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文档简介

2026年政务信息化建设推进工作计划2026年政务信息化建设推进工作以深化数字政府建设为主线,聚焦“高效办成一件事”目标,围绕基础设施升级、数据要素贯通、业务流程再造、服务效能提升、安全体系加固五大核心任务,细化落实以下具体措施。在基础设施优化方面,重点推进省级政务云平台3.0版本迭代,完成资源池扩容20%,新增边缘计算节点50个,实现市县两级云节点与省级平台的弹性调度,确保核心业务系统云化率达100%。同步开展电子政务外网“双千兆”升级工程,完成1200个乡镇(街道)接入点万兆改造,村(社区)接入带宽普遍提升至千兆以上,重点区域部署5G政务虚拟专网,支撑实时视频会商、移动执法等场景低时延需求。推进IPv6规模部署全覆盖,完成所有政务网站、移动应用、数据中心的IPv6改造,确保网络流量占比超60%。数据要素贯通以“全量汇聚、精准共享、高效应用”为导向,全面升级人口、法人、空间地理等基础库,新增经济运行、生态环境、应急管理等主题库15个,完成与国家数据共享交换平台的深度对接,实现跨层级、跨地域、跨系统数据调用响应时间压缩至3秒以内。制定《政务数据共享负面清单(2026版)》,明确80%以上高频事项所需数据“应享尽享”,重点推动公安、人社、医保、教育等部门20类关键数据实时互通,支撑“出生一件事”“退休一件事”等场景数据自动核验率提升至95%。建立公共数据授权运营机制,在医疗、交通等领域选取3个试点,探索数据产品开发与合规应用模式。业务流程再造聚焦“一网通办”“一网统管”双轮驱动。在“一网通办”领域,深化“一件事一次办”改革,新增“企业全生命周期”“个人全生命周期”集成服务场景30个,推动“跨省通办”事项从138项扩展至200项,实现与周边5省(市)高频事项“异地代收代办”全覆盖。优化“免申即享”服务,依托大数据分析自动匹配政策受众,推动惠企利民政策兑现率提升至90%以上。在“一网统管”领域,构建省、市、县三级联动的“城市大脑”体系,接入交通、城管、应急等20类感知设备,汇聚实时数据超5000万条/日,重点打造“暴雨内涝预警”“工地安全监测”等智能应用场景,实现风险预警准确率超85%。服务效能提升突出“用户体验优先”,持续优化“皖事通”“浙里办”等省级政务服务移动端,新增“智能导办”功能,通过自然语言交互精准定位用户需求,提供“菜单式”办理指引,力争用户问题解决率提升至80%。开展“适老化改造深化行动”,在移动端增设“长辈模式”,简化操作流程,重点高频事项实现“一键直达”;线下服务场所配备帮办专员,确保老年人、残障人士等特殊群体服务覆盖率100%。推进“基层服务数字化赋能”,为每个村(社区)配备政务服务自助终端,集成社保查询、证明打印等50项高频服务,同步开展基层工作人员数字技能培训,全年培训量不少于10万人次,切实提升“最后一公里”服务能力。安全体系加固坚持“主动防御、协同联动”,全面落实网络安全等级保护2.0要求,完成所有关键信息基础设施的安全测评与整改,重要系统密码应用合规率达100%。构建省级网络安全监测预警平台,接入政务云、电子政务外网等关键节点,实现安全事件发现时间缩短至5分钟,处置响应时间压缩至30分钟。开展“护网2026”实战演练,覆盖20个重点部门、50个核心系统,检验攻防能力;建立安全风险信息共享机制,与公安、通信管理等部门联动,全年通报典型风险案例不少于100例。加强安全人才队伍建设,省级层面组建100人规模的专业技术团队,市县两级配备专职安全管理员,确保关键岗位持证上岗率100%。同步强化标准规范引领,制定《政务云平台技术规范》《政务数据共享接口标准》《移动端服务设计指南》等10项地方标准,推动全省政务信息化建设“横向可互通、纵向可衔

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