2026年宠物医疗记录协议

2026年宠物医疗记录协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：甲方（服务提供方）：______（以下简称“甲方”）地址：______统一社会信用代码/注册号：______乙方（服务接受方）：______（以下简称“乙方”）地址：______身份证号码/统一社会信用代码：______鉴于甲方为宠物医疗机构，提供宠物医疗服务；乙方为宠物主人，委托甲方为所拥有宠物提供医疗服务，现双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方宠物在甲方处产生的医疗记录的管理事宜，达成如下协议：第一条协议目的与范围本协议旨在建立和维护一套完整、准确、安全、可追溯的宠物医疗电子或纸质记录系统，服务于乙方的宠物持续健康管理。记录范围包括但不限于：宠物的基本信息（品种、性别、年龄、体重、毛色、芯片号等）、既往病史、过敏史、疫苗接种记录、检查检验结果（血液、影像、生化等）、诊断记录、治疗方案、用药记录、手术记录、麻醉记录、住院期间记录、转诊记录以及乙方授权甲方保存的其他与宠物健康相关的信息。第二条记录的创建与维护1.甲方负责为乙方宠物提供的各项医疗服务进行记录。甲方必须在每次医疗服务完成后，及时、准确、完整地记录相关信息。2.记录内容应使用专业术语，并由具备相应资质的兽医或技术人员完成并签名/盖章确认。3.甲方应遵循国家及行业关于宠物医疗记录的标准格式和内容要求。4.甲方有义务采取适当的技术和管理措施（如数据加密、备份、防火墙等）确保记录的安全存储，防止丢失、损坏或未经授权的访问、泄露。5.甲方应保证记录的真实性和客观性，避免错误或遗漏。第三条记录的使用与共享1.甲方在未获得乙方明确书面授权的情况下，不得使用或共享乙方的宠物医疗记录，除法律法规规定的情形外。2.甲方不得将记录用于商业广告、与其他无关第三方共享或用于任何可能损害乙方或宠物利益的目的。3.乙方可以书面授权甲方将记录共享给其他医疗机构（例如，乙方带宠物去其他专家复诊时）、保险公司或第三方服务提供商（如宠物险理赔、远程咨询平台等）。授权应明确共享的内容、范围和期限。乙方应对其授权行为负责。4.如需将乙方宠物转诊，甲方应在符合法律规定或获得乙方同意的情况下，向接诊机构提供必要的、相关的医疗记录摘要或全文。5.如政府部门、司法机关因执行公务或调查取证需要调取记录，甲方应在法律框架内配合提供，并有权要求出示相应证件或法律文书。第四条记录的访问与提供1.乙方有权向甲方申请查阅或复制其宠物的医疗记录。甲方应在合理时间内（例如，一个工作日内）响应乙方的请求。2.甲方可以通过现场提供打印件、通过安全的在线平台提供电子版查阅或提供电子版记录文件（如PDF）等方式满足乙方的查阅、复制需求。甲方有权对记录内容进行必要的解释说明。3.甲方有权对涉及商业秘密或第三方隐私（如转诊医院的内部信息）且未经授权的内容，不予提供或提供脱敏处理后的版本。4.甲方可能对提供打印件、电子文件或超出免费范围内的查阅、复制服务收取合理的工本费（如复印费、邮寄费、数据传输费等），具体标准可由甲方公示或在首次服务时告知乙方。第五条记录的保存期限1.甲方保存宠物医疗记录的期限不得少于国家法律法规规定的最低年限。2.在满足法定要求的基础上，双方约定甲方至少保存至宠物死亡后______年或自最后一次服务之日起______年。3.达到约定保存期限后，甲方应按照规定程序（如安全销毁）销毁记录。甲方可在销毁前通知乙方，或应乙方要求提供销毁证明。第六条数据安全与隐私保护1.甲方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及当时有效的数据安全和个人信息保护标准。2.甲方应采取包括但不限于身份验证、访问控制、数据加密传输与存储、定期安全审计等措施，保护宠物医疗记录的机密性、完整性和可用性。3.甲方应持有明确的隐私政策，并告知乙方其记录管理实践。第七条乙方权利与义务1.乙方有义务向甲方提供准确、完整的宠物信息（包括但不限于身份信息、健康状况、过敏史、联系方式等），以便甲方准确记录和提供医疗服务。2.乙方应遵守甲方关于记录查阅、复制等流程的规定，并配合提供必要的身份证明。3.乙方负责管理其对宠物医疗记录的授权，确保其授权行为合法有效。第八条违约责任1.若甲方未能履行本协议约定的记录创建、维护、安全存储、合规使用、授权访问等义务，导致记录丢失、损坏、泄露、被不当使用，或因记录问题给乙方或宠物造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的间接损失、精神损害抚慰金等）。2.若乙方未能提供真实信息或违规使用记录，甲方有权中止相关服务或采取必要措施，由此产生的后果由乙方自行承担。若因乙方提供虚假信息导致医疗事故或记录错误，乙方应承担相应责任。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议的修订需经双方书面同意。2.与本协议相关的所有通知应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本协议首部列明的地址或邮箱，以书面发出之时视为送达。3.本协议构成双方就宠物医疗记录管理事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。4.本协议未尽