2026年宠物紧急救援合同协议

2026年宠物紧急救援合同协议甲方（宠物主人/监护人）：________________________，身份证号/统一社会信用代码：________________________，联系电话：________________________，紧急联系人：________________________，联系电话：________________________，地址：________________________。乙方（救援服务方）：________________________，地址：________________________，联系电话：________________________。鉴于甲方拥有宠物（以下简称“该宠物”），其基本信息如下：品种：________________________，姓名：________________________，性别：________________________，年龄：约为______岁，健康状况：________________________（宠物主人保证所提供信息真实准确）；鉴于在紧急情况下，该宠物可能需要专业的紧急救援服务；鉴于甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方寻求宠物紧急救援服务事宜达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1本协议所指的“紧急救援服务”是指乙方在本协议约定地域范围内，为该宠物提供的在突发情况下进行的紧急搜寻、捡拾、初步处理和转运至医疗机构等服务的总称。1.2紧急情况界定：包括但不限于该宠物发生严重外伤（如大出血、骨折）、突发严重疾病（如严重呼吸困难、抽搐、中毒）、意外失踪等危及生命或健康的情形。1.3乙方提供的具体救援服务可能包括：（1）根据甲方报警或通知，在合理时间内响应并赶赴现场；（2）对现场情况进行评估，对处于危险状态的该宠物进行必要的现场紧急处理，如止血、固定、保暖、简易包扎等；（3）将该宠物安全地捡拾并转运至乙方指定的或甲方协商同意的具有相应救治能力的合作医疗机构；（4）在转运过程中保持与甲方的必要信息沟通，告知该宠物状况及预计到达时间；（5）如需住院治疗，协助或按照甲方授权处理后续医疗事宜，直至该宠物情况稳定或甲方到达。1.4本协议约定的服务地域范围为本协议签订地周边______公里内。超出该范围的救援服务及产生的额外费用，双方另行协商确定。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务；（2）有权在合理范围内了解该宠物救援过程中的基本情况；（3）有权对乙方提供的救援服务进行评价；（4）有权就救援费用明细向乙方提出查询要求。2.2甲方的义务：（1）向乙方提供真实、准确、完整的该宠物信息及紧急情况描述，并保证对信息的真实性负责；（2）立即或按照乙方要求支付本协议约定的救援服务费用及其他相关费用；（3）配合乙方的救援工作，包括提供必要的现场协助、授权文件（如适用）等；（4）在紧急情况下，确保乙方能够联系到本人或指定的紧急联系人；（5）遵守乙方救援现场的安全指引和操作要求；（6）按照乙方或合作医疗机构的要求，及时完成相关费用支付；（7）授权乙方在救援和后续治疗过程中，必要时联系合作医疗机构获取该宠物的诊疗信息。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：（1）有权按照本协议约定及收费标准向甲方收取救援服务费用；（2）有权在无法联系到甲方时，与甲方的紧急联系人沟通；（3）对在服务过程中获悉的甲方及该宠物的相关信息负有保密义务，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外；（4）对于因不可抗力或该宠物自身不可预见的严重疾病、原有潜伏性疾病发作等因素导致的该宠物损害，乙方在已尽到合理注意义务的情况下，可部分或全部免除责任。3.2乙方的义务：（1）在接到甲方报警或通知后，根据实际情况和自身能力，在合理时间内响应并展开救援行动；（2）由具备相应资质和经验的救援人员进行操作，尽最大努力保护该宠物的生命安全，并采取合理措施减少其痛苦；（3）在条件允许的情况下，对救援过程进行记录（如拍照、录像），并适时向甲方反馈；（4）将需要进一步治疗的该宠物安全、及时地转运至事先约定或情况紧急时甲方同意的合作医疗机构，并告知甲方转运目的地及预计到达时间；（5）在转运和初步处理过程中，对该宠物进行必要的、符合宠物福利标准的照顾；（6）根据甲方要求或现场情况，提供必要的初步诊断意见或费用估算；（7）对服务过程中知悉的该宠物的健康信息保密。第四条费用与支付4.1本协议约定的救援服务费用包括但不限于救援响应费、现场处理费、转运费以及乙方产生的其他合理费用。4.2具体收费标准如下：________________________（可列举主要费用项目及单价，或说明按项目收费，或约定一个基础费用+实际产生的额外费用由甲方承担）。4.3费用支付：（1）本协议签订时，甲方需向乙方支付人民币______元（大写：________________________）作为定金/预付款；（2）救援服务完成后，甲方应根据乙方提供的费用清单，在______日内支付剩余费用/全部费用。支付方式为现金支付或银行转账，转账账户信息如下：户名：________________________，账号：________________________，开户行：________________________；（3）如该宠物后续在医院产生超出预估范围的治疗费用，经甲方确认后，甲方需承担该部分实际费用。4.4如甲方未按照本协议约定支付费用，经乙方书面催告后仍未支付的，乙方有权暂停后续服务或解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于已发生费用的支付以及滞纳金（按逾期金额每日______%计算）。第五条宠物安置与后续处理5.1乙方将该宠物转运至合作医疗机构后，甲方应及时前往该机构了解情况并办理后续手续。乙方应提供必要的协助和指引。5.2在甲方无法及时到达的情况下，关于该宠物的抢救、治疗方案的确定等重大医疗决策，原则上需事先征得甲方同意。如情况紧急，可能危及该宠物生命，乙方可在告知甲方（或紧急联系人）并记录在案的前提下，根据专业判断采取必要抢救措施，但甲方对此有最终知情权和追索权。5.3乙方有义务将救援过程中的重要信息，如该宠物状况、转运信息、预计治疗费用等，及时告知甲方。第六条责任与免责6.1乙方在提供服务过程中，因自身工作人员的故意或重大过失导致该宠物受到损害的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方已尽到合理注意义务，但该宠物的损害系由于其自身健康状况（包括但不限于原有疾病、遗传缺陷、对药物过敏等）、不可预见的第三方行为、不可抗力（如自然灾害、政府行为等）或该宠物在救援过程中自身行为导致，乙方不承担责任或相应减轻责任。6.3任何第三方对该宠物的损害，由该第三方承担责任，乙方不承担责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）以及该宠物的个人隐私信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在以下任一情形下终止：（1）甲方已获得该宠物的完全救援，并支付全部应付款项；（2）经双方协商一致，同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行；（4）一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方有权解除协议。第十条通知10.1本协议所称的“通知”是指通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。10.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行