2026年商场消防安全管理工作情况的自查报告

2026年商场消防安全管理工作情况的自查报告一、自查工作概述为深入贯彻落实国家及地方消防安全法律法规，切实履行企业消防安全主体责任，全面排查和消除火灾隐患，提升商场整体消防安全管理水平，确保顾客、商户及员工的生命财产安全，本商场于2026年月日至月日，组织开展了年度消防安全管理工作情况全面自查。本次自查严格遵循“预防为主、防消结合”的方针，以问题为导向，以标准为依据，对商场消防管理体系、设施设备、日常管理、应急处置等方面进行了系统性的梳理与评估。（一）自查依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）《建筑设计防火规范》（GB50016）《消防设施通用规范》（GB55036）《人员密集场所消防安全管理》（GB/T40248）地方消防条例及相关行政规章商场内部消防安全管理制度及应急预案（二）自查范围与对象自查范围覆盖商场所有公共区域、经营店铺、后勤办公区、设备机房、仓库、停车场等全部区域。自查对象包括：消防安全管理组织架构与责任体系；建筑消防设施、器材的配置、维护与运行状态；消防安全重点部位的管理措施；日常防火巡查、检查及隐患整改记录；消防安全宣传、教育与培训开展情况；灭火和应急疏散预案的制定、演练与评估；消防控制室值班与应急处置能力；装修施工、用火用电等动态消防安全管理；微型消防站建设与初期火灾扑救能力；消防档案的建立与管理情况。（三）自查方法与过程本次自查采取“部门自查与专项检查相结合、查阅档案与现场测试相结合、模拟推演与实操考核相结合”的方式。成立了由商场总经理为组长，安全管理部门牵头，工程部、物业部、营运部等部门负责人及消防维保单位技术专家共同参与的自查工作小组。工作小组制定了详细的自查方案与检查表，分阶段、分区域、分系统开展检查，并对发现的问题进行现场记录、拍照取证、初步分析，形成问题清单。二、消防安全管理工作现状与成效通过自查，商场2026年度消防安全管理工作在以下方面取得了一定成效，管理体系基本健全，基础工作较为扎实。（一）组织架构与责任体系基本落实商场建立了以总经理为消防安全责任人，分管安全副总经理为消防安全管理人，各部门、各商户负责人为区域消防安全责任人的三级消防安全责任网络。消防安全委员会定期召开会议，研究部署消防工作。安全管理部门配备了专职消防安全管理人员，具体负责日常消防工作的组织、协调、监督与检查。各级、各岗位消防安全职责在相关制度文件中予以明确，并签订了年度消防安全责任书。（二）消防设施设备配置总体达标商场建筑主体消防设计符合规范要求，设置了火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统、室内外消火栓系统、应急照明及疏散指示系统等。消防控制室设置于首层，实行24小时双人持证值班制度。公共区域及重点部位按标准配置了灭火器、消防自救呼吸器、应急手电等器材。消防车道、消防登高操作场地标识清晰，未被占用。年度消防设施检测报告显示主要系统功能基本正常。（三）日常消防管理机制初步建立建立了每日防火巡查、每月防火检查制度，巡查检查记录基本完整。对检查发现的隐患，能够通过内部联络单等形式下发整改通知，并跟踪闭环。商场内严禁吸烟的标识醒目，电气线路敷设、大功率电器使用有基本的管理规定。装修施工前办理动火审批和施工备案手续，施工期间有安全员现场监护。（四）宣传培训与应急演练常态化开展新员工入职接受消防安全“三级教育”，全体员工每年至少参加一次集中消防安全培训和灭火疏散演练。利用商场广播、LED屏、宣传栏等载体，定期播放消防公益广告和安全提示。2026年度，组织开展了两次大型综合应急疏散演练，检验了预案的可行性和各部门的协同能力。微型消防站队员定期进行体能、技能训练。三、存在的主要问题与风险隐患在肯定成绩的同时，自查也暴露出商场消防安全管理工作中存在的一些突出问题和风险隐患，必须予以高度重视并立即整改。（一）消防设施设备维护管理存在薄弱环节部分系统设备老化与故障：经测试，个别防火分区的烟感探测器存在误报或灵敏度下降现象；少数楼层疏散指示标志亮度不足或损坏未及时更换；区喷淋末端试水装置压力表示值略有偏差。设施设备被遮挡、圈占：检查发现，区域个别室内消火栓被货架部分遮挡，箱内水带、水枪摆放不规整；防火卷帘下方、机房通道处有临时堆放杂物现象。维保质量与响应时效有待提高：消防设施维保合同虽已签订，但部分维保记录流于形式，对深层次隐患挖掘不足；故障报修后，维保单位响应及修复时间偶有延迟。（二）消防安全责任制在末端落实不够到位部分商户主体责任意识淡薄：少数商户负责人对自身消防安全职责认识不清，店内员工不熟悉消防器材位置和使用方法，商铺内电器线路私拉乱接现象仍有发生。部门协同存在壁垒：在涉及多部门的综合性消防隐患整改中，存在推诿、沟通不畅的情况，影响了整改效率。例如，区域的疏散通道整改涉及工程部与营运部，协调周期较长。奖惩机制未能有效落地：虽然制度中有消防安全奖惩条款，但在实际执行中，对履责不到位的部门或个人多以批评教育为主，经济处罚等硬性约束手段运用不足，威慑力不够。（三）动态性火灾风险管控存在漏洞装修施工现场管理不严：抽查发现，店铺装修时，虽办理了手续，但现场灭火器配置数量不足，施工人员吸烟问题未被有效制止，切割、焊接等动火作业监护有时不到位。仓库与后勤区域管理松懈：仓库货物堆垛过高，未严格执行“五距”要求；员工厨房油烟管道清洗记录不完整；部分配电箱（柜）前堆放物品，影响操作和散热。促销活动期间风险增大：大型促销、节庆活动期间，人流量激增，部分安全出口前存在临时摆放促销商品或广告展架的情况，对疏散通道形成潜在阻碍。（四）应急处置能力仍有提升空间预案针对性与可操作性需加强：现有灭火和应急疏散预案对夜间营业、部分区域局部火灾等特定场景的应对措施不够细化，部门职责和行动步骤在快速响应方面有待优化。演练效果有待深化：部分演练存在“演”的成分多，“练”的实效少的问题，个别员工对疏散路线、集合地点不熟悉，微型消防站队员在复杂情况下的实战配合与指挥能力需通过更贴近实战的演练来提升。消防控制室值班人员应急处置能力不均：值班人员虽持证上岗，但对系统复杂故障的初步判断、对多系统联动操作的程序熟练程度存在差异，在模拟突发火警信息处置考核中，响应流程的规范性有待统一。（五）消防安全文化建设深度不足宣传教育形式较为单一：目前的宣传多以标语、广播为主，互动性、体验性强的宣传活动开展较少，员工和商户参与感不强，知识灌输效果大于能力培养。培训内容针对性不强：对管理层、专兼职消防员、普通员工、商户员工的培训内容区分度不够，未能完全做到“缺什么补什么”。全员消防安全“主人翁”意识未完全树立：“消防安全人人有责”的氛围尚未完全形成，部分员工仍认为消防安全仅是安全部门的事。四、问题产生的原因分析针对上述问题，从管理层面进行深入剖析，主要原因如下：（一）思想认识存在偏差，安全发展理念未根植部分管理人员对消防安全工作的极端重要性认识不足，存在“重经营、轻安全”的惯性思维，未能真正将消防安全置于经营发展的前提和基础地位。对消防安全投入的长期性、必要性认识不够，在设施更新、隐患整改投入上有时犹豫。（二）管理制度执行软化，监督考核刚性不足现有管理制度体系虽较为完善，但在执行过程中存在打折扣、搞变通的现象。监督检查的频次、深度不够，对发现问题的跟踪督办力度不足，考核结果未与绩效、评优等充分挂钩，导致制度约束力层层衰减。（三）专业能力建设滞后，管理队伍素质有待提升消防安全管理专业性较强，但商场专职消防管理人员接受高端、系统培训的机会不多，知识更新速度跟不上技术发展和法规变化。对商户的消防指导能力也有待加强。消防控制室值班人员、微型消防站队员的技能培训需要更系统、更严格。（四）风险研判机制不健全，前瞻性预防不够对商场运营中可能出现的新业态、新促销模式带来的火灾风险，缺乏系统性的评估和预控措施。对设施设备老化规律、季节性火灾特点等规律性风险的研究和应对准备不足，管理较为被动。五、整改措施与工作计划为彻底整改自查发现的问题，全面提升商场消防安全管理水平，特制定以下整改措施与工作计划：（一）立即整改项（2026年月日前完成）清理障碍与修复损坏：立即组织力量，对遮挡消火栓、防火卷帘、配电箱的杂物进行全面清理，恢复设施设备原有状态。对损坏的疏散指示标志、应急照明灯、灭火器箱等，在一周内全部维修或更换完毕。强化施工现场管控：由安全管理部门联合物业部，对场内所有装修施工现场进行一轮突击检查，对灭火器材配备不足、动火监护缺失、违规吸烟等问题立即叫停整改，并对相关施工单位进行约谈和处罚。规范仓库与后勤管理：下达专项整改通知，要求各仓库立即整改货物堆垛，确保“五距”符合要求。督促后勤部门完善厨房油烟管道清洗合同与记录，划定配电设施周围禁放区域。（二）短期提升项（2026年月日前完成）深化设施设备维保：约谈消防设施维保单位，明确维保质量与响应时效要求，修订合同条款，增加考核与处罚细则。安排一次全面的消防设施功能测试与联动试验，针对发现的问题制定专项维修方案并落实资金。修订完善应急预案：组织专班，结合商场建筑特点、业态布局和风险分析，全面修订灭火和应急疏散预案，重点细化夜间、局部火灾等场景的处置流程，明确各岗位人员在应急状态下的具体行动指令。开展针对性培训演练：在第三季度，分层次、分岗位组织开展一轮全员消防安全培训与考核。组织一次无预案的夜间应急疏散拉动演练和微型消防站实战化训练，检验并提升快速反应和初战控制能力。压实商户主体责任：召开全体商户消防安全大会，通报自查情况，开展警示教育。推行商户消防安全“承诺书”和“自查表”制度，将商户消防安全管理纳入商场统一考核，与续租条件挂钩。（三）长效机制建设项（持续开展）健全责任考核体系：修订消防安全奖惩管理办法，加大考核权重，将消防安全履职情况与部门绩效、个人评优晋升、商户租金优惠等直接挂钩，实行重大隐患“一票否决”。构建智慧消防平台：启动智慧消防系统建设规划调研，拟引入物联网、大数据技术，实现对消防设施运行状态、重点部位环境参数、值班人员在岗情况的实时监测与智能预警，提升管理科技化、精准化水平。培育特色安全文化：设立“消防安全月”，开展消防知识竞赛、技能比武、疏散体验屋等互动活动。鼓励员工和商户查找身边隐患，建立隐患举报奖励制度。利用新媒体平台，打造商场消防安全宣传品牌。加强专业队伍建设：制定消防管理人员年度培训计划，选派骨干参加外部专业培训。建立消防控制室值班人员、微型消防站队员技能等级评定与津贴制度，稳定和提升专业队伍素质。六、保障措施为确保各项整改措施和工作计划有效落实，特制定以下保障措施：（一）组织保障商场消防安全委员会全面负责整改工作的领导、协调与决策。总经理对整改工作负总责，分管安全副总经理具体组织实施。安全管理部门作为牵头部门，负责制定详细整改计划、分解任务、跟踪督办。各部门、各商户负责人为本区域整改工作第一责任人。（二）资金保障商场年度预算中设立消防安全专项基金，优先保障设施设备维修更新、智慧消防建设、培训演练、宣传文化建设等所需资金。对于紧急整改项目，建立绿色审批通道，确保资金及时到位。（三）制度保障以本次自查整改为契机，全面梳理、修订、完善商场各项消防安全管理制度，形成更加系统、严密、可操作的制度体系。重点强化制度的执行监督条款和考核问责条款，确保制度刚性运行。（四）技术保障充分依托消防技术服务机构、设备供应商的专业力量，为设施设备深度检测、故障诊断、系统优化、新技术应用提供技术支持。建立外部专家咨询机制，定期邀请专家对商场消防安全状况进行“把脉会诊”。七、结论与展望本次消防安全管理自查工作，是对商场全年消防工作的一次全面体检和深刻反思。既看到了成绩，增强了信心，更清醒地认识到了存在的问题与不足，感到了沉甸甸的责任。消防安全无小事，防范未然是关键。商场管理层郑重承诺，