家用电梯维修保养合同协议

家用电梯维修保养合同协议甲方（委托方）名称/姓名：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址/住址：____________________________________联系电话：____________________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________乙方（服务方）名称：________________________法定代表人：________________________地址/注册地：____________________________________联系电话：____________________________________统一社会信用代码：________________________资质证书编号：________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对位于___________（详细地址）的家用电梯提供维修保养服务事宜，达成如下协议：第一条服务对象与范围本合同项下服务对象为甲方合法拥有并位于上述地址的家用电梯，电梯信息包括但不限于品牌：__________，型号：__________，编号：__________（或以附件形式列明）。服务范围包括但不限于：1.1日常保养：乙方按照国家及行业相关家用电梯保养规程（如GB/T7588、GB/T24490等），为该电梯提供定期预防性维护保养服务。保养频率为_______（例如：每月/每季度/每半年/每年_______次），具体保养项目包括但不限于：电梯轿厢、厅门清洁，润滑各运动部件，检查限速器、安全钳运行状况，检查制动器性能，检查门机系统，检查轿厢和对重运行系统，检查电气系统（包括线路、开关、继电器等），接地电阻测试，以及甲乙双方协商确定的其他项目。1.2急修服务：乙方在接到甲方故障通知后，应在_______小时内响应，并根据电梯故障的紧急程度和实际情况，提供必要的现场抢修服务，直至故障排除，确保电梯安全运行。1.3小型维修：对于非因乙方维保责任或甲方使用不当造成的、乙方有能力和义务处理的轻微故障或部件更换（例如：更换照明灯、扶手带、少量磨损件等），乙方应本着合理、高效的原则提供维修服务。具体维修项目和费用按照本合同第五条及相关约定执行。1.4应急服务：发生可能危及乘客人身安全的紧急故障时，乙方应立即响应，采取必要措施防止事故扩大，并尽快修复。1.5配合检验：乙方应按照法定要求，积极配合特种设备检验机构对该电梯进行定期检验，提供必要的技术资料和现场配合。第二条服务期限与时间安排2.1本合同服务期限自________年________月________日起至________年________月________日止，共计_______年/月。2.2日常保养服务应按照第一条约定的频率执行，具体时间一般安排在________（例如：每个保养周期的_______日的_______至_______时，或根据甲方需求与乙方协商确定），如遇特殊情况需调整时间，应提前_______日与甲方协商。2.3急修和维修服务的响应时间如第一条约定。服务时间原则上安排在________（例如：工作日的_______至_______时），如需在夜间、节假日或住户休息时间提供服务，应事先与甲方协商，并可能产生额外的服务费用，具体标准见第五条。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对服务质量进行监督和提出合理建议。3.1.2有权查阅乙方提供的维保记录和相关的技术资料。3.1.3应按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用。3.1.4应为乙方提供必要的作业条件，包括但不限于保障作业区域的临时用电、提供必要的作业空间、指派现场联系人配合乙方工作等。3.1.5应确保电梯使用环境的基本安全，避免因甲方原因导致的设备损坏或事故。3.1.6应在发现电梯故障或异常时，及时通知乙方。3.1.7应遵守乙方的现场安全管理规定，配合乙方做好安全防护措施。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。3.2.2应按照本合同约定的范围、频率、标准和时间提供服务。3.2.3应确保所有派驻甲方的服务人员均具备相应的特种设备作业人员（电梯维修）资格证书，并严格按照安全操作规程和作业指导书进行操作。3.2.4应使用符合国家或行业标准的原厂或认证合格的备件进行维修更换。3.2.5应对服务过程中涉及的甲方信息（包括但不限于技术资料、用户信息等）承担保密义务。3.2.6应做好每次维保服务的记录，详细记载服务内容、发现问题、处理结果、使用的备件型号及数量等，并定期整理存档，供甲方查阅。维保记录应至少保存_______年。3.2.7应在完成维保或维修服务后，向甲方交付当次服务的维保记录。3.2.8应对因自身原因（如维修质量缺陷、操作不当等）造成的人身伤害或财产损失承担赔偿责任。3.2.9应具备相应的服务责任保险，并将甲方列为重要的被保险人，乙方应在服务前向甲方提供有效的保险凭证。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用构成为：日常保养费_______元/次（或年度固定保养费_______元/年），急修/维修费按照实际发生的工时费_______元/小时和零件费（按市场价/成本价，含税）结算。4.2支付方式：4.2.1年度/季度保养费：甲方应在每_______（例如：年度/季度）开始前_______日内向乙方支付下一期费用。支付方式为银行转账至乙方以下账户：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________4.2.2急修/维修费：对于维修服务费用，双方应在故障处理完成后_______日内进行结算。乙方应提供详细的工时记录和零件清单及发票，甲方核对无误后支付。对于超出约定范围或非乙方责任的维修，费用经甲方确认后支付。4.2.3乙方提供的发票类型为：__________（例如：增值税专用发票/普通发票）。4.3甲方应按合同约定及时足额支付费用，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_______‰向乙方支付违约金。第五条质量标准与验收5.1乙方提供的服务应符合国家、行业相关安全技术规范和标准，以及乙方承诺的服务质量标准。5.2乙方完成维保或维修服务后，应向甲方出示维保记录，甲方应在_______小时内进行现场检查验收。如对服务结果有异议，应在验收期内提出，双方友好协商解决。如无异议，则视为验收合格。5.3对于维修服务，乙方应确保修复后的电梯运行平稳、安全，功能恢复正常，并符合相关安全标准。第六条维保记录与报告6.1乙方应每次服务后及时、准确、完整地填写《电梯维保记录》，并由服务人员签字、甲方代表确认（或签字表示收到）。6.2乙方应于每年_______月_______日前向甲方提交上一年度的维保工作总结报告，或在合同期满前_______日内提供自合同签订以来的完整维保档案记录。第七条安全责任与保险7.1双方确认，在服务过程中，因一方原因（包括但不限于甲方使用不当、维护保养不到位、乙方操作失误、维修质量问题等）导致发生事故的，由责任方承担相应的法律责任和赔偿责任。7.2乙方应严格遵守电梯安全相关法律法规和操作规程，加强现场安全管理，采取必要的安全防护措施，确保服务过程的安全。乙方人员进入现场前应了解现场安全风险。7.3如因乙方原因导致人员伤亡或财产损失，乙方应先采取救助措施，并承担相应的赔偿责任。同时，乙方应确保其工作人员已购买意外伤害保险。7.4重申乙方必须具备有效的服务责任保险，覆盖因乙方服务行为可能给甲方及第三方造成的损失，并将甲方列为重要的被保险人。第八条违约责任8.1若乙方未能按合同约定的时间提供服务（非因甲方原因、不可抗力或乙方已尽力但仍无法克服的技术困难），应向甲方支付违约金_______元/次（或按合同约定减免相应费用）。8.2若乙方提供的服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿责任（如返工费用、误工损失等）。8.3若甲方无正当理由拖欠服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠费用及逾期违约金。8.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金_______元，若违约行为造成对方损失的，还应赔偿实际损失。8.5本合同约定的其他违约情形及责任。第九条合同的变更、解除与终止9.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2发生下列情况之一，本合同可解除：a)本合同期限届满，双方不再续签；b)双方协商一致解除；c)一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后_______日内仍未纠正的；d)因不可抗力导致合同目的无法实现的；e)法律法规规定的其他解除情形。9.3合同解除或终止后，乙方应在_______日内完成剩余应完成的维保工作，并配合甲方办理相关手续，清理现场。甲方应结清所有应付未付款项。乙方应将甲方的维保记录及相关资料移交给甲方或双方约定的第三方。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后_______日视为送达）或按电子邮箱、传真发送（发送后_______分钟视为送达）。10.2任何一方变更联系方式，应提前_______日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本