2026年办公设备维修服务协议

2026年办公设备维修服务协议甲方（客户）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]。乙方（服务提供商）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]。鉴于甲方需要维护其办公设备，并希望乙方提供专业的维修服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围第一条第一项服务设备本协议项下的维修服务适用于甲方在协议有效期内使用的办公设备，包括但不限于：电脑及笔记本电脑、打印机、复印机、multifunctionprinter(MFP)、扫描仪、传真机、网络设备（如路由器、交换机等）及其他与办公相关的设备。具体的设备清单由甲乙双方另行确认。第一条第二项服务内容乙方提供以下维修服务：1.故障诊断：对甲方设备故障进行免费诊断，确定故障原因。2.维修服务：根据故障诊断结果，提供相应的维修服务，包括硬件更换、软件安装/调试等。3.部件更换：保修期内更换的部件由乙方免费提供；保修期外，部件费用由甲方承担，乙方提供优惠价格。4.远程支持：在条件允许的情况下，提供远程故障排除服务。5.现场服务：根据甲方的需求和设备的实际情况，提供现场维修服务。第二条服务期限第二条第一项协议有效期本协议有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。第二条第二项服务响应时间1.紧急故障：乙方在接到甲方紧急故障报告后，应在[例如：4小时]内响应，并尽快安排技术人员到达现场进行维修。2.一般故障：乙方在接到甲方一般故障报告后，应在[例如：24小时]内响应，并根据实际情况安排维修时间。第二条第三项维修时间乙方的维修时间一般为周一至周五，[例如：上午9:00至下午6:00]。如需在周末或节假日提供服务，甲方可与乙方协商，并可能产生额外的费用。第三条费用与支付第三条第一项收费标准1.保修期内：乙方为甲方设备提供的维修服务免费（更换部件费用由乙方承担）。2.保修期外：乙方将根据实际情况向甲方收取维修费用，包括：(1)上门服务费：[例如：人民币50元/次]，首次服务免费。(2)维修费：根据维修内容和所需工时收取。(3)部件费：由甲方承担，乙方提供优惠价格。第三条第二项支付方式甲方应在收到乙方账单后[例如：10天]内支付相关费用。支付方式为[例如：银行转账、支票等]。第三条第三项折扣甲方可根据购买设备的情况享受一定的维修折扣，具体折扣方案由双方另行协商确定。第四条双方权利与义务第四条第一项甲方权利与义务1.有权要求乙方提供及时、有效的维修服务。2.应向乙方提供设备的详细使用情况和故障描述。3.应配合乙方技术人员进行故障诊断和维修工作。4.应对设备进行妥善保管和维护，避免人为损坏。5.按时支付维修费用。第四条第二项乙方权利与义务1.有权按照本协议约定收取维修费用。2.应按时响应甲方的维修需求，并提供专业的维修服务。3.应保证维修质量，确保维修后的设备能够正常运行。4.应对维修过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。5.应妥善保管甲方设备，避免造成进一步损坏。第五条保密条款双方同意对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。第六条违约责任第六条第一项甲方违约若甲方未按时支付维修费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清。第六条第二项乙方违约若乙方未按时响应或完成维修服务，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。若因乙方维修不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条协议终止第七条第一项协议到期本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自动终止。第七条第二项提前终止经双方协商一致，可以提前终止本协议。提前终止的，乙方应完成当次维修服务，并结清相关费用。第七条第三项不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[例如：乙方所在地]人民法院提起诉讼。第九条其他第九条第一项补充协议本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第九条第二项协议形式本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。第九条第三项修改变更本协议的修改、变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：____________________代表人（签字）：__________