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文档简介

软考高级信息系统项目管理师真题及答案2025年1.单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.在《“十四五”国家信息化规划》中,到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重的预期目标是()。A.8%B.10%C.12%D.15%【答案】B2.某大型央企采用“平台+应用”模式建设集团级信息系统,其架构设计阶段首要完成的工作是()。A.制定测试方案B.建立数据标准C.明确业务蓝图D.编制采购计划【答案】C3.依据GB/T28827.1-2022《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》,运行维护服务级别协议(SLA)必须包含的要素不包括()。A.服务目录B.服务时间窗口C.服务考核指标D.服务人员简历【答案】D4.项目组合管理过程中,用于量化评估项目对战略目标贡献度的技术是()。A.净现值法B.评分模型C.关键路径法D.蒙特卡洛模拟【答案】B5.某项目采用敏捷开发,每两周一次迭代。迭代评审会的主要目的是()。A.识别风险B.演示可交付成果C.估算故事点D.更新燃尽图【答案】B6.在信息系统安全等级保护2.0中,第三级系统现场测评的最低测评周期为()。A.半年B.一年C.两年D.三年【答案】B7.关于项目章程的描述,正确的是()。A.由项目经理编写并发布B.包含详细需求规格C.授权项目经理使用资源D.在收尾阶段更新【答案】C8.某项目BAC=500万元,已支出AC=280万元,挣值EV=250万元,则成本绩效指数CPI为()。A.0.89B.0.93C.1.0D.1.12【答案】A9.以下关于WBS的叙述,错误的是()。A.每个WBS元素有且仅有一个负责人B.WBS必须分解到可交付成果层面C.WBS中的工作包必须等于一个活动D.WBS是范围基准的组成部分【答案】C10.在合同类型中,对买方风险最小的是()。A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.工时材料合同D.成本加激励费用合同【答案】A11.某云计算项目采用多租户架构,其最关键的质量属性是()。A.可移植性B.可伸缩性C.可测试性D.可替换性【答案】B12.依据ISO/IEC20000-1:2018,服务提供商必须对服务目录进行()。A.每年评审一次B.每季度评审一次C.每半年评审一次D.变更时及时评审【答案】D13.项目风险应对策略中,属于“减轻”策略的是()。A.购买保险B.采用成熟技术C.终止项目D.外包高风险模块【答案】B14.某项目关键路径上活动A持续时间为8天,其总浮动时间为()。A.0天B.8天C.16天D.无法确定【答案】A15.在配置管理活动中,对配置项进行版本标识属于()过程。A.配置标识B.配置控制C.配置状态记录D.配置审计【答案】A16.依据《数据安全法》,开展数据处理活动应当加强风险监测,发现数据安全缺陷、漏洞时,应当立即采取()措施。A.备份B.加密C.补救D.脱敏【答案】C17.项目群治理的核心是()。A.资源优化B.收益管理C.风险共担D.进度协同【答案】B18.某项目沟通计划中规定:重大风险须在24小时内上报项目指导委员会,该要求属于()。A.沟通内容B.沟通频率C.沟通渠道D.沟通时间【答案】A19.在组织级项目管理成熟度模型OPM3中,第4级“量化管理”级的主要特征是()。A.建立项目管理办公室B.使用统计方法管理项目C.统一过程标准D.持续改进【答案】B20.某项目采用DevOps持续交付,其“部署流水线”的第一步通常是()。A.单元测试B.静态代码扫描C.提交代码到版本库D.自动化部署【答案】C21.依据《个人信息保护法》,处理敏感个人信息应当取得个人的()。A.明示同意B.书面同意C.单独同意D.口头同意【答案】C22.项目采购管理中,实施采购的输出不包括()。A.选定的卖方B.合同C.资源日历D.需求文件【答案】D23.某项目质量目标要求系统平均无故障时间MTBF≥2000小时,该指标属于()。A.可靠性B.可用性C.可维护性D.可移植性【答案】A24.在敏捷估算中,若故事点值为8,团队平均迭代速度为30故事点,则该故事大约占迭代容量的()。A.27%B.30%C.36%D.40%【答案】A25.项目收尾阶段,对项目产品进行“行政验收”属于()的内容。A.合同收尾B.财务收尾C.行政收尾D.法律收尾【答案】C26.依据《软件工程产品质量GB/T16260.1-2006》,软件产品在指定条件下使用时,能够达到既定性能水平的能力称为()。A.功能性B.可靠性C.效率D.易用性【答案】C27.某项目采用混合云部署,将敏感数据放在私有云,普通业务放在公有云,这种策略属于()。A.风险转移B.风险减轻C.风险回避D.风险接受【答案】B28.在组织过程资产中,历史风险登记册属于()。A.流程与程序B.共享知识库C.企业环境因素D.项目管理计划【答案】B29.项目指导委员会在项目生命周期中的主要作用是()。A.解决职能经理冲突B.审批项目基准变更C.编写项目章程D.执行质量保证【答案】B30.某项目采用MoSCoW法则对需求排序,其中“M”代表()。A.MusthaveB.MorehaveC.MaybehaveD.Minihave【答案】A2.多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确选项字母填入括号内)31.以下属于项目范围说明书内容的有()。A.项目边界B.可交付成果C.验收标准D.进度里程碑E.预算汇总【答案】ABC32.关于关键链项目管理(CCPM)的特点,正确的有()。A.取消单个活动浮动B.设置项目缓冲C.采用最晚开始计划D.强调资源约束E.以挣值分析为核心【答案】ABCD33.以下属于项目集收益管理活动的有()。A.收益识别B.收益分析与规划C.收益交付D.收益过渡E.收益sustain【答案】ABCDE34.某项目沟通渠道数量由6人增加到10人,以下说法正确的有()。A.渠道增加数量等于C_{10}^{2}-C_{6}^{2}B.新增渠道数为30C.新增渠道数为15D.沟通复杂度呈指数增长E.沟通总量与人数平方成正比【答案】ABD35.依据《网络安全法》,网络运营者应当履行的安全保护义务包括()。A.采取防范计算机病毒技术措施B.制定网络安全事件应急预案C.发布网络安全风险提示D.采取数据分类备份措施E.为公安机关提供技术支持【答案】ABD36.以下关于项目成本估算技术的描述,正确的有()。A.参数估算需要历史数据B.类比估算成本较低C.三点估算使用β分布D.自下而上估算精度最高E.质量成本属于估算依据【答案】ABCD37.某项目采用看板方法,以下做法正确的有()。A.限制在制品数量B.每日召开15分钟站会C.迭代长度固定2周D.拉动式任务领取E.使用燃尽图跟踪迭代【答案】ABD38.以下属于项目合同索赔依据的有()。A.合同条款B.法律法规C.来往函件D.现场照片E.口头承诺【答案】ABCD39.关于组织级项目管理(OPM)的描述,正确的有()。A.连接战略与项目B.关注项目组合优化C.包含组织驱动因素D.通过项目达成战略目标E.仅适用于大型组织【答案】ABCD40.以下属于项目收尾必须开展的工作有()。A.释放项目资源B.完成合同收尾C.更新组织过程资产D.发布最终报告E.重新评估商业论证【答案】ABCD3.填空题(每空1分,共20分。请在横线上填写正确答案)41.依据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》,第三级系统应对网络设备管理员进行________身份鉴别。【答案】双因子42.某项目计划价值PV=600万元,挣值EV=480万元,则进度偏差SV=________万元。【答案】-12043.在质量成本分类中,为发现不合格产品而进行的测试评审费用属于________成本。【答案】评估44.依据《项目管理知识体系指南(PMBOK第七版)》,项目管理十二原则中,置于首位的是________原则。【答案】管家式管理45.某软件项目采用功能点方法估算规模,若未调整功能点数为400,复用系数为0.8,则调整后功能点数为________。【答案】32046.在风险概率影响矩阵中,若风险发生概率为0.3,影响值为0.8,则风险分值=________。【答案】0.2447.依据《数据安全法》,国家建立数据________保护制度,对个人信息和重要数据进行重点保护。【答案】分类分级48.某项目关键路径长50天,若活动M持续时间为10天,自由浮动时间为3天,则其最早完成时间=________天。【答案】1349.在敏捷项目中,用于展示团队当前迭代剩余工作量的图表称为________图。【答案】燃尽50.依据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》,用户手册属于________级文档。【答案】三51.项目组合管理中,用于平衡风险与收益的常用图形工具是________图。【答案】气泡52.某项目合同总价为1000万元,支付条款约定验收后支付合同价的10%作为________款。【答案】尾53.在信息系统开发中,将高阶设计转化为可执行代码的过程称为________。【答案】实现54.依据《个人信息保护法》,个人信息处理者应当定期对其处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行________。【答案】合规审计55.某项目采用挣值管理,若CPI=0.9,SPI=1.1,则项目当前状态为成本________进度________。【答案】超支,提前56.在配置管理库中,用于存放已发布基线的库称为________库。【答案】产品57.项目质量审计的输出通常包括审计报告和________清单。【答案】纠正措施58.某云计算服务等级协议承诺可用性≥99.9%,则全年不可用时间最多为________分钟。【答案】525.659.在组织过程资产中,项目收尾时更新的“经验教训登记册”存放在________知识库。【答案】历史60.依据《软件工程软件生存周期过程GB/T8566-2022》,软件系统退役过程属于________过程组。【答案】组织项目使能4.简答题(每题10分,共30分)61.简述项目集管理与项目组合管理在目标、管理重点和成功标准三方面的区别。【答案要点】目标:项目集管理聚焦协调子项目以获取分别管理无法实现的收益;项目组合管理聚焦通过选择正确的项目集与项目,最大化实现战略目标的价值。管理重点:项目集管理关注依赖关系、资源冲突与收益实现;项目组合管理关注投资平衡、风险与回报优化。成功标准:项目集成功以收益交付与战略目标实现衡量;项目组合成功以组合整体投资回报、风险可控及战略一致性衡量。62.说明在信息系统项目中采用“零信任”安全架构的核心原则及实施要点。【答案要点】核心原则:永不信任、持续验证、最小权限、动态访问、全面审计。实施要点:1.身份治理:统一身份与多因子认证;2.网络微分段:基于身份与上下文动态授权;3.数据分级:加密与脱敏;4.设备可信:终端检测与响应;5.可视与响应:持续监控与自动化编排。63.阐述在大型政府信息化项目中,如何利用“价值流图”识别并消除浪费。【答案要点】步骤:1.选定端到端价值流,绘制当前状态图,标识增值与非增值活动;2.收集数据:处理时间、等待时间、返工率;3.分析瓶颈:找出最长等待与返工环节;4.设计未来状态图:合并审批、并行处理、自动化流转;5.制定行动计划:责任人与时间表;6.持续度量:周期时间、缺陷率、客户满意度,形成PDCA闭环。5.应用题(共70分)64.计算题(20分)某智慧城市项目包含A~G七个活动,逻辑关系及正常/应急数据如下表:|活动|紧前|正常时间(天)|正常费用(万元)|应急时间(天)|应急费用(万元)||A|—|6|40|4|60||B|A|8|60|6|90||C|A|5|30|3|50||D|B|7|70|5|100||E|B,C|4|40|2|60||F|D|9|90|6|120||G|E,F|5|50|3|80|(1)绘制单代号网络图,计算正常工期与关键路径。(2)若目标工期为22天,采用最小费用压缩法,给出压缩方案及总费用。【答案】(1)关键路径:A-B-D-F-G,正常工期=6+8+7+9+5=35天;总费用=40+60+30+70+40+90+50=380万元。(2)压缩步骤:1.压缩F1天,增费(120-90)/(9-6)=10万元/天,总费用+10=390万元,工期34天;2.压缩F1天,再+10,总费用400万元,工期33天;3.压缩D1天,增费(100-70)/(7-5)=15万元/天,总费用415万元,工期32天;4.压缩D1天,再+15,总费用430万元,工期31天;5.压缩B1天,增费(90-60)/(8-6)=15万元/天,总费用445万元,工期30天;6.压缩B1天,再+15,总费用460万元,工期29天;7.压缩A1天,增费(60-40)/(6-4)=10万元/天,总费用470万元,工期28天;8.压缩A1天,再+10,总费用480万元,工期27天;9.压缩G1天,增费(80-50)/(5-3)=15万元/天,总费用495万元,工期26天;10.压缩G1天,再+15,总费用510万元,工期25天;11.压缩C与E并行路径:C可压2天,增费(50-30)/(5-3)=10万元/天;E可压2天,增费(60-40)/(4-2)=10万元/天;同时压缩C、E各1天,总费用+20,共530万元,工期24天;12.再同时压缩C、E各1天,总费用+20,共550万元,工期23天;13.已无法压缩至22天,故目标22天不可达。最小费用可压缩至23天,总费用550万元。65.综合分析题(25分)某省级“一网通办”项目,总投资3亿元,建设周期24个月,采用EPC模式,乙方为某大型集成商。项目第12个月末,甲方提出新增“跨省通办”模块,预计新增投资4000万元,工期延长6个月。乙方项目经理组织CCB评估,认为新增需求将导致原架构重构,风险高。问题:(1)从变更管理角度,列出甲方需提交的正式文件及审批流程。(2)从风险角度,识别三类主要风险并给出应对策略。(3)从合同角度,说明可采用的合同变更方式及价格调整机制。(4)从收益管理角度,分析新增需求对项目收益的影响指标。【答案】(1)甲方提交:变更请求书、业务需求说明书、可行性研究报告、投资估算书、影响分析表。审批流程:变更提出→CCB初审→专家论证→财务与投资主管部门审核→省政府常务会议批准→签订补充协议。(2)技术风险:架构重构导致性能下降,应对策略:原型验证、分阶段上线;进度风险:关键路径延长,应对策略:增加并行开发团队、采用敏捷迭代;投资风险:超预

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