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文档简介

2026年人力资源管理师考试题库(附答案)单选题1.作为发言人,管理者要向外部提供信息,这时领导者扮演的角色是()。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、联系人角色参考答案:B2.最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度,这是最低工资立法的()。A、扩大效应B、收入效应C、压缩效应D、替代效应参考答案:C3.组织文化与思想政治工作的关系是()A、相互交叉,互为依存B、二者是一回事C、组织文化是思想政治工作的补充D、二者没有关系参考答案:A4.制定人力资源规划的依据是()B、信息资料C、需求预测参考答案:B5.职业教育不包括()。A、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、特殊职业技术教育参考答案:D6.职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理()的具体表现。A、组织参与B、岗位参与C、团体参与D、个人参与参考答案:A7.直接表明着企业运行质量和水平的是()A、劳动生产率水平C、物化劳动水平D、企业生产力水平参考答案:A8.执行纪律处分时应该()。A、先宽松,后严厉B、从一开始,就非常严厉,到后来可以适当放松C、考虑人力资源经理本人的情绪D、保持一致性,不要时紧时松参考答案:D9.诊断面试的目的在于()A、招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息B、了解应聘者的职业意图C、考察应聘者的职业水平D、评价招聘单位的岗位设置参考答案:A10.找出企业中对劳动力数量和结构影响最大的因素,并分析由于这一因素的变动而导致企业劳动力数量和结构的变化规律,由此预测出未来企业的人力资源需求,这种预测方法称为()A、经验预测法11.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务12.在选用工作人员中,要求组织内具有亲属关系(包括夫妻.直系亲属以及三代以内旁系血亲等关系)的人员,不得督关系的职务,这是人员甄选的()13.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为A、事务性机构B、简单服务性机构C、非生产非效益部门D、生产与效益部门参考答案:D14.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(team)的作用,这反映了人力资源管理的()A、投资增值原理B、互补合力原理C、激励强化原理D、动态适应原理参考答案:B15.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是()A、货币工资B、名义工资参考答案:C16.在生产过程中实行劳动分工的实质是()A、劳动简单化B、劳动专业化17.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的()要求。B、平行性18.在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()19.在人才流动必然性的研究中,提出"场论"的学者是()C、日本学者中松义郎20.在其他条件不变而工资率下降时,替代效应会导致劳动者()。A、享受闲暇的代价更高了B、增加闲暇时间的消费C、消费闲暇的机会成本加大D、增加市场劳动力供给时间参考答案:B21.在欧美.日本等国家盛行的,不经培训或培训不合格不得进入岗位的培训形式是()A、在职培训B、非在职培训C、岗前培训D、脱产培训参考答案:C22.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是A、生理需要一安全需要一尊严的需要一归属和爱(社交)的需要一自我实现的需要B、生理需要一安全需要一归属和爱(社交)的需要一尊严的需要一自我实现的需要C、生理需要一安全需要一归属和爱(社交)的需要一自我实现的需要一尊严的需要D、生理需要一安全需要一自我实现的需要一尊严的需要一归属和爱(社交)的需要参考答案:B23.在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能.实现个人理想的需要是()。B、归属和爱的需要C、自我实现的需要D、尊严的需要中级经济师参考答案:C24.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是()B、改善劳动条件C、提高员工自我保护意识D、保障劳动者权益参考答案:B25.在很多企业中都存在这样一些人,他们工作很不努力,但却能够在其他员工努力工作产生利润的情况下,自己也得到一定的经济利益,这种现象在经济学中被称为()。B、机会主义现象26.在雇佣关系中,由于信息不对称而产生的欺骗行为()。28.在工伤保险争议处理的法律程序中,劳动仲裁的法律依据主要是()。C、刑法29.员工流失的直接成本主要包括()。A、对公司士气的打击B、隐含的成本C、招聘.筛选.培训新员工的费用D、客户的流失'参考答案:C30.员工激励的特点不包括()。A、激励一定会产生直接反应B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、任何一种激励方法都不是万能的参考答案:A31.员工的职务晋升.降级.转岗和工作轮换流动属于()A、组织间流动B、改变隶属关系的流动C、组织内流动D、自由流动参考答案:C32.有效地进行岗位分类的前提是()A、科学合理的岗位调查B、科学合理的岗位设置C、科学合理的岗位评价D、科学合理的岗位分析参考答案:B33.有目的活动,是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性,说明人力资源具有()B、增值性C、能动性D、时效性参考答案:C34.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。A、管理的方法设计B、绩效管理内容设计C、绩效管理目标设计D、管理的总流程设计参考答案:D35.用人单位非法招用未满()周岁的未成年人,由劳动行政部门处罚。参考答案:B36.以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。A、它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法。B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C、它利用了人们容易发现极端.不容易发现中间的心理D、它可扩展到自我.同级和下级等其他考评的方式之中参考答案:B37.以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()A、技能培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、工作方法改进培训参考答案:A38.以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()。B、结构性失业C、技术性失业D、季节性失业参考答案:C39.依靠"饥饿政策"进行的人事管理,是建立在何种人性假设上的?()A、经济人C、自我实现人参考答案:A40.一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。B、封闭式参考答案:A41.一般来说,为了组织目标的顺利实现,组织应该首先提升的员工是()。A、组织忠诚度高的员工B、工作能力强的员工C、学历高的员工参考答案:B42.一般来说,就业弹性高的国家或地区,劳动密集型产业的比重()。A、比较小43.亚当.斯密指出,工资水平提高最快的地区是()的地区44.寻找员工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人D、调动45.相对于从竞争对手或其他公司招聘,企业选择学院与大学作为招聘来源的优势是()。A、企业不需要对毕业生进行大量的上岗前的培训工作,降C、对于强调培养独特组织文化的企业而言,毕业生较容易46.现代人事管理中的"人事"指()A、人或人力47.现代人力资源管理中,"以人为本"的理念是指()A、把人当成"上帝",一切都服从.服务于"上帝"48.现代人力资源管理的人性假设基础是()B、人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段C、人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D、人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实49.下列有关德尔菲(Delphi)法的陈述正确的是()。C、德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行,这样才能50.下列选项中,不属于人力资源规划中的组织规划内容的51.下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是D、预设课程计划参考答案:D52.下列属于上大学的非货币成本的是()。C、心理成本参考答案:C53.下列人物被誉为"科学管理之父",并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是()。A、亨利.法约尔《计件工资制》B、泰勒《科学管理原理》C、亨利.甘特《工场管理》D、吉尔布雷斯《论企业的人事》参考答案:B54.下列哪一观点不属于科学管理四原则()A、将人看作"人力资本",认为这种资本通过有效的管理和开B、建立真正科学的劳动过程C、管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D、将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合参考答案:A55.下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()A、采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强.精度较高的行为观察量表B、不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C、必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和D、必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解参考答案:B56.下列关于运用法律和合同规定增进雇主和雇员之间的信任的陈述错误的是()。A、法律保障和合同规定会增加交易双方的成本,包括监督法律遵守情况的管理成本,合同的谈判成本,律师费和可能的诉讼费等B、合同规定总是能够很好地适用于未来出现的偶然事件,可以增加雇佣关系的适应性C、如果雇佣双方经常以法律或合同相威胁,这就很可能在双方中间营造对质的紧张气氛,从而不利于双方养成自觉的良好意愿D、运用法律和合同规定增进雇主和雇员之间的信任具有相当的局限性参考答案:B57.下列关于协商集体合同的说法错误的是()A、集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜,以书面形式向对方提出进行集体协商的要求B、一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应C、集体协商主要采取协商会议的形式D、一方提出进行集体协商要求的,另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商参考答案:D58.下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。A、工会会员是集体合同的当事人B、工会会员是集体合同的关系人C、工会非会员劳动者是集体合同的关系人D、工会非会员劳动者不是集体合同的当事人参考答案:A59.下列关于各种选聘来源特点的陈述错误的是()。A、退伍/转业军人往往具有明确的目标和团队取向,有高度责任感和纪律性,并具备优秀的身体素质和道德品质B、失业者/下岗人员往往薪酬要求不高,有利于企业节约人力资本C、对很多企业来说,学院和大学是发掘潜在人才的最佳途径60.下列关于分配公正和程序公正的陈述正确的是()。A、程序公正是指人们是否相信成果或者奖励能够以公正和B、分配公正的关键不在于某种人力资源实务是否具有绝对C、分配公正是指人们是否相信分配决策的过程和程序是公平的D、程序公正的知觉与分配公正的知觉是互相独立的两种知觉61.下列关于多重淘汰式的说法错误的是()62.下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()D、可以静态地检查发展效果参考答案:D63.下列对于招聘过程中需要遵循的原则的陈述错误的是()A、人员招聘录用以提高组织效率.提高组织竞争力.促进组织发展为根本目标B、人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先指定招聘计划C、人员招聘必须坚持贯彻任人唯贤.择优录用的原则D、人员招聘要遵从科学化的程序,制订一套科学而实用的操作程序参考答案:B64.下列措施中不属于绩效薪金制的有()。B、计件工资C、利润分成参考答案:A65.下列步骤可保证职工个人薪酬公平性的是()。A、工作设计和工作分析B、薪资分级和定薪C、市场工资调查D、工作评价参考答案:B66.我国劳动法规定的劳动年龄为()A、14周岁B、16周岁C、18周岁D、20周岁参考答案:B67.我国劳动法规定,企业与劳动者建立劳动关系时()。A、必须订立口头协议B、必须协商签订劳务协议C、必须订立书面劳动合同D、必须订立书面雇佣协议参考答案:C68.我国基础教育的对象是()A、儿童和青少年B、在职人员C、非在职人员D、文盲参考答案:A69.我国规定重大死亡事故,即一次事故死亡()以上的事A、3人以上(含3人)B、5人以上(含5人)C、10人以上(含10人)D、15人以上(含15人)70.我国《劳动法》规定,劳动者要解除劳动合同,应该提前()以书面形式通知用人单位。71.问卷调查表法存在的缺憾是()。C、员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性,而使72.为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是()。73.网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()分值5分B、巨大的场地D、培训人群众多74.同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的B、惯性思维75.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜式称为()B、负激励C、内激励D、外激励76.通过满足人的生理需要来激发人的积极性,这种激励属B、内激励D、负激励77.通过传授知识.训练技能.培养理想.锻炼意志等活动来提高人的才能和激发其活力,这种开发是()78.通常情况下,愿意接受激励性工资方案的人通常都是()的员工。参考答案:B79.提高政府和组织工作效率的中心环节是()B、职位分类C、人力资源规划D、人力资源开发参考答案:A80.提高政府工作效率的中心环节是()B、职位分类C、人力资源规划参考答案:A81.所有猎头公司普遍存在的缺点是()A、推荐人才较多B、开展完整搜寻工作的能力有限C、收费相当昂贵D、工作人员能力有限参考答案:C82.事业单位专业技术人员和管理人员被辞退后,在接到《辞退证明书》()之内,可向当地人才流动争议仲裁机构申请参考答案:A83.生产产品的有效作业时间是指()A、工人的纯工作时间B、工人从上班到下班之间的时间C、工人的准备时间.操作时间.吃饭.休息时间D、工人在企业逗留的全部时间参考答案:A84.如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是()B、绩效监控C、绩效计划参考答案:D85.如果政府的最低工资立法对收入分配的不平等程度产生的压缩效应大于扩大效应,则社会上的收入不平等程度将会 B、加剧C、不变参考答案:A86.人员培训属于()A、成人教育的范畴B、学校教育的范畴C、常规教育的范畴D、自我教育的范畴参考答案:A87.人员流向属于()要素的评价指标。A、劳动责任B、劳动技能参考答案:D88.人力资源政策性开发的对象是()A、人力资源中的较低层次部分B、人力资源中的较高层次部分C、人力资源中的最高层次部分D、人力资源中的脑力劳动者参考答案:B89.人力资源管理建立的基础是()A、人性假设B、开发管理C、传统人事管理D、以人为本参考答案:D90.人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。参考答案:C91.人力资源管理的核心内容是()B、人员培训C、人员福利D、人员激励参考答案:D92.人力资源的一般特点不包括()。A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性参考答案:D93.人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发和利用的()A、能动性D、再生性参考答案:B94.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()B、一般人员参考答案:A95.企业负责人接到重伤.死亡.重大死亡事故报告后,最迟不得超过()向企业主管部门.企业所在地劳动.公安.人民检察和工会报告。A、12小时D、48小时参考答案:B96.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于()A、工作周期长,任务不易明确的项目B、工作周期长,任务比较明确的项目C、工作周期短,任务很明确的项目D、工作周期短,任务不明确的项目参考答案:B97.培训有效性评估应该始于()。A、培训目标B、培训需求分析C、培训方案D、员工培训计划参考答案:A98.农民小万在深圳打工已经好多年了,他只是每年春节回河北老家探亲,基本上不再从事农业劳动,这种情况属于()的劳动力流动。A、离土不离乡型B、离乡不离土型C、长久性D、回归迁移性参考答案:C99.内部招募的优点不包括()。B、适应较快C、准确性高D、激励性强参考答案:A100.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是()A、强制储蓄型养老保险B、国家统筹型社会保险C、投保资助型社会保险D、子女抚养型养老参考答案:C101.目标一致理论认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是()A、美国心理学家库克B、美国管理学家杜拉克C、日本学者中松义郎D、美国心理学家勒温参考答案:C102.某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()A、验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B、为将来的培训反馈有用信息C、为以后改进培训系统与效果提供可靠依据参考答案:D103.某企业产品滞销,经营状况欠佳,便将本企业产品折算成工资发给员工,这种做法违反了人员报酬中的()A、成本补偿原则B、短期利益与长远利益相结合原则C、效率优先和兼顾公平的原则D、货币工资与实际工资相符合原则参考答案:D104.某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。参考答案:D105.魔鬼训练是一种()A、内化型训练B、外化型的逆向"挫折"训练C、外化型体能训练D、外化型顺向训练106.面试法和专业笔试法相比具有的优势是()。D、可以让评估人员与应试者进行互动,更为直观.灵活.深入107.灵活的工作时间制度不包括()。B、弹性工作制D、非全时工作制108.劳动者用人单位的权利与义务是通过()确定的。B、劳动合同109.劳动定额包括定额的制定.().统计分析和修订四个重要环节。110.克服晕轮效应的方法是()。A、选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训B、将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对C、在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工111.绝对标准考核就是()参考答案:B112.决定我国人力资源整体素质是()B、职业教育C、技术教育参考答案:D113.具有"活泼.好动.敏感.反应迅速.喜欢与人交往,注意力容易转移.兴趣容易变换,具有外倾性"特征的人,其气质类型属于()C、粘液质D、抑郁质参考答案:B114.就一般情况而言,一个地区经济发展速度的快慢主要取决于()。A、劳动力的数量C、资本投资的多少参考答案:C115.经济人假设的主要内容不包括()。116.近年来,()尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。C、劳动者的技术业务水平的高低118.津贴分配的唯一依据是()C、劳动者的技术业务水平D、劳动者的劳动成果参考答案:B119.金无足赤,人无完人体现在人员甄选的原则上是()A、用人所长原则C、因事择人原则D、德才兼备原则参考答案:A120.解决人力资源短缺最根本.最有效发方法当首选()A、培训本组织职工B、延长员工工作时间C、雇用临时工D、调动员工的积极性参考答案:D121.奖勤罚懒.职务升降等方式属于人事系统的()B、更新机制C、激励机制参考答案:C122.家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用较少辅助设备的生产方式是什么样的生产方式()。A、劳动密集型B、资本密集型C、时间密集型D、商品密集型参考答案:C123.绩效考核中的强制分配法在确定优.中.劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即()A、按"从小到大"分布B、按"两头大","中间小"分布C、按"两头小,中间大"分布D、按"从大到小"分布参考答案:C124.绩效管理的着眼点在于()。A、人员的招聘B、员工的培训C、个人业绩的提高和发展D、员工的晋升参考答案:C125.计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()B、支付工资参考答案:C126.基尼系数是衡量个人或者家庭之间()的一种国际通用C、收入不平等程度参考答案:C127.划分岗类.岗群.岗系的依据是()A、工作繁简难易B、工作的责任轻重C、所需人员资格条件D、工作性质参考答案:D128.管理者培训适用于培训()。A、核心管理人员B、高层管理人员C、技术管理人员参考答案:D129.管理学中的"彼德原理"是指()。130.关于人工成本的说法,正确的是()。C、是雇主因雇用劳动力而发生的费用131.关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商说法错误的是()。分值5分132.关于培训开发政策下列陈述错误的是()。133.公务员.事业单位工作人员的考核重点是()。D、工作实绩134.公共福利是指()135.工作评价以()为基础。136.工作岗位分析是岗位人事规范的()C、条件参考答案:D137.工作岗位分析的程序不包括()。B、数据采集阶段C、调查阶段D、总结分析阶段参考答案:B138.根据员工实际绩效与绩效标准相比较的结果来决定员工奖金是个人奖励计划中的()形式。A、管理激励计划B、行为鼓励计划C、推荐计划D、计件制参考答案:D139.根据人力资本投资模型,读大学的基本上都是年轻人这种现象背后的原因是:在其他条件相同的情况下,人力资本投资进行得越早,()。A、其收益时间越短140.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论()。A、对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响B、越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也C、任何人都具有五种不同层次的需要,而且个层次需要的D、层次越高的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大可口的饭菜属于()。142.根据计划所规定的工作量.工人的劳动效率和出勤率来确定企业定员的方法称为()A、按照劳动效率定员法B、按照岗位定员法C、按照比例定员法D、按照组织机构职责范围和分工定员法参考答案:A143.根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这一做法称作B、因事择人D、因事设机构参考答案:A144.各国考核制度的名称虽不同,但它们都有一个共同的特A、把业务能力作为考核的最重要内容B、把思想品德作为考核的最重要内容C、把工作实绩作为考核的最重要内容D、把工作态度作为考核的最重要内容参考答案:C145.岗位设置的基本原则是()A、最低岗位数量原则B、系统原则146.岗位评价要素的选择主要决定于()147.岗位评价的具体标准不包括()。148.岗位劳动规则不包括()。B、行为规则149.岗位规范的主要内容不包括()。150.岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()151.福利的功能不包括()。C、满足员工自我发展的需要试方法为()。分值5分153.对专业技术岗位,要实现专业技术职务的聘任与()的统一。A、人员聘用B、岗位聘用C、职员制度154.对于员工的技能学习来说,()是最普遍和最主要的方A、高等教育B、在职培训C、初等教育D、脱产培训155.对技术等级考核合格的劳动者,发给相应的()。劳动者()。D、增加劳动力供给时间157.德尔菲法的特点是()式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是()A、内激励B、外激励159.当前提高我国人力资源存量的主要途径应当是()A、增加人口数量从而增加劳动者数量160.当晋升机会有限时,组织可以采取的弥补措施有()。161.从性质上讲,行政机关.企事业单位的人员培训属于()A、初步面试和诊断面试参考答案:A163.把下属分出"圈里人"和"圈外人"的领导理论是()。B、领导一成员交换理论参考答案:B164.工作性质相同,且工作繁简难易程度.责任轻重程度,以及所需人员的资格条件高低都十分相近的岗位群,构成一D、岗类参考答案:B165.()越大,表示招聘信息发布的效果越好。B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用参考答案:C166.()一般是在绩效管理初期进行。B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈参考答案:C167.()为标准进行配置的组织效率最高。A、以人员参考答案:C168.()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的A、薪酬参考答案:D169.()是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。参考答案:C170.()是指劳动关系的双方当事人之间因劳动权利或义务A、劳动合同B、劳动争议C、劳动保障参考答案:B171.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A、劳动协作关系B、劳动契约关系C、劳动法律关系D、劳动合作关系参考答案:C172.()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A、劳动法律行为B、劳动法律事件C、劳动法律渊源D、劳动法律体系参考答案:B173.()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。A、登记误差B、随机误差C、系统误差D、内部误差参考答案:A174.()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。B、满意度调查表C、例会制度参考答案:D175.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A、标准工作时间B、工作时间C、计件工作时间D、综合计算工作时间参考答案:B176.()是用一系列的形容性或描述性的语句说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A、关键事件法B、行为锚定量表法C、行为观察法D、加权选择量表法参考答案:D177.()是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。B、绩效工资C、工龄工资参考答案:A178.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D、目标比较法参考答案:D179.()是对企业员工总量.构成.流动的整体规划。A、人员规划B、战略规划参考答案:A180.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。B、劳动法律事件C、国务院劳动行政法规D、劳动规章参考答案:C181.()就是将人的智力.人格.兴趣.情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A、物理测量B、心理测量C、心理测验参考答案:B182.()的基本特点是体现国家意志。A、劳动法律关系B、劳动关系C、劳动法律法规D、劳动合同参考答案:C183.()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A、职业技术学校B、人力资源部门C、就业中介机构D、企业人力资源部门参考答案:C184.()不属于现代人力资源管理的三大基石。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养参考答案:C185.()不属于人员配置的原理。A、要素有用原理B、品味对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理参考答案:B186.()不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力结构体系C、创新能力激励体系D、创新能力配置体系参考答案:B187.()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A、操作测验B、模拟情景C、学前学后比较参考答案:C188.()包括行为者所处的各种环境.机遇,所从事的工作特点.难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束.鼓励的作用等。C、外因参考答案:C1.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在()。A、高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B、中部和西部留不住人才D、中西部人力资源政策体制环境还不完善2.制度合法性的内涵说到根本处就是()。3.职位分类的优点在于()。B、可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才C、便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划E、需要根据具体岗位设计不同的考评量表回答参考答案:ABCE5.一般来说,公共部门监控的对象是()中从事公职的人员。C、国有企业D、第三部门6.一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循A、权威原则B、地域原则C、面广原则7.要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现()。D、以绩效定薪酬E、以岗位定基薪回答8.薪酬的基本职能包括()。9.薪酬的基本功能有()。D、调节功能10.下列选项中,属于领导行为权变理论的有()11.下列属于过程型激励理论的是()。D、需要层次理论参考答案:ABC12.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是()。A、是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B、标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C、完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整.成熟D、在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义参考答案:ABD13.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括()。A、调任C、转任14.我国公务员职务晋升必须坚持()。A、德才兼备.注重实绩B、鼓励竞争原则反馈应具有()分值5分A、真实性17.为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循()。B、德才兼备原则18.外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用要包括()。19.所谓薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,主要包括()。D、其他各种福利保健收入20.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有()。D、构建了人力资本理论的微观经济基础21.市场经济条件下人力资源生态环境具有()的特点。A、系统性和复杂性22.市场经济条件下人力资源生态环境的特点是()。23.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度,尽管由在着一定的差别,但一般来说都遵循()。24.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是()。A、人们主要关心友谊.尊重.温情这些社会需要B、人天生是懒惰的C、人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D、主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合25.人力资源的可再生性主要体现在()。A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C、在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源参考答案:ABD26.人力是指人的劳动能力,包括(),这些组成部分的不同组合,构成了人力资源的丰富内容。A、体力C、智力参考答案:ABCD27.人才测评的方法主要包括()。B、心理测验C、评价中心技术参考答案:ABCD28.情境模拟测试法比较适合招聘()。B、销售人员C、科研人员参考答案:ABDE29.企业培训制度除了入职培训制度外,还包括()。B、培训激励制度C、培训考核评估制度D、培训反馈制度E、培训风险管理制度回答参考答案:ABCE30.评价中心不同于我们传统的纸笔测验.面试等测试工具,它主要通过()等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识.能力.个性.动机进行测量。A、无领导小组讨论C、心理测验参考答案:ABD31.培训需求个人层面分析的信息来源,主要有()。A、业绩考核记录B、员工技能测试C、工作岗位分析D、组织行为规范E、员工填写的培训需求问卷回答参考答案:ABE32.能力测试包括()。A、特殊职业能力测试B、普通能力倾向测试C、心理运动机能测试D、学习能力综合测试E、创新与创造力测试回答参考答案:ABC33.内部培训资源包括()A、专业培训公司B、经理人作为培训资源C、培养企业内部培训师D、标准化培训产品参考答案:BCD34.面试和笔试相比突出的特点表现为()。A、测评的素质更全面B、测评内容的不固定性C、考官与考生交流的互动性D、测评手段的灵活性与针对性参考答案:ABCD35.劳动力市场的制度结构要素包括()B、最低社会保障E、最低劳动标准回答参考答案:BCE36.解决劳动争议应当遵循()的原则,依法保护当事人的合A、合法37.互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在()。38.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是()。A、是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集B、讨论中的问题通常是以书面形式给出,最后的小组意见D、测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适39.关于我国公务员降职,下列说法正确的是()。A、是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B、它意味着公务员所处地位的降低.职权和责任范围的缩小.待遇的减少C、我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分D、它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为参考答案:ABD40.关于绩效计划的实施下列说法正确的是()A、沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心B、在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见C、在沟通阶段管理人员可代替员工做决定D、绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工E、当情况发生变化时,必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容回答参考答案:ABDE41.沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节,在这个阶段应当注意做到()。分值5分A、沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见B、沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力C、沟通的地点和设备设施布置,以及周边环境要优选优化D、沟通的时候最好不要有其他人打扰,否则会影响绩效计划沟通的效果E、考评者应确定专门时间,放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通回答参考答案:BDE42.公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括()。C、猎头公司D、档案法参考答案:ABC43.公共部门外部生态环境包括()。A、政治制度B、市场体制C、劳动力与人口素质D、经济与技术环境参考答案:ABCD44.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为B、制度性损耗C、管理损耗(人事管理损耗)45.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为()。46.公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。47.公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括()。D、对公职人员勤政的监控参考答案:ABCD48.岗位劳动责任主要包括()。B、管理责任C、看管责任D、安全责任49.分析培训需求时应关注()。B、受训员工岗位职责C、受训员工存在的问题D、受训员工经验阅历E、受训员工的期望和真实想法回答参考答案:ACE50.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。51.订立集体合同应当遵循的原则包括()。A、互利互惠.力求双赢C、兼顾双方的合法权益D、相互尊重.平等协商E、遵守法律.法规和国家有关规定回答52.当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是B、委任制C、考任制参考答案:ABCD53.当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是B、委任制C、考任制参考答案:ABCD54.从规划范围看,公共部门人力资源规划包括()A、全国性人力资源规划55.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。A、战略性人力资源规划B、战术性人力资源规划C、指令性人力资源规划D、指导性人力资源规划56.传统公共部门人力资源管理的主要特点是()。57.参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()D、现场最好有人力资源部的人员E、对求职者可能问到的问题对答如流回答58.采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为()等几个阶段。分值5分B、明确目的D、归纳总结E、需求分析回答参考答案:ACE判断题1.自上而下预测方法是,先由最高层次的部门开始,各部门依次预测本部门的人力资源需求,最终汇总得出人员需求的预测总数。参考答案:B2.专业培训的对象是有一定工作经验的工作人员。参考答案:B3.著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识.思维方法的创新,可以整合其他资源而创造价值。参考答案:B4.中国古代的"卧薪尝胆"."破釜沉舟"的故事充分说明了荣誉激励的重大作用。参考答案:B5.制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。参考答案:B6.制定绩效计划是绩效管理的核心环节。参考答案:B7.职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标,使人感到繁琐.死板.不易推行。参考答案:A8.职位分类首创于英国,是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。B、错误参考答案:B9.政府对人力资源市场的监管,主要以行政手段为主,辅以经济手段和法律手段。参考答案:B10.在英.美.澳等发达国家,公务员的福利待遇水平效益好的部门与差的部门大概在三倍到两倍之间。参考答案:B11.在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天,以公职人员补充.更新知识和拓宽相关知识面为目的。参考答案:B12.在通常情况下,对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质高的员工,负向激励对其产生的负作用就越大。B、错误参考答案:A13.在市场经济条件下,人力资源激励是实现人力资源优化配置的根本途径。参考答案:B14.在人类测评手段不断创新的现阶段,评价中心技术.网络在线测试.资质评价等测评方式日趋时兴,笔试已经过时。参考答案:B15.在建设社会主义事业中,唯才是举不能照搬古人作法,在选人时,要以德为先。16.在公共部门员工任职资格的要求中,能力素质始终排在17.与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显要相对复杂的多,社会目标.无形目标和长远目标等具有更根本的意义。18.舆论对公职人员的约束监督,主要是通过批评.建议.申19.由于长期以来受"官本位"."上智下愚"等传统文化观念21.用人的目的是"激活"人,而非"管住""管死"人。要做到22.一般来说,社会整体环境的优劣,主要取决于生产力发23.一般来说,规模较小的组织不适于制定详细的人力资源参考答案:A24.一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。参考答案:B25.一般来讲,培训是公共部门人力资源开发的主要手段,也是是唯一的手段。B、错误参考答案:B26.一般而言,公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。参考答案:B27.选任制的优点在于体现了治事与用人相统一,权力集中,指挥统一。B、错误参考答案:B28.薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。29.新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极.最活跃和最具有能动性的因素。B、错误参考答案:B30.新公共管理理论认为人是生产力诸多要素中最积极.最活跃和最具有能动性的因素,是经济增长的真正源泉。B、错误参考答案:B31.校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率,士参考答案:A32.相对于笔试而言,面试由于方法的多样,对考生素质的测评更为全面。参考答案:A33.相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节。B、错误参考答案:A34.相比人力资源的需求预测,供给预测涉及的范围更广,更富有前瞻性。参考答案:A35.现代市场经济条件下,人力资源流动主要依赖于人力资源市场,人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模.质量和效益。B、错误参考答案:A36.现代人才测评理论认为,人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。参考答案:A37.狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。参考答案:A38.西方的行政监察部门隶属于政府,属于行政系统内监督。参考答案:B39.无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。参考答案:A40.我国在人才的考核评价方面,无论是对党政领导干部,还是对企业经营管理人才,都还缺乏一套科学规范的考核评价体系,因此导致考核失真的情况时有发生。参考答案:A41.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求。42.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。43.我国现行的公务员福利制度是在计划经济体制下建立起44.我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析,45.我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规,维持公务47.我国行政机关(权力机关)有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要.最经常.最全面的监督。48.我国公务员晋升职务,应当逐级晋升。特别优秀的或者49.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行50.我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际参考答案:B51.我国的群众监控是一种独立的重要监控形式,通过各种人民团体对政府的监督来实现,而西方不存在独立的群众监B、错误参考答案:A52.我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。参考答案:A53.我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。B、错误参考答案:A54.文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高.而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。参考答案:A55.委任是我国公务员交流中最为常见的方式。B、错误参考答案:B56.韦伯认为,社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活。参考答案:A57.外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会,积极性可能参考答案:A58.通常,公务员职位倾向于在全国范围内进行招考;专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进行招募;操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进行招募。60.双因素该理论最重要的贡献,在于要求管理者必须充分61.舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资源投63.任职培训一般采用脱产培训,培训时间相对较长,培训时间不少于10天。64.任职培训是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历65.人员继承法为国内外许多组织所采用,我国党政机关实施的后备干部选择和培养计划就是一种比较典型人员继承66.人们把建立在"社会人性观"假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理,把此之前的人事管理称为传统人事管67.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内70.人力资源管理中运用侧激进行激励的方法有:用危机感71.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的"土地是财富之母,劳动参考答案:B72.人力资本理论形成的标志是马歇尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的著名演讲。参考答案:B73.人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简单的消费支出。参考答案:A74.人力资本理论认为培训是人力资本的核心。参考答案:B75.人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。参考答案:A76.人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。80.人类历史上约定俗成的"选贤任能"的程序就是人类人事81.人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关参考答案:B82.权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是要向公务人员适当分权,而不能对权力进行制约。参考答案:B83.评价中心的核心技术是情境模拟测试。参考答案:A84.平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心地位,以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具参考答案:A85.品味分类的最大特点是"因事设人",它强盗的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。参考答案:B86.品位分类的最大特点是"因事设人"。参考答案:B87.排序法的优点在于操作简单.速度快.花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。参考答案:A88.能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。参考答案:A89.内滋激励是一种高层次的激励,它产生的力量是最大.最有效的。参考答案:A90.内部招募的主要优点在于了解全面,准确性高。92.内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选93.南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模按时计酬的人员一般情况下只发挥了20%~30%的能力。95.马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。使用这种方法得到的内部劳动力供给预测的结果非常精确。参考答案:B96.录用人员的人数多,就意味着招聘效率高。参考答案:B97.录用比值越小,相对来说意味着录用者的素质就可能越高;反之,录用者的素质则可能越低。参考答案:A98.理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。参考答案:B99.理论联系实际是公共部门人力资源培训的基本原则。102.柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应.学103.开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。104.精神(物质)奖励是最古老和传统的激励方式之一,我105.经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个108.加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态109.绩效评估是人力资源管理考核中的一项重要内容,它是部门考核的全部。参考答案:B110.合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。参考答案:B111.国家司法机关的监控约束是一种"被动"的监控与约束。参考答案:A112.管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为(如一定的体力活动),同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。参考答案:B113.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,不需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。114.古代的孔子(韩非)对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:"人情者,有公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人所得报酬的相对量。参考答案:A118.公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿,而且更取决于外在环境的要求。B、错误参考答案:A119.公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点(功能)不同。参考答案:B120.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的内核。参考答案:A121.公共部门人力资源的政治性很和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。参考答案:A122.公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质。参考答案:B123.公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施.发放各种补贴等方式满足本单位.本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费形式提供。参考答案:B124.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。参考答案:B125.公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资,谁收益"的原则,分享人力资本的收益权。127.公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的识的增长。134.改革开放前,我国公职人员的流动更多的是因个人意绩效和工作时间的变动无直接关系,所以有固定成本的特外的收入,它涉及衣.食.住.行.乐,可以多种形式存在.以139.凡在公共部门工作满3年以上,与配偶不住在一起,并140.法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和142.对公共部门来讲,通过360度绩效评估可以解决那些绩143.对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通参考答案:B144.德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测,特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。参考答案:A145.道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的,是公务员所"共有"的约束。参考答案:A146.到了资本主义生产关系确立时期,由于社会分工.分层的发展,人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。参考答案:B147.到20世纪70年代,工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一,并被认为是人力资源管理最基本的职能。参考答案:A148.当组织的关键职位和高级职位出现空缺时,往往采用内部招募的方式。参考答案:B149.大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。参考答案:A150.从人才测评的发展史上看,面试的产生远早于笔试。参考答案:A151.从人才测评的发展史上看,笔试的产生远早于面试,但由于缺乏科学理论的支持,加上其主观性较大,一直没有能成为公共部门人才测评的主体方法参考答案:B152.传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资.奖金.福利.提升机会.以及各种形式的表扬.认可和荣誉等。这些激励都与工作本身

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