静安区消防安全服务指南

演讲人：PPT时间：2029.2025静安区消防安全服务指南-依申请公开流程信息公开注意事项监督与权利救济工作机构联系方式火灾应急处理与救援个人和家庭消防安全消防安全合作与交流消防安全信息化建设消防安全责任与监督目录消防安全与城市发展消防安全与社区共治消防安全与媒体合作1节政府信息公开渠道与范围政府信息公开渠道与范围主动公开范围依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《上海市政府信息公开规定》，静安区消防救援局主动公开消防政策法规、应急预案、执法结果等信息公开渠道官方网站：上海市静安区人民政府门户网站(政府信息公开渠道与范围新媒体平台"上海静安消防"微博、微信公众号线下渠道新闻发布会、档案馆存档及广播、电视等媒体公开时限信息形成或变更后20个工作日内公开，法律法规另有规定的除外2节依申请公开流程依申请公开流程>申请方式线下提交：静安区永兴路580号消防救援局办公室(工作日9:00—17:30)信函/传真：邮寄至上述地址，注明"政府信息公开申请"线上申请：通过静安区政府官网"依申请公开"专栏在线提交申请材料：需填写《政府信息公开申请表》，并提供有效身份证件(线下出示，线上上传扫描件)办理时限：20个工作日内答复，特殊情况可延长20个工作日3节信息公开注意事项信息公开注意事项1内容要求：申请需明确信息名称、文号或其他特征描述，内容不明确的需在7个工作日内补正收费说明：依据国务院及本市规定收取信息处理费，具体标准以申请时政策为准不予公开情形：涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私或法律特别规定的信息不予公开234节监督与权利救济监督与权利救济A投诉渠道：对信息公开工作有异议的，可向静安区人民政府或市消防救援局投诉B法律救济：公民可依法申请行政复议或提起行政诉讼5节工作机构联系方式工作机构联系方式承办部门地址及电话传真永兴路580号工作日9:00—17:30需注明"政府信息公开申请")静安区消防救援局办公室6节消防安全知识普及与教育消防安全知识普及与教育定期开展消防安全宣传活动：包括但不限于社区讲座、学校教育、企业培训等定期组织消防安全演练：包括火灾逃生、初期火灾扑救等发放消防安全知识手册：包含家庭、办公场所、公共场所等各类场所的消防安全知识和注意事项推广消防安全APP或小程序：提供实时消防安全资讯、在线教育、隐患自查等功能开展"119"全国消防日主题活动：加强全民消防安全意识7节消防设施设备检查与维护消防设施设备检查与维护定期对消防设施设备进行检查：包括灭火器、消防栓、烟雾报警器等定期对消防泵房、发电机房等关键部位进行维护保养：确保设备正常运行实施消防设施设备档案化管理：记录检查、维护、维修等全过程信息定期对消防通道、安全出口进行清理和检查：确保畅通无阻定期对电气线路、燃气管道等易燃易爆部位进行检查：及时消除隐患8节火灾应急处理与救援火灾应急处理与救援火灾发生时：立即报警并启动应急预案，组织人员疏散和初期处置配合专业消防队伍进行灭火和救援工作：提供必要的现场信息和协助对火灾事故进行调查和处理：查明原因和责任，采取措施防止类似事故再次发生对受灾人员进行心理疏导和救助：提供必要的帮助和支持

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049节重点单位和特殊场所的消防安全要求重点单位和特殊场所的消防安全要求重点单位(如学校、医院、大型商场、公共娱乐场所等)应制定详细的消防安全预案：并定期进行演练特殊场所(如易燃易爆危险品储存场所、文物保护单位等)应加强日常巡查和监控：并采取特殊的消防安全措施重点单位和特殊场所应设置明显的消防安全标识和指示牌：确保人员能够迅速了解逃生路线和救援措施重点单位和特殊场所的消防设施设备应定期进行专业检测和维护：确保其处于良好状态重点单位和特殊场所应配备足够的消防器材和应急救援装备：包括但不限于灭火器、消防栓、呼吸器等10节个人和家庭消防安全个人和家庭消防安全定期检查家中的电器设备、燃气管道和厨房设施：确保无安全隐患定期更换老化电线、插座等电器设备：避免超负荷使用定期清理烟道、油烟机等易积聚油脂的部位：防止火灾发生家庭应配备基本的消防器材：如灭火器、灭火毯、防毒面具等，并了解其使用方法制定家庭火灾逃生计划：包括确定逃生路线、指定集合点等，并定期进行演练11节消防安全违法行为的查处与处罚消防安全违法行为的查处与处罚对违法行为：依法进行行政处罚，包括警告、罚款、责令停产停业等鼓励社会公众举报消防安全违法行为：对举报有功的单位和个人给予奖励静安区消防救援局依法对消防安全违法行为进行查处：包括但不限于：未经消防安全检查或检查不合格擅自投入使用、未按规定进行消防设施设备维护保养、占用消防通道等对涉嫌犯罪的：依法移送司法机关追究刑事责任12节消防安全志愿服务与参与消防安全志愿服务与参与鼓励和支持社会团体、企事业单位和个人参与消防安全志愿服务：包括宣传教育、隐患排查、应急救援等定期组织消防安全志愿者培训：提高其专业素质和服务能力开展"消防安全进社区"、"消防安全小卫士"等志愿服务活动：提高全民消防安全意识鼓励企业、学校等单位建立自己的消防安全志愿者队伍：加强内部消防安全管理13节消防安全合作与交流消防安全合作与交流静安区消防救援局定期举办消防安全研讨会、论坛、交流会等活动：邀请专家学者、企业代表、社会组织等共同探讨消防安全问题和解决方案03与教育、民政、卫健等部门建立合作机制：共同推进消防安全工作02与周边地区消防救援机构建立联防联控机制：共同应对跨区域火灾等突发事件04定期邀请消防安全专家进行专题讲座和培训：提高消防安全工作水平0114节消防安全宣传与教育创新消防安全宣传与教育创新利用现代信息技术手段：如微信公众号、短视频平台、H5互动等，开展生动有趣的消防安全宣传教育活动开展"消防安全知识进校园"、"消防安全知识进企业"等活动：提高不同群体的消防安全意识和自救能力制作并分发消防安全宣传资料：包括海报、手册、宣传单等，提高社会公众的知晓率和参与度与社区、物业等合作：开展"消防安全进小区"活动，加强居民的消防安全意识和应急能力15节消防安全信息化建设消防安全信息化建设推进消防安全信息化建设建立消防安全信息平台，实现消防安全数据的实时监测、分析和预警推广使用智能消防设备如智能烟雾报警器、智能消防水炮等，提高火灾预防和处置的智能化水平建立消防安全大数据分析系统对火灾事故、隐患排查、应急救援等数据进行深度挖掘和分析，为决策提供科学依据开展消防安全物联网建设通过物联网技术实现消防设施设备的远程监控和智能管理16节消防安全责任与监督消防安全责任与监督定期对消防安全工作进行评估和考核：对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，对存在问题的单位和个人进行通报批评和责任追究建立健全消防安全举报投诉机制：对群众反映的消防安全问题及时进行调查处理，并给予反馈明确各单位、各岗位的消防安全责任：建立消防安全责任制，确保消防安全工作有人管、有人抓加强对消防安全工作的监督和检查：发现问题及时整改，确保各项消防安全措施得到有效落实17节消防安全教育培训与演练消防安全教育培训与演练134定期组织各单位、各行业、各社区的消防安全教育培训：包括但不限于消防法律法规、消防安全知识、火灾逃生自救等内容定期开展消防应急演练：包括初期火灾扑救、人员疏散、救援器材使用等，提高应急处置能力鼓励企业、学校等单位开展"消防安全月"、"消防安全周"等活动：营造良好的消防安全氛围针对特殊群体(如老年人、儿童、残疾人等)开展专门的消防安全培训：提高其自救和互救能力218节消防安全评估与风险管控消防安全评估与风险管控定期对各单位、各场所的消防安全状况进行评估：包括但不限于建筑结构、消防设施、人员素质等方面针对评估中发现的问题和隐患：制定相应的风险管控措施，并督促相关单位进行整改开展消防安全风险预警和预测：对可能发生的火灾事故进行预测和预防建立消防安全风险数据库：对各类消防安全风险进行分类、分级管理，为决策提供科学依据19节消防安全科技研发与应用消防安全科技研发与应用1鼓励和支持消防安全科技研发：推动新技术、新设备在消防安全领域的应用2推广使用先进的消防安全监测技术、智能灭火技术、火灾追溯技术等：提高火灾预防和处置的效率和准确性3鼓励企业、科研机构等开展消防安全技术研发合作：共同推进消防安全科技发展4定期举办消防安全科技展览和交流活动：促进消防安全科技成果的转化和应用20节消防安全文化与品牌建设消防安全文化与品牌建设134积极开展消防安全文化活动：如消防安全主题展览、消防知识竞赛、消防文艺演出等，营造浓厚的消防安全文化氛围打造"静安消防"品牌：提升静安区消防救援局在公众中的知名度和美誉度开展"消防安全小使者"评选活动：鼓励社会各界积极参与消防安全宣传和教育，形成良好的社会风尚推动消防安全文化与社区、学校、企业等单位文化的融合：将消防安全理念融入日常工作和生活中221节消防安全与城市发展消防安全与城市发展134将消防安全纳入城市规划和建设中：确保消防设施与城市发展同步推动消防安全与城市智慧化建设的结合：利用物联网、大数据等现代信息技术提升城市消防安全管理水平鼓励和支持绿色、环保的消防安全技术应用：促进城市可持续发展开展消防安全与城市形象、文化等领域的交流与合作：提升城市整体安全水平222节消防安全与社区共治消防安全与社区共治1鼓励社区居民、物业、商家等共同参与消防安全工作：形成社区共治的良好氛围2开展"消防安全进社区"活动：提高社区居民的消防安全意识和自救能力3推动社区建立微型消防站或志愿者消防队：提高社区的应急处置能力4鼓励社区开展"邻里守望"等互助活动：形成社区内部的消防安全互助网络23节消防安全与媒体合作消防安全与媒体合作与媒体建立长期合作关系：通过新闻报道、专题节目、公益广告等形式，普及消防安全知识，提高公众消防安全意识定期邀请媒体记者参与消防安全宣传活动、应急演练等：提高活动的知名度和影响力鼓励媒体开展消防安全知识竞赛、有奖问答等活动：提高公众参与度和学习兴趣设立消防安全新闻发言人制度：及时发布消防安全信息和动态，回应社会关切24节消防安全与教育培训机构合作消防安全与教育培训机构合作与教育培训机构(如职业学校、培训机构等)建立合作关系：共同开展消防安全教育培训和演练活动1234+定期邀请教育培训机构参与消防安全宣传活动：共同推进消防安全知识的普及鼓励教育培训机构将消防安全教育纳入课程计划：提高学生的消防安全意识和自救能力鼓励和支持教育培训机构开展消防安全科研项目：为消防安全工作提供智力支持25节消防安全与志愿服务结合消防安全与志愿服务结合鼓励和支持志愿者参与消防安全宣传、教育、检查等志愿服务活动：形成志愿服务的长效机制1234+开展"消防安全小卫士"等活动：鼓励青少年参与消防安全志愿服务，培养其社会责任感和消防安全意识定期组织志愿者进行消防安全知识培训：提高其专业素质和服务能力建立健全志愿者激励机制：对表现突出的志愿者给予表彰和奖励，激发其参与消防安全工作的积极性和热情26节消防安全与智慧城市建设消防安全与智慧城市建设1推动智慧城市建设中融入消防安全元素：利用物联网、大数据、人工智能等现代信息技术提升城市消防安全管理水平2推广智慧消防应用：如智能火灾报警系统、智能灭火机器人等，提高火灾预防和处置的效率和准确性3开展智慧消防安全宣传教育：利用互联网、移动应用等渠道，向公众提供更加便捷、高效的消防安全知识和信息4推动智慧消防与城市其他系统的融合：如与城市管理、交通、气象等系统的数据共享和协同工作，提高城市整体安全水平27节消防安全与应急管理衔接消防安全与应急管理衔接1234将消防安全纳入城市应急管理体系与气象、地震、医疗等部门建立应急联动机制，提高应对突发事件的能力定期组织跨部门应急演练检验各部门的应急响应能力和协同作战能力建立健全应急救援队伍包括专业消防队伍、志愿者队伍等，提高应急救援的效率和水平制定并完善应急预案包括初期火灾扑救、人员疏散、医疗救援等，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置28节消防安全与公共安全联动消防安全与公共安全联动1推动消防安全与公共安全其他领域的联动：如与公安、交通、环保等部门建立联合执法机制，共同打击消防安全违法行为2定期组织公共安全联合演练：包括火灾、地震、洪涝等灾害的应对和处置，提高各部门的协同作战能力3建立健全公共安全信息共享机制：实现各领域安全信息的互通和共享，提高整体安全水平4开展公共安全知识宣传活动：提高公众对公共安全问题的认识和重视程度，形成全社会共同参与公共安全管理的良好氛围29节消防安全与学校教育结合消防安全与学校教育结合将消防安全教育纳入学校教育计划通过课程