《ERP沙盘模拟企业经营》课程教案

《ERP沙盘模拟企业经营》课程教案授课教师：所属系部：授课班级：

课程实习(实验)授课教案授课内容模拟企业运营准备授课地点实训楼403教学目的与要求明确课程目标、课堂要求和考核标准，了解沙盘起源，了解企业运营基本过程。重点难点团队组建参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计一、课程介绍（一）课程目标通过本课程的学习与训练活动，了解并运用相关知识，掌握企业基本业务的能力。通过实训和实践操作，能够完成在不同环境下模拟企业经营并盈利，能发现并解决企业面对的突发问题，对企业业务运行过程进行控制和监督。运用数字化技术，认知数字化场景，培养数字化战略、数字化思维，以及数据驱动经营的数字化执行能力。（二）课堂要求及考核标准1、课堂要求2、考核标准：经营成果60%+平时成绩20%+实训报告20%1）经营成果：最后一次经营成果得分2）平时成绩：考勤、卫生、课堂纪律、课堂表现如策略分享等3）实训报告：在课程中的学习总结与收获二、团队组建（一）基本原则：四人一组（二）不足一组人数的情况：如果多1人，建议有一个组5个人，将生产总监的采购职能划分出去；如果多2个人，就安排6个人分成两个组，人力主管与财务合并；如果多3个人，人力职能和财务职能合并。四、破冰游戏（一）游戏目的1、突破思维定式，打破常规；2、增强训练的趣味性；3、提高成员的反应能力和注意力；4、让陌生的同学之间相互了解。（二）游戏规则1、每组的组长两张卡片2、所有组的初始资金为1003、每组根据组内讨论或者跟相邻组达成协议，决定出黑卡还是红卡4、根据所有组的出卡，判断赢利还是亏损5、出卡10轮后，计算所有组资金，资金最高者获胜五、沙盘起源（一）概念（二）应用——房地产沙盘——工业沙盘——数智企业经营管理沙盘：全面体验数字化企业经营管理要素、流程与重点的仿真环境；充分体验、沟通与反思各种与管理相关知识的学习平台。六、企业模拟认知（一）企业经营核心：销售市场→获取销售订单→制定生产计划→生产协同→交付订单→结算利润获取销售订单要素：1.时间；2.利润；3.符合条件（ISO、交期）；4.申报数量。（三）制定生产计划：1.生产数量；2.产出时间。（四）生产协同：1.生产线选择；2.原材料订购；3.工人招聘；资金支持。七、企业真实应用作业（思考题）完整的企业经营流程是怎样的？课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容模拟企业运营准备授课地点实训楼403教学目的与要求掌握沙盘运营规则和各岗位角色的任务。重点难点运营规则、岗位任务参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课前复习：获取销售订单的要素有哪些？课程学习：一、规则解读（思政切入要素：讲规矩，有纪律）（一）比赛运营阶段及各阶段时间1.经营虚拟时间为12个季度（3年），每个季度30分钟。2.在经营中，各岗位总监应当完成该季度操作任务，任务完成方可保证企业能够顺利进行，每季度各岗位操作无先后顺序，各个队伍可自由进行决策。（二）比赛结果评分1.经营结果得分比赛结束，系统自动算出各组得分情况并降序排列，最终得分：Z=【所有者权益+数字化建设得分（即数字化建设费用）*10-扣分（即预算控制使用率扣分）】*商誉；2.按最终得分降序排列，第一名为100分，第二名为99分，依次类推。（三）企业知名度&商誉值1.【企业知名度】是公众对企业名称、商标、产品等方面认知和了解的程度。企业知名度分市场计算，各公司在一个市场中的企业知名度排名，决定该市场订单分配的先后顺序。2. 【商誉值】扣减情况如下（思政切入要素：诚信）二、岗位介绍（思政切入要素：爱岗敬业）（一）财务总监预算控制：财务总监岗位对其他岗位分配预算，帮助学生认知企业财务的工作流程，并在实践中学习成本控制的原则。融资管理：财务总监岗位可以通过贷款进行企业的融资，让学生训练对筹资决策的分析能力。应收账款管理：财务岗位对企业的应收账款进行管理，对企业的流动资金做收款计划，以及贴现活动，锻炼财务岗位现金流的控制能力。应付账款管理：财务岗位对企业的应付账款进行管理，制定全年的付款计划，锻炼财务岗位现金流管理、升值流动资产的能力。费用管理：财务岗位对企业的一些费用的管理，包括管理用以及贷款的本金及利息。让财务岗位锻炼财务履约能力。报表管理：展示企业的三大报表，包括资产负债表，利润表和现金流量表，锻炼财务岗位查看报表、填写报表和分析报表的能力。风险监控：智能化经营场景，通过智能化的算法，实时获取公司的财务数据，进行分析后，展示风险等级。财务岗位需要实时关注，以及时的发现公司的财务问题，解决问题。每个风险项系统都会给出实时的值，还有各个季度的变化曲线，给财务岗位数据支撑。（二）人力资源总监招聘管理：人力资源岗位可以根据用人部门发送来的需求，从人才市场筛选人才，进行招聘。招聘时需要根据人才的能力、期望和市场情况综合判断定薪，发送offer。发送offer后，系统会根据公式判断人才是否入职。通过实操，锻炼人力资源岗位学生筛选人才，人工成本计划和控制的能力。岗位管理：人力资源岗位可以这里管理薪酬，查看各岗位的人员工作状态，还可以对不匹配的员工进行淘汰，通过岗位管理，可以训练人力资源岗位学生对企业薪酬设计和薪酬管理的能力。培训管理：人力资源岗位可以对员工进行管理，对低等级员工进行培训，提升他们的能力，升级为高级员工，承担更高级的工作。通过培训管理，可以锻炼人力资源岗位学生的人力资源规划和成本控制的能力。激励管理：人力资源岗位可以对查看所有员工的工作状态，工作效率，对其中指定的员工进行激励，手段包括奖金和涨薪。人力资源岗位学生可以通过激励管理锻炼其绩效管理、薪酬设计的能力。智能招聘：通过内置智能算法，智能化系统可以智能的根据企业的人才需求，从人才市场中匹配最适合的人才；通过获取市场的数据，可以智能的对推荐该人才的薪酬，企业可以根据推荐的值去调整开出的薪酬。人力资源岗位通过智能招聘，能了解数字化系统给企业带来的巨大效率提升。（三）生产总监工人管理：生产总监可以将企业里的所有员工进行派工，将合适的工人安排到合适的生产线上，以获取最大的产值，通过工人管理，生产总监可以训练计算生产能力，制作生产计划、制定产能计划的能力设备管理：生产总监要统筹企业中的全部生产设备，新增和删减，维修等等。生产线有不同的类型，不同的产能以及价格，其要根据企业的现状使用符合情况的生产线。通过合理排产，支持企业的销售业务。通过设备管理，生产总监学生可以锻炼其生产控制、进度控制、生产调度的能力。库存管理：生产总监肩负着为企业的生产行为提供原材料的责任。根据生产计划制定原料需求计划，根据计划以及采购流程，按期预定原材料，保障生产的进行。而产线生产出产品后，产品将进入到产品库，生产总监也要对其进行管理，对于库存积压或不足的行为，需要予以合理的排产。通过库存管理，生产总监学生可以锻炼其在制品控制、库存控制、生产调度的能力。设计管理：生产中心包含着设计部门，生产总监可以就产品进行不断的迭代设计。其需要生产总监根据市场需要，根据销售计划去迭代产品，以适应企业的经营计划，适应市场去盈利。通过设计管理，生产总监可以锻炼其产品设计管理的能力。研发管理：生产总监可以去升级企业的技术，以便让企业的产品在市场中更加具备竞争力。通过研发管理，生产总监可以去锻炼市场分析以及研发管理的能力。智能生产：开启智能生产后，系统会根据算法，自动以最优的组合给企业里的所有生产线排产，并且系统会自动更新最新的产品bom设计以及自动去供应商购买原材料，通过智能生产，生产工作进入智能时代，让生产总监充分感受智能系统带来的效率提升。（四）营销总监渠道管理：营销总监负责开拓企业的销售渠道，他需要制定渠道计划，逐步的拓展更大的销售市场，通过渠道管理，营销总监可以锻炼其市场分析、市场定位、细分市场调研等能力。产品管理：营销总监负责申报公司的生产资质和质量认证等手续，拓展企业的产品广度与深度。通过产品管理，营销岗位学生可以锻炼营销管理和产品管理的能力。促销管理：营销总监根据市场分析的结果，选单细分市场，进行广告方式的促销管理。通过促销管理，营销岗位学生可以学习市场营销管理中的广告策略。竟单管理：通过竟单管理，营销岗位可以系统的锻炼在营销管理中，4P的应用方式。交付管理：通过交付管理，营销岗位可以了解企业获取利润的方法，同时认知履约的重要性。网络营销：开启网络营销后，企业新增一个销售渠道。网络渠道相对于经销商市场，产品更加明确，并且回款更加迅速。通过网络营销，营销岗位可以认知网络营销的特色，网络营销的流程。试运营一年一季度四、选单作业（思考题）熟悉平台运营规则和岗位职责和任务课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容试运营授课地点实训楼403教学目的与要求掌握运营规则，各小组成员团结协作，将规则灵活运用于沙盘模拟企业经营管理。重点难点运营规则参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。试运营一年二季度（一）销售总监任务清单1、渠——开发销售渠道2、产——研发产品资质3、促——投放促销广告4、竞——参加竞单5、售——交付销售订单（二）销售渠道包含4个市场【国内】【亚洲】【欧洲】【全球】试运营一年三季度销售渠道规则1.以投入资金的季度开始计时，经过【开拓周期】之后，完成开拓；2.每个渠道均可开拓，不同的销售渠道，所需开拓金额不同；研发资金一次性扣除；3.开拓完成后，系统自动授予市场资质（注：开拓结束日的次季才能生效，如1年2季开拓欧洲市场，在2年1季才可在该市场销售产品）；4.只有获得市场资质后才允许在该市场销售产品；三、试运营一年四季度四、经营结果展示五、复盘点评六、数智化引入——数字化开发规则各岗位可开启数字化管理，点击【开启】按钮完成开发，开发需支付对应资金；【消耗时间】也可理解开发周期，在开发周期内无法使用该功能。（一）销售总监数字化管理1. 网络营销：分为两个部分【网络投放】、【新媒体广告】【网络投放】，可针对4类产品进行投放，每个产品输入两个值【定价】、【投放数量】（应输入正整数）；【定价】不可高于本产品成本的三倍，不可低于本产品成本；【投放数量】不得超过现有库存量。【新媒体广告】：输入投放金额（正整数），该金额转化为等量的热度值；会员量代表会员数量，会员量=热度*商誉*引流参数*0.0001，向下取整。2．营销大数据作业（思考题）熟悉运营规则和岗位任务课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容数字化运营授课地点实训楼403教学目的与要求掌握数字化运营规则，各小组成员团结协作，将规则灵活运用于沙盘模拟企业经营管理。重点难点数字化运营参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。一、课前复习各小组回顾试运营期间企业运营过程，总结经验吸取教训争取下一轮成功经营。二、数字化功能讲解各岗位可开启数字化管理，点击【开启】按钮完成开发，开发需支付对应资金；【消耗时间】也可理解开发周期，在开发周期内无法使用该功能。（如1年1季点击开发，消耗时间为2，1年3季完成开发，开始使用）（二）生产总监数字化管理1. 智能生产工厂一旦进入数智化时代，所有材料的送货周期为0，所有产线的转产周期为0；企业应为每条生产线选择一种需要生产的产品，选则后即开启智能生产，选择的产品为非必填项，可选择为空，点击开启智能生产按钮后，自动给所选的产线，以最优的方式进行开产，每季度均需主动操作（智能生产并非持续功能）。（1）当出现一下情况时，无法开启自动生产（2）企业现金、预算不足；（3）工人不足；（4）市场无法购买足够的材料；（5）无图纸；2. 生产大数据可依照大数据调整订单价格，以及合理安排产能。（三）人力总监数字化管理1.智能招聘在智能招聘中，上半部分显示人力资源需求，点击【智能筛选】按钮，进行按需筛选。2.人力大数据可根据人才市场现状，调整及聘用员工，可降低人工成本。（四）财务总监数字化管理1.风险监控各财务指标反应不同的财务状况，当指标外框变红时，表示该企业此项风险过高，应当马上降低该指标。当指标外框变黄时，表示该指标存在轻微风险，应当注意。当指标外框变绿时，表示该指标一切正常。2.财务大数据便于分析本企业于其他企业的财务状况，方便制定战略。试运营二年二季度四、试运营二年三季度五、经营结果展示六、复盘点评及正式运营策略整理作业（思考题）熟悉数字化运用规则课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容试运营授课地点实训楼403教学目的与要求善于总结经验教训，整理运营策略并灵活运用到后期的模拟经营实践中去。重点难点运营策略整理参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。一、试运营二年三季度（一）产品资质规则1、以投入资金的季度开始计时，经过【消耗时间】之后，完成研发；2、产品类别不同，所需研发金额不同，研发资金一次性扣除；3、投资研发到期后，系统自动授予产品生产资质（注：研发结束日的次季才能生效，如1年2季研发BYD秦，在1年4季才可投入使用该产品资格）；4、只有获得产品资质后才允许生产线开工生产；5、产品应当配合特性开产（二）ISO资质规则1、以投入资金的季度开始计时，经过【认证周期】之后，完成认证；2、认证种类不同，所需认证金额不同，认证资金一次性扣除；3、投资认证到期后，系统自动授予产品认证资质（注：认证结束的次季才能生效，如1年1季认证ISO9001，在1年2季才可使用该认证资格）；4、只有获得认证资格后，才允许选取有该资格的订单。二、试运营二年四季度生产线生产的先决条件：（一）需拥有该产品生产资质；（二）有充足的原材料（三）生产线是否停产状态（四）工人是否配置好（五）BOM更新完成三、经营结果展示四、复盘点评五、正式运营策略整理六、正式经营一年一季度注意：【发薪】即为发放薪水，薪水=月薪*3。企业可【解聘】任意员工，需要支付赔偿金，赔偿金=（N+1）*月薪。N=员工入职年限，向上取整。只有【空闲】状态的工人可被解聘。（若解聘时，工人处于欠薪状态，同时需要支付欠薪）；若员工某季度未被发放薪水，视为工资拖欠，跨越季度时系统强制扣除，且被拖欠工资的员工效率减半；若员工被连续拖欠工资两个季度，则该员工直接离职，并且企业强行扣除等同于解聘的赔偿金，并扣除5点商誉值。作业（思考题）试运营期间，你的疑问和收获有哪些？课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容正式运营授课地点实训楼403教学目的与要求根据实际情况做好运营规划，各部门应通力合作，圆满完成企业经营管理任务并实现盈利。重点难点部门合作参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。（一）课前复习：如何做好经营规划？1、企业想进入哪些市场？2、企业想开发哪些产品？3、企业想投资什么样的生产线？4、企业是否需要进行ISO认证？5、企业的融资策略是什么？6、企业今年的市场投入（广告）策略是什么？（二）正式运营（一）正式运营一年一季度注意：1、培训管理是指为提升工人的等级，对低等级员工进行培训，培训工人的费用为【消耗现金】/4，相对于培训一个工人花费5000，两个工人10000，依次类推；2、【消耗时间】为自开始培训到培训完成，所需要的时间，培训结束后，员工可随意配置在生产线内，培训期间无法进行配置操作（如1年2季开始培训，则1年3季培训完成，在3季时才可对员工任意支配）；3、培训人员前为【初级技工】，培训结束后为【高级技工】，高级技工无法再次培训；4、培训完成后员工工资翻倍，工作效率不变。（二）选单（三）正式运营一年二季度（四）正式运营一年三季度（五）正式运营一年四季度（六）正式运营二年一季度（七）选单作业（思考题）正式运营期间，你的疑问和收获有哪些？课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容正式运营授课地点实训楼403教学目的与要求根据实际情况做好运营规划，各部门应通力合作，圆满完成企业经营管理任务并实现盈利。重点难点部门合作参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。正式运营二年二季度广告投放（一）促销广告的目的是提升该市场中本企业的【企业知名度】排名，订单按照申报者的【企业知名度】排名顺序进行分配。【企业知名度】排名靠前的公司，更容易被分到申报的产品数量；（二）【促销】广告应在开启订货会前，任意时间内完成投放，直接用于本季企业知名度排名，促销广告仅在下次竞单前有效，竞单结束后，促销广告不再影响企业知名度排名；（三）促销广告分市场投放，每个市场投放的广告只影响本市场当季的企业知名度排名；（四）促销广告可在竞单开始前多次投放，总额度依次累计叠加。二、正式运营二年三季度人工管理人工管理分为两个板块，【设备管理】、【在职工人】在【设备管理】页面，需要填写【班次】、【初级职工】、【高级职工】、【保存】这几个操作按钮；可针对【停产】状态的生产线，选取【班次】职工等级和人数，进行配置，配置完成后点击【保存】即为配置成功，成功后会在【实际产量】除列出本生产线所产出的所有产能（详细工人选择如表4）。应当依照【设备规则】，为该生产线配置相应的工人；工人配置完成后，点击【保存】按钮即出现【实际产量】，当实际产量出现后，表示该生产线配置完成，【班次】表示此线生产工人的工作时长，分为【8小时制】【12小时制】，班次不同，所产出的产能加成不同；（注：【12小时制】一方面工人产量加倍，另一方面会降低工人的工作效率）；【实际产量】根据安排工人和班次后，即可计算得出，公式为：基础产能*（1+普通工人效率/4+高级工人效率）*班次加成。其中基础产能加成再规则表中读取。【在职工人】栏，列出本企业已有工人，可在该页面【招聘需求填报】处，填写需求，如初中工人数量要求，效率要求；高级工人数量要求，效率要求。填写完毕后该需求转接到人力资源总监页面。三、正式运营二年四季度四、正式运营三年一季度五、选单作业（思考题）广告投放是持续有效还是当季有效？课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容正式运营授课地点实训楼403教学目的与要求根据实际情况做好运营规划，各部门应通力合作，圆满完成企业经营管理任务并实现盈利。重点难点部门合作参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，做新时代的优秀青年。一、正式经营三年二季度（一）【订单申报】1、在规定时间内，各队同时进行订单数量申报，互不冲突。在选单结束进行订单分配时，根据各队的【企业知名度】排序算出该公司得分，确定各队实际申报到的订单；2、选手以队为单位进行订单申报，可同时进行所有市场、产品的订单申报（前提，获取在该市场销售的资质），即：选择一张订单，填写需要获取的产品数量，然后点击【申报】按钮提交申请，申请产品的数量将被显示在订单表的【申报详情】栏中；3、所有岗位均可进行任何市场的订单申报，系统只更新接受最后一次点击【申报】的数量；4、在申报处，输入0，则为取消该市场申报的订单；（二）【订单分配】1、申报分组并非企业申报即入围，入围需要条件；入围有两个条件：企业有该ISO资格，企业报价未超过参考价；每个订单生成入围列表。2、标的分配正式经营三年三季度机器设备规则（一）设备有三种线型，分别为【自动线】、【柔性线】、【智能线】，新建生产线时均可选择；（二）生产线的【购买价格】为一次性费用，期间无法暂停或加速；（三）【安装周期】为需要几个季度能安装完成（如，1年1季安装柔性线，安装周期为2，在1年3季即可安装完成，开始使用）；（四）【生产周期】为生产一次产品需要的季度数；（五）【产量】为生产线的基础产量（实际产量的计算基数）（六）【转产周期】为转产一次，需要的季度数，转产条件：三、正式经营三年四季度四、总体成果展示+复盘点评五、优秀策略分享-前三名（一）优秀小组成果展示（二）优秀小组总结发言（三）教师小结作业（思考题）总结经验和教训，以利于后期的顺利经营。课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容正式运营授课地点实训楼403教学目的与要求根据实际情况做好运营规划，各部门应通力合作，圆满完成企业经营管理任务并实现盈利。重点难点合理编制预算参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：预算制定要细心谨慎，树立节约意识。一、疑问总结[资金管理][全面预算][预算编制内容][预算控制]二、正式经营一年一季度三、正式经营一年二季度四、选单（5分钟）五、正式经营一年三季度六、正式经营一年四季度作业（思考题）总结经验和教训，以利于后期的顺利经营。课后小结说明：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份。重复班授课不另填写教案。

课程实习(实验)授课教案授课内容正式运营授课地点实训楼403教学目的与要求明确企业经营的本质，各部门应通力合作，圆满完成企业经营管理任务并实现盈利。重点难点部门合作参考教材ERP沙盘模拟实训（校本教材）教学方法讲练结合、模拟操作教学手段实践教学、理实一体化实习实验过程、教学手段、方法设计实习实验过程、教学手段、方法设计课程思政：培养学生的创新意识、团队意识、风险意识、市场意识、诚信意识，增强社会责任感，做新时代的优秀青年。课前复习：企业经营的本质是什么？[开源-扩大销售][节流-降低成本]课程学习：一、正式经营二年一季度二、选单1、销售订单为企业在【竞单】中申请，并完成分配后，企业所获取的订单；2、订单状态：当年分配的所有订单，均可在销售总监【售】中查询，且显示【交货】状态；3、所有订单必须在订单规定的【交货】季度前（包括本季），按照订单规定的数量交货，订单不能拆分交货；4