2026年宠物医院合同宠物医疗保健协议

2026年宠物医院合同宠物医疗保健协议甲方（宠物医院）：________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码/注册号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（宠物主人）：________________________身份证号/统一社会信用代码（如为企业）：___________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方为其宠物提供医疗保健服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围甲方同意根据乙方的要求，为乙方的宠物（以下简称“宠物”）提供本协议约定的医疗保健服务。服务内容主要包括但不限于：1.1常规健康检查，包括但不限于体温、脉搏、呼吸、心肺听诊、腹部触诊等；1.2实验室诊断，包括但不限于血液常规、生化检查、尿检、粪便检查等；1.3影像学检查，包括但不限于X光摄片、B超检查等；1.4药物治疗，包括但不限于内服、外用药物、注射治疗等；1.5外科手术，包括但不限于绝育手术、清创缝合、肿瘤切除等常规手术；1.6预防保健服务，包括但不限于疫苗接种、体内外驱虫等；1.7住院期间的护理服务，包括但不限于喂食、清洁、看护等；1.8其他甲方可提供的与宠物医疗保健相关的服务。第二条服务费用与支付2.1甲方提供本协议约定的服务，应根据乙方选择的服务项目或实际发生的医疗费用向乙方收取相应费用。2.2服务费用包括但不限于检查费、药品费、手术费、麻醉费、材料费、住院费等。具体收费标准详见甲方公示的价目表，或由甲乙双方根据具体情况协商确定。2.3乙方应在本协议签订时或按照甲方要求的时间节点，向甲方支付服务费用。2.4支付方式包括但不限于现金、银行卡、微信、支付宝等。乙方应按照甲方指定的方式足额支付费用。2.5如乙方购买了宠物医疗保险，应将相关保险信息告知甲方，并按照保险合同的约定处理费用结算事宜。甲方有权根据保险合同的约定进行费用垫付，乙方应在甲方通知的期限内结清垫付费用及可能产生的自付部分。2.6乙方逾期支付费用的，应按日向甲方支付逾期付款部分千分之五的违约金。第三条知情同意3.1甲方在为宠物提供服务前，应向乙方充分告知宠物的病情诊断、建议的治疗方案、治疗过程中可能存在的风险、预期效果、替代治疗方案以及不治疗的可能后果。3.2乙方应仔细了解甲方告知的上述信息，并基于自身判断自主决定是否同意甲方提供的治疗方案。3.3乙方应在充分理解并同意治疗方案后，签署本协议或甲方提供的《知情同意书》。如乙方不同意治疗方案，甲方应停止相关治疗，并告知乙方可能产生的后果及建议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1依法执业，具备相应的执业资质和条件；4.1.2提供专业、审慎的医疗护理服务，遵循诊疗规范和操作规程；4.1.3尽到合理的注意义务和诊疗义务，保障宠物的安全和基本健康；4.1.4告知乙方可能存在的诊断、治疗方案、风险及费用；4.1.5为宠物建立完整、准确的医疗记录，并妥善保管；4.1.6对在服务过程中获悉的乙方的商业秘密和个人隐私承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权了解宠物的病情、治疗方案及费用，对医疗服务提出合理意见或质疑；4.2.2应如实告知甲方宠物的健康状况、过敏史、疫苗接种史、过往病史及治疗情况；4.2.3应遵守甲方的规章制度，配合甲方进行必要的检查和治疗；4.2.4应按时足额支付服务费用及其他应付费用；4.2.5应为宠物提供必要的家庭护理配合，并确保宠物在治疗期间的安全；4.2.6应对宠物的行为负责，如宠物在甲方场所对他人或其他动物造成伤害，应承担相应责任。第五条责任承担与免责5.1甲方因违反诊疗规范、操作失误、未尽到合理的注意义务等给宠物造成损害的，应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费用、误工费（如需乙方陪护）、宠物后续治疗费等。5.2以下情况，甲方不承担赔偿责任：5.2.1因宠物自身无法预料的特殊生理状况、过敏反应或遗传缺陷导致的意外；5.2.2因宠物在治疗过程中或治疗后自行外出、受到惊吓、挣扎等非甲方直接原因导致的并发症或意外；5.2.3因宠物患有甲方未被告知的潜伏性疾病或传染病导致的病情恶化；5.2.4因医疗技术本身存在的局限性或无法预见的结果导致的病情未达预期效果；5.2.5因乙方未遵守甲方医嘱或配合治疗导致的不良后果；5.2.6因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致的服务中断或宠物损害。5.3乙方应自行承担因其提供的宠物信息不真实或不完整而导致的任何不良后果。第六条医疗记录与保密6.1甲方应按照国家相关规定和行业规范，为每位宠物建立完整、准确的医疗记录，并妥善保管至少____年。6.2甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密和个人隐私（包括但不限于宠物健康信息）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条通知双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式发送的通知，在发出时视为送达。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议的期限根据具体服务项目确定，如为不定期服务，则直至服务完成或双方协商一致终止。9.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，本协议可终止：9.2.1双方协商一致同意终止；9.2.2本协议约定的服务项目完成；9.2.3一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后____日内仍未纠正的；9.2.4乙方宠物死亡；9.2.5因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.3本协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应将宠物的医疗记录等资料移交给乙方或按照约定方式处理。乙方应配合甲方完成相关善后事宜。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执