管理学原理测试题+答案

管理学原理测试题+答案

一、单选题（共65题，每题1分，共65分）

1.提出“经济人”观点的是

A、亨利・法约尔

B、西蒙

C、亚当-斯密

D、梅奥

正确答案：C

2.根据双因素理论，工资福利属于

A、消极因素

B、保健因素

C、激励因素

D、积极因素

正确答案：B

3.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈

A、负相关关系

B、正相关关系

C、不相关关系

D、不确定关系

正确答案：B

4.在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈

A、正比关系

B、无关系

C、同比关系

D、反比关系

正确答案：D

5.随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增

加，这属于外部环境的

A、政治因素

B、社会因素

C、技术因素

D、经济因素

正确答案：D

6.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是

A、人员变革

B、技术变革

C、结构变革

D、组织文化变革

正确答案：C

7.当管理者参加社会活动，宴请重要客人，带领有关领导参观企业

时，他们所扮演的甭色是

A、资源分配角色

B、人际角色

C、信息传递角色

D、谈判角色

正确答案：B

8.企业设置员工意见箱、信访日等属于

A、上行沟通

B、斜向沟通

C、平行沟通

D、下行沟通

正确答案：A

9.对职工进行岗前培训属于

A、前馈控制

B、现场控制

C、同期控制

D、反馈控制

正确答案：A

10.在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定

的

A、目标

B、程序

C、规划

D、预算

正确答案：B

11.“人尽其才”体现了人员配备的

A、动态平衡原则

B、因事择人原则

C、责权对等原则

D、因才适用原则

正确答案：D

12.企业在年终根据员工的绩效考核而实施相应的奖惩。从控制角度

讲，这属于

A、同期控制

B、前馈控制

C、现场控制

D、反馈控制

正确答案：D

13.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐

渐减少。这属于

A、自然消退

B、惩罚

C、正强化

D、负强化

正确答案：A

14.电子产品的更新换代速度越来越快，电子企业面临的环境不确定

性越来越高，该环境形式的特点是

A、简单动态

B、简单稳定

C、复杂动态

D、复杂稳定

正确答案：C

15.企业依据不合格产品的质量问题，提出了改进措施。从控制的角

度看，企业该行为属于

A、同期控制

B、适时控削

C、反馈控制

D、前馈控至

正确答案：C

16.下列组织结构中分权程度最高的是

A、直线制

B、矩阵制

C、直线职能制

D、事业部制

正确答案：D

17.梅奥的人际关系学说属于

A、科学管理理论

B、一般管理理论

C、行为科学理论

D、权变管理理论

正确答案：C

18.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。对企

业而言，这一战略属于外部环境因素中的

A、经济因素

B、政治因素

C、技术因素

D、社会因素

正确答案：B

19.公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是

A、谈判角色

B、决策角色

C、信息角色

D、人际角色

正确答案：C

20.在公司召开的一次会议上，李总对销售部经理几次举手要发言的

行为不予理睬，之后销售经理不再举手发言。李总对销售总经理的

做法属于强化理论的

A、负强化

B、正强化

5自然消退

D、惩罚

正确答案：C

21.第一次提出管理五要素的是

Ax西蒙

B、梅奥

C、泰勒

D、法约尔

正确答案：D

22.集体决策、集体行动、集体工作、地位平等，依据“少数服从多

数的原则”进行决策的组织结构是

A、委员会制

B、事业部制

C、直线职能制

D、直线制

正确答案：A

23.领导者在用人过程中，要做到“因人而异，宜文则文，宜式则

武”.这体现了用人的

A、德才兼备原则

B、量才任职原则

C、授权原则

D、晋升原则

正确答案：B

24.员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中

的

A、脱产培训

B、在职培训I

C、职前引导

D、岗前培训

正确答案：B

25.职能部门对业务部门所拥有的职权是

A、职能权

B、直线权

C、参谋权

D、个人影响权

正确答案：C

26.传递信息最快的沟通形态是

A、Y式沟通

B、轮式沟通

C、环式沟通

D、链式沟通

正确答案：D

27.煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备，减少了事故发生的可能

性，这能更好地满足职工的

A、生理需要

B、自我实现需要

C、尊重需要

D、安全需要

正确答案：D

28.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导

方式是管理方格中所说的

A、俱乐部型

B、贫乏型

C、中间型

D、任务型

正确答案：D

29.控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不

足，这反映了控制的哪项原则？

A、弹性原则

B、及时原则

C、适度原则

D、重点原则

正确答案：C

30.使计划数字化的工作被称为

A、规则

B、预算

C、政策

D、战略

正确答案：B

31.在组织设计中要做到机构简单，人员精干。这体现了组织设计的

A、统一指挥原则

B、精简高效原则

C、目标统一原则

D、专业化分工原则

正确答案：B

32.近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

这种激励是

A、物质利益激励

B、荣誉激励

C、任务激励

D、目标激励

正确答案：A

33.工厂、商店、酒店、旅行社等属于

A、宗教组织

B、营利性组织

C、公共组织

D、非营利性组织

正确答案：B

34.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是

Ax中层管理者

B、基层管理者

Cx综合管理者

D、高层管理者

正确答案：B

35.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容

和形式，这体现了管理道德的

A、社会教化性

B、普遍性

C、特殊性

D、变动性

正确答案：D

36.随着环境的变化，管理道德会不断改变其内容和形式。这体现了

管理道德的

A、特殊性

B、变动性

C、普遍性

D、强制性

正确答案：B

37.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化，

这是下列哪种理论的基本观点

A、领导方式理论

B、领导特质理论

C、人性假设理论

D、领导权变理论

正确答案：D

38.老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响

力。这种影响力来源于

A、专长权

B、强制权

C、奖赏权

D、法定权

正确答案：A

39.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决

策是

A、战略决策

B、业务策

C\程序决策

D、战术决策

正确答案：A

40.企业的销售预算、生产预算、材料采购预算等属于

A、运营预算

B、财务预算

C、零基预算

D、投资预算

正确答案：A

41.依据领导生命周期理论，适合于低成熟度员工的领导方式是

A、说服型

授权型

C、命令型

D、参与型

正确答案：C

42.某高科技公司为完成特定项目，从各职能部门临时抽调人员组建

团队，形成了纵向横向双重职权关系的项目组。这种组织结构是

A、矩阵制

B、事业部制

C、委员会制

D、直线职能制

正确答案：A

43.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指

计划的

A、普遍性

B、适应性

C、目的性

D、经济性

正确答案：D

44.下列关于外部招聘的缺点，表述正确的是

A、近亲繁殖，不利创新

B、来源局限，水平有限

C、缺乏对企业的忠诚

D、内部竞争，引起同事不满

正确答案：C

45.管理的首要职能是

A、组织

B、控制

C、领导

D、计划

正确答案：D

46.企业通过流水线方式进行大规模生产，使产品价格低于竞争对手。

这是下列哪种战略类型的特征

A、集中化战略

B、差别化战略

C、总成本领先战略

D、紧缩战略

正确答案：C

47.企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门。这种部门划分依

据是

A、时间

B、职能

C、人数

D、地区

正确答案：B

48.提出“分工协作原理”的是

A、亚当-斯密

B、马克斯-韦伯

C、弗雷德里克-泰勒

D、亨利・法约尔

正确答案：A

49.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是

A、直线制

B、直线职能制

C、矩阵制

D、事业部制

正确答案：A

50.2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》，是针对网

络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。该规

范属于企业外部环境中的哪个因素

A、社会因素

B、技术因素

C、经济因素

D、政治因素

正确答案：D

51.某公司根据市场需求，增加了手机的拍照、GPS定位等功能。从

组织变革角度讲，该公司的做法属于

A、人员变革

B、结构变革

C、文化变革

D、技术变革

正确答案：D

52.某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000

万元。这属于计划层次中的

A\宗旨

B、程序

C\目标

D、规划

正确答案：C

53.企业库存中，大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,

对这类物品要重点管理。这种库存控制的方法是

A、经济批量法

B、ABC分类法

C、订货点法

D、定期补充法

正确答案：B

54.管理的核心是

A、生产管理

B、信息管理

C、财务管理

D、以人为本

正确答案：D

55.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导

者的

A、法定权

B、个人影响

C、专长权

D、强制权

正确答案：B

56.小张因工作业绩突出，获得企业的高额奖金。依据激励的强化理

论，这属于

Av惩罚

B、正强化

C、负强化

D、自然消退

正确答案：B

57.人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是

A、人力资源计划

B、绩效考核

C、培训与发展

D、工作分析

正确答案：A

58.“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法

是

A、目标管理法

B、甘特图法

C、网络图法

D、滚动计划法

正确答案：D

59.最早提出管理十四条原则的是

A、泰勒

B、韦伯

C、西蒙

D、法约尔

正确答案：D

60.销售经理对下属员工说：“谁能完成今年的销售任务，谁就能拿到

丰厚的奖金。”这种激励属于

A、榜样激励

B、物质利益激励

C、培训激励

D、荣誉激励

正确答案：B

61.超级市场对日用品和小食品采购数量及采购周期的决策属于

A、非程序性决策

B、战术决策

C\战略决策

D、业务决策

正确答案：D

62.标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这

种环境属于

A、简单和动态的环境

B、简单和稳定的环境

C、复杂和稳定的环境

D、复杂和动态的环境

正确答案：B

63.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬，并

产生一定的影响力。这种影响力源于

A、法定权

B、强制权

C、奖赏权

D、专长权

正确答案：D

64.某部门经理习惯于独断专行，下级没有任何参与决策的机会，一切

听从领导安排。这种领导方式属于

A、独裁式领导

B、贫乏式领导

C、民主式领导

D、放任式领导

正确答案：A

65.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是

A、行政组织理论

B、决策理论

C、科学管理理论

D、一般管理理论

正确答案：C

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1.下列属于前馈控制的有

A、对职工进行岗前培训

B、制定各种工作标准

C、对生产作业进行实时监控

D、对产品进行售后服务

E、对原材料进行入库检查.

正确答案：ABE

2.常用的不确定性决策方法包括

A、乐观决策法

B、悲观决策法

C、折衷决策法

D、最大最小后悔值法

E、同等概率法

正确答案：ABODE

3.组织中最普遍使用的语言沟通方式有

Ax口头沟通

B、身体动作

C、书面沟通

D、电子媒介沟通

E、空间距离

正确答案：ACD

4.领导者影响力的来源包括

A、法定权

B、专长权.

C^个人影响权

D、强制权

E、奖赏权.

正确答案：ABODE

5.控制的过程包括

A、信息采集

B、衡量绩效

C、纠正偏差

D、确立标准

E、及时反馈

正确答案：BCD

6.沟通网络的形态包括

A、轮式沟通

B、环式沟通

5全通道式沟通

D、Y式沟通

E、链式沟通

正确答案：ABODE

7.甘特图的特点有

A、复杂

B、近细远粗

C、简单

D、便于编制

E、醒目

正确答案：CDE

8.企业的基本战略主要包括

Ax一体化战略

B、多元化战略

C、集中战略

D、差别化战略

E、总成本领先战略

正确答案：CDE

9.战略计划的过程包括

A、战略计划的实施

B、战略目标的制定

C、战略选择

D、战略环境分析

E、愿景与使命的陈述

正确答案：ABODE

10.计划工作的主要原理有

A、许诺原理

B、灵活性原理

C、限定因素原理

D、稳定性原理

E、改变航道原理

正确答案：ABCE

11.按照决策的性质，决策分为

A、程序化决策

B、业务决策

C、战略决策

D、战术决策

E、非程序化决策

正确答案：BCD

12.组织设计的影响因素有

A、技术

B、环境

C、发展阶段

D、战略

E、规模

正确答案：ABODE

13.下列属于Y理论假设的有

A、一般人的本性是懒惰的，工作越少越好

B、人们具有自我调节与自我监督能力

C、大部分人并不抗拒工作

D、人们愿意为组织的目标而努力

E、一般人缺少进取心，只有在指导下才愿意接受工作

正确答案：BCD

14.语言沟通包括

A、电子媒介

B、体态语言

C、书面沟通

D、口头沟通

E、语调

正确答案：ACD

15.常见的下行沟通有

A、年度报告

B、汇报会

C、政策陈述

D、命令

E、会议纪要

正确答案：ACDE

16.以下属于口头沟通的有

A、演讲

B、信件

C、讨论会

D、讲座

Ex打电话

正确答案：ACDE

17.麦克菜兰的成就需要理论提出，人的需要分为

A、社交需要

B、成就需要

C^生理需要

D、安全需要

E、权力需要

正确答案：ABE

18.下列属于语言沟通的有

A、讲座

B、书面合同

C、打电话

D、交谈

E、手势

正确答案：ABCD

19.下列属于计划内容的有

Ax怎么做

B、何时做

C、谁去做

D、做什么

E、何地做

正确答案：ABODE

20.科学管理理论的主要内容包括

A、管理工作专业化原理

B、差别计件工资制

C、管理控制的例外原理

D、工作定额原理

E、标准化原理

正确答案：ABODE

21.应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有

A、资金

B、销售利润

C、生产成本

D、税收

E、产品数量

正确答案：BCE

22.领导者的非正式权力包括

A、奖赏权

B、法定权

C、强制权

D、个人影响权

E、专长权

正确答案：DE

23.法约尔一般管理理论的主要思想包括

A、差别计件工资制

B、经营与管理的区别

C、管理的五要素

D、例外原则

E、管理的十四条原则

正确答案：BCE

24.按照决策方法的不同，可将决策分为

A、战略决策

B、不确定型决策

C、确定型决策

D、风险型决策

E、战术决策

正确答案：BCD

25.垂直型组织结构的优点有

A、能体现上级意图

B、组织的稳定性高

C、信息传递渠道长

D、管理费用低

E、可以严密监督控制

正确答案：ABE

26.按照决策主体的不同，决策可分为

A、不确定型决策

B、确定型决策

5风险型决策

D、群体决策

E、个人决策

正确答案：DE

27.下列属于经济人假设的观点有

A、人是由经济诱因引发工作动机的

B、人是愿意承担责任的

C、入能够自我管理

D、人总是企图用最小投入取得满意的报酬

E、人总是被动地在组织的控制下从事工作

正确答案：ADE

28.推动组织变革的外部动因有

A、全球化的竞争

B、竞争观念的改变

C、市场需求的变化

D、科技的发展

E、经济政策的调整

正确答案：ABCDE

29.下列属于定性决策方法的有

A、名义群体法

B、头脑风暴法

C、德尔菲法D乐观决策法E悲观决策法

正确答案：ABC

30.法约尔提出的管理组成要素包括

A、协调

B、指挥

C、控制

D、计划

E、组织

正确答案：ABODE

三、判断题