2025年广州市增城区招聘协管员考试真题及答案

2025年广州市增城区招聘协管员考试练习题及答案第一部分公共基础知识（共20题，每题1分，共20分）一、单项选择题（1-15题）1.党的二十大报告指出，“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”这体现了中国共产党的根本宗旨是（）。A.实现共产主义B.全心全意为人民服务C.解放和发展生产力D.构建人类命运共同体2.2024年10月，增城区发布《关于推进“百县千镇万村高质量发展工程”的实施意见》，明确提出要打造“一核两极三带”发展格局。其中“一核”指的是（）。A.荔城-增江-朱村核心区B.新塘-永宁产业创新极C.正果-派潭-小楼生态文旅极D.广汕公路科创产业带3.下列关于增城区历史文化的表述，正确的是（）。A.增城建县于东汉建安六年（201年），距今约1800年B.明代思想家湛若水是增城石滩人，创立“甘泉学派”C.增城非遗“舞火狗”是瑶族传统民俗，被列入国家级非遗名录D.正果老街是岭南地区保存最完整的清代骑楼建筑群4.公文处理中，“请示”应当（）。A.一文多事B.只送一个主送机关C.直接送领导者个人D.抄送下级机关5.2024年广州市政府工作报告提出“坚持产业第一、制造业立市”，增城区重点发展的三大主导产业是（）。A.汽车及新能源、新一代信息技术、绿色低碳B.纺织服装、现代农业、文化旅游C.生物医药、人工智能、现代物流D.新材料、高端装备、商贸服务二、多项选择题（16-20题，每题2分，共10分。少选、错选均不得分）16.下列属于增城区“十四五”时期重点建设的交通项目有（）。A.广州东至花都天贵城际铁路（增城南段）B.增佛高速（增城段）C.荔湖大道快速化改造D.广州东部公铁联运枢纽17.社区协管员在日常工作中需遵守的职业规范包括（）。A.文明用语，耐心倾听群众诉求B.严格保守工作中知悉的个人信息C.发现安全隐患时可自行采取强制处置措施D.配合民警开展治安巡查，不得越权执法18.下列关于《广州市社区服务条例》的表述，正确的有（）。A.社区服务应当遵循“政府主导、社会参与、共建共享”原则B.社区服务中心应提供就业帮扶、养老托幼等基本公共服务C.业主委员会可以拒绝社区协管员进入小区开展服务D.鼓励社区居民参与志愿服务，服务时长可兑换社区资源第二部分法律法规与实务（共30题，每题1.5分，共45分）一、单项选择题（21-35题）21.根据《治安管理处罚法》，下列行为中属于扰乱公共秩序的是（）。A.李某在小区内饲养大型犬未牵绳，咬伤路人B.王某在商场门口拉横幅辱骂某品牌商家C.张某在地铁内大声播放短视频，经劝阻仍不改正D.陈某在公园内盗窃游客手机22.某社区发生居民纠纷，协管员小张到达现场后，正确的处理流程是（）。A.立即制止冲突→了解情况→记录信息→引导协商→上报社区B.直接批评过错方→要求双方签署和解协议→上报派出所C.拍照取证后离开→等待民警处理D.联合物业强行将双方带至社区服务中心23.根据《道路交通安全法》，协管员在协助交通管理时，可采取的措施是（）。A.对违停车辆粘贴罚单B.扣留驾驶人驾驶证C.引导车辆有序通行D.对闯红灯行人处以50元罚款24.某商铺违规占道经营，协管员小王应首先（）。A.拍照取证并当场没收经营工具B.口头警告，要求立即整改C.联系城管执法部门到场处理D.张贴《责令改正通知书》25.社区协管员发现独居老人张奶奶多日未出门，正确的处理方式是（）。A.直接撬门查看情况B.联系其家属或邻居确认C.在社区群发布老人失踪信息D.自行购买生活物资送至门口二、案例分析题（36-40题，每题3分，共15分。根据材料回答问题）材料：2024年11月，增城区某社区因老旧小区改造施工噪音问题引发居民投诉。部分居民聚集在施工工地门口，要求停止施工；施工方称“合同约定工期紧张，必须按计划推进”。协管员小刘、小陈接到社区通知后赶赴现场。36.小刘到达现场后，首先应（）。A.大声呵斥居民散开B.立即联系派出所出警C.安抚居民情绪，了解具体诉求D.要求施工方暂停所有作业37.经了解，居民主要不满是“早6点前施工，噪音影响休息”。根据《广州市环境噪声污染防治规定》，施工单位在（）时段禁止进行产生环境噪声污染的建筑施工作业。A.12:00-14:00和22:00-次日6:00B.10:00-12:00和20:00-22:00C.8:00-10:00和18:00-20:00D.无明确禁止时段38.小陈在调解中应注意（）。①引用《民法典》关于相邻权的规定（第288条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系）②建议施工方调整作业时间，避开居民休息时段③告知居民可通过12345热线或社区调解委员会进一步维权④要求居民签署“不再投诉”承诺书A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④39.若调解失败，居民欲向相关部门投诉，协管员应告知的正确投诉渠道是（）。A.直接到区政府门口静坐B.通过“粤省事”小程序提交噪音污染投诉C.联系施工方总公司总部D.在抖音发布施工方负面信息40.事件妥善解决后，小刘、小陈应（）。A.向社区提交书面情况报告，记录调解过程及结果B.删除现场拍摄的视频，避免引发后续纠纷C.在居民群中公开批评施工方“不配合工作”D.要求居民代表对调解结果签字确认，否则不结案第三部分情景应变与综合能力（共10题，每题3.5分，共35分）情景一：你是增江街道某社区的协管员，周末值班时接到居民电话：“小区3栋2楼楼道堆满纸皮箱，有小孩玩火差点引发火灾！”41.你到达现场后，首先要（）。A.立即清理纸皮箱B.查看是否有残留火源C.找到堆放纸皮箱的住户D.联系消防部门到场42.经检查，纸皮箱是302房租户王先生为卖废品所堆。你应（）。A.批评王先生“没素质”，要求立即清理B.告知《消防法》第28条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口C.联系物业将纸皮箱直接清运D.拍照取证后，若王先生不清理则罚款200元43.王先生辩称“平时上班忙，周末才有时间整理”，你应（）。A.要求其当场清理，否则联系城管执法B.建议其与物业协商，在小区指定区域临时堆放C.告知“消防安全无小事，必须立即整改”D.记录其联系方式，承诺“下周帮忙联系废品回收人员”情景二：你在荔城街巡查时，发现一名穿校服的初中生（约13岁）在路边哭泣，随身背着书包但无手机。44.你首先应（）。A.直接将其带至派出所B.询问其姓名、学校和家庭住址C.在朋友圈发布“寻亲信息”D.联系附近学校确认学生身份45.孩子表示“和父母吵架后离家出走，不想回家”，你应（）。A.批评其“不懂事”，强制送回家B.倾听其诉求，引导其理解父母担忧C.带其去奶茶店安抚情绪，再做打算D.联系社区社工介入，共同疏导46.若孩子拒绝提供家庭信息，你应（）。A.报警，请民警协助核查身份B.留在现场等待家长寻找C.发布网络寻人启事D.送其到附近救助站情景三：你协助民警在新塘镇某夜市开展治安巡查时，发现两名男子因碰撞发生口角，其中一人捡起啤酒瓶欲动手。47.你应立即（）。A.冲上去夺下啤酒瓶B.大声喝止：“住手！这里有监控，动手要负法律责任！”C.拨打110请求支援D.站在旁边记录全过程48.两人被制止后仍争吵，你应（）。①分开两人，保持安全距离②了解冲突原因（如是否醉酒、是否有过往矛盾）③告知《治安管理处罚法》第26条：结伙斗殴、任意损毁公私财物等行为可处拘留或罚款④要求双方当场互相道歉，否则带回派出所A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④49.经调解，双方同意和解，你应（）。A.让双方签署书面和解协议B.提醒“后续若再发生纠纷，警方将依法处理”C.拍照记录双方离开现场D.以上都是50.巡查结束后，你需要（）。A.在工作日志中记录事件时间、地点、处理经过B.删除现场拍摄的视频，避免侵犯隐私C.向夜市管理方建议增加监控点位D.A和C参考答案及解析第一部分公共基础知识1.B（党的根本宗旨是全心全意为人民服务）2.A（“一核”指荔城-增江-朱村核心区，“两极”指新塘-永宁产业创新极和正果-派潭-小楼生态文旅极）3.B（A项建县于东汉建安六年为201年，距今约1824年；C项“舞火狗”是瑶族民俗，属省级非遗；D项正果老街以明清建筑为主）4.B（请示应当一文一事，只送一个主送机关，不得抄送下级机关）5.A（增城区“十四五”规划明确三大主导产业为汽车及新能源、新一代信息技术、绿色低碳）16.ABCD（均为增城区“十四五”交通重点项目）17.ABD（协管员无强制处置权，需配合执法部门）18.AB（C项社区协管员依法开展服务，业主委员会不得拒绝；D项志愿服务兑换资源需遵循自愿原则）第二部分法律法规与实务21.C（A属饲养动物干扰他人正常生活，B属侮辱他人，D属盗窃，均非扰乱公共秩序）22.A（正确流程：制止冲突→了解情况→记录→引导协商→上报）23.C（协管员可引导交通，无处罚、扣证权限）24.B（首先口头警告，督促整改，再视情况联系执法部门）25.B（应联系家属或邻居确认，不可擅自行动）36.C（首要任务是安抚情绪，了解诉求）37.A（《广州市环境噪声污染防治规定》明确禁止时段为12:00-14:00和22:00-次日6:00）38.A（④要求签署“不再投诉”承诺书无法律依据）39.B（合法渠道包括12345热线、“粤省事”平台等）40.A（需提交书面报告，记录处理过程）第三部分情景应变与综合能力41.B（优先确认是