生活费处于该区间内，生活费在1501-2000区间内的大学生有52人，占总人数的23.96%，拥有2001-2500区间内生活费的大学生有13人，占全部受访者人数的6%，生活费在2501及以上的大学生仅5人，只占总人数的2.3%。5济南市大学生旅游消费行为特征分析5.1旅游目的5.1.1增长见识和观光游览是主要出游目的旅游动机是推动人们外出旅游的内在动力。对于大学生群体来说，外出旅游是探索未知事物的一种途径，也是了解新鲜事物的一种方式[43]。大学生正处于对外界充满好奇心的年纪，对于外出旅游这一活动正充满着高度热情，旅游对于大学生群体有着强烈的吸引力。问卷调查统计结果显示，大学生以增长见识、拓宽眼界为旅游目的的人数最多，有129人，占总人数的66.49%；为观光游览、亲近自然而旅游的大学生人数也多达125人，占总人数的66.43%，由此可见，在大学生群体中，以增长见识、拓宽眼界和观光游览、亲近自然为目的的出游占据了极大的出游比重。其次大学生中为了缓解压力、奖励自己而选择出游的的有108人，占总人数的55.67%，新生代青年群体在应对多维压力场域（包括学术负荷、校园事务管理、团体协作及社交网络维护）过程中，普遍呈现出身心耗损状态，所以这个群体渴望外出旅游来缓解压力、舒缓心情。因探亲访友而选择外出旅游的大学生也有57人，占总人数的29.38%，因中学时期的好友在不同地区上大学，所以会有相当一部分大学生因此而出游，这既能够与昔日好友联络感情，还能够欣赏其他地区的特殊风貌。出于学习考察、名人效应的目的而出游的大学生人数较少，分别为39人和21人，两者总人数占比分别为20.1%和10.82%。除此之外，因其他目的，包含购物、康养、体育等目的而出游的人数仅为2人，占总人数1.03%。图2旅游目的构成5.1.2自然风光和名胜古迹是主要旅游目的地旅游偏好是指大学生对旅游产品的喜好程度，是影响大学生旅游行为决策的重要因素，也是在旅游各项消费活动中的主观性选择偏好。济南市大学生的旅游空间选择上，更偏向于自然风光和名胜古迹，这两种类型的旅游目的地占据了较大的比例，分别占总体61.34%和48.45%。这一结果表明济南市大学生还是偏好于传统类型的旅游目的地，在大学生旅游市场中，自然资源在旅游产品开发中占有重要地位。较多人选择海滨沙滩、主题乐园、民俗风情和水乡古镇作为旅游目的地，小部分倾向选择现代都市、探险旅游。由此可以看出大学生群体旅游决策中存在多维需求。图3旅游目的地类型5.2旅游时间5.2.1停留时间倾向2-3天在旅游平均时长方面，42.4%的大学生选择了2-3天，选择一日游的占总人数的22.6%，在问卷调查过程中发现，还有10.6%的大学生没有过出游经历，这可能是由于对“旅游”这一概念的了解不够深入，认为出游一天以上且在外地过夜才算旅游，也有可能是因为学业和经济上的压力在大学期间确实没有旅游经历。选择4-5天的大学生所占比例为19.4%，选择6-7天所占比例为11.1%，选择出游时长为一周以上的仅为4.6%，在当面发放问卷时，部分大学生表示，由于学业和经济上的压力，除了寒暑假和父母一同出游外，他们不会考虑3天以上的外出旅游。图4大学生平均出游天数5.2.2多集中在寒暑假出游在旅游时间的选择上，我们可以看到大多数学生选择了在寒暑假出游，相对其他时间来说，寒暑假时间跨度较长，可选择的自由度较大，时间较宽裕，由此成为了大学生群体出游的首选时间。选择在清明、五一、中秋节等“小长假”和十一“黄金周”长假出游的大学生人数较多，这说明大学生群体在节假日出游的意愿还是较为强烈。选择在周末出游的大学生人数较少，这说明周末双休日对外出旅游时间上不太充裕，可选择的地域范围也相应较小，旅游舒适度较低，且周末安排出游对学业影响较大。图5大学生出游时间5.3旅游方式5.3.1喜欢自助游，尤其是和亲戚朋友一同出游与亲戚朋友结伴自助出游是大部分济南市大学生选择出游的方式，所占比例高达54.64%，这也体现了当代大学生交友的愿望，和朋友一同出游，彼此间相处轻松自在，且结伴出行能够互相照应，较为安全，在旅游过程中不但能提升旅游的体验感和满意度，还能够增进彼此之间的情谊。其次和家人一同自助出游也占据了较高比例，说明大学生群体和家人一同出游的意愿仍然很强烈。与组团出游相比，大学生对于自助出游意愿明显更为强烈，不管是独自一人自助出游，还是和家人、亲戚朋友一同自助出游，选择自助出游的大学生所占总体比例高达75.34%，只有不到四分之一的大学生选择了参团出游。这说明当代大学生个性独立、向往自由、渴望自主，喜欢随行自由的旅游方式，希望能够自主安排旅游内容和旅游时间。图6大学生出游模式5.3.2互联网媒体和朋友推荐为主要信息来源渠道近年来，大学生外出旅游信息的渠道来源逐渐由亲朋好友介绍转向互联网新媒体[44]，本次问卷调查结果显示济南市大学生获取外出旅游的信息来源较多集中为互联网媒体，所占比例高达72.68%，在新的互联网时代，网络信息的获取方便快捷，且旅游相关信息量越来越全面，大学生群体已习惯从网络上获取大量信息作为参考依据[45]。其次为朋友推荐，朋友推荐占比为59.28%。大学生群体在旅游行为决策上从众心理显著，容易受朋友同学的影响，且相较于其他的信息获取渠道而言，朋友推荐所提供的旅游攻略可信度高，外出旅游风险性相对较低。数字媒体平台与熟人社交网络是获取相关旅游信息主要来源。传统商业推广渠道（电视广告、旅行社推介）则呈现边缘化趋势。网络时代下大学生偏向于通过更加便捷、信息更全面且真实可靠的途径获得旅游资讯。可以看出，随着互联网时代的到来,互联网新媒体逐渐替代传统的纸质媒体渠道。图7旅游信息来源渠道5.4旅游花费5.4.1父母给予是主要旅游费用来源在对有外出旅游经历的大学生旅游费用来源的调查中，来自家庭支持父母给予的比重最大，父母给予旅游费用的所占比例为40.21%，在生活费中省吃俭用剩余的占比为30.93%，这两项总共占比达到71.13%，除此之外，在课余时间做兼职打工挣取旅游费用的所占比例为15.46%，依靠奖学金旅游的大学生占比为7.73%，这说明当代大学生在经济上还不能完全独立，对家庭的依赖性还比较强，且父母对孩子的旅游费用也比较支持。生活费在1000-2000区间内的学生有166人，占总调查人数的76.5%，而有过旅游经历且旅游花费在1000-2000区间内的学生人数为103人，占总出游人数的55.55%，这说明超过一半的大学生出游花费在1000-2000内，且该区间与大学生生活费区间有较大程度上的吻合。旅游花费在1000以下的大学生人数有51人，占总出游人数的26.02%，这说明大学生群体愿意支付的旅游花费总体水平较低，且个体间差异较大，说明这个群体消费水平低但处于不断提升的状态，在旅游方面的花费呈现上升状态，更多的大学生开始体会旅游给他们带来的快乐感受。表4旅游花费与资金来源交叉对比分析表旅游花费（%）1000以下1001-15001501-20002001-25002500以上资金来源（%）父母给予7.228.7611.345.157.73生活费剩余10.3110.827.731.550.52兼职打工4.644.644.121.550.52奖学金2.061.551.551.551.03其他2.060.002.581.030.00表5月生活费与旅游花费交叉对比分析表旅游花费（%）1000以下1001-15001501-20002001-25002500以上月生活费（%）1000及以下6.193.613.610.520.521001-150013.9215.4612.375.154.641501-200064.121.552001-25001.031.551.551.031.552501及以上0.000.001.030.001.555.4.2旅游花费主要集中在食、住、行三方面在旅游花费结构上，超过70%的大学生认为在旅游消费过程中，住宿、交通与饮食这三部分占据了极大比重，住宿、交通与饮食所占比例分别为31.33%、20.33%和19.71%。14.73%的大学生认为在各类景区门票上花费较多，这也说明济南市大学生对旅游过程中的消费以经济实惠为主，并没有盲目消费，且追求在有限的资金条件下实现最大的旅游效益。对于购买纪念品和商场购物这一类旅游消费较少，所占比例分别为5.81%和3.53%，这说明济南市大学生群体在旅游购物上的消费能力较低，旅游花费主要集中在食、住、行这三类基本保障类旅游消费，这也是大学生群体旅游消费的一大特征，可自由支配旅游资金不足，但渴望了解探索未知世界，充满着求知欲。图8旅游花费结构分析5.4.3旅游花费以经济实惠为主在餐饮方式的选择上，选择当地特色小吃店的大学生人数最多，所占比例为总人数的32.65%，大学生群体倾向于选择带有当地特色饮食文化而在价格上又比较实惠经济的就餐方式。选择网红类餐厅的大学生人数仅次于特色小吃店，所占比例为27.17%，这与大学生热爱上网、喜欢新奇体验和热闹等群体特征相符。选择高档酒店的大学生人数占比仅为9.36%，超过一半的大学生群体选择了物价相对较低的特色小吃店和经济型餐馆，这说明大学生群体在旅游消费中面临经济压力较大，大多会选择经济又实惠的消费项目。在住宿方式的选择上，选择经济型酒店和特色民宿的人数最多，相对于其他住宿方式，经济型酒店和特色民宿兼具了性价比、新奇体验、干净舒适等优点，更容易受到年轻人青睐。选择普通旅馆的大学生人数占总体16.16%，选择高档酒店和留宿亲朋好友家中的人数占比分别为6.7%和8.76%，而选择在野外露营的大学生人数占总体仅为4.64%。在交通方式的选择上，大学生出游首选高铁动车，所占比例达44.85%，其次出于经济实惠且安全的考虑，大学生群体倾向选择以火车作为交通工具，选择汽车、自驾以及飞机的大学生人数较少，占比分别为10.31%、7.22%和10.31%。表6食宿及出行方式汇总表选项频率（%）餐饮方式肯德基麦当劳等快餐10.50当地特色小吃店32.65网红类餐厅27.17高档酒店9.36路边摊贩19.63其他0.69住宿地点平价旅馆（包括青年旅社）16.16经济型酒店（普通连锁型）36.07特色民宿26.12高档酒店6.7亲友或同学家中8.76野外露营4.64其他1.55交通方式火车27.32高铁动车44.85汽车10.31飞机10.31自驾7.216大学生旅游消费行为影响因素分析6.1大学生人口统计特征变量对旅游消费行为的影响6.1.1性别与旅游消费行为（1）女生喜欢水乡古镇，男生偏好探险旅游由于性别和旅游目的地类型两大变量都属于分类变量，且整体服从正态分布，所以研究不同性别对于旅游类型的偏好程度是否存在差异，可以用卡方检验进行分析。由检验结果可知，女生在水乡古镇这一类旅游目的地的偏好程度要大于男生，P值为0.009，小于0.05；而男生在探险旅游上的偏好程度要远大于女生，P值为0.001,远小于0.05。在名胜古迹、自然风光、海滩沙滨、主题乐园以及民俗风情这六类旅游目的地的偏好程度上不存在显著差异，P值均大于0.05。表7性格对旅游目的地类型卡方检验男女卡方检验结果名胜古迹49.9%44.1%Χ2=0.301,P=0.583自然风光63.2%55.8%Χ2=0.122,P=0.727海滨沙滩36.6%31.4%Χ2=0.606,P=0.436主题乐园29.7%26.35%Χ2=0.007,P=0.932现代都市24.4%21.6%Χ2=0.232,P=0.630民俗风情31.3%27.7%Χ2=0.273,P=0.600水乡古镇27.3%36.7%Χ2=6.778,P=0.009探险旅游15.9%14.1%Χ2=10.317,P=0.001（2）女生注重住宿体验，男生喜欢购买纪念品和参加娱乐活动由于性别和旅游花费项目两大变量都属于分类变量，且整体服从正态分布，所以研究不同性别对于旅游花费项目的偏好程度是否存在差异，可以用卡方检验进行分析。由检验结果可知，女生在住宿这一类旅游花费项目上的偏好程度要大于男生，P值为0.033，小于0.05；而男生在购买纪念品和参加娱乐活动这两项旅游花费项目上的偏好程度要大于女生，P值分别为0.012和0.049，均小于0.05。男女生在饮食、交通、各类门票和商场购物这四类旅游花费项目上偏好程度上不存在显著差异，P值均大于0.05。表8性别对旅游花费项目卡方检验男女卡方检验结果饮食50.4%44.6%Χ2=1.631,P=0.202住宿80.2%70.8%Χ2=4.567,P=0.033交通52%46%Χ2=2.096,P=0.148购买纪念品14.9%13.1%Χ2=6.306,P=0.012各类门票37.7%33.3%Χ2=1.967,P=0.161商场购物14.3%12.7%Χ2=3.760,P=0.053参加娱乐活动11.7%10.3%Χ2=3.841,P=0.049由上述可知，性别因素对于旅游目的地类型和旅游花费项目影响较为显著，对于大学生年均旅游次数、旅游花费、平均旅游天数、旅游方式无显著性影响。6.1.2月生活费与旅游消费行为（1）月生活费与旅游花费显著相关由于月生活费和旅游花费两大变量都属于有序变量，所以研究不同层次月生活费与旅游花费之间是否存在显著性相关关系，可以用Spearman相关分析进行分析。由分析结果可知，显著性检验P值为0.000，小于0.05，说明该相关性分析具有统计学意义，且相关系数为0.551，即大学生月生活费与旅游花费之间显著相关。表9月生活费与旅游花费相关性分析月生活费旅游花费Spearman等级相关系数月生活费相关系数1.0000.551**显著性（双尾）0.0000.000N194194旅游花费相关系数0.551**1.000显著性（双尾）0.0000.000N194194（2）月生活费与平均出游天数低度相关由于月生活费和平均出游天数两大变量都属于有序变量，所以研究不同层次月生活费对于旅游花费之间是否存在显著性关系，可以用Spearman相关分析进行分析。由分析结果可知，显著性检验P值为0.040，小于0.05，说明该相关性分析具有统计学意义，且相关系数为0.341，即大学生月生活费与旅游花费之间低度相关。表10月生活费与平均出游天数相关性分析月生活费平均出游天数Spearman等级相关系数月生活费相关系数1.0000.341**显著性（双尾）0.0000.040N194194平均出游天数相关系数0.341**1.000显著性（双尾）0.0400.000N1941946.2消费观念与旅游消费行为对旅游者出游产生影响的一个重要因素是个人消费观念，并由此产生旅游消费行为。本文将把“消费观”作为对旅游者旅游消费行为具有重要影响的因素加以研究，具体内容包含以下三个方面：旅游花费要实在，不能花冤枉钱；不管有钱没钱，旅游花费要节俭；外出旅游就是在享受生活，该花则花。由于消费观念与旅游花费、年均旅游次数、平均出游天数都属于有序变量，所以研究不同消费观念对于旅游花费、年均旅游次数和平均出游天数之间是否存在差异，可以用Spearman相关分析或卡方检验进行分析。由检验结果可知，“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”“不管有钱没钱，旅游花费要节俭”对大学生旅游花费有显著性差异，对应的显著性P值分别为0.039和0.003，均小于0.05。认为“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”的大学生旅游花费大多集中在1001-1500区间内，认为“不管有钱没钱，旅游花费要节俭”的大学生旅游花费多集中在1000以下区间内，这充分说明大学生的旅游消费观念对旅游花费有着显著性的影响。对于消费观念对大学生年均旅游次数的影响，由检验结果可知，“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”对于大学生年均旅游次数有着显著性影响，且显著性P值为0.019，远小于0.05。认同“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”的大学生年均出游次数多集中在3-4次，这说明消费观念认同“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”的大学生出游频次相对较高，一方面大学生经济能力有限，若是认同“外出旅游就是在享受生活，该花则花”则会影响正常的学习生活，另一方面，若是认同“不管有钱没钱，旅游花费要节俭”，则会在一定程度上影响到出游体验，所以认同“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”消费观念的大学生年均出游次数相对较多。对于消费观念对大学生平均出游天数的影响，由检验结果可知，显著性P值均大于0.05，这说明消费观念对于大学生平均出游天数并没有显著性影响。表11消费观念与旅游消费行为卡方检验卡方检验P值旅游花费年均旅游次数平均出游天数旅游花费要实在，不能花冤枉钱0.0390.0190.119不管有钱没钱，旅游花费要节俭0.0030.3870.111外出旅游就是在享受生活，该花则花0.8230.4220.072综上，大学生消费观念中“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”对于在旅游中的支出以及每年出去旅游的次数都有较为明显的影响；“不管有钱没钱，旅游花费要节俭”对旅游花费有显著性影响。6.3目的地感知对旅游消费行为的影响游客对于旅游目的地的认知与感受不仅是激发出行决策的关键驱动力，更是塑造其消费行为模式的核心变量。本研究聚焦于"目的地感知"这一概念，拟将其纳入旅游消费行为研究框架，深入探讨该认知要素对游客决策过程及消费偏好的作用机制。具体内容包含以下五个方面：旅游交通便利、服务水平优、旅游产品价格适中、硬件设施良好、旅游目的地的安全系数高。由于目的地感知程度与大学生旅游花费、年均出游次数、平均出游天数等变量都属于有序变量，且整体服从正态分布，所以研究不同目的地感知特征对于大学生大学生旅游消费行为是否存在差异，可以用Spearman相关分析或卡方检验进行分析。在目的地感知特征对大学生旅游花费的影响上，仅有“旅游交通便利”的显著性P值为0.046，小于0.05，具有统计学意义，对旅游花费有显著性的影响，旅游交通便利的旅游者旅游花费多集中在1000以下区间内，这说明旅游交通越便利，旅游花费在一定程度上能够减少。在目的地感知特征对大学生年均出游次数的影响上，“服务水平优”“目的地安全系数高”的显著性P值分别为0.037和0.024，小于0.05，具有统计学意义，对年均出游次数有显著性的影响。对服务水平这一特征较为看重的旅游者年均旅游次数多集中在1-2次，这说明旅游者对于旅游目的地服务水平这一特征的关注度对年均旅游次数有着显著性的影响。对目的地安全系数这一特征较为看重的旅游者年均旅游次数多集中在3-4次，这说明旅游者对于旅游目的地安全系数这一特征的关注度对年均旅游次数有着显著性的影响，旅游目的地安全系数越高，旅游者旅游意愿越强烈，旅游次数越多。在目的地感知特征对大学生平均出游天数的影响上，仅有“服务水平优”的显著性P值为0.015，小于0.05，具有统计学意义，对平均出游天数有显著性的影响，对目的地服务水平这一特征较为看重的旅游者平均出游天数多集中在2-3天，其次集中在4-5天，这说明旅游目的地服务水平高，旅游者停留意愿越强烈，旅游天数越长。综上，大学生对旅游目的地感知中“旅游交通便利”对旅游花费有显著性；“服务水平优”对年均旅游次数、平均出游天数有显著性影响；“目的地安全系数高”对年均旅游次数有显著性影响。7结论与建议7.1研究结论本文在文献综述的基础上，通过问卷形式，研究旅游消费行为特征及其影响因素，并运用SPSS20.0软件进行相关性分析、回归分析、卡方检验，研究重点考察了性别差异、经济水平、消费观念以及目的地感知四维度的影响机制，主要发现如下：性别差异影响大学生消费偏好。在旅游目的地类型的选择上，女生偏向于水乡古镇，而男生则喜欢探险旅游；在旅游花费项目上，女生注重住宿的体验，而男生则更多地偏向于购买纪念品和参加娱乐活动。济南市大学生旅游消费水平与其月生活费之间显著相关，其中月平均生活费用与旅游花费相关系数达到了显著相关水平，其相关系数为0.551，月平均生活费用与平均出游天数相关系数也达到了低度水平，其相关系数为0.341，这说明在相关分析中，月生活费直接影响着旅游消费水平，呈现正相关关系。消费观念对决策模式具有调节作用。由于大学生群体的特殊性，其经济方面尚未完全独立，在旅游花费方面则更多地依赖父母和家庭的支持，所以多数的大学生在旅游消费方面属于理性的消费，认同“旅游花费要实在，不能花冤枉钱”的观念，也在实际行为中做到了基本理性的消费行为，例如大学生群体在出游过程中会倾向于选择经济型酒店或民宿、当地特色小吃店或路边摊贩等进行消费[46]。目的地感知显著驱动消费行为。大学生对于旅游目的地的感知效果越好，外出旅游的意愿也越强烈，旅游次数也就越多。7.2对于开发济南市大学生旅游市场的相关建议7.2.1旅游企业完善服务关注大学生旅游市场，整合现有旅游资源，开发具有较强主题性、具有吸引力的特色旅游产品。因此，需要各旅游企业，在开发大学生旅游市场过程中，了解大学生群体的旅游需求，开发大学生旅游专线，开发出适合大学生出游的旅游产品，为大学生群体提供个性化的旅游服务[35-36]。在此基础上，旅游企业还应当加大与高校学生、社团联络[37]，以旅游企业赞助活动的模式积极宣传，吸引大学生社团组织集体出游，借此扩大知名度，推出大学生旅游专线或者举办旅游座谈会，将旅游信息透明化，吸引大学生群体外出旅游。7.2.2旅游行政部门宏观调控针对高校学生出游领域，相关管理部门应发挥统筹协调作用。一方面需拟定专项激励政策促进青年学子参与旅行活动，同步推进景区配套设施与服务体系的优化升级，协同文旅企业共同培育青年客源市场。另一方面主管部门要构建常态化监督机制，运用动态监控手段规范景区商品定价及服务项目收费，通过完善价格调控体系和服务质量评估标准，切实维护学生游客的合法权益，确保年轻消费群体获得优质的出行体验。保障大学生旅游者的消费权益，促使旅游企业能够为大学生群体提供更优的价格和更好的服务，进而促进济南市大学生旅游市场的蓬勃发展。7.2.3高校正确引导高校应当鼓励引导大学生外出旅游，并引导大学生正确理性旅游消费[38]。积极开展有教育意义的旅游实践活动，例如红色旅游、黑色旅游、社会实践及研学等，既可以激发大学生的爱国热情，还能够让大学生体验到不同地区的人文风情和文化底蕴，感受到中华民族源远流长的灿烂历史文化。除此之外，还可以通过成立旅游协会，帮助大学生群体了解相关旅游信息，为在校大学生提供更为便捷、安全的出游服务，同时，旅游协会还能够为旅游管理相关专业学生提供一个实习锻炼的好机会。7.3主要不足与研究展望7.3.1主要不足仅问卷调查了济南市高校的220名本科大学生，样本量相对较少，可能会遗漏部分关键信息，导致研究结论的合理性有所不足，且仅以济南市大学生为研究对象，无法全面反映大学生群体的整体特征。仅在线上发布电子问卷和线下发放纸质问卷，并未对研究对象进行深度访谈调查，不能很好地对研究对象的真实想法进行深入了解，以致在研究结论的论证性上稍显不足。7.3.2研究展望大学生旅游消费行为研究是一个永恒的话题，具有显著的动态性和时间差异性。因此，进一步研究大学生旅游消费行为的时空演变特征，并从更多视角展开深化研究，具有重要意义。研究成果可以为旅游目的地制定精准营销策略、完善旅游产业生态链提供决策支撑。参考文献[1]孙丽君.文化资本理论视域中的文旅产业融合动因及路径[J].深圳大学学报(人文社会科学版),2022,39(03):44-51.李凤娇,刘家明,姜丽丽.北京市旅行社业发展变化特征与脱钩效应[J].经济地理,2022,42(04):122-131.MetinKozak,CamparativeAnalsaiaofTouristMotivationsbynationalityandDestinations[J].TourismManagement,2002,23(3):p221--232.刘娜.旅游业融入“双循环”新格局的路径[J].社会科学家,2022(02):29-36.陈娟.江西休闲农业旅游网络营销策略探讨[J].河南农业,2022(12):49-51.张远,王静雯,刘玮佳,吴怡.大学生“京津冀”旅游消费行为统计分析[J].中国市场,2020(16):119-122.DorenD.Chadee,JustineCutler.InsightsintoInternationalTravelbyStudents.[J].JournalofTravelResearch,1996(35):75-81GeoggeGmelch.CrossingCulture:StudentTravelandPersonalDevelopment[J].Int.J.InterculturalRel.1997,21(4):475-490CathyH.C.Hsu,ShihlinSung.TravelBehaviorofInternationalStudentsataMidwesternUniversity[J].JournalofTravelResearch,1997(36):59-65Md.Kamruzzaman,JulianHine,BanihanGunay,etal[J].UsingGIStovisualizeandevaluatestudenttravelbehavior,2011(19):13-32胡蝶.基于老龄化背景下的银色旅游发展前景[J].中国老年学杂志,2022,42(07):1779-1783.刘丹萍,