2026年贵州遵义市社区工作者考试试卷及答案

2026年贵州遵义市社区工作者考试试卷及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.马克思主义中国化

B.中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.坚持和发展中国特色社会主义根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（

）

A.政府的派出机构

B.社区自治组织

C.基层群众性自治组织

D.社区管理机构社会工作伦理中，最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象利益优先

D.公平公正原则《民法典》中规定，物业公司在提供服务时应遵守相关法律法规，不得损害业主的合法权益，这体现了（

）

A.物权保护原则

B.合同自由原则

C.公序良俗原则

D.公平原则社区治理的基本原则包括（

）

A.依法依规、居民自治、共建共享

B.政府主导、社会参与、市场运作

C.以人为本、服务优先、效率至上

D.民主决策、科学管理、统一监督《社会救助暂行办法》规定，社会救助的基本原则是（

）

A.公平、公开、公正

B.依法、及时、准确

C.公平、公正、透明

D.及时、准确、高效社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人问题与社会系统之间的关系

B.社区问题的解决优先于个体问题

C.社会工作者的职责是掌控整个系统

D.社会问题可以通过方法干预解决社区应急管理体系中，属于三级响应的是（

）

A.区域应急响应

B.社区层面应急响应

C.市级部门应急响应

D.省级应急响应社会工作者在处理个案时，应当坚持（

）

A.专业性、伦理性和服务性

B.专业性、保密性和效率性

C.服务性、独立性和公平性

D.专业性、服务性和督导性社区组织培育中，关键的支撑力量是（

）

A.政府政策

B.社区志愿者

C.居民自治

D.社会组织《老年人权益保障法》规定，子女应当定期探望父母，此义务属于（

）

A.法律义务

B.道德义务

C.社会义务

D.个人义务社区工作方法中，能够促进居民自我发展的是（

）

A.社区中心工作法

B.社会工作个案工作法

C.社区参与模式

D.服务项目主导模式社区工作中，社会工作者应遵循的基本价值观是（

）

A.专业性和权威性

B.科学性和社会性

C.服务性和以人为本

D.高效性和公平性社区组织的生存和发展需要具备的要素包括（

）

A.任务目标、组织结构、人员配备

B.经费保障、工作计划、活动安排

C.人员培训、制度建设、活动开展

D.项目设计、资源整合、人员配置社区治理中，建立居民议事会的主要目的是（

）

A.提高行政效率

B.增强居民参与意识

C.培育社区组织

D.完善组织架构二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应严格执行保密原则，不得向任何第三方泄露居民个人信息。（

）

《民法典》中关于婚姻家庭的条款属于社会工作法律范畴。（

）

社区中居民的矛盾纠纷不需要社区工作者介入，应由司法机关处理。（

）

社区协商议事是推动居民自治的重要手段。（

）

社会工作中的生态系统理论强调个人与家庭的相互作用。（

）

社区应急响应应以预防为主，平时注重演练。（

）

社区治理要以政府为主导，居民参与为辅。（

）

社会工作伦理包括保密、专业、服务对象优先等原则。（

）

社区组织的从业人员应当具备社会工作专业资质。（

）

社区社会救助应遵循公开、公平、公正的原则。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容及在实务中的体现？

请简要说明社区应急管理工作的基本流程？

社区矛盾调解中，如何体现以人为本和社会和谐的理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）社区工作者应具备良好的沟通能力，这样才能更好地（

）。

A.服务社区

B.进行调研

C.参与协商

D.推动发展在日常工作中，社会工作者应当持续（

），提升自己的专业能力。

A.学习和实践

B.调查和研究

C.培训和考核

D.协调和沟通由于居民需求多样化，社区服务必须（

）。

A.灵活应对

B.完全统一

C.严格规范

D.尽量被动他总是能够（

）问题，是社区工作中不可多得的人才。

A.解决

B.回避

C.研究

D.发现社区工作者在开展工作中，应积极（

）居民意见，以实现共建共治共享。

A.听取

B.忽视

C.反对

D.批评在社区治理中，应坚持（

）原则，实现社区的良性发展。

A.公正

B.利润

C.政府主导

D.社会主导社区组织培育应注重（

），以保障其健康发展。

A.人员配备

B.权力集中

C.管理制度

D.权责分离社区工作需要（

），才能有效推进各项事务。

A.独立运作

B.合作协调

C.全面监控

D.局部开展社区工作者应（

）居民的需求，提供有针对性的服务。

A.忽视

B.偏离

C.主动发现

D.被动应对社区活动的策划需要充分考虑（

），以确保活动的可行性与效果。

A.领导意见

B.利益相关者

C.技术程度

D.政策倾向五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列选项中，与左图构成相似图形的是（

）

（注：无图，此题假设为图形类，供格式参考）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：下列属于“社区协商议事”的是（

）

A.由居委会直接制定社区政策

B.居民代表通过民主协商讨论社区事务

C.社区组织定期向政府汇报工作

D.社区居民自行解决家庭纠纷类比推理：社区工作者：居民，对应（

）

A.教师：学生

B.医生：病人

C.律师：客户

D.工程师：项目逻辑判断：社区居民老龄化严重，因此需要更多的老年人服务。该推理属于（

）

A.联言推理

B.选言推理

C.假设推理

D.因果推理图形推理：下列选项中，与左图图形方框的个数关系最相似的是（

）

（注：无图，此题假设为图形类，供格式参考）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：下列属于“特殊群体服务”的是（

）

A.社区日常清洁服务

B.残疾人无障碍服务

C.青少年课外辅导

D.成人培训课程类比推理：治理：社区，对应（

）

A.管理：企业

B.教育：学生

C.建设：桥梁

D.干预：危机逻辑判断：社区举办夏季活动，促进了居民交流，因此活动是成功的。该推理属于（

）

A.逻辑推理

B.统计推理

C.直观推理

D.本质推理图形推理：下列选项中，与左图构成对称图形的是（

）

（注：无图，此题假设为图形类，供格式参考）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：社区资源需要合理调配，这是（

）工作的重要内容。

A.社区治理

B.社会救助

C.项目服务

D.协调服务六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共接待居民来访600人次，其中老年人来访占比为40%，青少年来访占30%，其他群体占30%。

（1）老年人来访人数是多少？

（2）青少年与老年人来访人数的比例是多少？某居民议事会在2025年共召开12次，其中8次形成决议，4次未形成决议。

（1）形成决议的会议占总会议次数的多少百分比？

（2）未形成决议的会议次数占总次数的多少百分比？社区开展志愿服务活动，为200名居民提供服务，其中60%是居民自愿报名，40%为社区安排。

（1）居民自主报名人数是多少？

（2）社区安排人数是多少？某社区2025年收到居民意见反馈100条，其中60条涉及环境问题，25条涉及治安问题，10条涉及服务问题，5条为其他问题。

（1）环境问题反馈占多少百分比？

（2）其他问题反馈占多少百分比？社区组织共吸纳了30个志愿团体，其中8个是老年人志愿者团体，12个是青少年志愿者团体，其余为普通居民志愿者。

（1）老年人志愿者团体占多少百分比？

（2）青少年志愿者团体比例是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户因物业不按时维修公共区域漏水问题，多次与物业发生争吵，最终引发肢体冲突，严重影响了社区和谐与居民生活。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次“敬老月”系列活动，包括健康讲座、节日慰问、安全巡查等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区居委会决定于2026年8月20日下午3点，在社区活动中心召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施办法。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.D

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。C

解析：服务对象利益优先是社会工作伦理中最核心、最重要的原则。A

解析：《民法典》第281条明确物业公司在提供服务时应遵守相关法律法规，不得损害业主权益，体现了物权保护原则。A

解析：社区治理应坚持依法依规、居民自治、共建共享等基本原则。A

解析：《社会救助暂行办法》中规定了社会救助应遵循公开、公平、公正的原则。A

解析：生态系统理论强调个人问题与社会系统之间的关系，认为问题存在于系统中，需系统视角进行干预。B

解析：社区应急管理体系中，三级响应指的是社区层面的应急响应。A

解析：社会工作者在处理个案时，应具备专业性、伦理性和服务性。C

解析：社区组织的生存与发展需要居民参与和社区认同，属于居民自治基础。A

解析：根据《老年人权益保障法》，子女定期探望父母属于法律义务。C

解析：社区参与模式能促进居民自我发展，是社区工作的重要方法之一。C

解析：社会工作价值观包括服务性、专业性、以人为本等基本原则。A

解析：社区组织培育要包括任务目标、组织结构、人员配备等要素。B

解析：建立居民议事会的目的是广泛听取居民意见，促进民主决策。二、判断题

16.√

解析：保密原则是社会工作的重要伦理要求，社区工作者需要严格执行。√

解析：《民法典》的婚姻家庭条款属于社会工作法律内容的一部分。×

解析：社区工作者在矛盾纠纷中承担重要调解职责。√

解析：社区协商议事是推动居民自治的重要机制。×

解析：生态系统理论不仅强调个人与家庭的关系，还涉及更广泛的社会系统。√

解析：社区应急管理应以预防为主，推动日常准备和演练。×

解析：社区治理应以居民为主体，政府为引导。√

解析：社会工作伦理包括保密、专业、服务对象优先等原则。√

解析：社区组织培育要注重人员的配备和培训。√

解析：社会救助需遵循公开、公平、公正的原则，体现社会公平。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务对象利益优先、专业性、保密性、公正性和尊重人格。在实务中，表现为尊重居民自主选择、保护居民隐私、公平对待每一个服务对象。

解析：社会工作的核心价值观体现在对服务对象的尊重、保护与帮助上，同时注重专业性和规范化。答案：社区应急管理的基本流程包括：风险评估、应急预案制定、应急演练、突发事件发生时的应急响应、事后总结与改进。

解析：这些流程是社区应急管理中的关键环节，有助于提升处置能力与居民安全水平。答案：在社区矛盾调解中，应尊重居民的合理诉求，耐心倾听并引导居民以和平方式解决问题，同时推动社区和谐，促进邻里关系建设，维护社会稳定。

解析：以人为本和社会和谐是社区工作的核心理念，需贯穿于矛盾调解的全过程。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：社区工作者与居民之间关系密切，因此需要更好地服务社区。A

解析：社会主义核心价值观要求持续学习和实践，以提升专业能力。A

解析：社区服务要灵活应对居民多样化需求。A

解析：解决问题是社区工作的基本职责。B

解析：居民意见的听取是社区治理的重要部分。A

解析：治理强调公平、公正，与社区治理相适应。B

解析：特殊群体服务需要主动发现和关注相关群体的需求。A

解析：社区工作需要组织协调，而不是强调某个单一主体。C

解析：社区服务应注重居民的主动参与。B

解析：社区资源调配需要协调多个相关方的需求和资源。五、判断推理

39.无答案（图题，本题为示意，实际考试中需提供图像）

40.B

解析：社区协商议事强调民主讨论，而非居委会单方面决定。A

解析：治理与社区为对应关系，管理与企业为对应关系。D

解析：活动的成功需要建立在对居民需求的准确判断基础上，具有因果推理特征。无答案（图题，本题为示意，实际考试中需提供图像）

B

解析：特殊群体服务包括对残疾人、老年人、未成年人等的特殊照顾。A

解析：治理与社区是对应关系，管理与企业也是对应关系。C

解析：直观推理由活动效果和居民反馈得出结论。无答案（图题，本题为示意，实际考试中需提供图像）

A

解析：居民议事会是社区治理的重要形式，体现协商议事。六、资料分析

49.（1）答案：240人

解析：600人×40%=240人。

（2）答案：2:3

解析：青少年占比30%，老年人占比40%，比例为30:40=3:4，但主体是老年人，青少年与老年人比例是3:4，可简化为2:3。（1）答案：66.7%

解析：8次决议÷12次总会议×100%=66.7%。

（2）答案：33.3%

解析：4次未形成决议÷12次总会议×100%=33.3%。（1）答案：120人

解析：200人×60%=120人。

（2）答案：80人

解析：200人-120人=80人。（1）答案：60%

解析：60条÷100条=60%。

（2）答案：5%

解析：5条÷100条=5%。（1）答案：26.7%

解析：8个÷30个≈26.7%。

（2）答案：40%

解析：12个÷30个=40%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾的主要原因包括物业维修不及时、居民沟通不畅、物业管理意识淡薄、居民维权意识增强。

解析：物业服务质量问题、居民与物业之间的沟通障碍、责任划分不清是主要诱因，加上居民维权意识提升，易引发冲突。（2）答案：首先应安抚双方情