2026年中级社会工作师《综合能力》小组工作方案设计真题含答案

2026年中级社会工作师《综合能力》小组工作方案设计练习题(含答案）某街道阳光社区共有流动人口家庭127户，其中8-12岁流动儿童30名。通过前期个案访谈和问卷调查发现，65%的儿童因转学频繁（近3年平均转学2.3次）存在社交回避行为，表现为在班级活动中主动发言次数不足本地儿童的1/3；42%的儿童自述"担心口音被嘲笑"而减少与同伴交流；38%的家长反映孩子回家后常说"没人和我玩"，部分儿童出现学业适应性下降（数学、语文单元测试平均分低于班级均值15分）。社区社工站拟针对这一群体开展"心桥成长"流动儿童社会适应能力提升小组，现需设计完整的小组工作方案。一、小组基本信息小组名称："心桥成长"流动儿童社会适应能力提升小组小组性质：发展性、互动性小组（针对流动儿童社交适应、自我认同等发展性需求，通过组员互动促进能力提升）小组对象：8-12岁流动儿童（小学3-6年级），共8人（经筛选确定社交回避倾向明显、有改变意愿的儿童，家长签署知情同意书）小组周期：6节，每周六上午9:00-11:00，每节120分钟小组地点：社区社工站活动室（配备桌椅、投影仪、手工材料、情绪卡片等）二、需求分析与理论依据（一）需求分析1.社交技能需求：83%的儿童缺乏主动开启对话、表达需求的技巧，如"不知道怎么加入同学游戏"（访谈记录）；2.自我认同需求：57%的儿童认为"我和本地孩子不一样"（问卷结果），存在身份认同困惑；3.情绪管理需求：45%的儿童因人际挫折出现焦虑情绪（如"害怕上学"），缺乏情绪表达与调节方法。（二）理论依据1.社会学习理论（班杜拉）：通过观察学习、模仿示范，帮助儿童学习积极社交行为。设计"社交情景模拟"环节，由社工示范正确沟通方式，组员模仿练习；2.生态系统理论（布朗芬布伦纳）：关注儿童微观系统（家庭、学校）与中观系统（社区）的互动，邀请家长参与最后一节小组，促进家庭支持系统建立；3.优势视角理论：挖掘儿童自身优势（如部分儿童擅长绘画、讲故事），通过"我的闪光点"活动增强自我效能感。三、小组目标（一）总目标：帮助流动儿童提升社会适应能力，建立积极的同伴关系与自我认同，促进其在新环境中健康成长。（二）具体目标1.认知目标：80%以上组员能认识到"流动"是成长经历的一部分，而非缺陷；2.行为目标：6节小组后，组员主动发起社交的次数从基线期（前2周）的平均每周1.2次提升至3次以上；3.情绪目标：70%以上组员能使用至少2种情绪调节方法（如深呼吸、绘画表达）应对人际挫折。四、小组节次设计与内容第一节：相遇心桥——建立关系与小组契约（9:00-11:00）目标：组员相互认识，建立信任关系；共同制定小组规则。流程：1.破冰游戏（20分钟）："名字叠叠乐"。组员围坐，第一个人说"我是喜欢XX的XXX"，第二个人重复前一人信息并介绍自己，依次类推。社工观察参与度，引导内向组员表达；2.需求分享（30分钟）：发放"我的小烦恼"便签，组员写下"在新学校最困扰的事"，社工汇总展示（如"不敢和同学说话""被嘲笑口音"），强调"这些烦恼很多小朋友都有"；3.契约制定（40分钟）：讨论"我们希望小组是什么样的"，社工提炼关键词（如"认真倾听""不嘲笑"），组员签名确认《小组约定》；4.总结与预告（10分钟）：社工总结今日收获，预告下节主题"我的特别之处"。第二节：发现光芒——自我认同探索（9:00-11:00）目标：帮助组员发现自身优势，提升自我价值感。流程：1.暖身活动（15分钟）："优点大转盘"。组员轮流转动自制转盘（盘上写"兴趣""能力""性格"等），根据指针指向分享相关优点（如指向"兴趣"则说"我会画漫画"）；2.故事分享（35分钟）：社工讲述绘本《不一样的卡梅拉》（主角因不同而特别），引导讨论"卡梅拉的不同为什么是优点？你的不同之处可能带来什么好处？"；3."我的闪光点"手账（50分钟）：发放手账本，组员用绘画/文字记录自己的3个优点（如"我会讲老家的故事""我跑步很快"），社工一对一反馈（"你讲的故事很生动，这是很好的社交礼物"）；4.分享与总结（20分钟）：组员展示手账，社工总结"每个人的特别之处都是连接他人的桥梁"。第三节：沟通密码——社交技巧学习（9:00-11:00）目标：掌握主动社交的基本技巧（开启对话、表达需求）。流程：1.情景导入（20分钟）：播放视频（两个小朋友在操场，一人想加入游戏但站在旁边搓手），提问"如果你是他，会怎么做？"；2.技巧讲解（25分钟）：社工示范"友好三步骤"——微笑、打招呼（"我可以和你们一起玩吗？"）、表达兴趣（"我也喜欢踢足球"），配合人偶表演错误（沉默/拉扯）与正确（微笑提问）场景；3.模拟练习（45分钟）：组员分组扮演"想加入游戏的人"和"正在游戏的人"，使用"友好三步骤"练习，社工观察并指导（如纠正"我能不能"为"我可以吗"的自信表达）；4.反馈与总结（30分钟）：每组展示后，其他组员用"我看到你...（具体行为），这样很好"给予肯定，社工总结技巧要点。第四节：情绪管理——我的情绪小管家（9:00-11:00）目标：识别情绪类型，学习调节方法。流程：1.情绪识别（20分钟）：展示"情绪卡片"（生气、难过、开心等），组员模仿卡片上的表情，其他人猜情绪，讨论"什么时候会有这种感觉"；2.情景讨论（30分钟）：呈现案例（"同学说你的口音奇怪，你很生气"），分组讨论"可以怎么做"（如"深呼吸10次""告诉对方'我不喜欢这样'"）；3.情绪工具箱（50分钟）：组员用黏土制作"情绪小管家"（如会深呼吸的小怪兽、能画画的小本子），并说明"当我...（情绪）时，我会...（方法）"；4.分享与练习（20分钟）：组员展示"情绪小管家"，现场模拟遇到挫折时使用方法（如用小怪兽模型练习深呼吸）。第五节：心桥共建——同伴互助实践（9:00-11:00）目标：在真实情景中应用社交技巧，体验互助乐趣。流程：1.计划制定（30分钟）：讨论"我们可以为小组做什么"，确定任务（如共同完成一幅"社区伙伴"主题画、策划一场小组故事会）；2.分工合作（60分钟）：根据兴趣分组（绘画组、故事组、道具组），社工协助解决冲突（如两人都想当主讲，引导"可以轮流讲"）；3.成果展示（25分钟）：绘画组展示合作画，故事组表演改编故事（融入社交技巧元素），道具组介绍自制头饰；4.反思分享（5分钟）：讨论"合作中遇到了什么问题？怎么解决的？"，强化"互助能让事情更顺利"的认知。第六节：成长启航——总结评估与延续（9:00-11:00）目标：巩固小组成果，制定后续行动计划，建立支持网络。流程：1.回顾与分享（30分钟）：组员用"我最难忘的...""我学会了..."句式分享收获，社工用照片墙（记录每节活动）辅助回忆；2.成果评估（25分钟）：发放《社交行为量表》（自评版），组员填写前后测对比（如"主动打招呼次数"从1次→4次），社工反馈观察记录（如"小A从低头沉默到主动邀请组员画画"）；3.家长参与（30分钟）：邀请家长观看成果展示（绘画、故事表演），发放《家庭支持指南》（如"每周和孩子聊一次学校朋友"），建立家长微信群（用于分享儿童社交进步）；4.告别仪式（25分钟）：交换"成长卡片"（组员为彼此写鼓励的话），社工赠送"心桥手账本"（内含小组照片、技巧清单），强调"你们已经有了交朋友的能力，未来可以继续用起来"。五、评估方法与指标（一）过程评估：通过社工观察记录（如组员参与度、互动频率）、小组日志（记录关键对话与行为变化），评估小组动力与目标达成进度；（二）结果评估：1.定量评估：使用《儿童社交焦虑量表（SASC）》《自我认同量表》进行前后测对比，目标为SASC总分降低20%，自我认同得分提升15%；2.定性评估：收集组员分享（如"我现在敢和同桌借橡皮了"）、家长反馈（如"孩子回家说今天和同学一起玩了"），评估行为改变的真实性；（三）追踪评估：小组结束后1个月、3个月进行电话回访，了解社交行为的持续性（如"主动社交次数是否保持"），为后续服务提供依据。六、注