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小米门店双11活动方案演讲人:XXX01活动总览02爆款产品现货03新品首发上市04以旧换新活动目录CONTENTS05促销与优惠06活动执行计划活动总览01活动背景与目标通过线上线下联动营销,强化小米科技潮牌形象,扩大在年轻消费群体中的市场份额。提升品牌影响力结合双11购物节流量红利,实现智能硬件品类销量同比增长目标,重点突破手机、IoT设备及生态链产品。冲刺销售峰值设计会员专属权益,激活沉睡用户并提升复购率,构建长期用户价值体系。用户粘性培育预热期开展预售锁客活动,提前释放爆款产品信息,通过定金膨胀机制刺激消费者提前下单。爆发期全品类参与限时秒杀,叠加平台满减券和门店以旧换新补贴,实现价格竞争力最大化。返场期针对未达成销售目标的SKU进行定向促销,同步开放企业团购通道消化库存。双11特惠时间限量发售未上市智能穿戴设备,前100名下单用户享终身免费保修服务。新品首发权益到店参与AR抽奖可获得折叠屏手机1元试用资格,并配套专属技术顾问服务。购买指定手机+家电套餐可获赠千元生态链产品礼包,支持12期免息分期。010302五重惊喜亮点邀请好友助力解锁隐藏优惠层级,最高可获全套智能家居设备免费安装服务。活动期间所有商品延长保修期至标准周期的两倍,提供上门检测等增值服务。0405社交裂变奖励跨品类组合优惠售后保障升级线下体验特权爆款产品现货02小米Note2搭载高通骁龙821处理器,配备4GB/6GB运行内存和64GB/128GB存储空间,满足用户多任务处理和大型游戏运行需求。采用5.7英寸双曲面柔性OLED屏幕,分辨率达1080P,色彩表现细腻,视觉效果出众。双11期间直降300元,6GB+128GB版本仅售1999元,限量1000台,支持线上线下同步抢购。购买即赠原装保护壳+屏幕贴膜套装,前100名用户额外获赠小米蓝牙耳机。小米Note2开卖高性能配置双曲面屏幕设计高性价比赠品福利小米MIX现货配备骁龙821处理器+4GB/6GBLPDDR4内存+128GB/256GBUFS2.0闪存,支持QC3.0快充和HD高清音质。小米MIX采用6.4英寸全面屏设计,屏占比高达91.3%,搭配全陶瓷机身,展现极致工艺美学。双11当天全系直降500元,6GB+256GB尊享版仅售2499元,全国门店限量500台现货发售。购买用户可享1年免费碎屏保服务,并参与抽奖赢取小米生态链产品大礼包。全面屏旗舰顶级硬件组合限时特惠活动专属服务内含定制真皮保护壳、无线充电器和专属VIP服务卡,支持优先预约小米新品体验资格。套装礼盒发售原价3999元,活动价直降800元至3199元,全国仅300套配额,支持12期免息分期。双11钜惠政策01020304尊享版独家搭载18K金相机装饰环,配备6GB+256GB顶配存储,预装MIUI9稳定版系统。至尊配置升级到店体验真机可获赠小米移动电源,成交用户额外加赠小米AI音箱一台。线下体验特权小米MIX尊享版新品首发上市03米家空气净化器Pro高效过滤系统采用HEPA滤网和活性炭双重过滤技术,有效去除PM2.5、甲醛等有害物质,净化效率高达99.97%。智能控制功能支持米家APP远程操控,实时监测空气质量,自动调节运行模式,提供个性化净化方案。低噪音设计优化风道结构和电机系统,夜间运行噪音低至30分贝,确保安静舒适的睡眠环境。节能环保配备节能模式,日均耗电量仅为0.5度,长期使用显著降低能源消耗和电费支出。小米电视3s60英寸4K超高清画质搭载真4K屏幕和HDR10技术,色彩还原精准,画面细节丰富,带来影院级视觉体验。02040301智能语音交互集成小爱同学语音助手,支持语音搜索、控制智能家居设备,提升使用便捷性。强大硬件配置内置四核处理器和2GB+8GB存储组合,运行流畅,支持多任务处理和大型游戏运行。丰富内容资源接入爱奇艺、腾讯视频等主流平台,海量影视资源一键直达,满足全家娱乐需求。米家IH电饭煲内胆采用不粘涂层,清洁方便快捷,外壳材质耐高温防刮花,长期使用依然美观如新。易清洁设计可通过手机APP预设烹饪时间,远程启动或调整烹饪程序,节省时间提高效率。智能预约功能支持煮饭、煲汤、蒸煮等多种烹饪方式,一键操作简单便捷,满足多样化饮食需求。多功能烹饪模式采用环绕加热方式,使内胆受热均匀,米饭口感更佳,营养保留更充分。IH电磁加热技术以旧换新活动04涵盖小米全系手机、平板及部分智能家居产品,旧机需功能完好且无严重外观损伤。参与机型范围根据旧机型号、内存版本、成色等级综合评估,官方提供透明化计价系统实时查询折抵金额。换新估值标准换新仅限购买指定新款机型,部分旗舰产品可叠加额外补贴,限购1台/人。新旧机型绑定活动时间与规则线上预评估携带旧机至任意小米之家,由工作人员现场验机并发放纸质换新券,有效期3日。门店即时检测会员专属通道小米银牌及以上会员可享优先评估通道,并额外获得5%的旧机估值加成。通过小米官网或APP上传旧机信息并完成在线检测,生成专属电子换新券二维码。换新券获取方式双重核验机制需同时出示换新券与旧机实物,由门店工程师二次检测确认估值无误后方可抵扣。多场景支付兼容旧机数据清除门店抵扣流程换新金额可直接抵减新机价款,支持与分期付款、企业采购等其他优惠叠加使用。门店提供免费数据迁移服务,并采用军方标准数据擦除技术保障用户隐私安全。促销与优惠05爆款机型直降热门机型如RedmiK系列、Xiaomi13系列限时直降,最高优惠幅度可达20%,搭配平台券叠加使用更划算。配件组合优惠购买手机可享耳机、充电宝等配件5折加购权益,部分套装价格低于市场价30%。以旧换新补贴旧机置换新机额外补贴,评估价满指定金额可叠加门店专属换新券,最高抵扣500元。限时秒杀专区每日定点开放秒杀通道,包括智能手环、空气净化器等品类,价格低至原价3折。产品价格折扣购买指定机型免费赠送价值199元的碎屏险服务,覆盖屏幕意外碎裂维修费用。购机赠全年碎屏险赠意外保服务活动期间购买家电产品可免费延长保修期,部分大家电延保至3年,降低使用风险。延保服务升级购买小米笔记本或平板赠送一次专业数据恢复服务,解决意外数据丢失问题。数据恢复权益大家电订单赠送全年2次免费上门检测服务,优先安排工程师处理故障问题。上门维修礼包积分与礼品方案消费积分翻倍会员等级加速满额赠定制礼品抽奖活动参与资格活动期间所有消费累计积分按1.5倍计算,积分可兑换小米生态链产品或线下门店抵现券。单笔订单满指定金额赠送限量版小米周边,如联名背包、IP定制充电宝等稀缺商品。活动期间消费可额外获得会员成长值,快速升级至更高会员等级享受专属权益。每完成一笔订单可获得一次抽奖机会,奖品包括新品手机、智能家居套装等。活动执行计划06主题氛围营造产品陈列优化采用统一的红色主视觉设计,搭配双11专属灯光和装饰,突出促销氛围,入口处设置大型LED屏循环播放活动广告。重点展示爆款机型(如最新旗舰手机、智能家居套装),搭配价格对比牌和功能演示区,辅以“限时抢购”标签增强紧迫感。门店现场布置动线规划与分流划分体验区、购机区、配件区,设置清晰导视标识,高峰期安排临时收银台减少排队拥堵。安全与后勤保障检查消防通道畅通性,备足备用电源和网络设备,确保收银系统及库存管理软件稳定运行。人员培训要点确保店员熟练掌握满减、以旧换新、赠品兑换等细则,能快速解答顾客关于分期付款或延保服务的疑问。01040302活动规则精通针对新品特性(如摄像头参数、快充技术)进行深度培训,要求店员能现场演示AIoT设备联动操作。产品知识强化模拟顾客投诉场景(如库存不足、系统故障),培训快速响应话术和备选方案(调货或补偿优惠券)。应急处理流程规范迎宾、导购、送客话术,强调微笑服务和主动推荐配件/增值服务的技巧。服务标准统一2014顾客体验管理04010203数字化互动工具提供AR扫码看产品评测、线上排队叫号小程序,减少

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