湘乡市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题含解析

湘乡市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量表、个

人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点、

A.保持持续性

B.合理利用知识和经验

C.救助对象参与

D.动态推进和全面了解

第2题：单选题（木题1分）

王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了？那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可•只要说起玩,

他就来劲。”小李运用再标签提问技巧督助王女上重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是

（）

A.你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗？

B.你是说孩子对学习很不上心，是吗？

C.你是说孩子总是想着玩，是吗？

D.你是说孩子管不住自己，是吗？

第3题：单选题（本题1分）

25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务■对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是

为了“助兴”，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新

内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动

机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

第4题：单选题（本题1分）

学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪,体现了学校社会

工作对学生家庭困境的介入中的（）。

A.提供情感支持

B.发展支持系统

C.自我披露

D.链接社会资源

第5题：单选题（本题1分）

小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚

至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲在外地打工，将小芳交给年

迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。•段时间后，小芳的脸上

又有了笑容，学习成绩也提高了。题中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

第6题：单选题（本题1分）

（）是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保障的

救助制度。

A.优抚安置社会工作

B.国家救助

C.社会救助社会工作

D.社会救助

第7题：单选题（本题1分）

“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话所表明了儿童的哪一个特点（）。

A.儿童是一个社会发展进步的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是社会的重要组成部分

D.童年是每一个人人生的基础，是人类发展和社会发展的基础

第8题：单选题（木题1分）

大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。面谈过程中，社会工作

者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。

社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干

预的主要目标应是（）。

A.改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题

B.改善亲子关系，减少母亲情绪对女儿的负面影响

C.重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统

D.调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境

第9题：单选题（本题1分）

社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导

工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了（）的功能

A.老苟所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

第10题：单选题（本题1分）

下列哪项不属于企业内的企业社会工作者的组织载体（）.

A.独立设置的社会工作部门

B.独立设置的社会工作机构

C.工会内部的社会工作部

D.在人力资源部门工作的专职社会工作者

第11题：单选题（本题1分）

在急诊室社会工作中，在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如

评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。属于服务内容中的（）。

A.对患者及其家属进行支持性服务

B.配合医护人员的急诊救治工作

C.协调急诊管理

D.充当医护人员的支持者

第12题：单选题（本题1分）

（）是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪人员实施救助。

A.全天候救助

B.专门救助

C.街头救助

D.流浪人员救助

第13题：单选题（本题1分）

下列属于矫正社会工作针对社会环境的功能和作用的是（

A.通过监管预防犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员再犯罪

B.为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员提供矫正服务，使其融入社会.成为正常成员

C.为矫正对象提供心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等服务

D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

第14题：单选题（本题1分）

社会工作者小燕在社区开展“0〜3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目，在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕

就大哭。朵朵妈妈告诉小燕，朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度，建议朵朵妈妈对

朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是（）。

A.让她想跟谁玩就跟谁玩

R尽可能多带她到陌生的地方

C.尽可能多留出时间陪伴她

D.尽可能多带她到人多的地方

第15题；单选题（本题1分）

下列关于社会救助的表述不正确的是（）。

A.社会救助社会工作从属于社会救助

B.社会救助须以群众为依托

C.社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念

D.社会救助是社会保障体系的重要组成部分

第16题：单选题（本题1分）

以下属于军休社会工作服务对象的主要需要的是（）。

A.基本生存需要

B.就业权益保障的需要

C.社会再适应的心理调适需要

D.社会尊重的需要

第17题：单选题（本题1分）

青少年的最主要特点是（）。

A.稳定

B.从容

C.反叛

D.发展性

第18题：单选题（本题1分）

社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是（）。

A.接案

B.介入

C.评估

D.结案

第19题：单选题（本题1分）

某地政府对当地《妇女儿童发展规划（2021—2030年）》进行了终期评估，发现在“儿童与教育”领域，“性别平等”

课程进校园工作做得不尽如人意。在整改中，当地教育行政部门组建了工作小组，开发出“性别平等”课程，在中小

学开设专门课堂，引入专业社会工作力量，开展了丰富多彩的性别平等教育活动。上述材料的最终目的是（）

A.推动社会性别主流化

B.提升教师性别平等教育能力

C.在学生中开展性别平等教育

D.丰富学校性别平等教育内容

第20题：单选题（本题1分）

在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并如实提交所需

第27题：单选题（本题1分）

小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心

理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是（）

A.说服小王去直面残疾的事实

B.深入到小王的生活环境中

C.理解小王的行为

D.成为小王的“聆听者”

第28题：单选题（本题1分）

阳光社会工作事务所为了帮助某打工子弟学校获得发展，积极采取行动改变学生、家长和老师的思想观念，鼓励学生

和老师积极参加学校建设活动，并且通过宣传进行政策倡导，调动社区和社会资源投入学校.阳光社会工作事务所的

这种介入属于（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.个别介入

第29题：单选题（本题1分）

社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入门的方式，与老人

们一起收集整理工作时的老照片，I口I忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中，

小徐工作的目的是帮助老人们（）。

A.珍惜当下，享受当下生活

B.追忆往事.建构生命意义

C.拓展个人爱好，增加社会交往

D.直面自身局限，看到过往生活的缺憾

第30题：单选题（本题1分）

一向品学兼优的小明近来学习成绩下降、沉默寡言，身上还常常青一块紫一块。社会工作者了解到，小明父亲遭遇失

业、离婚后借酒浇愁，打骂小明，小明害怕回家再遭父亲打骂，向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表。这时

社会工作者应该（）。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

第31题：单选题（本题1分）

新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄

求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力

不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜

的是（）。

A.协助小明分析害怕上学的原因

B.帮助小明处理结案时的离别情绪

C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

第32题：单选题（本题1分）

社会工作者小初所在机构受某区残疾人联合会委托，了解辖区内残疾人的社会参与状况。小初拟采用评估残疾人社会

参与的4R指标开展工作。在小初的评估方案中，除角色、关系和反应三个评估维度外，还应评估的维度是（）＜.

A.生理

B资源

C.心理

D.责任

第33题：单选题（本题1分）

某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命【可顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服

务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活,

鼓励其参与社会活动，力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于（）

A.缓解老人的寂寞孤独感

B.帮助老人坦然面对死亡

C.建立老人间的信任关系

D.协助老人重构生命价值

第34题；单选题（木题1分）

某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的

产假、嗜乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。这一工作满足了（）需要。

A.妇女的生殖健康

B.保护妇女权益与发展

C.贯彻男女平等基本国策

D.建立性别平等的社会环境

第35题：单选题（本题1分）

服务对象分别是城乡低保对象、特困供养人员或者流浪乞讨儿童等，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社

会救助项目，有针对性地解决服勿对象的困难和问题。这体现了社会救助社会工作具有（）特点。

A.工作过程的持续性

B.服务对象的多样性

C.工作方法的融合性

D.工作依据的政策性

第36题：单选题（本题1分）

O是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的

社会功能。

A.家庭救助

B.家庭生活服务

C.家庭生活教育

D.家庭能力建设

第37题：单选题（本题1分）

下列关于学校社会工作的意义的说法，正确的是（）。

A.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与统一性

B.学校应该为社会工作服务提供必要的方法和技巧

C.学校的内部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果

D.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标

第38题：单选题（本题1分）

老红军赵老因中风导致行动不便已卧床多年，视力、听力的退化让他失去安全感，与住在他房间隔壁的老王常常相互

慰藉；而近期老王又因病离开了人世，赵老感到非常难以承受。此时，社会工作者的介入策略应该是（）。

A.人生回顾

B.哀伤辅导

C.体能康复

D.危机介入

第39题：单选题（本题1分）

根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、

多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区

矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

第40题：单选题（本题1分）

小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问

题。小赵的下列提问中.恰当的是（）

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待？”

第41题；单选题（本题1分）

小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目

标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了

制订服务计划（）的原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.计划要与工作的目的、宗旨相符介

D.详细和具体

第42题：单选题（本题1分）

社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

第43题：单选题（本题1分）

在救助对象救治过程中，社会工作者小王帮助救助对象了解医疗机构的诊疗程序，熟悉治疗过程以及了解治疗效果；

积极与医务人员沟通，介绍救助对象的具体情况，寻找较为合适的治疗手段和方法。这里，社会工作者是在帮助救助

对象6

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

第44题：单选题（本题1分）

钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人

数和时同。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责

医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方

法进行干预，最适宜的干预措施是（

A.语言治疗

B.行为治疗

C.依从性管理

D.压力管理

第45题：单选题（本题1分）

青少年的本质特征是其（）。

A.多元性

B.快速性

C.多变性

D.发展性

第46题：单选题（本题1分）

残疾人社会福利权不包括（）。

A.残疾人社会保险

B.残疾社会救助

C.政治参与无障碍

D.公共服务

第47题；单选题（木题1分）

儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识，在婴幼儿身体快速生长和发育过程中，他们先学会抬头，后学会

拍胸、坐立和行走，这一过程体现了儿童成长发展的（）特点。

A.快速性

B.阶段性

C.顺序性

D.差异性

第48题：单选题（本题1分）

学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容不包括（）。

A.链接医疗服务资源

B.对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务

C.对相关教师进行小组辅导

D.组织教师书写杜绝伤害学生行为的”承诺宣言书”

第49题：单选题（本题1分）

儿童社会工作的价值理念是（）。

A.助人自助

B.儿童权利保护和实现

C.儿童安全的保护

D.儿童的健康发展

第50题：单选题（本题1分）

与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果，这是家庭社会工作者在哪一阶段需要完成的

任务（）

A.介入阶段

B开始阶段

C.结束阶段

D.接触阶段

第51题：单选题（本题1分）

服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然

吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做

法是（）c

A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育

B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害

D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

第52题：单选题（本题1分）

下列叙述不正确的是（）。

A.矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所

中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面

B.司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人

C.矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务

D.社会T作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始

第53题：单选题（本题1分）

对有好逸恶劳行为的流浪人员，可以采取（）方法。

A.思想转化

B.行为矫治

C.继续教育

D.技能培训

第54题：单选题（本题1分）

灾害救助的特点不包括（）。

A.突发性

B.紧急性

C.临时性

D.全面性

第55题：单选题（本题1分）

抑郁症、（）、谓妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

A.健忘症

B.痴呆症

C.孤独症

D.狂躁症

第56题：单选题（本题1分）

社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣

传活动旨在保护残疾人的O

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

第57题：单选题（本题1分）

社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书

等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

第58题：单选题（本题1分）

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务不包括的是（）o

A.法制教育

B.公益服务

C.生命教育

D.安全教育

第59题：单选题（本题1分）

案主小华在得知马上就要结案时，一曲已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面

反应属于（）。

A.抱怨

B.愤怒

C.倒退

D.忧郁

第60题：单选题（本题1分）

某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

第61题；多选题（木题2分）

矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要有（）。

A.使整个社会环境更加美好健全

B.取代已有刑罚制度的作用

C.营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境

D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

E.建立更合理的社会制度

第62题：多选题（本题2分）

接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。

A.服外对象对机构功能的了解程度

B.个人资料

C.身体情况

D.服务对象的特点与能力

E.服务对象所处的社会环境

第63题：多选题（本题2分）

刘大爷因脑梗后遗症行动不便，口常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活工街道社会工作者小

王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（）o

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

第64题：多选题（本题2分）

社会救助的体系包括（）。

A.最低生活保障

B.特困人员救助供养

C.政府救助

D.受灾人员救助

E.住房救助

第65题：多选题（本题2分）

老年人在入住养老机构的过程中不同阶段会有不同的心理反应，需要社会工作者给予有针对性的服务。卜.列说法正确

的有（）。

A.在等候期间，社会工作者需要与老年人及其家人保持联络

B.对于确实不适应养老机构生活的老人，社会工作者要对他们进行重新安置

C.在养老机构入住一段时间后，老年人基本都能适应有规律的生活

D.在死亡和濒临死亡阶段，社会工作者可以为老年人提供临终关怀服务

E.在老年人出院后，社会工作者的工作也相应的结束

第66题：多选题（本题2分）

社会工作者在帮助妇女挖掘自身潜能、连接周围资源，解决面对的问题时，可以借助的常用方法包括（）。

A.协助妇女认清自己的性格、特长和优势

B.指出妇女为解决问题而表现出的不足，并且从中看到自己的劣势和双处

C.协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战

D.协助修女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机

E.协助妇女连接周围的资源，建立支持小组

第67题：多选题（本题2分）

认知行为疗法的步骤包括（）。

A.事前风险预估

B.详细讲述问题行为

C.收集数据

D.行为改变的强化

E.防止故态复萌

第68题：多选题（本题2分）

社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志

愿服务，提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视（）。

A.倡导优化社会环境

B.发挥群体性示范效应

C.维护青少年合法权益

D.预防青少年违法犯罪

E.促进青少年自我认同

第69题：多选题（本题2分）

某军休所社会工作者小叶发现，一些军休干部感到自己一身本领却无用武之地，因而产生强烈的无力感和失落感，小

叶决定为军休干部提供服务，下列服务技巧中，属于问题解决技巧的有（）。

A.教导军体干部放松训练的技巧

B.推动军体干部讨论问题产生的原因

C.带领军体干部探讨社会参与的可行措施

D.引导军体干部回顾人生经历

E.与军体干部一起找出问题解决的方法

第70题：多选题（本题2分）

小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学

嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（

A.用包容、整合的视角来看待他们

B.重构“困境学生”的环境

C.和其他同学一样，一视同仁

D.给予更多的支持和鼓励

E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦

第71题：多选题（本题2分）

矫正对象面临困难重重的生活压力，需要为其提供基本生存的条件，包括（

A.维持基本生活所需的经济收入

B.维持基本生活所需的低保救助

C.维持义务教育的环境条件

D.维持基本生活所需的住房条件

E.维持身体健康的卫生医疗待遇

第72题；多选题（本题2分）

小王因为患有精神疾病，医务社会工作者小李建议家人把她送到市里的精神病院里接受治疗，尽管小王家庭比较富足

不担忧医疗费用，但是小王的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的

服务有（）。

A.患者家属的支持

B.患者住院适应的需要

C.家属哀伤辅导

D.提供咨询的需要

E.协调医患关系

第73题：多选题（本题2分）

小丁今年16岁，有一年的药物滥用史.社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，

其评估内容有（）。

A.家庭经济状况

B.家庭关系状况

C.社区环境安全状况

D.同伴关系状况

E.亲子沟通状况

第74题：多选题（本题2分）

在社会工作预估阶段，要对服务对象的问题与需要做出解释，就是将所获得的（）加以整理和组织,，形成概念性的认

识去解释问题。

A.社会工作者的资料

B.有关服务对象系统的直觉

C.服务对象对需要与问题的认识

D.有关服务对象系统的资料

E.社会工作者对需要与问题的认识

第75题：多选题（本题2分）

在接案过程中，面谈的主要任务包括（）。

A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务

B.激励并促进服务对象进入角色

C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变

D.收集服务对象资料

E.达成初步协议和决定工作进程

第76题：多选题（本题2分）

常见的改善亲子关系的服务包括（）。

A.家庭行为学习

B.婚姻辅导

C.家庭照顾技巧训练

D.家庭心理健康教育

E.婚姻家庭咨询

第77题：多选题（本题2分）

青少年时期最主要的特点包括（）。

A.多变

B.创新

C.充满活力

D.反叛

E.爱冒险

第78题；多选题（本题2分）

下列属于法律援助和权益保护问题的是（）。

A.工伤事故赔偿

B.劳动保护与保险问题

C.工资拖欠与克扣

D.新人职业培训

E.工伤事故危机干预

第79题：多选题（本题2分）

关于青少年社会工作方法，下列说法正确的是（）。

A.个人层面的青少年社会工作服务，主要是即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务

B青少年的木质特征是其发展性

C.家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务

D.青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能

E.青少年社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法

第80题：多选题（本题2分）

小安读小学二年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读

书的费用。学校社会工作者小梁，了解情况后，可以从（）等方面为小安提供帮助。

A.挖掘社会资源

B.情感支持

C.开发学生潜能

D.学校宣传

E.发展支持系统

参考答案

1、【正确答案】:B

【试题解析】:

合理利用知识和经验；救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的

个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的京因分析是不利于

评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据

来观察和评估。【考察考点】评估的主要特点

2、【正确答案】：A

【试题解析工

本题考查再标签技巧。再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以

往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

3、【正确答案】:B

【试题解析工

针对涉毒人员的个案工作，题干描述，吸毒是为了助兴，因此可以推断出小新对吸毒的坏处并不了解，真是觉得“好

玩”，所以探讨持续吸毒的好处与坏处可以让他了解到吸毒的负面作用，增强改变的动机。

4、【正确答案工A

【试题解析】:

本题考杳学校社会工作对学生家庭困境的介入。提供情感支持。学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊

重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪。运用抗逆力理论，帮助学生挖掘自己内在及环境的积极因子，发现资

源与优势，让学生认识到家庭困境是挑战也是机遇，或许这些困难将他们推到了困境乃至绝境，但也会激发他们的生

命动力，点燃生命中最旺盛的力量，最终超越自己。

5、【正确答案】：B

【试题解析】：

学校培养学生抗逆力的操作性环节包括六个步骤：①促进亲社会联结；②建立清楚一致的行为和规范：③教授生活技

能；④提供关怀与支持；⑤建立和表达高期望；⑥提供机会，促进参与。1—3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面

对危机与压力时做出调整；4—6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力。其中，关怀与支持是抗逆力形成

的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，

甚至宠物都可以提供.题中，请班主任照顾小芳的学习和生活运用了提供关怀与支持的方法V

6、【正确答案】：D

【试题解析】:

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保

障的救助制度。本题考查的是社会救助的定义。

7、【正确答案］A

【试题解析】：

儿童的社会属性特点。1.童年是每一个人人生的基础2儿童是每•个家庭的基础3.儿童是•个社会发展进步的基础

8、【正确答案工D

【试题解析】:

家庭结构的转变不是简单的结构的变化，同时意味着家庭成员之间互动交流关系的转变，以及家庭成员需求的改变。

作为社会工作者，需要将家庭结构的改变与家庭成员互动关系的转变以及家庭成员需要的变化联系起来，并且将这些

变化放在家庭的日常生活场景中考察。题中，女儿的厌食症与夫妻间一直闹离婚，大力很少回家导致的家庭结构的转

变有很大关系，所以社会工作者干预的主要目标应是调整家庭结构，协助夫妻俩帮助女儿走出困境。

9、【正确答案工C

【试题解析】：

社会工作者对军休干部社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。

本题中，社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。

10、【正确答案】：B

【试题解析工

企业内的企业社会工作者有不同的组织载体，一般有三种情况：一是独立设置的社会工作部门；二是设在工会内的社

会工作部；三是在人力资源部门工作的专职社会工作者。

11、【正确答案工C

【试题解析】：

协调急诊管理。在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如评估患

者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。医务社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要

向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调；另一方面，医务社会工作者通过构建医患沟

通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防患于未然。

12、【正确答案工C

【试题解析】：

外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救

助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救

助的人员。

13、【正确答案1D

【试题解析工

矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要包括营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境：促进刑罚制度朝

人性化、科学化方向发展。

14、【正确答案1C

【试题解析】：

9个月大，属于埃里克森人格发展理论的婴儿前期，这个阶段的儿童最为孤弱，因而对成人依赖性最大，如果护理人能

以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要，他们就会形成基本信任感。如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式

来满足他们的需要，儿童就会形成不信任感。婴儿是否得到了充满爱的照料、他们的需要是否得到了满足、他们的啼

哭是否得到了注意，这都是他们人格发展中的第一个转折点。需要得到了满足的儿童，会产生基本的信任感。所以最

适宜的建议就是让妈妈尽可能的多留出时间陪伴她。

15、【正确答案工B

【试题解析工

社会救助须以社会工作为依托，才能达到应有的救助效果.社会救助社会工作从属于社会救助，服务于社会救助，致

力于通过为救助对象提供专业服务，来提升社会救助质量。

16、【正确答案1D

【试题解析】：

军休社会工作服务对象的需要主要包括：军队情结的需要，社会尊重的需要，健康维护的需要，多元养老的需要，社

会参与的需要。故选D。

17、【正确答案1C

【试题解析】：

青少年特点。青少年期是人生生命循环变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长、个人的心态及社会关系不断

产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、

反叛是青少年时期的最主要特点。

18、【正确答案工B

【试题解析】:

从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过

程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行

动。

19、【正确答案工A

【试题解析】：

本题考查社会性别分析和决策主流化。社会性别决策主流化是一个战略，把对女性和男性的关注、经历作为在政治、

经济和社会等各领域中设计、执行、跟踪、评估政策和项目计划的不可分割的一部分来考虑，以使女性和男性能平等

受益，逐渐消除性别不平等的现象，最终达到社会性别平等。选项

B.

C.D属于推动性别主流化中的具体目标，选项A属于最终目的。

20、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者要以家庭为单位，帮助户主句户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材

料，这是申请救助的程序之一。

21、【正确答案1C

【试题解析】:

再标签是家庭干预中社会工作者常用的技巧之一，它是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，

改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、枳极的行为。

22、【正确答案工A

【试题解析】：

家庭系统理论的核心是从整个家庭系统入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提

供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

23、【正确答案】：C

【试题解析】：

企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色，主要是围绕职工对职业和生活的需求，杷职工与其所需要

的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业

外部的资源为职工提供服务。职业和生活问题的产生靠单一资源往往难以应对，需要整合多方资源，比如社区、政府

部门或者第三部门的组织力量等。

24、【正确答案】：D

【试题解析】:

以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿

童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭，也包含再婚、亲属、

寄养和收养等不同形式的家庭。

25、【正确答案工A

【试题解析】：

社区需求包括感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意

识到，并用言语表述出来的需要。题中，社区老人对养老服务中心的要求就属于感觉性需求。

26、【正确答案1D

【试题解析】:

识别服务对象及环境的积极因素。社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出

服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。以别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境

中需要改变及可以成为改变资源的部分（D正确），是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

27、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者应理解并评估残疾人及其家庭的内心感知。残疾人及其家途的心理感知会山现“波动和反复”，社会工作者

要真诚地接纳残疾人的这种“负性”的心理感知，深入残疾人生活环境中，看到其行为产生的合理性，成为残疾人及

其家庭的“聆听者和陪伴者”。

28、【正确答案1C

【试题解析】：

社会生态系统理论认为，人是生活在社会中的，不同的社会系统构成了人所处的具体环境，而人与他们所处的社会环

境是相互依赖且彼此辅助的一个整体，人和环境在这个整体里，互为对方进行持续的改变和塑造。琮合介入既包括直

接介入，又包括间接介入。题中该事务所采取行动帮学生、家长、老师改变观念，鼓励他们参加活动，属于直接介入;

政策倡导，调动社区和社会资源投入学校属于间接介入，所以应该选择选项C。

29、【正确答案1B

【试题解析】:

本题考查老年社会工作的内容。老年社会工作的主要内容之一是处理精神问题，社会工作者小徐为退休职工开展“我

的春夏秋冬”个性化台历制作活动的目的是帮助这些老年人找到往事的意义，以此建构生命的意义，

30、【正确答案工D

【试题解析】:

儿童保护是指保护儿童免遭忽视、虐待、剥削和暴力等的权利侵害。对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安

全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、

儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。案例中，小明经常

遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，是社会工作者应该

做的。

31、【正确答案工C

【试题解析】：

巩固已有改变主要有以下三种方法：回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持：只有C答案正

确。

32、【正确答案】：B

【试题解析】：

4R指标，即角色、关系、反应、资源。

33、【正确答案工D

【试题解析】:

本题考查光荣院社会工作的主要方法。在案例中小宋设计“岁月如歌”人生回顾小组工作方案，分享老照片，这些都

是为了引导退休老干部找到往事的意义，重温旧时欢乐时光，肯定人生中的积极经历，以曾经的军旅生涯经历来建构

生命的价值。

34、【正确答案】：A

【试题解析】：

妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国

目前已基木形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人

民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法

律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女'四期”特殊保护的需要得到了法律保障。

35、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会救助社会工作具有以下几个明显特点：1.救助对象的多样性；2.救助类型的复杂性：3.工作过程的持续性；4.工作

方法的融合性；5.工作依据的政策性。社会救助制度体系比较复杂，除了《社会救助暂行办法》外，国务院还制定了一

系列具体落实的规范性文件，各地也依据当地实际制定了相应的政策规定。社会工作者在参与社会救助过程中，需要

认真分析服务对象的贫困状况、致贫的原因以及可能获得的救助类型等，这些都必须以相应的法规政策为依据。如服

务对象分别是城乡低保对象、特困供养人员或者流浪乞讨儿童等，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社会

救助项目，有针对性地解决服务对象的困难和问题。

36、【正确答案工C

【试题解析】:

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交

流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

37、【正确答案】：D

【试题解析】：

开展学校社会工作服务需要了解“学校”对社会工作服务的意义。(1)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符

合学校的教育理念和培养目标。D项(2)学校要求社会工作者开展社会工作服务不可以干扰正常的教学环节和教学秩序。

(3)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性。A项(4)学校应该为社会工作服务提供必要的空

间和平台。B项(5)学校的地理环境、学生结构、学生的主要问题或需要决定学校社会工作的理念与理论的定位，以及

工作内容与方法的选择。(6)学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果。C项

38、【正确答案工B

【试题解析】：

在光荣院这样一个相对封闭的院舍，老人最难以承受的是送走身边的同辈群体成员。社会工作者可根据实际情况，开

展小组工作。在服务对象离世后，可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”作出适当的情绪反应，及时

调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀

伤时期、逐渐恢复功能，尽早重新开始正常生活。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：①在小组中分享逝者的故

事以及死亡时的情境；②在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册；③在小组内留出专门的时间表达失去同伴的感受;

④学习放松方法和身体健康锻炼的方法；⑤谈谈他们对死亡和来生的看法。

39、【正确答案］B

【试题解析工

社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。在本题中，社区社会工作者既将社区矫止的政策法规变成具体的矫

正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，这种做法正是采用了社会工作行政的方法。

40、【正确答案工A

【试题解析】:

小红因婚姻问题前来求助，解决问题首先需要找出造成问题的原因，

R.

C.D项可在找到问题根源之后进一步讨论，故答案为A。

41、【正确答案工B

【试题解析】:

接案时，社会工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序，此时社会工作者需要尊重服务对象的意愿，使其愿意

努力做出改变。

42、【正确答案】：D

【试题解析】：

替代性服务的内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的H的是通过替代儿童的父母履行亲职

职责，使儿童回归家庭环境，健康成长.

43、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题主要考查“在医疗救助中的服务内容”。在救助对象救治过程中，社会工作者小王帮助救助对象了解医疗机构的诊

疗程序，熟悉治疗过程以及了解治疗效果；枳极与医务人员沟通，介绍救助对象的具体情况，寻找较为合适的治疗手

段和方法。这些属于改善救治环境。故选Bo

44、【正确答案】：D

【试题解析工

个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介入的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象

确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的•个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护

品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。

对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度，促使患者依从治疗也就成为医务社会工

作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知-行为理论”

为理论依据，该理论相信人类所有行为都是学习得来的，当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时，就

容易消除不良行为。相反，当主观愿望不强烈，或改变行为过程中有困难、不满意时，就不能很好地坚持新的改变。

医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理司治疗依从性管理。

45、【正确答案1D

【试题解析】：

青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

46、【正确答案工C

【试题解析】：

残疾人社会福利权是指享有各种社会保障和社会福利的权利，尤其是在出现卸时性”困难时能获得有效的社会帮助，

主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。

47、【正确答案】：C

【试题解析】：

儿童身体的快速生长和发育的过程中，遵循从上到下、由近到远、从大到小、由低级向高级的顺序性。如婴幼儿先会

抬头，后会抬胸，再会坐、立、行，这是从上到下的顺序。

48、【正确答案1C

【试题解析】:

学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容包括以下几点。（1）链接医疗服务资源，对有需要的学生及时进

行医疗救治，并及时与家长沟通，邀请家长积极配合。（2）对相关教师进行个案辅导，从认知及行为层面深度介入，情

形严重者提请学校甚至公安部门处置。（3）对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务，提供情感支持及创伤辅导。（4）针

对体罚学生的现象向学校提出建议，联合学校其他服务系统设计实施营造“关爱校园”的综合性或系列性活动，向每一

位老师传递关爱学生的育人理念。（5）组织教师书写杜绝伤害学生行为的”承诺宣言书”。

49、【正确答案工B

【试题解析】:

依据定义，儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现。它意味着儿童社会工作者在开展实务的过程中，需要

将儿童权利与一般性社会工作价值理念进行有机结合，一切都需要以儿童为中心，以满足儿童需要，促进儿童权利的

实现为最高指导原则。换句话说，儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展，保障所有儿童获得公平服务，保障

儿童利益最大化，保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则。

50、【正确答案1C

【试题解析】：

结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，在这一阶段社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商

服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果。

51、【正确答案工B

【试题解析工

针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别v主要技巧包括，（I）反

应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。（2）角色扮演。（3）冒险。

首先就是要对小张进行情绪疏导，让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助.协助其申请临时救

助。故选

52、【正确答案】：B

【试题解析】:

司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。因此，B选项不正确。本题正确答案为

53、【正确答案1B

【试题解析】:

本题考查矫正社会工作的特点；流浪人员因为其生活环境的恶劣和生活方式的特殊性，造成他们有偏差行为。对有好

逸恶劳行为的流浪人员，社会工作者要采用行为矫治纠正他们的行为，为他们能顺利回归社会创造条件。

54、【正确答案工D

【试题解析】:

灾害抢救具有突发性、紧急性、临时性等特点。D不正确，因此，本题正确答案为D。

55、【正确答案1B

【试题解析】：

老年人最常见的四个认知和情绪问题是抑郁症、痴呆症、谄妄和焦虑症。

56、【正确答案1D

【试题解析】：

环境友好权。残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残

疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境〔各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、

信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。

57、【正确答案工B

【试题解析】：

本题考查儿童的需要。偏远农村社区在儿童教育方面较为落后，不利于儿童的发展，社会工作者在当地设立社区儿童

中心，有利于弥补儿童教育和智力开发等方面的不足。

58、【正确答案】：D

【试题解析工

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。

59、【正确答案】：C

【试题解析】：

考查服务对象的负面反应。抱怨是对社会工作者不满意；愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人；

倒退是叵复到以前的状态，以此拖延结案的到来；忧郁是当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现

得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。

60、【正确答案1A

【试题解析】：

A项属于社区服务（活动）方案策划的服务策划前的分析工作；BC属于社区服务（活动）方案执行的筹备阶段；D属

于社区服务（活动）方案执行的结束阶段。

61、【正确答案工CD

【试题解析】:

矫正社会工作的功能与作用包括两个方面：针对罪犯的功能与作用和针对社会环境的功能与作用。其中，针对社会环

境的功能与作用包括：①营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境：②促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发

展。

62、【正确答案】：BCDE

【试题解析】：

收集服务对象资料的内容和范围包括：（1）个人资料；（2）身体状况；（31服务对象的特点与能力；（4）服务对象所处的社会

环境.

63、【正确答案】：ABC

【试题解析】：

考查评估注意事项。评估不是社会工作者单方面的事情，而是社会工作者与老年人合作共同完成的，是两者都有所贡

献，对老年人充权的一个动态过程。社会工作者要通过与老年人的交流、通过与老年人相熟的人的交流，通过细致的

观察评定出老人在身体、心理、精神、社会生活、日常生活能力、经济和家居环境等方面的功能状况。评估特别要注

意以下几点：

（I）物理环境。评估环境应安静、整洁、光线明亮、空气清新、温度适宜。评估最好是在老年人的家中，或者是老年

人自己熟悉的房间或空间里进行。社会工作者还要确定老人能得到辅助性的器具，如助听器、眼镜、假牙等，或者是

步行器、拐杖之类的行走器械。

（2）平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。

（3）关注最初提议作评估的人。在老年社会工作中，最早提议作评估和干预的人往往不是老年人自己，而是与其有接

触的身边人。因此，评估时要特别注意最初提议作评估的人的看法和老人自己对待评估的态度。明确在评估中相关方

的角色，有助于厘清以谁的目标为重以及如何信守服务对象自决原则。

（4）注意老年人群体的异质性。大多数老人都能非常积极地参与评估，对于自己的能力和需要有坦诚的、前瞻性的洞

察力。但是有些老人在作评估的时候或许不大能掂量出或认识到自己的功能限制。这些情况要求社会工作者调整传统

的问答评估方法，以适应评估中遇到的老人身体或认知方面的障碍，另外还要注意使用有助于沟通的辅助性工具。

（5）尊重老年人的隐私权。尊重个人的隐私是社会工作专业--个最重要的价值观。在大多数社会服务场所中，评估

都要求服务对象透露一些自己生活中最为个人性的东西。社会工作者在作评估的时候一定要征得服务对象的知情同意，

并注意在评估过程中维护服务对象的尊严。

64、【正确答案】：ABDE

【试题解析】:

我国的社会救助体系包括了最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就

业救助、临时救助等内容。

65、【正确答案］ABD

【试题解析】:

老年人在入住养老机构的过程中不同阶段会有不同的心理反应，需要社会工作者给予有针对性的服务。A项，在等候

期间，社会工作者要与老年人及其家人保持联络，消除他们心中的疑惑和不良情绪。B项，老年人初入养老机构，需

要有一个调整适应期，对于确实不适应本机构生活的老人，社会工作者要对他们进行重新安置。C项，在养老机构入

住一段时间后，老年人可能会有新的问题和需要。D项，在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛

苦，社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，